UNIVERSIDAD LATINOAMERICANA DE CIENCIA Y TECNOLOGA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES PLANIFICACIN DOCENTE

DOCENTE: _Pacifico Espinosa_______ TELFONO/E-MAIL: __pacifico_espinosa@yahoo.com__ MATERIA: Negocios Electrnicos CDIGO: 20-201 GRUPO: A22 HORARIO: _6:00 pm a 8:00 pm DESCRIPCIN DEL CURSO: La asignatura de Negocios Electrnicos, se enfoca en lograr que el estudiante tenga la capacidad de crear, planificar y operar negocios cuyo principal sustento es el Internet. Este curso abarca desde los conceptos bsicos que son necesarios para entender la "Nueva Economa" as como diferentes estrategias que son necesarias para garantizar que el negocio electrnico ofrezca alguna ventaja competitiva a los clientes. OBJETIVO GENERAL:

Conocer y aplicar los cambios que ocurren en los negocios como resultado a la expansin de Internet

OBJETIVOS ESPECFICOS:

Distinguir entre los conceptos esenciales que conforman un esquema de negocio electrnico Comprender la tecnologa de Internet y redes de valor como base de un negocio electrnico. Identificar las propiedades competitivas cambiantes del Internet Conocer los componentes que definen un modelo de negocio aplicndolos en un esquema electrnico. Identificar la dinmica de los modelos de negocios por Internet Conocer formas para dar valor agregado a negocios electrnicos de diferente naturaleza. Aprender diferentes variables competitivas que pueden influir en un negocio electrnico.

DESARROLLO DEL CURSO: FECHA TEMA DE LA CLASE 16-5-12 Instruccin al curso Justificacin, contenidos y evaluacin. Perspectiva histrica del comercio electrnico. Uso de Internet en los negocios. Negocios Electrnicos Diferencias entre Comercio Electrnico y

ACTIVIDADES PONENCIA DEL PROFESOR, EXPOSICIN DIALOGADA

TCNICAS DIDCTICAS/METODOLOG A DEBATE DIRIGIDO, PREGUNTAS Y RESPUESTAS

RECURSOS AUDIO Y VIDEO, PPT, TABLERO

23-5-12

PONENCIA DEL PROFESOR, EXPOSICIN

DEBATE DIRIGIDO, PREGUNTAS Y RESPUESTAS

AUDIO Y VIDEO, PPT, TABLERO

Negocios Electrnicos. Consideracione s de nuestro modelo de negocios electrnicos Impacto del uso de internet en los negocios electrnicos Oportunidades para los negocios electrnicos

DIALOGADA

30-5-12

Diseos, Tecnologas de Informacin Aspectos de calidad y diseo en Negocios Electrnicos. CRM, Administracin de la Relacin con el Cliente SCM, Administracin de la Cadena de Suministros BI, Inteligencia del Negocio KM, Administracin del Conocimiento ERP, Planeacin de los Recursos Empresariales

PONENCIA DEL PROFESOR, EXPOSICIN DIALOGADA

DEBATE DIRIGIDO, PREGUNTAS Y RESPUESTAS

AUDIO Y VIDEO, PPT, TABLERO

6-6-12

Seguridad en los negocios electrnicos Autenticacin Criptografa Certificacin Firma electrnica Seguridad en la Web

PONENCIA DEL PROFESOR, EXPOSICIN DIALOGADA

DEBATE DIRIGIDO, PREGUNTAS Y RESPUESTAS

AUDIO Y VIDEO, PPT, TABLERO

13-6-12

Seguridad computacional Negocios Electrnicos a prueba de Hackers. Gestin de la seguridad. Servicio al cliente en Negocios Electrnicos. La importancia de la investigacin en Negocios Electrnicos. Epistemologa experimental Los costos del comercio por internet. La competencia en internet Comercio Electrnico industrial y cuotas de participacin en el mercado. Transformaci n de los negocios Administracin de la infraestructura . Intensificacin de la competencia por comercio electrnico. Comunidades globales derivadas del comercio electrnico. El ciclo de vida del negocio electrnico. Comercio virtual y estrategias del ciclo de vida. Cambios comerciales. Banca electrnica

