MODELOS MATEMTICOS PARA LA PRODUCCIN

Professor: Dr. Emilio Augusto lvarez Garca

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MODELOS MATEMTICOS PARA LA PRODUCCIN ESTADSTICA APLICADA - Definicin - Concepto de Medias. - Anlisis Poblacional. - Determinacin de la Muestra. - Manejo de la Muestra.

ANLISIS DE REGRESIN Y CORRELACIN LINEAL - Modelos - Aspectos y Propiedades de la Regresin lineal. - Fuentes de Variacin de la Regresin Lineal. - Desviacin Estndar.

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Que es estadstica?

Anlisis de esa informacin

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OPORTUNIDADES QUE OFRECE LA ESTADSTICA

1 - Tomar decisiones 2 - Solucionar problemas.

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LA MEDIA ARITMTICA La media aritmtica, o simplesmente media, de un conjunto de N nmeros Xl , X2, X3, ........X N se denota por (lase X barra ) y se define por:

A veces asociamos con los nmeros X1 , X2, ..............., XK ciertos factores peso (o pesos) W1, W2,.WK, dependientes de la relevancia asignada a cada nmero. En tal caso:

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LA MEDIANA La mediana de un conjunto de nmeros ordenados en magnitud es o el valor central o la media de los dos valores centrales. El conjunto de nmeros 3, 4, 4, 5, 6, 8, 8, 8,10 tiene mediana 6. El conjunto de nmeros 5, 5, 7, 9, 11, 12, 15,18 tiene mediana (9 + 1 1 )/2 = 10. Para datos agrupados, la mediana obtenida por interpolacin viene dada por:

donde: L1 = frontera inferior de la clase de la mediana. N = nmero de datos (frecuencia total). (f)1 = suma de frecuencias de las ciases inferiores a la de la mediana. f mediana = frecuencia de la clase de la mediana. c = anchura del intervalo de clase de la mediana.

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LA MODA La moda de un conjunto de nmeros es el valor que ocurre con mayor frecuencia; es decir, el valor ms frecuente. La moda puede no existir, e incluso no ser nica en caso de existir.

Conjunto 1: 2, 2, 5, 7, 9, 9, 9, 10, 10, 11, 12 y 18 tiene moda 9. Conjunto 2 - 3, 5, 8, 10, 12, 15 y 16 no tiene moda. Conjunto 2: -3, 4, 4, 4, 5, 5, 7, 7, 7 y 9 tiene dos modas, 4 y 7, y Se llama bimodal
Una distribucin con moda nica se llama unimodal. La moda puede deducirse de una distribucin de frecuencias o de un histograma a partir de la frmula.

donde: L1 - frontera inferior de la clase modal (clase que contiene a la moda). 1 - exceso de la frecuencia modal sobre la de la clase inferior inmediata. 2 - exceso de la frecuencia modal sobre la clase superior inmediata. c - anchura del intervalo de clase modal.

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RELACIN EMPRICA ENTRE MEDIA, MEDIANA Y MODA Para curvas de frecuencia unimodales que sean poco asimtricas tenemos la siguiente relacin emprica Media moda = 3 (media mediana) Las Figuras1 y 2 muestran las posiciones relativas de la media, la mediana y la moda para curvas de frecuencia asimtricas a derecha e izquierda, respectivamente. Para curvas simtricas, los tres valores coinciden. S

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LA MEDIA GEOMTRICA G La media geomtrica G de un conjunto de N nmeros positivos Xl, X2, X3, ..., XN es la raz N'- ensima del producto de esos nmeros:

La media geomtrica de 2, 4 y 8 es:

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LA MEDIA ARMONICA H La media armnica H de un conjunto de nmeros Xl, X2, X3, XN es el recproca de la media aritmtica de los recprocos de esos nmeros:

En la prctica es ms fcil recordar que

La media armnica de los nmeros 2, 4 y 8 es

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CUARTILES, DECILES Y PERCENTILES Si un conjunto de datos est ordenado por magnitud, el valor central (o la media de los dos centrales) que divide al conjunto en dos mitades iguales, es la mediana. Extendiendo esa idea, podemos pensar en aquellos valores que dividen al conjunto en cuatro partes iguales. Esos valores, denotados Ql,.. Q2 y Q3, se llaman primer, segundo y tercer cuartiles, respectivamente. El Q 2 coincide con la mediana. Anlogamente, los valores que dividen a los datos en 10 partes iguales se llaman deciles, y se denotan D1 u D2, ..., Z)9, mientras que los valores que los dividen en 100 partes iguales se llaman percentiles, denotados por Pl> P 2y > P99- El 5to decil y el 50to. percentil coinciden con la mediana. Los 25 y 75 percentiles coinciden con el primer y tercer cuartiles. Colectivamente, cuartiles, deciles y percentiles se denominan cuantiles. Para su clculo con datos agrupados.

