Informativo

Enero - Febrero 2010

No.1

La Comisin Europea es el rgano ejecutivo de la Unin Europea. La Unin Europea tiene 27 Estados miembros que han decidido conjugar gradualmente sus conocimientos, recursos y destinos. Juntos, durante un periodo de 50 aos, han construido una zona de estabilidad, democracia y desarrollo sostenible, al tiempo que lograban mantener la diversidad cultural, la tolerancia y las libertades individuales. La Unin Europea tiene el compromiso de compartir sus logros y valores con pases y gente ms all de sus fronteras.

La presente publicacin ha sido elaborada con la asistencia financiera de la Unin Europea y Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. En ningn caso debe considerarse que refleja los puntos de vista de dichas instituciones

Ministerio de Comercio, Industria y Turismo

Repblica de Colombia

Gobernacin

Valle del Cauca

Colombia

Qu es el Proyecto DEL Enfoque LEADER y DEL Convocatorias Proyecto DEL Proyecto DEL y Marketing Territorial

CIENAGA DE LA ZAPATOSA

Proyecto DEL, tambin en este paraso del Cesar

UNIN EUROPEAY MINCOMERCIO APOYAN MIPYMES

NOTA DEL MINISTRO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO Una parte relevante de la competitividad de las empresas se genera en los espacios de relaciones que stas crean con su entorno productivo e institucional. Es por esto que el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y la Unin Europea ejecutan el proyecto "Desarrollo Econmico Local y Comercio en ColombiaDEL", con el objeto de contribuir a generar condiciones estructurales en las que, con un enfoque de Territorio, se apoye la actividad empresarial de las Mipymes de seis departamentos. El proyecto se basa en la metodologa LEADER, utilizada en Europa con mucho xito y que fundamenta sus acciones entre otros, en la promocin de Alianzas, la Asociatividad y la Innovacin, elementos estratgicos en la ejecucin de las polticas de apoyo para las Mipymes. Esperamos con este Boletn informativo, mantener una estrecha comunicacin sobre las principales acciones que se desarrollen en cada territorio.
...Luis Guillermo Plata Pez

Qu es el proyecto DEL? Con el fin de promover el desarrollo econmico local equitativo y sostenible en el pas, as como el empleo digno de su poblacin, la Delegacin de la Unin Europea para Colombia y Ecuador y el Gobierno Nacional suscribieron el 13 de mayo de 2008, el convenio del proyecto Desarrollo Econmico Local y Comercio en Colombia. La ejecucin del proyecto est a cargo de la Direccin Mipymes del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y de la mano de las gobernaciones de 6 departamentos como entidades colaboradoras. Esta iniciativa tendr una duracin de 4 aos y un valor total de 7.560.000, de los cuales 6 millones sern aportados por la Comisin Europea, mientras que el Gobierno de Colombia destinar una contrapartida de 1.560.000. El proyecto pretende apoyar en la construccin de un marco metodolgico que permita reforzar la competitividad empresarial y facilitar la integracin de las unidades productivas locales en circuitos econmicos nacionales e internacionales. Para lograr este objetivo, las acciones previstas buscan alcanzar dos grandes resultados:

Resultado 1: Fortalecimiento de las capacidades en las instituciones pblicas y los actores privados para fortalecer el Sistema Nacional de apoyo a las Mipymes. Es una intervencin de cobertura nacional, para fortalecer actores pblicos clave involucrados en la gestin de instrumentos de promocin empresarial, que hacen parte del Sistema Nacional de apoyo a las Mipymes. Esta accin se ejecutar tomando como base de trabajo los proyectos de desarrollo productivo apoyados por la CE en el marco de los programas de Paz, Desarrollo Sostenible y atencin a poblacin desarraigada, as como los proyectos exitosos financiados por el Fomipyme en los ltimos 2 aos Frente a este resultado, el proyecto trabajar con metodologas de "aprender en terreno", adems de implementar un intenso programa de capacitacin y fortalecimiento de las instancias pblicas focalizadas. Resultado 2: Conseguir que las iniciativas locales de produccin estn preparadas para acceder a los mercados regionales y nacionales, incorporndose a cadenas de valor y beneficindose de oportunidades territoriales. Asimismo, este resultado busca favorecer la descentralizacin para el desarrollo empresarial, e incitar a los actores econmicos locales en conjunto, identificar y trabajar sobre el potencial de desarrollo del territorio en una perspectiva de largo plazo. Estas acciones se ejecutarn mediante intervenciones de mbito territorial en 6 departamentos, (Bolvar, Santander, Boyac, Meta, Valle del Cauca y Cesar), orientadas a aumentar el aprovechamiento de los factores productivos regionales y superar los desequilibrios en el desarrollo de las regiones en el pas. Para ello, se formular y desarrollar una estrategia competitiva de desarrollo territorial, probada en las zonas rurales europeas, denominada LEADER. Sin embargo, y teniendo en cuenta la diversidad entre las diferentes regiones del pas, sern ellas quienes decidan e implementen a nivel local sus estrategias de desarrollo, para hacerlas ms efectivas y eficientes.