PONENCIA DEL PROFESOR, EXPOSICIN DIALOGADA

DEBATE DIRIGIDO, PREGUNTAS Y RESPUESTAS

AUDIO Y VIDEO, PPT, TABLERO

como una aplicacin del comercio electrnico. Competitividad en banca electrnica. La tecnologa como factor estratgico en banca electrnica. Los factores crticos del xito en negocios electrnicos. PONENCIA DEL PROFESOR PARCIAL ESCRITO DE LOS CONCEPTOS DEBATE DIRIGIDO, PREGUNTAS Y RESPUESTAS AUDIO Y VIDEO, PPT, TABLERO PAPEL

20-6-12

Parcial 1

27-6-12

Dinmica del mercadeo y filosofa del negocio electrnico Transformaci n de la estructura de mercadeo por comercio electrnico. Gobierno y comercio electrnico. Modelos de negocios inteligentes El crecimiento de la estructura business to business (B2B) Intermediarios virtuales

PONENCIA DEL PROFESOR, EXPOSICIN DIALOGADA

4-7-12

Charlas de Grupos

PRESENTACIN DIRIGIDA POR LOS ESTUDIANTES

PREGUNTAS Y RESPUESTAS, INVESTIGACIN DEBATE DIRIGIDO,

AUDIO Y VIDEO, PPT, TABLERO AUDIO Y

11-7-12

Curvas de experiencia en el uso de sitios

PONENCIA DEL

18-7-12

de negocios electrnicos. Calidad de sitios en internet. Diseo de estrategias para sitios efectivos. Diseo y revisin de sitios para negocios electrnicos. Utilizacin de internet para desarrollo de mercados. Socios virtuales

PROFESOR, EXPOSICIN DIALOGADA

PREGUNTAS Y RESPUESTAS

VIDEO, PPT, TABLERO

Charlas de Grupos

PRESENTACIN DIRIGIDA POR LOS ESTUDIANTES

PREGUNTAS Y RESPUESTAS, INVESTIGACIN PARCIAL PRACTICO Presentar 3 pginas de su proyecto final DEBATE DIRIGIDO, PREGUNTAS Y RESPUESTAS

AUDIO Y VIDEO, PPT, TABLERO AUDIO Y VIDEO, PPT, TABLERO AUDIO Y VIDEO, PPT, TABLERO

25-7-12

Trabajo Parcial:.

PONENCIA DEL PROFESOR Y ESTUDIANTES

1-8-12

Canales de distribucin en negocios electrnicos. Comercio electrnico en el negocio de los seguros. Uso de estrategias multicanales La velocidad de transmisin como limitante. Seguridad del dinero en internet mercados. Relaciones entre clientes Contratos electrnicos Facturacin

PONENCIA DEL PROFESOR, EXPOSICIN DIALOGADA

8-8-12

PONENCIA DEL PROFESOR, EXPOSICIN

DEBATE DIRIGIDO, PREGUNTAS Y RESPUESTAS

AUDIO Y VIDEO, PPT, TABLERO

15-8-12

electrnica Servicio al cliente electrnico Autenticacin de servicios financieros Exposicin trabajo final

DIALOGADA

PRESENTACIN DIRIGIDA POR LOS ESTUDIANTES

PREGUNTAS Y RESPUESTAS, INVESTIGACIN PREGUNTAS Y RESPUESTAS, INVESTIGACIN

AUDIO Y VIDEO, PPT, TABLERO AUDIO Y VIDEO, PPT, TABLERO

22-8-12

Exposicin trabajo final

PRESENTACIN DIRIGIDA POR LOS ESTUDIANTES

CRITERIOS DE EVALUACIN: Estrategias de evaluacin 1 parcial 1 trabajo parcial 1 Trabajo en grupo trabajo final participacin y asistencia

Puntaje/Porcentaje 20% 20% 20% 30% 10% 100%

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS: TTULO E-Commerce negocios, tecnologa, sociedad. 4 edicin AUTOR Kenneth C. Laudon y Carol Guercio Traver. EDITORIAL Prentice Hall