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HISTOGRAMAS
Definicin Es un resumen grfico de los valores producidos por las variaciones de una determinada caracterstica, representando la frecuencia con que se presentan distintas categoras dentro de dicho conjunto.

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Caractersticas principales
A continuacin se comentan una serie de caractersticas que ayudan a comprender la naturaleza de la herramienta. Sntesis Permite resumir grandes cantidades de datos. Anlisis Permite el anlisis de los datos evidenciando esquemas de comportamiento y pautas de variacin que son difciles de captar en una tabla numrica. Capacidad de comunicacin Permite comunicar informacin de forma clara y sencilla sobre situaciones complejas. ESTRATIFICACIN Separacin de un conjunto de datos en diferentes grupos o categoras, de forma que los datos pertenecientes a cada grupo comparten unas caractersticas comunes que definen la categora.

RECORRIDO O RANGO Medida de la dispersin, correspondiente a la diferencia entre el valor mximo y el valor mnimo de un conjunto de valores.

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Paso 1: Preparacin de los datos Como en todas las herramientas de anlisis de datos, el primer paso consiste en recoger estos de forma correcta o asegurarse de la adecuacin de los existentes.

Los datos deben ser: -Objetivos: Basados en hechos, no en opiniones.

- Exactos: Debemos asegurarnos que la variabilidad en el proceso de recogida de datos (variabilidad de la medida) no desvirta la variabilidad del proceso en estudio. - Completos: Se debe registrar toda la informacin relevante asociada a cada toma de datos (mquina, hora del da, empleado, etc) en previsin de los diferentes anlisis que pueden ser necesarios.

- Representativos: Deben reflejar todos los diferentes hechos y circunstancias que se producen en la realidad.

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Paso 2: Determinar los valores extremos de los datos y el recorrido Identificar en la tabla de datos originales el valor mximo, el valor mnimo y el recorrido (R = Vmax - Vmin). Ejemplo: Datos sobre la cantidad exacta de caf contenido en paquetes de 250 gramos. (120 unidades medidas)

Recorrido total = mximo mnimo = 258 grs. = 15 grs.

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Paso 3: Definir las "clases" que contendr el Histograma Clases: Son los intervalos en que se divide la caracterstica sobre la que se han tomado los datos. El nmero de clases es igual al de barras del Histograma. a) Definir el nmero de clases que debe tener el Histograma segn la tabla siguiente: Numero recomendado de clases en un histograma

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Paso 4: Construir las clases anotando los lmites de cada una de ellas Los lmites de la primera clase incluirn el valor mnimo de los datos. Para evitar que algunos datos coincidan con los lmites de los intervalos, definir stos de forma que tengan una cifra ms detrs de la coma. Paso 5: Calcular la frecuencia de clase Determinar el nmero de datos que estn incluidos en cada una de las clases (frecuencia de clase). El recuento se har de la siguiente forma: Empezar con el primer dato de la lista e identificar la clase en la cual est incluido. Sealar para dicha clase, un "palote". Repetir el mismo proceso para cada dato del conjunto. Para facilitar el recuento final se dibujan los "palotes" en grupos de cinco, cuatro verticales y el quinto cruzndolos. La suma de los "palotes" marcados para cada clase corresponde a la frecuencia de la misma. Comprobar que el nmero total de datos es igual a la suma de las frecuencias de cada clase.

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Paso 6: Dibujar y rotular los ejes El eje vertical representa las frecuencias, por tanto en l se rotularn nmeros naturales, dependiendo su valor y escala del nmero de datos que se han tomado. El eje horizontal representa la magnitud de la caracterstica medida por los datos. Este eje se divide en tantos segmentos iguales como clases se hayan definido. Rotular los lmites de los intervalos de clase. Rotular el eje con la caracterstica representada y las unidades de medida empleadas.

