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En Colombia, no existen leyes o normas especficas que autoricen su aplicacin generalizada a menos de que con el instrumento haya una violacin de los derechos y la dignidad humana. As mismo, los candidatos son libres de aceptar o rechazar esta prueba. Para velar por el buen uso del instrumento, el ente regulador encargado es la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada, la cul define en el Artculo 2 de la Resolucin 02593 del 2.003, el examen psicofisiolgico de polgrafo, como la medicin de las reacciones fisiolgicas del examinado que se presentan cuando dice algo que no corresponde a la realidad. El examen, se realizar mediante un instrumento cientfico altamente sensible que medir los cambios en la presin sangunea, respiracin y conductancia galvnica de la piel, entre otras. Segn la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada, las personas naturales (profesionales en psicologa o afines) que quieran realizar pruebas de polgrafo de manera independiente o en una Empresa autorizada, deben solicitar la credencial de consultor adems de los requisitos establecidos en el artculo 34 del Decreto 2187 de 2.001, y los siguientes documentos1[2]:

1. Hoja de vida que acredite su experiencia como poligrafista profesional. 2. Certificado que acredite estudios profesionales debidamente cursados y aprobados; en institucin reconocida por el Instituto Colombiano de Estudios Superiores (ICFES). 3. Haber adelantado y aprobado el curso de poligrafa, con una intensidad horaria no menor a 320 horas. De cualquier manera la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada se reserva la facultad para examinar la idoneidad de dichos profesionales. Cuando el interesado en prestar el servicio de polgrafa representa a un ente jurdico; es decir, una Empresa de cualquier sector de la economa que est interesada en tener dentro de su departamento de recursos humanos esta herramienta para complementar sus procesos de seleccin, debe cumplir con los siguientes requisitos2[3]: 1.

Solicitud de licencia para la prestacin de servicios de poligrafa elevada ante la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada que deber contener: relacin de equipos a utilizar, ubicacin de los mismos, caractersticas generales, adems deber adjuntar catlogos e indicar su procedencia u origen de fabricacin.

Los instrumentos de polgrafo a utilizar debern registrar como mnimo: Neumo o respiracin torxica. Neumo o respiracin abdominal, cardio y electroderma. 3. Hoja de vida, certificaciones acadmicas y laborales, fotocopia del pasado judicial vigente, fotocopia de la cdula de ciudadana y fotocopia de la credencial de los profesionales que aplicarn las pruebas de polgrafo. 4. Contar en sus instalaciones con salas adecuadas para la realizacin de exmenes de polgrafo que garanticen la privacidad y brinden comodidad, tranquilidad y seguridad al examinado; que en ningn caso puede ver vulnerada de su dignidad humana. 5. La Superintendencia para conceder la licencia realizar una visita de instalaciones y medios para verificar el cumplimiento de los anteriores requisitos. No obstante lo anterior, dicho requisito podr ser cumplido con la presentacin de video del lugar y de las instalaciones en donde pretende funcionar el servicio. El Polgrafo es una herramienta opcional en el proceso de seleccin de una Compaa, la cul permitir determinar algunos aspectos importantes dependiendo del cargo a evaluar, tales como la honestidad del candidato con la informacin que previamente le ha otorgado a la empresa, antecedentes judiciales, saber si la persona se ha infiltrado en la empresa y/o domicilio para causar algn tipo de dao, si ha mantenido vnculos con personas o grupos al margen de la ley, si ha sido despedido de trabajos anteriores por faltas al Cdigo de Trabajo, entre otros, que puedan ser de inters para el puesto de trabajo que podra desempear. Sin embargo, en caso de detectarse alguna falsedad en la informacin la empresa ser finalmente quien tome la decisin de contratar o no al candidato y no se debe olvidar que antes de cualquier cosa, prima el respeto por los derechos humanos, ya que como herramienta complementaria para un proceso de seleccin, no debe ocasionar agresiones, violaciones o desconocimiento a los derechos fundamentales ni a la integridad humana

2.

VIABILIDAD DE LA APLICACIN EN COLOMBIA DE LAS TCNICAS PSICOLGICAS: EL POLGRAFO, EL ANLISIS DEL ESTRS DE LA VOZ, EL ANLISIS DE CONTENIDO BASADO EN CRITERIOS, LA HIPNOSIS Y LA ENTREVISTA ASISTIDA CON DROGAS; PARA EVALUAR LA CREDIBILIDAD DEL TESTIMONIO

Angela Tapias Andrea Avendao Ana Maria Fuentes Jenny Zaldua.

Esta investigacin constituye un estudio de tipo documental, en el que se realiz una revisin de la literatura acerca de las tcnicas psicolgicas que permiten evaluar la credibilidad del testimonio, con el fin de determinar la viabilidad jurdica y psicolgica para la aplicacin de stas tcnicas en Colombia. De acuerdo a los estudios e investigaciones encontrados con respeto a cada una de stas, se pudo concluir que el Polgrafo, el Anlisis del estrs de la voz y el Anlisis de contenido basado en criterios, tienen mayor viabilidad con respecto a las otras tcnicas revisadas, puesto que cuentan con un mayor respaldo cientfico y viabilidad legal; a diferencia de otras tcnicas como el uso de la entrevista asistida con drogas y la hipnosis, estas quedan descartadas porque presentan pocos estudios cientficos, y hallazgos contradictorios, adems stas incurren en las causales de inhabilidad para testimoniar. Las tcnicas, Indicadores Conductuales y control de realidad, aunque no fueron analizadas a profundidad, por no abundar la literatura e investigaciones respecto a ellas, stas no encuentran impedimento desde la norma jurdica para ser usadas, pero su viabilidad se dificulta debido a que no cuentan con un sistema de medicin para registrar y analizar cada una de las variables o claves de engao que proponen.

