IX SEMESTRE DE LICENCIATURA EN TRABAJO SOCIAL, 2012 CURSO: GERENCIA SOCIAL III

THELMA VIVIANA GONZALEZ DE LA ROSA CARNE 21012-08

ESTRATEGIA DE COMUNICACIN: UNA HERRAMIENTA PARA LA GESTION

NOTICIAS

La planificacin es un proceso sistemtico en el que primero se establece una necesidad, y acto seguido, se desarrolla la mejor manera de enfrentarse a ella, dentro de un marco estratgico que permite identificar las prioridades y determina los principios funcionales. Planificar significa pensar en el futuro, de tal manera que se pueda actuar de inmediato. Esto no quiere decir que todo vaya a surgir segn el plan establecido. De hecho, no ser as con toda probabilidad. Pero si se ha planificado correctamente, la posibilidad de realizar ajustes, sin comprometer las metas globales, resultar mucho ms apropiada.

En la actualidad existen muchas competencias, responsabilidades y aportaciones de la direccin de comunicacin a las organizaciones es una tarea que tienen que desarrollar todos los directores de comunicacin, tanto dentro de las organizaciones como en la sociedad en general. Para ello, la Asociacin de Directivos de Comunicacin, de la mano de su comisin de Reconocimiento Profesional, ha realizado un ejercicio de reflexin y benchmarking para definir el perfil ideal de la direccin de comunicacin y de sus responsables

Pueden ser una comunicacin interna y externa donde se comparte informacin, pero cuando se trata de comunicar, comprender, esto es solamente posible si tenemos la intencin de querer comprender.

Actualmente, Internet es la herramienta de informacin mas utilizada. Su eleccin de herramientas de informacin debe permitir informar.

EDITORIAL

La combinacin de un buen marco estratgico (obtenido a partir de una planificacin estratgica) junto con un buen plan funcional o plan de accin se manifiesta de la siguiente manera: Te proporciona una clara comprensin de los elementos necesarios para lograr los objetivos de desarrollo; Te ayuda a otorgar prioridades y tomar decisiones; Te permite centrar aquellos recursos ms limitados en las acciones que beneficiarn tu trabajo de mejor manera; Te mantiene en contacto con tu contexto: a nivel mundial, nacional o local; Te proporciona una herramienta de ayuda para comunicar tus intenciones a otras personas; Te proporciona una gua coherente para su aplicacin diaria.

ANUNCIOS

1. Qu esta fallando en el proceso de comunicacin descrito? En la falta de una imagen institucional positiva, no se establecen canales de comunicacin entre la institucin y sus colaboradores, adems da un clima de comprensin, apoyo y solidaridad en la institucin. 2. Quin debe tomar la iniciativa para mejorar la comunicacin en la organizacin? El comunicador institucional porque es quien gestiona y administra los mensajes dentro y fuera de la organizacin.

3. Cul es el valor de la comunicacin para la gestin organizacional, como puede ayudar a AMOR? La voluntad e intencin de que la comunicacin sea excelente en todos los mbitos posibles. 4. Qu estrategias sugiere para superar los problemas de comunicacin? Disear un sistema comunicativo confiable para compartir los planes, logros y objetivos de la organizacin. 5. Elabore una propuesta de comunicacin organizacional para AMOR? Enfocarse de nuevo en la creacin de una Comunicacin Organizacional interna y externa donde se logre informar a los colaboradores, usuarios e instituciones pblicas y privadas para fortalecer el manejo de informacin y produzca un crecimiento.

LAS RELACIONES PBLICAS INSTITUCIONALES

NOTICIAS

Las relaciones pblicas de las instituciones como ONG de desarrollo, Constru Casa, tienen necesidades de comunicarse efectivamente con una variedad de partes interesadas a travs de diferentes medios de comunicacin, tanto en Guatemala como en el extranjero. Bajo la supervisin del equipo de gestin, es

la tarea del pasante de relaciones pblicas para coordinar estas comunicaciones y garantizar que el contenido es atractivo, preciso, actualizado y profesional.

Llevar a cabo actividades de promocin tales como la organizacin de eventos locales, inauguraciones, la bsqueda de socios locales, y mantener relaciones con la prensa. Preparar, promover y conducir viajes educativos de Constru Casa para los visitantes interesados, dndoles una presentacin y llevndolos a visitar las obras de construccin y acabados casas en la zona de Antigua. Asistir en la preparacin de nuestro boletn trimestral, y mantener los medios de comunicacin social y nuestro sitio web.

