LA VIOLENCIA PSICOLOGICA LABORAL: IMPACTO DE LA LEGISLACIN Y LA PREVENCION DEL MOBBING EN EL DEPARTAMENTO DE HUANUCO 2012

HUMBERTO VALERIO ORELLANO

INVESTIGADOR

CAPITULO I

EL PROBLEMA

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En el Per no tenemos plena conciencia sobre la gravedad de la violencia psicolgica laboral actual y como ello viene afectando no slo al propio trabajador sino tambin a la empresa y pas en su conjunto. Hay evidencia probada como demostraremos en la presente investigacin- sobre el crecimiento del acoso laboral en varios centros laborales del pas. Para efectos del presente trabajo, la violencia psicolgica laboral o violencia psicolgica en el trabajo, tambin lo entenderemos como mobbing trmino que se utiliza con mayor frecuencia en los mbitos acadmicos y empresariales. La definicin tcnica que emplearemos estar enfocada dentro del marco del derecho laboral.

FORMULACIN DEL PROBLEMA

FORMULACION GENERAL La legislacin de la violencia psicolgica laboral en el Per, y los efectos que tendra ello, en la prevencin del mobbing en nuestro pas? FORMULACION ESPECIFICOS Cules son las debilidades de la legislacin sobre la violencia psicolgica laboral en el Per? Cul es el ndice que alcanza la violencia psicolgica laboral en el departamento de Hunuco? Cules son las causas de la violencia psicolgica laboral en el departamento de Hunuco? Cules son las caractersticas que tiene la violencia psicolgica laboral en el departamento de Hunuco? Cmo afecta la violencia psicolgica laboral, en la productividad laboral en el departamento de Hunuco?

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
Objetivo General Determinar y conocer la existencia de la legislacin de la violencia psicolgica laboral en el Per, y los efectos que tendra ello, en la prevencin del mobbing en nuestro pas? Objetivos Especficos Establecer las debilidades de la legislacin sobre la violencia psicolgica laboral en el Per. Determinar el ndice que alcanza la violencia psicolgica laboral en el departamento de Hunuco. Determinar las causas de la violencia psicolgica laboral en el departamento de Hunuco. Determinar las caractersticas que tiene la violencia psicolgica laboral en el departamento de Hunuco. Conocer y explicar los efectos de la violencia psicolgica laboral, en la productividad laboral en el departamento de Hunuco.

JUSTIFICACIN.-

CAPITULO II

BASES TERICAS
ANTECEDENTES DEL ESTUDIO (Internacional, Nacional y Local).MARCO CONCEPTUAL.MARCO HISTRICO.MARCO NORMATIVO.-

LEY DEL CDIGO DE TICA DE LA FUNCIN PBLICA

CAPTULO I DE LA FUNCIN PBLICA CAPTULO II PRINCIPIOS Y DEBERES TICOS DEL SERVIDOR PBLICO CAPTULO III PROHIBICIONES TICAS DEL SERVIDOR PBLICO Artculo 8.- Prohibiciones ticas de la Funcin Pblica El servidor pblico est prohibido de: 1. Mantener Intereses de Conflicto Mantener relaciones o de aceptar situaciones en cuyo contexto sus intereses personales, laborales, econmicos o financieros pudieran estar en conflicto con el cumplimento de los deberes y funciones a su cargo. 2. Obtener Ventajas Indebidas Obtener o procurar beneficios o ventajas indebidas, para s o para otros, mediante el uso de su cargo, autoridad, influencia o apariencia de influencia. 3. Realizar Actividades de Proselitismo Poltico Realizar actividades de proselitismo poltico a travs de la utilizacin de sus funciones o por medio de la utilizacin de infraestructura, bienes o recursos pblicos, ya sea a favor o en contra de partidos u organizaciones polticas o candidatos.