Palabras Claves: Credibilidad del testimonio, psicologa del testimonio, testimonio, pruebas judiciales, peritaje psicolgico, psicologa forense, Polgrafo, Anlisis de contenido basado en Criterios, Anlisis del estrs de la voz, Hipnosis, Entrevista asistida con drogas, Indicadores conductuales,

Contextualizacin histrica y conceptual del testimonio

El fin mximo dentro de todo proceso judicial, es la bsqueda de la verdad, para lo cul se requiere de la reconstruccin de los hechos a travs del testimonio, ya que a travs de sta se pretende establecer hechos y con base en dichos hechos tomar las acciones judiciales correspondientes. Sin embargo dentro del contexto judicial se ha puesto en tela de juicio la credibilidad del testimonio.

Desde hace siglos se ha tratado de determinar la credibilidad del testimonio a travs de diversos mtodos, por ejemplo, hace 3.000 aos los chinos decidan sobre la honestidad del testigo hacindolo masticar polvos de arroz, para posteriormente escupirlos. Si el polvo de arroz estaba seco quedaba probado que el testigo haba mentido; si por el contrario lo escupa hmedo, se daba por hecho que haba dicho la verdad. Mientras que los Israelitas sometan al sospechoso al "Llamado Juicio de Dios". El testigo deba tocar una barra de hierro al rojo vivo con la punta de la lengua, si se quemaba era prueba de que estaba mintiendo; si por el contrario apareca sin dao, probaba su sinceridad. En la base de todos los procedimientos estaba la misma idea, cuando un testigo menta el miedo a ser descubierto provocaba que las glndulas salvales redujeran su actividad. (Alonso-Quecuty, 1997)

De igual manera hace aproximadamente 2.000 aos los abogados utilizaron el sentido comn, la introspeccin y las ancdotas para practicar la ley. Posteriormente se empez a estudiar la conducta humana para identificar los patrones de comportamiento que intervenan en las conductas delictivas. Siendo estudiado tambin, el testimonio psicolgico, el cual se ha utilizado durante dcadas en el sistema judicial, y solo hasta finales de los aos 80s el uso del testimonio estaba limitado a la sanidad mental, al crecimiento psicolgico y a determinantes de la conducta delictiva (Westfall, 1996 citado por Morales y Fernndez, 1999).

El estudio del testimonio se enmarc dentro de lo que se conoce como psicologa del testimonio, que puede definirse como la aplicacin de las teoras psicolgicas al estudio de las variables que inciden en el proceso declaratorio (Clemente, 1997).

Dentro de los 6 medios de prueba existentes se encuentran la confesin, el peritaje, la inspeccin, los indicios, los documentos y el testimonio. El testimonio es uno de los medios de prueba ms frecuentes, y de mayor relevancia puesto que travs de este se puede obtener directamente lo ms importante, que es la verdad, el hombre es quien la percibe y la relata, lo cual fundamenta la credibilidad genrica de toda prueba personal y del testimonio en particular, por lo tanto el testimonio se ha consagrado como el medio probatorio ms importante porque tiene como rgano central al hombre. De all la importancia de la psicologa del testimonio. (Malatesta, citado por Parra, 1992).

A travs de ste medio de prueba se puede llevar a cabo el estudio de la declaracin de testigos, y su credibilidad. La vctima como el testigo, hacen frente al problema de su credibilidad, se duda de su testimonio precisamente, cuando el delito se produce en situaciones de intimidad en las cuales no hay otros testigos y no produce secuelas fsicas observables, o porque simplemente se duda del testimonio, puesto que la actitud de las personas es muy variada, como sus motivos, por lo tanto, segn Rogers (sf), citado por Hernndez, (2002) estos sujetos pueden dar diferentes tipos o estilos de declaraciones.

De igual forma el testimonio depende de la memoria, por lo tanto este ha sido el aspecto ms estudiado desde la psicologa del testimonio, es un proceso determinante en la calidad de la declaracin de un testigo presencial, en l influyen ciertas variables, de las cuales es importante que se tenga conocimiento para determinar la calidad de una declaracin.

De acuerdo con Wells (1978), citado por Manzanero, (1997) hay factores del suceso y factores del testigo que pueden incidir en el recuerdo. Dentro de los primeros se encuentran las condiciones fsicas, la duracin del incidente, informacin extraa, el tipo de delito, e.t.c. Dentro del segundo se encuentra la edad, el gnero, el desarrollo evolutivo y el estrs del testigo o declarante que puede afectar de manera importante la capacidad de memoria, y la capacidad de expresin. De igual manera las variables relativas a la demora o tiempo que ha transcurrido desde que tuvo lugar el suceso relatado y el nmero de veces que se le haya preguntado a la persona por el hecho, son importantes a la hora de realizar la declaracin, este ltimo tiene graves consecuencias, puesto que cada vez que se recuerda un suceso, la huella de memoria que lo representa se reconstruye, lo que implica que con cada recuperacin los recuerdos se van transformando mediante la incorporacin de nuevos datos y la reinterpretacin de los ya existentes. Con cada pregunta se proporciona un conocimiento que incorporar a la memoria y el relato del suceso, perder la espontaneidad que se esperara de un relato sobre algo real adquiriendo caractersticas que podran decirse propias de un relato fabricado.