DEPARTAMENTO Bolvar

SUBREGIN Montes de Mara

Boyac

Valle de Tenza

Cesar Meta

Complejo Cen agoso de la Zapatosa Ariari

Santander

Hoya del Ro Surez

Valle del Cauca

Norte del Valle

MUNICIPIOS Zambrano, Crdoba, San Jacinto, San Juan Nepomuceno, el Carmen de Bolvar y Mara la Baja. Almeida, Chivor, Guateque, Guayata, La Capilla, Somondoco, Sutatenza, Tenza, Garagoa, Chinavita, Pachavita, Macanal, Santa Mara y San Luis de Gaceno Astrea, Curuman, Chimichagua, Chiriguan, El Ban co (Magdalena), El Paso, La Gloria, Pailitas, Pelaya y Tamalameque. Acacas, Castilla La Nueva, Granada, Guamal y San Martn. Vlez, Barbosa, Moniquir, Guavat, Florin, San Benito, Aguada, Chipat, Sucre, Puente Nacional, Charal, Gebsa, Santana, Chitaraque, San Jos de Pare, Tog, Landzuri, El Pen, Jess Mara y La Paz. Bolvar, Roldanillo, La Unin y Toro.

ENFOQUE LEADER Y PROYECTO DEL

Qu es el enfoque Leader? El enfoque nace en 1991, de una propuesta piloto de la Comisin Europea, para profundizar en un modelo de desarrollo territorial de aplicacin en las zonas rurales, que se caracteriza por aplicar siete aspectos especficos: ASOCIACIN, ESTRATEGIA, PARTICIPACIN, INNOVACIN, MULTISECTORIALIDAD, COOPERACIN, REDES

Leader no es una frmula concreta sobre qu hay que hacer. Es una metodologa para estructurar procesos, establecer relaciones y tomar decisiones sobre los asuntos colectivos, en territorios rurales concretos, teniendo en cuenta la dimensin econmica, social y sostenible del desarrollo.

El enfoque Leader facilita que los recursos financieros del Desarrollo Rural de la Poltica de la Unin Europea se aproximen a las estrategias territoriales surgidas desde los propios territorios rurales, siendo los representantes polticos locales, junto con representantes de las empresas y de la entidades sociales los que decidan el destino de los recursos pblicos para fomentar el desarrollo econmico local

innovadores que permitan generar y desarrollar ventajas competitivas y de valor agregado en los propios territorios. Igual importancia tiene dentro de este enfoque la ayuda para generar y acumular capital social sobre la base de la confianza mutua, cooperacin y nuevas redes de cooperacin entre actores. Cabe anotar que las sociedades con mayores niveles de bienestar, son aquellas que han sabido acumular capital social.

