ACTIVIDADES TEMA 4 (de la 4 a la 9) 4.- Qu es un ciclo PDCA?

Cada uno de los ciclos PDCA corresponde a una pequea parte de la mejora continua, que ir a pequeos pasos y en espiral hasta alcanzar el mximo, que sera la excelencia. Es un ciclo de calidad total, que consta de 4 etapas, que se repitan para llegar a alcanzar mximos de calidad mediante el principio de mejora continua. Estas etapas son: -Planificar -Desarrollar lo planificado -Comprobar -Actuar 5.- Quines son los clientes en los centros educativos? Los clientes en educacin son todas las personas relacionadas con el centro educativo, puesto que, cliente es todo aquel que tiene relacin con el proceso, toda la sociedad que confa en los centros educativos para educar al futuro de la sociedad, as como los profesores y personal no docente del centro, los padres de los alumnos, que confan en el centro la educacin de sus hijos, y por supuesto los mismos alumnos. Dentro de estos clientes podemos distinguir en: -Clientes internos: todos los que trabajan en el centro -Clientes externos: aquellos a los que se les presta el servicio, alumnos, padres, sociedad 6.- Qu es el modelo EFQM? El modelo EFQM es un modelo de excelencia, una herramienta de trabajo en calidad, que tiene un modelo probado (en la empresa privada) que segn aseguran los expertos funciona. Se basa en el ciclo REDER, que significa determinacin de resultados a lograr, y que consiste en planificar y desarrollar los enfoques, desplegar los enfoques, evaluar y revisar los enfoques y su despliegue, y determinar los resultados a lograr para obtener unos resultados. 7.- Relacin entre calidad total, EFQM e ISO. El ciclo EFQM me lleva a trabajar en trminos de mejora continua, y me ayuda a seguir avanzado, a pequeos escalones, mientras que el modelo ISO, me evala, y me dice donde estoy, si lo estoy haciendo bien o mal, pero no me introduce en la mejora, no me dice lo que debo mejorar o como mejorarlo.

8.- Explica el concepto de mejora continua. El concepto de mejora continua consiste en mejorar poco a poco a pequeos pasos en cortos espacios de tiempo mejoras pequeas, e ir realizando ciclos de mejora continuos para con inversiones pequeas poder llegar a obtener los resultados propuestos, y poco a poco y a medida que se mejora conseguir llegar a nuestro objetivo final, a alcanzar unos mximos de calidad, y obtener la excelencia. 9.- Cmo puede mejorar la calidad de la educacin un profesor desde su aula? Propn algunas medidas. Algunas de las medidas que puede aportar un profesor desde su aula para mejorar la educacin serian: Innovacin tecnolgica para poder llegar mejor a los alumnos Tcnicas didcticas que les permitan motivar a sus alumnos y adaptarse mejor a sus necesidades Aprovechar todos los recursos tanto tcnicos como humanos que nos ayuden a mejorar Formarse en prcticas que mejoren la calidad, y hacer cursos que le ayuden a mejorar Colaborar con las familias para avanzar conjuntamente en la educacin de los alumnos Realizar investigacin en el aula para saber dnde y cmo debe mejorar