Adems de estos factores existen otros, como las variables del entrevistador, las preguntas o entrevista como tal y las condiciones fsicas en las que se realiza la entrevista; todos estos factores inciden de una u otra forma en la calidad y credibilidad del relato. Donde la credibilidad constituye el elemento esencial para determinar el valor del testimonio, y para ello se requerira de un examen bsicamente psicolgico del testigo y del contenido de la declaracin. (Amador, Botero, M. y Col, 2002).

En el examen psicolgico de la declaracin, como del testigo se ha tenido en cuenta los siguientes aspectos: (Alonso Quecuty, 1997).

a. Las condiciones fsicas del testigo b. Sus condiciones psicolgicas (las generales y las propias del momento de la percepcin) c. Su personalidad (Sexo, edad, profesin, cultura, patrimonio , e.t.c) d. Su moralidad (Antecedentes, condiciones sociales, educacin) e. Contenido del testimonio: forma de respuestas, estado de nimo, uniformidad, precisin, lenguaje utilizado.

Teniendo en cuenta estas variables es como se han abierto lneas de investigacin que intentan determinar las claves de engao presentes, cuando un sujeto miente. Un rea, es el estudio de los cambios fisiolgicos coexistente con la mentira, y la segunda es la investigacin de los cambios corporales, movimientos, tonos de voz, expresin facial, entre otras (Yuille, 1998 citado por Alonso Quecuty, 1997).

Desde estas reas de investigacin se han creado y estudiado las tcnicas psicolgicas que permitan evaluar la credibilidad del testimonio: el polgrafo, el anlisis del estrs de la voz, y el anlisis de contenido basado en criterios; las cuales emiten un concepto acerca de la confiabilidad de la declaracin. Otras como la hipnosis y la entrevista asistida con drogas asumen por s solas que la persona puede recordar situaciones o detalles que han ocurrido, pero que la persona ha olvidado debido al malestar emocional que le ha causado la situacin; y finalmente existen otras tcnicas como el control de realidad que permite discriminar entre recuerdos primariamente derivados de sucesos internos, de aquellos derivados de sucesos externos; y los indicadores conductuales, que determina si es probable que la persona examinada este diciendo la verdad o no, al cumplir ciertos criterios no verbales asociados a la mentira. Esta ltima no cuenta con un gran respaldo, se dice que no permite discernir entre una persona con conducta engaosa y una persona honesta, debido a que personas que simulan o crean la mentira pueden aprender a controlar y manejar sus expresiones tanto corporales y faciales, siendo coherentes con la mentira que estn diciendo. Estas tcnicas para evaluar la credibilidad del testimonio, se describirn a continuacin.

Tcnicas psicolgicas para evaluar la credibilidad del testimonio.

El Polgrafo

El polgrafo es un instrumento cientfico ultrasensible y de gran precisin, capaz de registrar de forma continua y simultanea en un grfico las variaciones fisiolgicas que se producen en el organismo de un individuo estimulado psicolgicamente mediante determinadas preguntas. (White, 2001).

Est cientficamente comprobado que cuando una persona miente se producen en su organismo, a travs del sistema nervioso autnomo, reacciones fisiolgicas y emocionales espontneas de intensidad variable, la presin sangunea, el ritmo cardaco, la respiracin y la conductancia de la piel se ven alteradas. (Novoa, 2002)

El polgrafo registra la presin sangunea y el ritmo del pulso del sujeto. Para esta medicin se coloca una banda en el brazo, y se transmite al instrumento por una banda, a travs de un tubo de goma. Esto se conoce como Cardioestigmografo. El Neumgrafo mide y registra la inspiracin, expiracin del sujeto, y los cambios que puedan ocurrir en ellos durante el examen. Para ello se coloca una banda que rodea el trax y el abdomen, que comunican los movimientos al instrumento registrador. El Galvonmetro, mide y registra las seales elctricas del cuerpo y el cambio en la transpiracin. Se registra a travs de sensores colocados en los dedos de la mano del sujeto examinado. (Novoa, 2002)

El polgrafo registra estas tres reacciones fisiolgicas, las cuales ocurren en respuesta a las emociones de miedo o en situaciones de conflicto, cuando hay miedo se produce en el organismo cambios automticos que preparan al cuerpo para la pelea o la huida. Tales cambios son debidos al sistema simptico, ste prepara el cuerpo para la accin. Las reacciones de este sistema cubren una gran rea, ya que esta formado por 22 centros nerviosos que envan mensajes a diferentes partes del cuerpo incluyendo los pulmones, las glndulas sudorparas, el corazn y las arterias. El sistema simptico se activa rpidamente, pero es lento para que transcurran los efectos de una reaccin (Mervis, 2002).