4. Hacer Mal Uso de Informacin Privilegiada Participar en transacciones u operaciones financieras utilizando informacin privilegiada de la entidad a la que pertenece o que pudiera tener acceso a ella por su condicin o ejercicio del cargo que desempea, ni debe permitir el uso impropio de dicha informacin para el beneficio de algn inters.
5. Presionar, Amenazar y/o Acosar Ejercer presiones, amenazas o acoso sexual contra otros servidores pblicos o subordinados que puedan afectar la dignidad de la persona o inducir a la realizacin de acciones dolosas. CONCORDANCIAS: D.S. N 033-2005-PCM, Reglamento, Art. 6

REGLAMENTO DEL CDIGO DE TICA DE LA FUNCIN PBLICA TTULO II PRINCIPIOS, DEBERES Y PROHIBICIONES TICAS DE LOS EMPLEADOS PBLICOS Artculo 5.- De los principios, deberes y prohibiciones que rigen la conducta tica de los empleados pblicos Los principios, deberes y prohibiciones ticas establecidas en la Ley y en el presente Reglamento, son el conjunto de preceptos que sirven para generar la confianza y credibilidad de la comunidad en la funcin pblica y en quienes lo ejercen. Los empleados pblicos estn obligados a observar los principios, deberes y prohibiciones que se sealan en el captulo II de la Ley.

SISTEMA DE HIPTESIS
Hiptesis General A mayor regulacin y penalizacin de la violencia psicolgica laboral (mobbing); menor ser los casos de abandono laboral y despidos laborales en el departamento de Hunuco, periodo 2011 2012. Hiptesis Especficos

La violencia psicolgica en el trabajo se da tanto en empresas pblicas como privadas con igual magnitud e intensidad en el departamento de Hunuco.
Las caractersticas machistas y discriminadoras que caracterizan la sociedad peruana son factores que propician el mayor crecimiento del mobbing en el departamento de Hunuco. La cultura organizacional y las formas de liderazgo que implementen las empresas pueden ayudar a disminuir el mobbing de los centros laborales en el departamento de Hunuco.

CAPITULO III

MARCO METODOLGICO
UNIVERSO / POBLACIN Y MUESTRA

El Universo son los centros laborales tanto pblicos como privados del departamento de Hunuco.

El tamao de la muestra se estimar de acuerdo a las instituciones pblicas, ya que en dichas instituciones se registra mayor numero de casos de violencia laboral, dentro de los registros de la Direccin Regional de Trabajo de Hunuco. Por tanto la muestra ser tomada del numero total de trabajadores de la Municipalidad Provincial de Hunuco, es decir, segn la formula propuesta es de 25 personas de la muestra.

TECNICAS E INSTRUMENTOS
TECNICAS INSTRUMENTOS
Bibliogrfico Hemerogrfico Investigacin (textuales, mixtas, comentario, resumen) Gua de Observacin Inventario Ficha socioeconmica Tabulacin Excel Codificaciones Tabulaciones

Fichaje RECOLECCIN DE INFORMACIN (DATOS)

Observacin Encuesta

PROCESAMIENTO De LA INFORMACIN (DATOS)

Estadgrafos

PROCESAMIENTO DE DATOS
(TABULACIN)
1 2 3 4 5

SEXO

GRADO DE INSTRUCCIN

Conoce usted Ha sido debidamente vctima de ella el trmino: alguna vez en Violencia el trabajo? Psicolgica?
g a x
x

Si ha sido as: Por parte de quin?

Recurri ante alguna Qu instancia o autoridad institucin o atendi su reclamo? autoridad frente a este hecho?
a b x x x x
x x x x x x x x x x x x

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
TOTAL

M x x x

d x

f
x

b
x

a x
x x x

b
x

a x

e
x

x x x x x x x x x x x

x
x x x x x x x x x

x x x
x

x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x

x x x x x x x x x

x
x x x x x x x x x x x 14 25 x 11 3 0 x

x x x x x x x

x x
x x x x x x 4 4 25 x 8 6 0

x
x x x x x x x x x x x 5 3 1 25 9 6 1

x
x x x x x x x x 22 25

11 25

x x x x x x x 14

x x x x 16 25

0 3 (25)

PROCESAMIENTO DE DATOS
(TABULACIN)
6 7 8 9 10 11 12 13 Podra mencionar una forma de manifestacin de esta clase de violencia en su centro de trabajo? En cuanto a usted, cul le parece ms grave? Cree que si alguien le insulta o le grita Qu consecuencias le en alguna ocasin ha producido la en su centro de violencia psicolgica trabajo, le est laboral sufrida, en su ocasionando vida? maltrato psicolgico? a
x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 15 4 3 25 1 0 2 10 4 x x 8 25 1 0 2 x x x 18 6 0 25 1 0 x x x x x x x x 20 1 25 3 1 1 25 x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 24 x x x x x x 16 3 3 25 3 0 x 9 25 x x x x 16 x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x

