Diseo administrativo de la empresa

Horacio Santoyo Corts Reyes Altamirano Crdenas Salvador Daz Crdenas

Qu es la organizacin administrativa?
La organizacin administrativa es el sistema de relaciones formales que se establecen en el interior de una empresa para que sta alcance sus objetivos productivos y econmicos.

La administracin ocurre en un organismo social. Es la forma de estructurar y operar los hombres y los bienes que forman este organismo e institucin social, que es la empresa. Las teoras administrativas aplicadas en las diferentes etapas de la historia de las empresas; hacen nfasis en cinco variables bsicas: las tareas, la estructura, las personas, la tecnologa y el ambiente.

Las cinco variables bsicas de la empresa en la teora administrativa

Tareas

Estructura

Personas

EMPRESA

Anmbiente

Tecnologa
Fuente: Chiavenato, 2002.

Las empresas como organizaciones sociales

En la sociedad actual, casi todo el proceso productivo se realiza en una amplia variedad y diversidad de organizaciones, como el medio ms eficiente para satisfacer un gran nmero de necesidades humanas. Existen tres razones generales que explican las existencia de las organizaciones: 1. Sociales.- Las personas son seres gregarios que necesitan relacionarse. 2. Materiales.- Las personas se organizan para conseguir lo que jams lograrn aisladas: a) aumento de habilidades; b) reduccin de tiempo; c) acumulacin de conocimientos. 3. Efecto sinrgico.- Las organizaciones presentan un efecto multiplicador de las actividades de sus miembros.

Organizacin social y administrativa en proyectos

Uno de los aspectos importantes en el diseo de proyectos de empresas para el desarrollo rural, es la necesidad de diferenciar a la organizacin social, muy frecuentemente de carcter gremial de los dueos, respecto de la organizacin administrativa de su empresa rural. Separar los objetivos reivindicativos, como son la defensa y representacin de los agremiados; de los propsitos econmicos de la organizacin. En el diseo de proyectos, esto se concreta en la diferenciacin de la organizacin social y la organizacin administrativa.

Resumen de la organizacin social y administrativa

Caractersticas Quines la forman Beneficios que recibe Marco normativo Decisiones que toma Momento de formacin Aportes a la empresa

Organizacin administrativa Organizacin social

En proyectos agropecuarios existen cinco casos para abordar este aspecto, que dependen de la organizacin social, del tipo de mano de obra y del grado de divisin tcnica del trabajo.

Relacin de la organizacin social, mano de obra y divisin tcnica con la organizacin administrativa
Caso Organizacin social 1 2 3 4 5 Mano de obra Mano de obra Divisin tcnica Organizacin administrativa familiar asalariada del trabajo Eventual o M uy poca complementaria Poca Alta Poca Alta Informal. No es posible hacer organigrama ni descripcin de puestos Organizacin muy simple Organigrama explcito y complejo. Perfil de puestos esencial Organizacin simple y flexible Organigrama explcito y complejo. Perfil de puestos esencial Unidad de produccin nica o rural familiar predominante

Unidad de produccin Complementaria Predominante rural familiar Unidad de produccin Complementaria Predominante rural familiar Persona moral Persona moral Predominante Predominante

En trminos generales salvo el caso 1, el aspecto de organizacin administrativa se aborda mediante 3 elementos:
1. Organigrama. Es una representacin grfica que fundamentalmente muestra los siguientes aspectos. a) reas funcionales b) Lneas de autoridad Cadena de mando. Unidad de mando. Tramos de control. c) Niveles de autoridad. La complejidad del organigrama depende de: Tamao del proyecto Proceso productivo Estrategia comercial Estrategia de abasto.

ORGANIGRAMA VERTICAL
GERENTE GENERAL

Jefe Comercial

Jefe de Fbrica

Contralor

Jefe Ventas Locales Jefe Ventas Forneas

Jefe Almacenes

Jefe Seccin Contadura

Encargado Seccin Prensas

Jefe Seccin Facturacin

Jefe Ventas Extranjero

Encargado Seccin Pintura Encargado Seccin Despacho

Jefe Seccin Caja

Jefe Seccin Cobranzas

ORGANIGRAMA HORIZONTAL
Gerente de Organizacin Jefe Ventas Forneas Jefe Ventas Locales

Gerente Comercial

Jefe Acabado Consejo Directivo Gerente General Gerente de Produccin Jefe Montaje Jefe Almacn

Cajero Contador General Enc. Cobranzasl

Contralor

Autoridad Lineal

Autoridad Staff

Gerente de Personal

ORGANIGRAMA CIRCULAR
Contador General Enc. Cobranzas Cajero

Contralor Jefe Ventas Locales

Gerente de Personal

Gerente General

Gerente Comercial
Jefe Ventas Forneas

Gerente de Organizacin Gerente de Produccin

Jefe Almacn

Jefe Montaje

Jefe Acabado

Autoridad Lineal Autoridad Staff

2. Descripcin de puestos

Trabajo a realizar
Perfil del que deba ocupar el puesto (habilidades, experiencias, requisitos fsicos, etc.) Capacitacin y adiestramiento requeridos.

3. Valuacin de puestos

Anlisis del puesto (nivel de responsabilidad, condiciones de trabajo, aptitudes requeridas) Evaluacin del trabajo a desempear Encuestas de salarios y prestaciones.

Niveles de decisin
Decisin Se basa en Busca

Direccin Gerencia Programacin Operacin

D Existencial G P Tctica O Estratgica Valores Principios Procedimiento tecnolgico Herramienta, Productividad equipo y tecnologa Bienestar Rentabilidad

Tabla comparativa general de roles y funciones

Nivel Directivo Rol Gobernar Busca Bienestar colectivo Funcin Dirige, conduce y establece los valores en la empresa; establece y supervisa las polticas; instituye el estilo de liderazgo; define el rumbo de la empresa; define el propsito y aporta recursos. Gerente Sistematizar Rentabilidad Sistematiza operaciones; es responsable de la de la empresa rentabilidad; define estrategias; distribuye y cuida los recursos; es responsable de los resultados; promueve el desarrollo del personal; coordina las reas esenciales. Programador Programar Productividad Supervisa; disea los procesos productivos; de los evala y optimiza los procesos; obtiene los recursos rendimientos programados; define y vigila el cumplimiento de las metas; disea procedimientos por tarea. Operador Ejecutar Ejecucin de Estandariza rutinas; ejecuta las actividades del tareas proceso con base en sus habilidades.

Puntos bsicos del estudio de organizacin administrativa

Relacin entre organizacin social y administrativa.

Organigrama.
Descripcin de puestos.

Valuacin de puestos.

Referencias
Chiavenato, Idalberto. 2002. Administracin. Teora, proceso y prctica. Ed. Mc Graw Hill. Bogot, Colombia Franklin Fincowsky, E.B. 2002. Organizacin de Empresas. Anlisis, diseo y estructura. Ed. Mc Graw Hill. Mxico, D.F. Reyes Ponce, A. 1982. Administracin de Empresas. Teora y Prctica. Primera y Segunda Partes. Ed. Limosa. Mxico, D.F. http://www.bme.es/cmejias/temasde.htm