La administracin de la prueba se realiza en cuatro fases: recoleccin de datos y preparacin, entrevista pretest, administracin de la prueba y una entrevista postest. (Mervis, 2002). En la primera fase o fase previa, se solicita informacin de carcter general sobre el examinado, y acerca del caso. En la entrevista pretest se busca establecer empata o rapport con el examinado. El examinador construye el cuestionario y lo estudia junto con el examinado. En la tercera fase, el test, se procede a realizar las preguntas del cuestionario registrando sus reacciones fisiolgicas ante cada pregunta. La ltima fase se realiza cuando se requiere observar la consistencia de los datos obtenidos. Se realiza de nuevo el test, pero las preguntas se cambian de orden.

Las reacciones fisiolgicas de la persona son mostradas en grficos o mapas, dos o tres grficos son necesarios para obtener una mayor exactitud en los resultados. (Saxe y Benshakar, 1999).

El cuestionario est compuesto por preguntas relacionadas con el incidente, llamadas preguntas relevantes y otras preguntas, llamadas control, que no estn relacionadas con el evento. Con estas preguntas se puede establecer el nivel de reaccin normal de la persona y as compararlo con la reaccin ante las preguntas relevantes. (Novoa, 2002)

Existen diversas modalidades o test para la administracin del polgrafo que permiten hacer esta comparacin, las cuales estn agrupadas en dos categoras. El Test del Engao, el cual evala directamente si una persona esta mintiendo, y El Test de Informacin que determina el conocimiento o la participacin de la persona en un suceso criminal. Cada una registra respuestas fisiolgicas a preguntas con objeto de hacer inferencias sobre la participacin o el conocimiento de una persona acerca de un hecho. (Raskin, 1994).

Las tcnicas del test de engao evalan la credibilidad, preguntando al sujeto cuestiones directas sobre su participacin o conocimiento acerca de un hecho o incidente, a travs de las preguntas control o relevantes, estas ltimas incluyen un aspecto central del incidente, pero no intentan evaluar directamente el estado mental del sujeto durante el incidente o la interpretacin del significado de los eventos (Raskin, 1.994). Dentro de este tcnica se encuentran los siguientes tests; el test de relevancia e irrelevancia, test de pregunta control, y el test de control de mentira directa.

La segunda categora, el Test de informacin, que mide la intensidad de las respuestas fisiolgicas ante las unidades de informacin especficas, para determinar si el sujeto tiene conocimiento directo de esa informacin. Dentro de esta categora se encuentran los Test de tensin mxima y el Test de conocimiento oculto. Este ltimo, cuenta con mayor respaldo y en ocasiones ha llegado a ser admitido en la corte por tener mejor fundamento terico. (Bashore y Rapp, 1993).

El polgrafo en el momento es empleado en 68 pases, 16 de Amrica Latina, utilizado en agencias de seguridad, en seleccin de personal e investigaciones privadas; adems es utilizado como prueba judicial, especficamente en Guatemala y Panam. En Estados Unidos, el polgrafo se admite como prueba judicial mediante un acuerdo entre el fiscal y el defensor. (Friedman, 2003).

A pesar de ello el polgrafo ha recibido varias crticas, por ejemplo que no controla a los sujetos hiperactivos o hiporeactivos, que no muestran reacciones diferenciales a las preguntas relevantes, ni de control. Estas personas pueden ser diagnosticadas errneamente como sinceras, cuando pueden estar mintiendo, lo que se conoce como los errores falsos positivos, o falsos negativos. (Saxe, y Ben-shakar, 1999).

Como tambin se ha dicho que no tiene un 100% de confiabilidad, sin embargo en respuesta a esto, se dice que ningn instrumento tiene ese nivel de confiabilidad, ni puede superar completamente los errores humanos. Sin embargo con la existencia del polgrafo computarizado se ha podido responder a esta critica, con este instrumento segn Kircher y Raskin, (1988) se puede obtener un mayor nivel de confiabilidad, la computadora obtiene resultados con mayor consistencia y minuciosidad, lo cual resulta ser como un segundo examinador que observa las grficas y las interpreta.

La tcnica del polgrafo puede ser usada con seguridad, su uso no se encuentra restringido, no existe ninguna ley que regule o limite el uso y aplicacin del polgrafo, se dice que mientras se respete la intimidad de la persona y que sta, acepte libremente la aplicacin de la prueba, mediante un consentimiento por escrito, no existe ningn obstculo para su aplicacin. Adems est tcnica cuenta con gran respaldo, puesto que existe una Asociacin Americana del Polgrafo (APA) la cual confirma la validez y confiabilidad de sta tcnica. (Capps, 2002).

El Anlisis del estrs de la voz

Est tcnica supone que al realizar una declaracin falsa se genera estrs en el individuo, el cual se manifiesta a travs de alteraciones en la diccin. Por ende el objetivo de esta tcnica es detectar niveles de engao frente a situaciones especficas, para establecer factores de confiabilidad en trminos de indicio de engao, es decir declaracin no confiable; y no indicio de engao, es decir declaracin confiable. (Posada, 2002).

La alteracin en la diccin se puede explicar de acuerdo a lo siguiente. En situaciones de tensin, se genera una vasoconstriccin en los msculos, incluyendo los cordones vocales, los cuales son principalmente tejido del msculo, estos se tensan y causan cambios inaudibles en la voz. A estos cambios se les llaman micro-temblores. (Novoa, 2002).