Otro aspecto relevante del mismo es que ayuda a establecer nuevos mecanismos de mejora de las tcnicas de gobernabilidad en los territorios, tanto sobre la base de una mayor eficacia en las relaciones entre los distintos niveles, como por considerar la necesidad de acuerdos entre diferentes actores de la sociedad para asegurar un buen gobierno. La interdependencia en relacin a los problemas del desarrollo, ambientales, energticos, econmicos, sociales, culturales, etc., obliga asimismo a tener en cuenta la necesidad de reforzar el nivel multisectorial tanto en la dinamizacin de los proyectos territoriales, como en el planteamiento de estrategias, lo cual permiten al territorio una mayor fortaleza frente a posibles problemas. Dnde se aplica el Enfoque Leader? Inicialmente, entre 1992 y 1996 se desarrolla en 300 territorios rurales de la Unin Europea (UE). Despus de ms de quince aos, se aplica en todos los Programas de Desarrollo Rural a nivel departamental y nacional de la UE, que con el enfoque Leader desarrollan la seleccin de los proyectos empresariales que permiten diversificar las economas rurales e innovar empresarialmente. El enfoque se est convirtiendo en una referencia de primer orden para establecer relaciones de cooperacin entre asociaciones" territoriales de distintos pases del mundo, existiendo cada vez ms mecanismos de apoyo a la cooperacin internacional entre Grupos de Accin Local. Los territorios de aplicacin suelen tener aproximadamente entre 10.000 y 200.000 habitantes. No necesariamente forman parte de espacios polticos-administrativos claramente definidos, sino que se agrupan por su voluntad de compartir un proceso de desarrollo local, en muchas ocasiones basado en lazos de identidad histrica y cultural. Cmo aplica el Enfoque Leader? En cada territorio rural se constituye una asociacin llamada

Se basa en el concepto de Competitividad Territorial, y depende tanto de la gestin de los recursos territoriales (humanos, materiales y financieros) de las zonas donde se

Reunin en Santander

desarrollar el trabajo, como de los llamados factores intangibles del desarrollo, es decir, conocimiento, innovacin, cultura y aprendizaje. Todos ellos aspectos del denominado Capital Territorial. Por qu el enfoque Leader? Leader tiene su origen en el diseo de nuevas polticas econmicas. Estas suponen una mayor responsabilidad y colaboracin entre las instituciones pblicas (nacionales, regionales y locales) y una mejor articulacin pblico-privada, en el marco de nuevos procesos de desarrollo econmico y social para el refuerzo de capacidades y competencias de los territorios. Asimismo, su objetivo, -el fortalecimiento de la base econmica y social de los territorios y la mejora de la calidad de vida de sus ciudadanos desde el nivel ms cercano a ellos, se logra mediante acciones de Desarrollo Local. Para alcanzar las metas que se plantean desde el desarrollo local, se necesita en primer lugar la construccin de entornos

El enfoque Leader introduce el aspecto de Competitividad Territorial permitiendo que la incorporacin de Valor Agregado o Innovacin en la actividad empresarial ample sus posibilidades, pues lo que supone un aumento de Valor Agregado en un territorio, puede no serlo en otro, y viceversa.

PROYECTO DEL Y ENFOQUE LEADER? En el proyecto DEL se tienen previstas las siguientes labores tcnicas con las subvenciones: ? Transferir la experiencia europea en el marco del proyecto Leader y otras experiencias europeas de desarrollo local. ? Facilitar y propiciar la articulacin entre los diferentes niveles institucionales y el acercamiento/confianza pblico-privado en los territorios seleccionados. ? Facilitar la articulacin entre las acciones del presente proyecto y otros proyectos apoyados por la CE. ? Contribuir en el diseo y puesta en marcha de instrumentos de sistematizacin de experiencias para el Fomipyme ? Plantear las ATIs a corto plazo, en coordinacin con el Beneficiario.

normalmente de la elaboracin de la Estrategia. Estos programas territoriales ofrecen a los Grupos apoyos planteados en el marco de la reflexin conjunta y les permiten ser responsables de la gestin de proyectos estratgicos en su territorio. En la prctica, muchos Grupos han iniciado labores sin un Plan Estratgico concreto o solo con los sus lineamientos ms generales. Adems estos planes son situacionales y deben ser ajustados y actualizados permanentemente. Sin embargo, ningn GAL ha iniciado sin un conjunto de proyectos de importancia para el territorio. Estos proyectos son los cimientos sobre los cuales se han ido construyendo y consolidando dinmicas de desarrollo propias. En cada Grupo participan instituciones y asociaciones de todos los mbitos de la vida del territorio. Se organizan en una Asamblea, que se suele reunir con una frecuencia anual. Normalmente tambin cuentan con una Junta Directiva, que operativiza las decisiones de la Asamblea y que se rene con una frecuencia generalmente mensual. Para la gestin de los proyectos, los Grupos se dotan de un Equipo Tcnico. Este equipo multidisciplinario suele estar integrado por el Presidente del Grupo de Accin Local, algn otro miembro influyente (alcaldes, presidentes de asociaciones agrarias, de turismo rural, etc.) y la Direccin Tcnica del programa. Este tipo de conformacin garantiza legitimidad poltica (o de representatividad) con capacidad tcnica y de gestin de fondos pblicos y proyectos. Para extender la participacin ms all de este equipo y de la Junta Directiva, el enfoque Leader fomenta la realizacin de "Mesas Sectoriales". Aunque los Grupos gestionan tcnico-administrativamente sus Programas de Desarrollo, estos normalmente estn enmarcados en Programas departamentales y/o nacionales de la administracin pblica, siendo stas quienes establecen los oportunos procedimientos de gestin y sistemas de seguimiento, evaluacin y control. Es importante resaltar que el equilibrio pblico-privado en la toma de decisiones aplica en el funcionamiento de los Grupos de Accin Local, regulndose en Estatutos y Rgimen de Funcionamiento Interno.