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INTERPRETACIN Uno de los propsitos del anlisis o interpretacin de un Histograma es identificar y clasificar la causa de variacin del conjunto de datos estudiado (valor medio, recorrido, forma) y elaborar una explicacin admisible y relevante para dicha pauta, que relacione la variacin con el proceso o fenmeno en estudio. El resultado de este anlisis es una teora sobre el funcionamiento del proceso o sobre la causa del problema que se est investigando.

La experiencia y habilidad del grupo de trabajo en la interpretacin son fundamentales en la utilizacin de esta herramienta, puesto que no existen reglas fijas que se puedan utilizar para explicar de forma precisa las pautas de variacin en cualquier situacin.
Los equipos de trabajo deben profundizar en el conocimiento del proceso en estudio para utilizar esta herramienta de forma eficaz.

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POSIBLES PROBLEMAS Y DEFICIENCIAS DE INTERPRETACIN a) Si los datos utilizados no son adecuados (sesgados, inexactos, anticuados, poco significativos, etc) las conclusiones no reflejarn la situacin real.

b) Otra deficiencia en las conclusiones obtenidas del Histograma puede provenir de una muestra pequea y poco representativa.
Como regla prctica se debern recoger al menos cuarenta observaciones para cada uno de los Histogramas que se desee realizar. En los casos en que esto no sea posible se debern utilizar otros tipos de herramientas o consultar con un experto en estadstica que disee un plan de muestreo y comprobacin de hiptesis adecuado. c) Aceptar las conclusiones del anlisis como hechos. La interpretacin de un Histograma es una simple teora y por tanto deber ser confirmada posteriormente mediante el anlisis adicional y la observacin de los hechos reales.

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UTILIZACIN El Histograma es una herramienta muy til cuando un equipo se enfrenta con la tarea de analizar datos que presentan variaciones. Utilizacin en las fases de un proceso de solucin de problemas En un proceso de solucin de problemas hay dos puntos en los que la construccin y el anlisis de Histogramas pueden ser muy tiles: - Para la identificacin de las Causas Raz. Se empieza generalmente el anlisis con un Histograma de todos los datos del problema. El anlisis de la pauta de variacin de estos datos y generalmente ulteriores estratificaciones conducen, paso a paso, a la identificacin de las Causas Raz. - Para el seguimiento de los avances en las acciones de mejora de la calidad. Se construyen con este fin Diagramas Antes-y-Despus, teniendo cuidado de mantener la consistencia de la escala horizontal (igual tamao para intervalos iguales en los dos grficos) y representando conjuntamente los dos Histogramas.

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Ejemplo Largas colas en las ventanillas de un Banco

Situacin En una estacin se constituy un equipo para examinar las quejas de los clientes sobre la lentitud en la venta y las largas colas en las horas punta.

Histograma y su anlisis El equipo midi los tiempos de las transacciones de cuatro empleados durante una hora punta tpica y construy con los datos obtenidos el siguiente Histograma:

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Empleado 1 0.8 0.7 0.9 0.7 0.6 1.2 1.4 3.2 3.2 3.2 3.3 3.3 3.1 3.5 2.6 2.8 0.7 1.0 0.3 1.4 1.3 1.4 Empleado 2 2.5 2.3 2.2 1.7 1.4 1.2 1.1 1.0 0.7 0.8 0.9 0.6 1.0 0.5 2.7 2.8 2.9 3.3 3.2 3.2 Empleado 3 3.5 3.1 4.0 3.8 3.2 3.3 3.4 2.8 0.8 0.8 0.9 1.0 0.6 1.4 1.2 1.8 1.9 2.4 2.5 2.9 3.0 Empleado 4 3.8 3.9 4.0 3.5 3.4 3.1 3.5 3.3 3.2 2.8 2.9 1.7 1.3 1.2 0.4 0.7 0.8 2.4 2.8 3.3

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Histograma Tiempo para realizar una transaccin en horas pico (83 transacciones 4 empleados)

El Histograma muestra claramente una distribucin con dos picos. La primera teora expuesta fue que los dos empleados nuevos eran simplemente ms lentos que los ms experimentados

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Los 4 empleados tienen la misma distribucin con dos picos, fuera cual fuera la experiencia. En otras palabras, la estratificacin por nivel de experiencia no sirvi para separar los datos en dos distribuciones en campaas distintas.

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alvarezgarciaemi@gmail.com

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