Estos micro-temblores son provocados especficamente por una cambio en el ciclo de vibracin de la voz, causando que los componentes de la voz FM, (modulacin de frecuencia) sean inaudibles o poco perceptibles para quienes lo escuchan. Los microtemblores FM se presentan cuando los msculos se contraen, debido al aumento del nivel de tensin en el sujeto; el VSA interpreta los incrementos de estrs a parir de la perdida de los micro-temblores FM, asimismo, detecta el aumento de un rango de frecuencia de hasta 12 Hertz. Los rangos normales de estrs en la voz son interpretados como verdad y los anormales como mentira; as mismo puede indicar inseguridad, inexactitud, excitabilidad y probable mentira. (Novoa, 2002).

Acerca del procedimiento para aplicar la tcnica, dice Hamilton, (1.998) que una vez que se determina que un sujeto debe ser evaluado a travs de la prueba, el primer paso es escoger un momento o tiempo en el que el sujeto se encuentre en lo posible relajado. El examinador entrevistar al sujeto y a travs de tcnicas de interrogatorio intentar obtener una confesin. Si no se obtiene una confesin, entonces la prueba es administrada y la grfica de sus respuestas ser analizada y leda con el sujeto presente. Si se evidencia en el mapa, engao se le mostrar al sujeto las reas en las que se observa. Aqu se le pregunta al sujeto que le ocurri, en algunos casos es necesario realizar la pregunta nuevamente, pero mejor redactada. Durante el tiempo de aplicacin, el examinador no solo evala el mapa o grfica de las respuestas, sino tambin las reacciones y las acciones del examinado.

Existe una versin computarizada de sta tcnica, que analiza y registra los microtemblores de una manera mas confiable; y que al igual que el polgrafo, es aplicado en procesos de seleccin de personal, como en la investigacin interna de empleados, cuando se ven envueltos en algn ilcito. En Colombia, ha sido empleada por algunas de las fuerzas militares y en agencias de seguridad como Sicurex, pero hasta el momento no ha sido utilizada en el mbito judicial. (Posada, 2002).

Est tcnica no cuenta con suficiente literatura cientfica que demuestre su efectividad, validez y confiabilidad, sin embargo los pocos estudios encontrados estn sustentos bajos un mtodo cientfico, haciendo de sus resultados ms confiables. Est tcnica al igual que el polgrafo puede convertirse una herramienta til para el contexto judicial, como para el contexto psicolgico. Esta tcnica sera un instrumento de prueba, que el psiclogo podra utilizar en su rol de perito; aunque sus resultados no sea concluyentes, en los que se pueda basar el juez para tomar una decisin. Sus resultados podran correlacionarse con otras pruebas y as brindar mayor informacin al juez, acerca del hecho. Al igual que el polgrafo esta tcnica no posee ningn tipo de limitacin legal para que se utilizada, sin embargo se requiere de mayor investigacin y divulgacin para que sta comience a ser usada.

El Anlisis de Contenido Basado en Criterios (ACBC)

El Anlisis de Contenido basado en criterios es una tcnica que pretende evaluar la credibilidad del testimonio especfico de un testigo basados en ciertos criterios de contenido o realidad (Steller y Koehnken, 1994). Fue creada en Alemania en diciembre de 1954, en el contexto de la reforma del sistema de administracin de justicia alemana. En l se crearon tribunales especiales para los casos en que el agresor o la vctima fuera menor de edad, para entonces, 21 aos. Por lo tanto es usada especficamente para evaluar la credibilidad de menores abusados sexualmente. (Garrido y Masip, 1998).

El ACBC esta basada en hiptesis originales de Undeutsch de 1967, las cuales sustentaban que la memoria de una experiencia actual difiere en contenido y calidad de los testimonios basados en inventos y fantasas. Esto se conoce como "la hiptesis Undeutsch" Koehnken (1989), citado por Steller, y Koehnken, (1994).

El anlisis de contenido basado en criterios (ACBC) comprende los siguientes criterios de contenido, agrupados en cinco categoras, los cuales son una integracin de los criterios listados por Undeutsch (1967), Arntzen (1970,1983), Szewezyk, (1973) y Dettenborn (1984), citados por Steller y Koehnken, 1994).

a. Caractersticas generales

Los criterios de esta categora se refieren al testimonio completo, o la declaracin tomada en su totalidad. Estos criterios valoran la coherencia y potencialidad informativa de la narracin en su conjunto. (Lamb, Sternberg y Esplin, 1994, citado por Garrido y Masip, 1998). Comprende los siguientes criterios: 1. Estructura Lgica, 2. Elaboracin inestructurada, 3. Cantidad de detalles

b. Contenidos especficos

En est categora se evalan las partes especficas del testimonio en cuanto a la presencia o fuerza de ciertos tipos de descripciones (Steller, y Koehnken, 1994). Los criterios que hacen parte de esta categora son los siguientes: 4. Engranaje Contextual, 5. Descripcin de los detalles, 6.Reproduccion de la conversacin, 7.Complicaciones inesperadas durante el incidente.