Grupo de Accin Local (GAL), entidad sin nimo de lucro asociativa o mercantil- en el que estn representados diferentes colectivos e intereses, de instituciones pblicas, sociales y privadas. Desde estos Grupos se elaboran Estrategias de Desarrollo Territorial ( Planes estratgicos). Estos Planes permiten la gestin de fondos pblicos para el desarrollo, dando lugar a la distribucin de ayudas para proyectos pblicos y privados en el territorio, de acuerdo con lineamientos establecidos por grupos de inters en el territorio pblicamente. Estas lneas se detallan en Programas de Desarrollo Territorial; fruto

Notas importantes sobre la operacin de los GAL: Prcticas dbiles: el equipo multidisciplinario toma las decisiones que en el mejor de los casos simplemente refrenda la Junta Directiva o Comit. El Equipo Tcnico se limita a recibir, valorar y financiar a fondo perdido una parte de las inversiones de los proyectos de los promotores y empresarios locales. Buenas prcticas: La Junta Directiva o Comit es el foro en el que se debaten los proyectos presentados. A los beneficiarios se les orienta y ayuda en sus iniciativas, contribuyendo a que adquieran referentes y experiencias. Las personas responsables en el equipo multidisciplinario, al igual que los miembros del consejo de proyecto van rotando, dejando que la prctica de la participacin sea compartida entre ms lderes y representantes de la comunidad.

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CONVOCATORIAS DEL
PROYECTO DESARROLLO LOCAL: DE LA SUBSISTENCIA A LA COMPETITIVIDAD TERRITORIAL Es evidente que en Colombia se invierten grandes esfuerzos y recursos en proyectos productivos en diferentes regiones del pas, pero se observa con gran preocupacin que muchos de ellos no se mantienen en el tiempo, o slo prestan servicios y generan eventuales ganancias mientras duran los apoyos que reciben. La importante alianza de cooperacin que se encuentra en pleno desarrollo entre la Unin Europea y el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, busca como fin ltimo, apoyar la actividad empresarial en territorios con importante potencial productivo. El proceso que se desarrolla contribuye con relacin a la poltica de mipymes en dos aspectos principales: i) fortalecer la institucionalidad local como estrategia para la ejecucin de programas tales como las mini cadenas productivas regionales, la comercializacin y la regionalizacin del instrumento Fomipyme; y ii) fomentar la sostenibilidad empresarial en las mipymes con enfoque de territorio, incorporando la variable ambiental, la asociacin y el emprendimiento local.

- Incluy elementos diferenciadores entre zonas, acorde con las necesidades detectadas en cada caso. - Para el caso de la convocatoria dirigida a los programas de Laboratorios de Paz, la misma estuvo encaminada a aumentar la sostenibilidad econmica de las iniciativas de produccin, a travs de la incorporacin del valor agregado y/ o transformacin. - Promovi la intersectorialidad entre los potenciales proyectos y aquellos que generaran impacto a nivel del territorio. A nivel temtico, las convocatorias estuvieron dirigidas a: i) fortalecimiento de la gestin empresarial (formacin, apoyo a misiones, marcas, registros, comercializacin, imagen corporativa, diseo de herramientas tecnolgicas, otros; ii) Mejoramiento de productos y de procesos que incorporen valor agregado (transferencia de tecnologa, diseo, adquisicin de maquinaria y equipos livianos, BPM, misiones nacionales e internacionales, adecuaciones locativas, investigaciones aplicadas; iii) mejoramiento de los procesos productivos, fortalecimiento en el mbito turstico; iv) Fortalecimiento y consolidacin institucional; y v) Transferencias de tecnologas limpias integradas a los productos y procesos (sello o etiqueta, certificacin orgnica, otros).