EDITORIAL

Son numerosos los mtodos de planeamiento que han sido propuestos a travs de Las obras de los autores ms prestigiosos de la especialidad y que pueden ser aplicados con ventajas en los desarrollos de las Relaciones Pblicas, quedando la eleccin del sistema operativo ms conveniente al arbitrio de los respectivos profesionales a cargo de la tarea. Vale aclarar que los distintos modelos no ofrecen en realidad diferencias sustanciales y de una u otra manera disponen sus mecanismos sobre la base de la investigacin o informacin, la fijacin de Objetivos, la disposicin de los Recursos necesarios en tiempo y en forma, la Seleccin de los Pblicos primarios y el Desarrollo de las Acciones.

NOTICIAS
LA AUTOGERENCIA

NOTICIAS

Proyecto est listo; maana se inicia plan Tengo algo que dar
Equipos de la Secretara de Seguridad Alimentaria y Nutricional (Sesan) y de empresas que respaldan el proyecto Tengo algo que dar finalizan los

preparativos para la visita este fin de semana a comunidades de 14 departamentos en donde se registran los ndices de desnutricin crnica ms altos del pas.

Empresarios y funcionarios discuten en una reunin detalles sobre la actividad de solidaridad que se realiza el fin de semana, a la cual esperan llevar a cinco mil jvenes.

GRUPO DE empresarios guatemaltecos que se suman a la iniciativa Tengo algo que dar, que empieza maana.

Los voluntarios de la capital deben llegar al Estadio Nacional Mateo Flores maana, antes de las 5.15 horas, de donde saldrn los autobuses que los llevarn a los hogares con carencia de alimentos. Otros grupos se reunirn en Quetzaltenango, Huehuetenango y Chiquimula.

Segn el empresario Emilio Mndez, con esta actividad se espera lograr un acercamiento entre distintos sectores para solucionar un problema real del pas. El presidente Otto Prez Molina, la vicepresidenta Roxana Baldetti y el gabinete de Gobierno, anunciaron que tambin participarn de la actividad, lo que ha generado mayores expectativas entre la poblacin, seal Luis Enrique Monterroso, secretario de la Sesan.

EDITORIAL

El Gerente Administrativo y Financiero deber implementar permanentemente, cdigos de conducta y otras polticas mirando las prcticas de negocios aceptables, los conflictos de inters y los estndares esperados de comportamiento tico y moral, en donde primen: - LA RESPONSABILIDAD - CONOCIMIENTO - INVESTIGACIN - CREATIVIDAD - ORGANIZACIN - ANLISIS - INICIATIVA - VISIONARIO - PROMOTOR - PLANEADOR - DEMOCRATICO Y PATICIPATIVO - AUTO FORMADO - CON PRINCIPIOS - DESAFIADOR - CONTRIBUIDOR - COLABORADOR - COMUNICADOR - TRABAJO DE EQUIPO

ANUNCIOS

1. Sntesis del caso. Julio no se idntica con la institucin a la que presta sus servicios, ya que existe una desmotivacin personal por no identificarse con el cargo que actualmente desempeo, debido a la falta de comunicacin y conocimientos mutuos en las actividades que cada uno desempea dentro de la organizacin, generando competencia, apata y no un punto de apoyo para el logro de los objetivos de la organizacin.

Es necesario que los dos se sienten y realicen un profundo anlisis de la descripcin de sus cargo para conocer sus funciones y actividades, y as poder visualizar nuestro presente y futuro, visualizando si esto es lo que realmente queremos en nuestro vida y que realmente nos permita aportar logros tanto profesionales, cono personales que generen desarrollo para la organizacin

La actitud de Julio es de competencia generando un clima inapropiado y de disputas por el cargo gastando las energas en competencias sin obtener ningn beneficio tanto para la organizacin como para ellos

2. Qu esta contribuyendo a generar este caos de la gerencia? El incumplimiento del alcance de objetivos Disturbios en el manejo de informacin concreta y verdica por comentarios personales dentro de lo laboral Cierra el paso a la mejora e innovacin por centrarse en la competencia interna Julio se sobrecarga de trabajo por querer demostrar que esta apto para desempear el cargo de su jefe y no se da cuenta que primero debe cumplir con su trabajo dejando aun lado sus fortalezas. 3. Qu debe cambiar Julio para ayudar a su jefe?

Tener una buena comunicacin, conocer sus fortalezas y su desempeo dentro de la organizacin, adems evitar la competencia laboral y realizar un buen trabajo que cumpla con los objetivos de la organizacin

4. Qu consejos le dara a Julio y su jefe? Que utilicen herramientas de comunicacin para poder conocer sus debilidades y fortalezas potencializar el clima laboral entre ambos, construyendo valores que se enfoquen al trabajo en armona mutua dentro de la organizacin

5. No por que no se concentran en sus fortalezas trayendo al escenario conflictos y no soluciones No hay comunicacin entre el personal que labora en la empresa Faltan valores que nos lleven a tolerar la conduccin inadecuada de los compaeros de trabajo.