c. Peculiaridades del contenido

En esta categora se incluyen las caractersticas de una declaracin que aumenta su concrecin y viveza, se trata concretamente de las caractersticas que aumentan la calidad del contenido, las cuales se pueden encontrar en distintas partes de la declaracin. Los criterios de esta categora son: 8. Detalles inusuales, 9. Detalles superfluos, 10. Incomprensin de detalles relatados con precisin, 11. Asociaciones externas relacionadas, 12. Relatos del estado mental subjetivo, 13. Atribucin del estado mental del autor del delito.

d. Contenidos referentes a la motivacin

Esta categora rene los criterios que permiten conocer los motivos por los cuales el testigo realiza la declaracin. Aqu se trata de responder a la pregunta de s el nio estara dispuesto a inventar su declaracin. El perito analiza los detalles de la declaracin para definir la relacin entre el testigo y el testimonio dado por el testigo. Los criterios son: 14. Correcciones espontneas, 15. Admitir falta de memoria, 16. Planear dudas sobre el propio testimonio. 17. Admitir falta de memoria, 18. Perdn al autor del delito.

e. Elementos especficos de la ofensa

En esta categora se comprenden las caractersticas que se relacionan especficamente con el crimen. Aqu los peritos deben tener conocimiento especfico y experiencia respecto a las formas tpicas en las que se cometen crmenes sexuales para poder tratar esta categora de criterios de realidad. Esta comprende el ltimo criterio 19. Detalles caractersticos de la ofensa.

Para evaluar la tcnica, basta con determinar si estn presentes o ausentes los criterios de contenido, o pueden puntuarse en cuanto a fuerza y grado en que aparecen en la declaracin. La fuerza de intensidad se cuantifica entre 1 y 2, donde 1 es la presencia de las caractersticas del criterio y 2 la fuerte presencia de los componentes del criterio, cuantos ms criterios y con ms fuerza aparezcan ms credibilidad se estimar la declaracin del menor, aunque su ausencia no indica mentira, sino ms bien indeterminacin.; la ausencia completa de los componentes del criterio se cuantifica como cero. (Steller y Koehnken, 1994).

Sin embargo Tapias, Aguirre, Moncada y Torres (2001), recomienda usar solo dos categoras para cuantificar los criterios, ausencia y presencia, sin diferenciar entre 1 y 2 segn la fuerza de intensidad de la misma. Puesto que en su estudio, en el que trataron de determinar la validez de criterio concurrente de la tcnica ACBC, realizado en Bogot, Colombia, encontraron cierta dificultad en la cuantificacin de los criterios representando una fuente de error importante en la calificacin, puesto que en el momento de cuantificar la presencia del criterio, resulta confuso distinguir entre uno y dos.

Para la aplicacin de la tcnica es necesario realizar una entrevista, la cual se divide en tres fases. En la primera fase se establece un rapport a travs de la bsqueda de informacin general que permita determinar el desarrollo general del nio con respecto al nivel de lenguaje, expresiones, tono emocional, entre otros. En la segunda fase se busca obtener informacin acerca del delito, por lo tanto se le pide al menor que cuente en forma de relato libre, todo lo ocurrido. La tercera fase corresponde al cierre de la entrevista en el cual se le dan algunas recomendaciones que deben ser tomadas en cuenta para la translaboracin del evento traumtico. (Tapias, Aguirre, Moncada y Torres, 2001).

Se ha encontrado que la tcnica ACBC con respecto a otras tcnicas para evaluar credibilidad, es la nica tcnica que permite evaluar la credibilidad de un relato de una forma relativamente valida pues otras tcnicas evalan variables como el grado de ansiedad en los testigos, como ocurre en el polgrafo; o evalan conductas no verbales o rasgos de personalidad que no se asocian con un delito sexual. (Manzanero, 1997). Por ello est tcnica es muy reconocida y utilizada con eficacia en diferentes pases, como Asia, Occidente, Oriente, lo que demuestra su transculturalidad. As mismo se han realizado estudios empricos en varios pases como Alemania, Canad, Estados Unidos, Finlandia, Holanda, Israel, Espaa y Colombia. Es utilizada especialmente en nios, pero estudios han demostrado que tambin se puede utilizar en adultos. (Parker, y Brown, , 2000)

Debido a las investigaciones realizadas acerca de la tcnica y la utilizacin de sta por ms de treinta aos se ha podido confiar en la validez de su utilizacin. Por lo tanto se puede afirmar que la aplicabilidad de la tcnica ACBC constituye un gran apoyo para el sistema judicial, es una herramienta til para el psiclogo forense, puesto que la evaluacin del testimonio en menores de edad presuntas vctimas de abuso sexual, es de gran dificultad. Adems, legalmente no se encuentra impedida, no existe ninguna ley que impida que el testimonio obtenido por medio de sta, sea rechazado.

Hipnosis

La hipnosis es una tcnica utilizada para ayudar a personas a recordar con ms facilidad y evocar ms recuerdos o detalles de una determinada situacin de la que es difcil acordarse, o que olvidaron completamente; ms que para determinar si un testimonio es confiable o poco confiable. De acuerdo con Loftus, (1993), para evocar los recuerdos se requiere de un evento discriminativo, que active en la memoria una serie de estmulos sensoriales precedentes que se van uniendo como si fuera un rompecabezas.