Se resalta la vinculacin de actores como: Gobernaciones, alcaldas, universidades, organizaciones empresariales, instituciones ambientales del orden territorial que denota la confianza por el proyecto.

Las dificultades asociadas al capital social en los territorios mantienen en rezago la posibilidad de que estas regiones despeguen o se consoliden. El logro de una movilizacin del territorio alrededor de las iniciativas constituye un elemento crucial en cualquier proceso de desarrollo local. En este sentido las convocatorias lanzadas, parten de considerar el fortalecimiento institucional como premisa bsica para generar capacidades. Por lo anterior, a lo largo de la implementacin del proyecto y en particular en el proceso de apoyo metodolgico brindado durante las convocatorias, se ha logrado una masiva vinculacin de actores locales como socios y/o entidades de apoyo. Entre ellos se resaltan a las 6 Gobernaciones vinculadas al resultado 2, alcaldas, universidades, organizaciones empresariales y gremiales, cmaras de comercio, instituciones ambientales del orden territorial y agencias de cooperacin. Este resultado confirma la confianza que viene generando el proceso y el proyecto.

Las convocatorias lanzadas en el marco del proyecto DEL, han tenido un trabajo previo realizado desde la base social en cada territorio, con la elaboracin de los diagnsticos territoriales para determinar: potencialidades locales y estado actual de cada zona; la identificacin de las actividades productivas de mayor impacto determinando dificultades, necesidades y oportunidades sectoriales territoriales; la construccin de trminos de referencia que sirvan de insumo para la apertura de convocatoria y en especial un intenso trabajo de acompaamiento y orientacin metodolgica fomentando alianzas pblico - privadas, asociatividad y estructuracin de iniciativas de impacto territorial. En ese sentido, a mediados de agosto del 2009 se dispuso de dos convocatorias con una importante difusin en medios escritos nacionales y regionales, que contemplaron el diseo de herramientas y metodologas para facilitar la adquisicin de capacidades. Estas convocatorias (por un monto total de 3.6 millones de euros), permitieron dinamizar el trabajo de animacin del proyecto en las regin y la estructuracin y recepcin de importantes proyectos. Las condiciones de la convocatoria para el financiamiento de las iniciativas fue la materializacin de los principios del enfoque LEADER, buscando la sostenibilidad econmica y ambiental y el trabajo con proponentes sin nimo de lucro, con las siguientes caractersticas: - Concebida "bottom-up" (de abajo hacia arriba) - Busc la promocin del componente ambiental en los proyectos productivos. - Favoreca las alianzas pblico privada y las alianzas entre Instituciones especializadas con el territorio.

EQUIPO DE TRABAJO Luis Guillermo Plata Pez Ministro de Comercio, Industria y Turismo Ricardo Duarte Duarte Viceministro de Desarrollo Empresarial Ricardo Lozano Pardo Director mipymes Antonio Ballesteros Coordinador General Julio Hernn Snchez Coordinador Resultado 1 William Bechara Coordinador Resultado 2 Deisy Ingrid Salazar Consultora Administrativa Angela Garca Profesional de Apoyo Carlo Cainarca Profesional de Apoyo lvaro Benavides Profesional de Apoyo Nidia Ramrez Contadora Esperanza Casas Asistente Administrativa Alfonso Henrquez N Coord. Regional Bolvar Mario E. Barreto Triana Coord. Regional Boyac Alexandra Pineda Ortiz Coord. Regional Cesar Wilson Cano Herrera Coord. Regional Meta Diana Patricia Borrero R Coord. Regional Santander Mara Patricia Garca M Coord. Regional Valle del Cauca.

