GUA DE BUENAS PRCTICAS

para la elaboracin de encuestas y su digitacin.

Fases de la Encuesta
En trminos generales, procesar una encuesta representa completar cuatro fases principales
Diseo de Boleta Levantado de Boletas (encuestadores) Digitacin de Boletas Generacin de Estadsticas o cuadros para anlisis

El esfuerzo dedicado a cada una de estas fases, incide directamente en el resto de fases

Importancia del Diseo

Mal Diseo

esfuerzo Buen Diseo

Tiempo (etapas)

BP en el diseo de Encuestas
Evitar encuestas largas: el que mucho abarca, poco aprieta Importancia: Concretizar importancia de la pregunta Relevancia: Incide la pregunta en el anlisis? Trascendencia: Evitar preguntas por curiosidad Formulacin clara de las preguntas Lenguaje sencillo, claro y directo Reducir el texto en la medida de lo posible Establecer criterios de anlisis mnimos Determinacin de la muestra y las cuotas Datos Sociodemogrficos: sexo, edad, etnia, etc.

BP en el diseo de Encuestas
Evitar preguntas abiertas Dificultan la tabulacin de resultados Es una forma de atrasar la categorizacin
Igual hay que hacer categoras Quien establece las categoras, establece un criterio de anlisis

Si se desconoce la amplitud de las respuestas, realizar una pequea encuesta de muestra Uso de cdigos universales y criterios establecidos para las respuestas, como por ejemplo: 98 NS/NR 99 NA

BP en el diseo de Encuestas
La boleta de encuesta debe ser diseada en funcin de la realidad operativa de los encuestadores
Entrevistan de pi o sentados? Gua de Preguntas De ser posible, separar hoja de preguntas y de respuestas La boleta debe agilizar y facilitar la entrevista Orden de las preguntas Uso de seleccin mltiple y cdigos para respuestas comunes

BP en las Entrevistas
Encuesta: Entrevista vrs. Interrogatorio Importancia de la capacitacin en el uso del instrumento Validacin del Instrumento con el personal de campo Atender sugerencias y experiencia de los entrevistadores Evitar el sobre criticismo del instrumento

BP en la digitacin
El tiempo invertido en la tabulacin depende de la extensin y buen diseo del instrumento. El tiempo invertido en la tabulacin puede ser estimado con un alto grado de certeza, al cumplir con buenas prcticas en las fases anteriores. De ser posible, separar preguntas de respuestas para evitar las malas prcticas Ejercer el control de calidad permanentemente

BP en la generacin de estadsticas
La calidad de las estadsticas depende directamente del diseo del instrumento Establecer conjunto de variables dependientes Elaborar un formato estndar de presentacin de resultados Uso de MS Excel como herramienta generadora de estadsticas.