Siendo Considera usted Si conociera de un completamente que la violencia acto de violencia Cul cree Ud. que sea honesto ha psicolgica laboral, psicolgica en su el factor que origina la agredido est siendo tomado centro de trabajo o violencia psicolgica psicolgicamente en cuenta en otro; Denunciara laboral? a un miembro de (legislacin) por el este hecho ante las su trabajo o Gobierno? autoridades? familia? a b
x x x x x x x x x x x x

a
x x x x

a
x

a
x x x x

a
x

b
x

a
x

b
x x x x

a
x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 25 25

x x

ANALISIS DE DATOS
CUADRO N 01
SEXO Masculino Femenino TOTAL 14 11 25 56% 44% 100% CUADRO N 02 GRADO DE INSTRUCCIN Primeria Completa 3 Primaria Incompleta 0 Secundaria Completa 4 Secundaria Incompleta 4 Superior Completa 8 Superior Incompleta 6 Sin Estudios 0 TOTAL 25 GRADO DE INSTRUCCIN SEXO
44%
Masculino Femenino Primeria Completa

12% 0% 16% 16& 32% 24% 0% 100%

0% 24% 12%

0% 16% 16%

Primaria Incompleta Secundaria Completa Secundaria Incompleta Superior Completa Superior Incompleta Sin Estudios

56%

32%

ANALISIS DE DATOS
CUADRO N 03
Conoce usted debidamente el trmino: Violencia Psicolgica? SI NO TOTAL 11 14 25 44% 56% 100%

CUADRO N 04
Ha sido vctima de ella alguna vez en el trabajo?

SI
NO TOTAL

16
9 25

64%
36% 100%

Conoce usted debidamente el trmino: Violencia Psicolgica?

Ha sido vctima de ella alguna vez en el trabajo?

36% 44% 56%

SI NO

64%

SI

NO

ANALISIS DE DATOS
CUADRO N 05 Si ha sido as: Por parte de quin? Gerente o Presidente 20% de su centro de trabajo 5 Administrador de su centro de trabajo Jefe de personal de su centro de trabajo Jefe inmediato (distinto Administrador y Gerente) Otros empleados de su nivel laboral Otras personas TOTAL 3 1 12% 4%

9
6 1 25

36%
24% 4% 100% Si ha sido as: Por parte de quin?
4%
Gerente o Presidente de su centro de trabajo

24%

20% 12% 36% 4%

Administrador de su centro de trabajo Jefe de personal de su centro de trabajo Jefe inmediato (distinto Administrador y Gerente) Otros empleados de su nivel laboral Otras personas.

ANALISIS DE DATOS
CUADRO N 06 Recurri ante alguna institucin o autoridad frente a este hecho? SI NO TOTAL 3 22 25 12% 88% 100% CUADRO N 07 Qu instancia o autoridad atendi su reclamo? 0% Ministerio Pblico 0 Defensora del Pueblo Gobernacin Direccin Regional de Trabajo Jefe de personal de su centro de trabajo TOTAL 1 0 2 0 3 (25) 33% 0% 67% 0% 100%

Recurri ante alguna institucin o autoridad frente a este hecho?

12%

Qu instancia o autoridad atendi su reclamo?

0% 0%
Ministerio Pblico

33% 88%
SI NO

67% 0%

Defensora del Pueblo Gobernacin Direccin Regional de Trabajo Jefe de personal de su centro de trabajo

ANALISIS DE DATOS
CUADRO N 08 Podra mencionar una forma de manifestacin de esta clase de violencia en su centro de trabajo? 60% Abuso verbal 15 16% Intimidacin 4 12% Abuso sexual 3 4% Aislamiento del grupo 1 0% Abuso econmico 0 8% Desprecio 2 100% TOTAL 25 CUADRO N 09 En cuanto a usted, cul le parece ms grave? 40% Abuso verbal 10 16% Intimidacin 4 32% Abuso sexual 8 4% Aislamiento del grupo 1 0% Abuso econmico 0 8% Desprecio 2 100% TOTAL 25

Podra mencionar una forma de manifestacin de esta clase de violencia en su centro de trabajo?
4% 0% 8%
Abuso verbal Intimidacin

En cuanto a usted, cul le parece ms grave?

