CONCEPTOS BASICOS DE MARKETING

QUE ES EL MARKETING?
Es el proceso de planificacin y ejecucin del producto, precio, promocin y distribucin de ideas, bienes y servicios, a fin de crear intercambios que satisfagan tanto objetivos individuales como de las organizaciones

Elementos fundamentales de la relacin de intercambio

Que motiva a un consumidor para comprar?
Necesidades estado en que se percibe una carencia de artculos bsicos como alimentos y ropa, o necesidades complejas como pertenecer a un grupo. Por ejemplo: tener hambre Deseos es la forma de satisfacer dichas necesidades . Por ejemplo: comer un pollo a la brasa

Demandas deseos humanos respaldados por el poder de compra. Por ejemplo: Tengo dinero para comprar

 Que satisfar las necesidaddes y deseos del consumidor? Productos cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para su atencin, adquisicin, uso o consumo y que podra satisfacer una necesidad o un deseo. ejemplo: Servicios actividades o beneficios que se venden y son bsicamente intangibles, y que no tienen como resultado la propiedad de algo.ejemplo: agencia de seguros, aerolineas,bancos,etc

 La relacin de intercambio. Una relacin de intercambio puede definirse como la comunicacin que se establece entre dos partes, con el objeto de que una de ellas obtenga de la otra algo que valora, a cambio de entregar algo que la otra tambin aprecia. Para que se de una relacin de intercambio, han de darse una serie de circunstancias: Que existan al menos dos partes. Cada parte posee algo que la otra valora. Cada parte puede comunicar a la otra lo que tiene y entregarlo. Existe libertad para aceptar o rechazar la oferta de la otra parte. Si el intercambio se produce, diremos que se ha producido una transaccin si no lo nico que ocurrir es una relacin de intercambio.

Elementos para la relacin del intercambio:

NECESIDAD. Sensacin de una carencia, fsica, fisiolgica o psicolgica. Se considera que el hombre en este momento puede no ser consciente ni siquiera de esta necesidad. Aunque puedan tener un aspecto bastante general, no todas las personas tienen todas las necesidades iguales ni en la misma jerarquizacin (como veremos ms adelante). DESEO. Exteriorizacin de la necesidad o expresin personal de la voluntad de satisfacer una necesidad, despertar un deseo.

 DEMANDA. Suma de deseos. Esta suma de deseos individuales ser abastecida por la oferta de productos o servicios, para satisfacer estos deseos que inicialmente fueron necesidades. PRODUCTO. Bien o servicio que satisface una necesidad o varias. Un coche puede satisfacer una necesidad para el trabajo, pero tambin de comodidad, reconocimiento social. OFERTA. Conjunto de productos que se orienta a atender la demanda satisfaciendo las necesidades detectadas. La oferta se desarrolla generalmente por las empresas que pueden utilizar el marketing para identificar qu productos, y con qu caractersticas, deben ofertar, a qu precios, en qu mercados y cmo distribuirlos, comunicarlos y venderlos.