ENFOQUE SITUACIONAL

LA PALABRA CONTINGENCIA SIGNIFICA ALGO

Se refiere a una proposicin cuya verdad o falsedad solo pude conocerse con la experiencia y la evidencia. El enfoque enfatiza que no se alcanza la eficiencia organizacional siguiendo un nico modelo. Se hace necesario un modelo apropiado, las variaciones en el ambiente o en la tecnologa conducen a la estructura organizacional.

El concepto skineriano de contingencia involucra tres elementos :

Estado ambiental Una conducta Una consecuencia

EL ENFOQUE CONTINGENCIAL MARCA UNA NUEVA ETAPA EN LA TGA DADAS POR LAS SIGUIENTES RAZONES
1. TEORIA CLASICA.- Es la que concibe la organizacin como un sistema cerrado rgido y mecnico (teora de la maquina). la mayor preocupacin dada por los autores clsicos era hallar la mejor forma de organizar, valida para todo tipo de organizaciones. con este campo se delinea una teora normativa y prescriptiva generalizable para las otras organizaciones.

2. teora de las relaciones humanas.- la mayor preocupacin es la conducta humana, la relacin informal y social de los participantes en grupos sociales que moldean y determinan la conducta del individuo. La tnica fue un intento de desplazar el punto de apoyo de la teora de las organizaciones del proceso y de los aspectos tcnicos.

3. Teora de la burocracia.se caracteriza por una concepcin introvertida, restringida y limitada. ya que se preocupa solo de los aspectos internos y formales de un sistema cerrado. Se lleva una estructura organizacional con base en el desempeo humano y actividades rutinarias, para evitar la variacin de las decisiones individuales.

Para que una organizacin cambie y se adapte dinmicamente se necesita cambiar la conducta de los participantes y sus relaciones interpersonales. algunos autores del (DO) se aproximan del enfoque normativo y prescriptivo. La preocupacin esta centrada aun dentro de las organizaciones. A pesar que se considera mucho en el ambiente.

teora de sistemas.- es donde surgen las preocupaciones por la construccin de modelos abiertos que interacten con el ambiente . el nfasis se coloca en las caractersticas organizacionales de sus ajustes continuos a las demandas ambientales, as la teora de sistemas desarrolla una amplia visin del funcionamiento organizacional.

Teora situacional.- se inicia con la visualizacin desde dentro hacia fuera de la organizacin, el nfasis se coloca en el medio y la demanda ambiental sobre la dinmica organizacional. para el enfoque contingencia son solo caractersticas de las organizaciones. Todo depende de las caractersticas ambientales reelevantes para la organizacin.

EN BUSCA DE LA FLEXIBILIDAD

La teoria situacional enfatiza que no existe nada en absoluto en las organizaciones. Todo depende del enfoque contingencial donde explica que existe una relacion funcional entre las condiciones del ambiente y las tecnicas administrativas. Las variaciones ambientales son varialbles independientes mientras que las tecnicas administrativas son dependientes

Relacin funcional

entre las variaciones independientes y dependientes no implica que exista una relacin de causa y efecto. Pues esta misma es activa y no pasivamente dependiente. Existe un aspecto proactivo y no meramente reactivo en el enfoque situacional

ORIGENES DE LA TEORIA SITUASIONAL

Surge a partir de numerosas investigaciones realizadas para verificar modelos de estructuras organizacionales mas eficaces en determinados tipos de empresas

Enfoque situacional

Acciones administrativas

Son contingencia de las

Caractersticas situacionales

Para obtener

Resultados organizacion ales

Investigacion de chandler sobre estrategias y estructura organizacional

Estudio cambios estrcuturales de cuatro grandes empresas americanas (Dupont, general motors, estndar ol co, de new yrsey y Sears roebuk & Co.). a la forma organizacional que la organizacin asumio para integrar sus recursos.

La estrategia define la estructura organizacional

se necesitaron diferentes especies de estructuras organizacionales, para llevar acabo estrategias y entrenar diferentes ambientes. Cuando la tecnologia mercados y fuentes de suministros cambia rapidamente los defectos de la estructura, las cuales se hacen nmas evidentes.

Diseo mecanicista Adecuado para eficiencia de produccion Adecuado para tareas sencillas y repititivas

Coordinacin centralizada

Estndares rgidos de interaccin

Limitada capacidad de procesamiento

Diseo orgnico
Elevada interdepend encia
Adecuado para creatividad e innovacin

Intensa interaccin

Adecuado para tareas nicas

Capacidad expandida de procesamiento

3 INVESTIGACION DE LAWRENCE Y LORSCH

Basado en la confrontacin entre organizacin y ambiente desde donde surgi la teora situacional. las caractersticas de las empresas deben tener que enfrentar con eficiencia las condiciones externas, tecnolgicas y de mercado. Donde se realizo una investigacin sobre diez empresas de tres medios industriales: (plsticos, alimentos embasados y recipientes). Dndose as un resultado con problemas organizacionales bsicas de la diferenciacin y la integracin.

a. Conceptos de diferenciacion e integracin:

Diferenciacin.- esta organizacin se divide en sub sistemas. Desempeando una tarea especializada para un contexto ambiental. Reacciona solamente a aquella parte del ambiente que es relevante para su propia tarea. Integracion.- se refiere al proceso opuesto a la diferenciacin y se genera por presiones que se originan en el ambiente de la organizacin con la finalidad de obtener unidad de esfuerzo y coordinacin entre varios departamentos.

Imperativo ambiental
La conclusin de Burns y stalkes es:

Que la forma mecacionesta de organizacin es apropiada para condiciones ambientales estables. Mientras que la forma orgnica es apropiada para condiciones ambientales de cambio e inovacin.

b. Conceptos de integracion requerida

La diferenciacion y la integracion se refieren a predicciones del ambiente de la empresa. No se refiere a la diferenciacion y a la integracion existente en la empresa, la empresa que mas se aproxima a las caracteristicas requeridas por el ambiente tendra mas xito que la empresa que se alejo de ellas.

c. Teoria situacional
no existe una forma nica de organizar; al contrario, las organizaciones necesitan ser sistemticamente ajustadas a las condiciones ambientales. La organizacin es de naturaleza sistemtica. Las caractersticas de organizacin presentan una interaccin entre si. Las caractersticas ambientales funcionan como variables independientes.

Relativismo en la administracin
la teora situacional explica que no existe nada en absoluto en los principios generales de administracin. Los aspectos universales y normativos deben sustituirse por el criterio de ajuste constante entre cada organizacin y su ambiente y tecnologa.

La produccin se hace por unidades pequeas, cada productor a su tiempo se modificaba en la medida en que se hacia. Los trabajadores utilizan una variedad de instrumentos y herramientas. El proceso de produccin es menos estandarizado y automatizado. Es el caso de la produccin de barcos, generadores y motores de gran tamao, aviones comerciales , locomotoras y confecciones sobre medida

La produccin se hace en cantidad. Requiere maquinas operadas por hombres y lneas de produccin o montajes estandarizados, como las empresas ensambladoras de computadoras u automviles.

Maquina 1 Maquina 2 Maquina 3

Maquina 4

producto

Produccin en procesamiento continuo en que uno o pocos empleados monitorean un proceso total o parcialmente automtico de produccin. La participacin humana es mnima. Es el caso del proceso de produccin en la refineras de petrleo o en la produccin qumica

Maquina 1

Maquina 2
Maquina 3

Maquina 4

producto