MARKETING TERRITORIAL
Uno de los instrumentos para promover los objetivos del Proyecto DEL es el Marketing territorial (MT). Para facilitar la implementacin de esta herramienta, se contrat una Asistencia Tcnica Internacional (ATI), desarrollada por el consultor Italiano Osvaldo Castelletti. Este experto se encuentra identificando, en un escenario de Marketing Territorial, las potencialidades econmicas de cada una de las seis zonas de intervencin de los 6 departamentos seleccionados en el marco del Resultado 2 del Proyecto. En el proceso de desarrollo de marketing territorial, la marca es el punto final, siendo uno de los puntos que se quiere cambiar desde el proyecto DEL, ya que actualmente en los proyectos productivos se maneja de forma contraria, colocando la marca antes de muchos procesos. En esta consultora se preparar una convocatoria para subvenciones de Marketing Territorial y acciones complementarias de animacin y capacitacin en la materia, para construir un portafolio de bienes y servicios diferenciales, competitivos y sostenibles en cada zona. Igualmente se espera lograr un banco de buenas prcticas y experiencias de desarrollo local, basadas en la promocin de imagen de calidad, identidades locales y fundamentadas en el mercado.

Frente al tema del Marketing Territorial, el experto nos hace la siguiente presentacin: Qu es Marketing Territorial? "El marketing territorial es el estudio, investigacin, valorizacin y promocin del territorio, a nivel interno y a nivel externo, con el objeto de sostener y estimular el desarrollo local del territorio de referencia. Es un proceso de interpretacin del territorio como un sistema complejo y heterogneo con actores que identifican sus propias necesidades, conocen sus potencialidades y definen su propia visin del desarrollo. Es un conjunto de competencias que permiten comprender las potencialidades que ofrece el contexto, con el fin de idear una estrategia de aprovechamiento y valorizacin de estas oportunidades e indicar las intervenciones operativas necesarias para su implementacin". Cmo est Colombia en materia de Marketing Territorial? "Colombia no est muy bien posicionada (en este tema); recientemente se lograron corregir algunas marcas que no funcionaban adecuadamente como la marca del Caf de Colombia, que era una marca indiferenciada, que lo que hizo en Adel Velez impulsa el marketing y desarrollo del territorio todo el mundo es promocionar el caf, y sobre todo el caf de Vietnam, que era mas econmico, ya que se poda ver el sponsor de Caf de Colombia pero no haba nadie quien lo vendiera. Esta marca fue cambiada por Juan Valdz, la cual ya es aceptada en todo el mundo, con un logo que representa Colombia y con tiendas comercializadoras propias en cada pas, donde no slo se puede encontrar un caf, sino cuarenta tipologas de caf, adems una serie de productos como camisetas, gorras, entre otras, que ayudan a que sea una marca diferenciadora". mbito Territorial vs. mbito Empresarial: la experiencia europea "Lo que se ha querido hacer en los pases mediterrneos frente a ese tema, es que las empresas compitan en el mercado global como territorio y no de forma individual, de manera que el canal comercial sea nico y que pueda cobijar mltiples tipologas de produccin del territorio. La estructura empresarial de Colombia es muy similar a la de los pases mediterrneos, como Italia y Espaa, es decir, ms del 90% de dicha estructura est basada en mipymes. Las mipyme tienen una gran dificultad para entrar en competicin en mercados globales, aunque tienen ventajas como la flexibilidad y la elevada especializacin, - no siendo este el caso en Colombia-. Tambin tienen una gran desventaja como los volmenes de produccin, los cuales son demasiado bajos para cumplir la demanda. En la zona de intervencin donde est el proyecto DEL se han hecho iniciativas de cooperacin desde hace tiempo con notables aportes financieros, pero con resultados poco significativos en trminos de retorno econmico para los beneficiarios. Se han hecho muchos proyectos productivos que no son sostenibles en el tiempo, entonces con el marketing territorial se le quiere apuntar, desde el proyecto DEL, a la sostenibilidad en iniciativas de carcter productivo, ocupndose del mbito comercial de estos proyectos.

Proyecto DEL Colombia Antonio Ballesteros Sedan Coordinador del Proyecto Telefono: (1) 6067676 Ext. 2438 www.mincomercio.gov.co

Redaccin y Colaboracin Javier Velasquez - Proyecto DEL Osvaldo Castelleti - Proyecto DEL Johny Ariza Milanes - Unin Europea Karen Jimenez - Unin Europea Ana Maria Bautista - Unin Europea Nestor O. Rodriguez - Geneos S.A.S.

Diseo y Diagramacin GENEOS S.A.S. www.geneosgroup.com

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