Esta tcnica es utilizada con mayor frecuencia en el contexto clnico, odontlogos, trabajadores sociales, psiclogos, psiquiatras y gineclogos, la usan de acuerdo a sus respectivas practicas profesionales con frecuencia, para disminuir el dolor, sin embargo se ha utilizado en investigaciones forenses para evaluar posibles amnesias en los criminales, y para obtener la declaracin de testigos. (Pinizzotto, 1989).

El uso de la hipnosis en las investigaciones forenses comenz en los aos 50s, cuando intent ser utilizada en la polica, se entrenaron policas en tcnicas hipnticas para fines de investigacin, logrando el uso de esta en el departamento de Polica de los Angeles. (Arons, 1967 citado por Reiser, 1994 ).

En el contexto forense, la hipnosis busca evaluar si la amnesia alegada por la defensa en un proceso criminal o civil es simulada o real. Como tambin se busca estimular la memoria de testigos potenciales en casos criminales para que recuerden hechos legalmente relevantes. A diferencia de la prctica clnica, la hipnosis en este contexto es usualmente practicada por consultores contratados explcitamente para tal propsito. (Miller yLawrence, 1998)

La hipnosis se puede llevar a cabo en seis fases: (Reiser, 1994). En la fase de preinduccin, los equipos de audio y vdeo deben estar preparados, se aplican los procedimientos de grabacin audio o vdeo y se comentan las reacciones del sujeto. En la fase de induccin se implementan las tcnicas de relajacin, como la respiracin profunda, relajacin muscular y repeticin de las instrucciones de relajarse. La siguiente fase es la de profundizacin en la que se ayuda al sujeto a alcanzar un nivel ptimo de confort y funcionamiento. En la fase de elicitacin de informacin, se determina el recuerdo de la escena del crimen y los parmetros temporales. Luego de esta fase es posible llevar a cabo dos fases, la de sugestin posthipntica, con el fin de aumentar la posibilidad del recuerdo posterior o para preparar cualquier sesin de hipnosis de seguimiento; y la fase de deshipnotizacin, para lograr que el sujeto se calme y vuelva a su estado normal.

La validez del testimonio obtenido a travs de la hipnosis, est en duda, debido a que se ha encontrado que la hipnosis genera una distorsin en la declaracin. Parece que el problema es el estado de conmocin del sujeto vivido durante el crimen, ya sea que ste haya sido espectador o estuviese implicado directamente con el acto; pues por lo general lo que se produce es un estado de shock que puede alterar el comportamiento real y psicolgico de la persona. (Marquez, 2001).

Tambin se ha encontrado que la hipnosis induce informacin post-suceso. Tiende a hacer que la gente genere recuerdos falsos. Las personas que los experimentan creen que son reales, cuando pueden ser recuerdos inducidos o producto de fantasas, por este motivo, las cortes han sido cautelosas con respecto a la admisibilidad del testimonio obtenido mediante hipnosis. (Pinizzotto, 1989).

As mismo, se ha visto que durante la hipnosis es muy fcil simular o inventar informacin. Los testigos son capaces de mentir cuando estn en trance, puesto que estos tienen motivos para hacerlos. Por lo tanto se debe tener gran cautela cuando se trate de determinar la veracidad o la confiabilidad de la declaracin obtenida bajo sta tcnica (Miller, y Lawrence, 1.998).

Resulta aun ms difcil determinar la credibilidad de una declaracin, cuando no se tiene un sistema de verificacin que permita asegurar que la persona esta realmente hipnotizada. Como no tener criterios que permiten saber si una persona esta mintiendo o aparentando que esta en trance. Estas constituyen serias limitaciones de la hipnosis.

En el mbito legal se impide su admisibilidad, las leyes penales restringen el testimonio de un testigo o implicado cuando ste se ha obtenido bajo el efecto de la hipnosis, mientras que en el contexto clnico est tcnica tiene mayor fuerza, a pesar de ser muy controversial. Por lo tanto, para que esta tcnica pueda usarse se requiere de mayor conocimiento e investigacin, que demuestre la confiabilidad, y por ende el rigor cientfico de esta tcnica.

Entrevista Asistida con Drogas

Esta tcnica consiste en usar ciertas sustancias como el amobarbital sdico, pentotal sdico, amital sdico, sodiopentathol, cido lisrgico (LSD), e incluso xtasis, con el fin de facilitar el recuerdo de una persona acerca de algn hecho ocurrido. (Rogers y Wettstein, 1998).

Segn la teora psicoanaltica, estas desinhiben al individuo de cualquier barrera moral, tica, dejando "indefenso" al yo para que responda a cualquier pregunta sin ningn tipo de restricciones. (Garca, 2003).

De est tcnica se ha hablado desde principios de 1930, donde aparecieron casos en los que se utilizaba la droga amobarbital sdico, para tratar pacientes muy agitados y facilitar la elicitacin de algn recuerdo. Segn Lorenz en 1932, citado por Rogers y Wettstein, (1998) mencion el uso de la entrevista asistida con barbitricos para encontrar la verdad en investigaciones criminales.

El efecto de las drogas barbitricas al ser introducidas al organismo por va intravenosa comienza a ser transportados por la sangre hacia el cerebro, y luego a otras zonas del cuerpo. La mayor cantidad de droga se aloja en el cerebro, afectando las neuronas. Sin embargo la accin vara de acuerdo al tipo de droga, el tiempo de inoculacin, la cantidad de droga inyectada, e.t.c. (Rogers, y Wettstern, 1.998)

La sustancia del amobarbital incita una suspensin transitoria de las funciones en general, hay desorientacin, reflejos patolgicos, parlisis parcial o ligera. Los estudios fisiolgicos no estn disponibles con respecto a los dems cambios corporales que puedan ocurrir. (Rogers, y Wettstern, 1.998).