4% 0% 8% 40% 32% 16%
Abuso verbal Intimidacin Abuso sexual Aislamiento del grupo Abuso econmico

12% 16% 60%

Abuso sexual Aislamiento del grupo Abuso econmico

ANALISIS DE DATOS
CUADRO N 10 Qu consecuencias le ha producido la violencia psicolgica laboral sufrida, en su vida? 72% Consecuencias 18 Individuales 24% Consecuencias Familiares 6 Consecuencias Sociales Consecuencias Laborales Otros TOTAL 0 1 0 25 0% 4% 0% 100% Cree que si alguien le insulta o le grita en alguna ocasin en su centro de trabajo, le est ocasionando maltrato psicolgico?
4% 4% 12%
S, siempre

CUADRO N 11 Cree que si alguien le insulta o le grita en alguna ocasin en su centro de trabajo, le est ocasionando maltrato psicolgico? 80% S, siempre 20 4% No siempre 1 12% A veces 3 4% Depende 1 100% TOTAL 25

Qu consecuencias le ha producido la violencia psicolgica laboral sufrida, en su vida?

0% 4% 24% 0%
Consecuencias Individuales Consecuencias Familiares Consecuencias Sociales

80%

72%

No siempre A veces

Consecuencias Laborales Otros

ANALISIS DE DATOS
CUADRO N 12 Considera usted que la violencia psicolgica laboral, est siendo tomado en cuenta (legislacin) por el Gobierno? 4% SI 1 96% NO 24 100% TOTAL 25 CUADRO N 13 Cul cree Ud. que sea el factor que origina la violencia psicolgica laboral? 64% Factor cultural y educativo 16 Factor biolgico Factor laboral o del entorno Factor de la jerarqua laboral Otros TOTAL 3 3 3 0 25 12% 12% 12% 0% 100%

Considera usted que la violencia psicolgica laboral, est siendo tomado en cuenta (legislacin) por el Gobierno?
4%

Cul cree Ud. que sea el factor que origina la violencia psicolgica laboral?
0%
SI NO

12% 12% 12% 64%

Factor cultural y educativo

Factor biolgico
Factor laboral o del entorno Factor de la jerarqua laboral Otros

96%

ANALISIS DE DATOS
CUADRO N 14 Siendo completamente honesto ha agredido psicolgicamente a un miembro de su trabajo o familia? 36% SI 9 65% NO 16 100% TOTAL 25 CUADRO N 15 Si conociera de un acto de violencia psicolgica en su centro de trabajo o en otro; Denunciara este hecho ante las autoridades? 100% SI 25 0% NO 0 100% TOTAL 25

Siendo completamente honesto ha agredido psicolgicamente a un miembro de su trabajo o familia?

Si conociera de un acto de violencia psicolgica en su centro de trabajo o en otro; Denunciara este hecho ante las autoridades?
0%
SI NO SI

36% 64%

100%

NO

CONCLUSIONES
Los que tienen un empleo sienten la urgencia de mantenerlo a toda costa. El estrs, la ansiedad, la depresin, son males propios de las sociedades desarrolladas, que andan en un vertiginoso mundo sin sosiego ni descanso. Hay muy pocas investigaciones serias del porcentaje de personas aquejadas de esos males, como casi no se aprecian polticas y legislaciones dirigidas a la reduccin de su influencia. La salud mental est deteriorada desde que no conseguimos el empleo o cuando lo encontramos. La presente investigacin est inmersa en resolver problemas ms urgentes y consideran errneamente que estos pueden esperar un poco ms y cuando traten de darle respuesta, la salud mental estar resquebrajada y el trabajo decente pasar a ser la prehistoria del desarrollo humano, pues la meta ser solamente eso, una lnea de deseos.

CONCLUSIONES
Para qu se necesita la representacin sindical si ella est desprovista de las herramientas suficientes del conocimiento, dominio e informacin sobre estos fenmenos? Puedo afirmar que el acoso moral en el trabajo no existir si las autoridades y dependencias recurran diligentemente ante un caso suscitado. Derechos vulnerados: o Derecho del trabajador a que se respete y proteja su salud o Derecho a la dignidad humana o Derecho a la privacidad. o Derecho a la igualdad frente a la Ley o Derecho a la proteccin de la integridad fsica, mental y moral.

RECOMENDACIONES
Son los males sociales los que causan estrs que sigue acompaando al hombre como la sombra al cuerpo, para recordarle con su presencia que las urgencias son otras: Eliminar la discriminacin, racismo, machismo, etc. Garantizar empleos productivos, decentes, suficientes y con atencin humana. Seguridad laboral.