COMO DESAROLLAR GERENTES QUE LIDERAN

NOTICIAS

Guatemala, 17 de abril de 2009. Para Fondo Unido de Guatemala es de gran satisfaccin observar este grupo de empresarios que dejaron a un lado sus responsabilidades diarias para poner manos a la obra, liderar con el ejemplo y as beneficiar a ms de cincuenta personas, expres Ricardo Rossal, director ejecutivo de Fondo Unido de Guatemala. Durante esta actividad, tambin se construy una estufa industrial para la escuela de la Comunidad Las Flores a donde asisten ms de trescientos nios y nias del lugar y pueblos aledaos.

EDITORIAL

Las Claves de un Liderazgo eficaz

Indudablemente, muchas son las reflexiones que se han dado a partir de la idea de liderazgo. Definir a un lder por sus atributos o cualidades personales ha sido una de las posturas iniciales para abordar el tema. Se crea que el ser lder era una condicin innata del individuo; el que naca lder era lder, y el que no, tena que resignarse. Muchas han sido las crticas a esta perspectiva. Las actuales tendencias no solo toman en cuenta las caractersticas de la personalidad, sino que priorizan el comportamiento y el contexto en que se desenvuelve el liderazgo.

ANUNCIOS
Cmo aplicar las prcticas de liderazgo. Cmo lo hace usted? Cules son sus fortalezas y reas de liderazgos que debe mejorar? Use esta encuesta para mejorar para identificar las prcticas de liderazgo, que utiliza en su trabajo cotidiano y qu prcticas podra desarrollar. Asigne a cada prctica una calificacin, en escala de 1 a 5, como se indica a continuacin. Despus sume las calificaciones y divide entre de 5, para determinar un promedio de calificacin para cada funcin (Explorar el contexto, Enfocar la atencin, Alinear y movilizar, e inspirar) Recuerde que las calificaciones son estimaciones aproximadas de su nivel prctica. Escala de calificacin 1------------------2-----------------3------------------4-----------------------5 Hago estos muy pocas veces Hago estos en ocasiones Hago esto amenudo Explorar el contexto 3Busco informacin, de fuentes confiables para identificar tendencia en la organizacin y en el entorno externo, sobre todo tendencia en las necesidades de los clientes. ___5___Hablo con colegas de otras organizaciones acerca de lo que ellos hacen. ___3___Visito el campo para conocer directamente las condiciones de trabajo y necesidades de los clientes. ___5___Hablo con la gente de mi grupo de trabajo sobre sus capacidades, motivaciones y retos. ___4___Reflexiono sobre mis capacidades, motivaciones y retos. __20__Calificacin de Examinar el contexto.

ANUNCIOS

Enfocar la atencin ___4___Conozco y comunico la misin, las metas claves, las estrategias y retos crticos de mi organizacin. ___4___Trabajo con otros en mi grupo de trabajo, para utilizar la estrategia de la organizacin en la definicin de nuestras metas y retos. ___4___Creo un panorama positivo del futuro para el grupo de trabajo. ___3___Hago que mi grupo de trabajo participe para esclarecer prioridades claras para satisfacer las necesidades de los clientes. ___4___Me comunico con mi grupo y con cada miembro acerca de cmo sus acciones corresponden a las prioridades y metas estratgicas de la organizacin. ___19____Calificacin de Enfocar la atencin Alinear y movilizar ___3____compruebo que los sistemas, las estructuras, las tareas y el trabajo en equipo estn alineados con las metas y estrategias de la organizacin. ___5___Comunico claramente las expectativas a los miembros del personal y los hago responsables de sus resultados. ___4__Proporciono al personal los recursos que necesitan para su trabajo, en la medida de lo posible. ___4___Averiguo lo que es importante para mi personal y cmo motivarlos para que utilicen sus habilidades. ___4___Reconozco y premio al personal por sus metas. ___20___Calificacin de alinear y movilizar Inspirar ___3___Escucho con atencin a los dems cuando no estn de acuerdo conmigo, aliento ideas e innovaciones. ___4___Doy retos claros a mi grupo de trabajo. ___4___Doy a las personas retroalimentacin a partir de mis observaciones y las de otros, para que pueden ser cada vez ms conscientes de s mismos. ___4___Apoyo a otros reconociendo sus aportaciones y expresando confianza en sus habilidades. ___4___Mantengo integridad y demuestro transparencia en la informacin que comparto y en las decisiones que toma. ____19____Calificacin de inspirar