Desde la teora psicoanaltica se explica que la droga causaba dos efectos importantes. Primero se produce una regresin, en la cual el paciente se retrae a etapas tempranas de su desarrollo .y en el profesional se produce un vnculo muy particular con el paciente, este lo ve como una figura paternal. Por lo tanto el paciente entra en un estado de total dependencia hacia el profesional. (Garca, 2003).

Las entrevistas asistidas por drogas se han utilizado para diversos propsitos, como desordenes disociativos, postraumaticos, tratamiento de neurosis, diagnostico de psicosis orgnicas o funcionales, investigacin de amnesia, y en deteccin de la mentira. (Kwentus, 1981, citado por Rogers, y Wettstern, 1.998).

Desde el punto de vista cientfico, para algunos, las drogas usadas son un medio inadecuado para obtener una confesin objetiva y que responda a la verdad, porque algunas personas pueden disimular la realidad aun bajo los efectos de esas drogas, o en ocasiones se puede llegar a manifestar como hechos consumados cosas que en realidad son deseos reprimidos o sueos fantsticos, que salen a la luz justamente debido al efecto de las drogas y que el individuo vive como reales. Muchos sujetos pueden ser hipersugestionables, y se puede llegar a crear memorias falsas en el sujeto, no distinguibles de otras memorias. (Rogers y Wettstern, 1.998)

Esta tcnica no tiene mucha credibilidad en el contexto judicial a falta de datos que la avalen, muchos autores han rechazado el uso de entrevista con amorbabital para evocar recuerdos, sobre todo en casos de abuso sexual, por que es ineficaz y se corre el riesgo de inducir memorias falsas.

De acuerdo al enfoque cientfico de la psicologa se considera que esta tcnica es invalida cientficamente para que sea utilizada en obtencin de informacin de un hecho o situacin que tenga implicaciones legales, y lo es aun ms, mientras estudios e investigaciones demuestren que las variables que contribuyen a su baja validez y confiabilidad se puedan controlar, aminorando los problemas secundarios que sta genera.

Mientras no exista un sistema o mtodo que permita saber si la persona esta simulando o que permite diferenciar si la informacin es producto de fantasas o producto de los efectos alucingenos de las drogas. La admisibilidad del testimonio obtenido a travs se encuentra impedido legalmente, puesto que no se admite ningn testimonio bajos los efectos de alguna droga.

Discusin

De acuerdo a la revisin bibliogrfica realizada con respecto a las tcnicas psicolgicas para evaluar la credibilidad del testimonio se pudo determinar que la hipnosis y la entrevista asistida con drogas son las menos aceptadas legalmente y psicolgicamente, ya que stas no cumplen con la rigurosidad cientfica que se exige para su utilizacin legal. Adems, en los Art. 216 y 220 del Cdigo de Procedimiento civil Colombiano, se establece la inadmisibilidad del testimonio y la confesin cuando stos se han obtenidos bajo coaccin fsica, bajo hipnosis, o bajo el efecto de drogas o en estado de embriaguez.

Con respecto a las tcnicas Anlisis de contenido basado en criterios, el Anlisis del estrs de la voz y el Polgrafo, se puede concluir que son las tcnicas ms aceptadas y respaldadas cientficamente, para usarse en el contexto legal Colombiano.

Desde el punto de vista psicolgico se puede decir que estas tcnicas son aceptables, puesto que cumplen con el principio de objetividad, permitiendo medir, cuantificar y sistematizar la conducta observable.

A pesar de las limitaciones que pueda poseer cada una de estas pruebas, en definitiva, constituyen instrumentos que pueden ser utilizadas en la actividad probatoria, puesto que permiten conocer o comprobar los hechos en un proceso; y como prueba, tiene como fin comprender los hechos, es decir todo lo que puede ser percibido y que pueda probarse.

Por lo tanto, como prueba debe ser usada o aplicada por alguien que sea experto en el tema, conozca las ventajas y desventajas que poseen. La aplicacin de estas tcnicas no puede ser realizada por cualquier persona, se considera que las personas ms idneas para aplicar estas tcnicas son los psiclogos, puesto que son especialistas en el comportamiento. Adems cuentan con un espacio normativo y procesal, que es a travs del peritaje.

En la realizacin del peritaje se dice, que quien lo realice tiene derecho a utilizar todas las pruebas o tcnicas que considere son relevantes para el conocimiento y comprobacin del hecho, siempre y cuando expliquen el procedimiento y la confiabilidad de estos. El perito puede ser llamado a dar un testimonio tcnico, desde su ciencia o conocimiento, ya que dar la opinin de determinado caso, soportando su teora o concepto a partir de una serie de pruebas y tcnicas psicolgicas, que l habr aplicado de acuerdo a las necesidades y conveniencias. Es a travs de medio que el psiclogo tiene la oportunidad de utilizar las tcnicas de anlisis de credibilidad, aplicando la que considere la ms apropiada.

Notoriamente, es a travs de la prueba pericial que el psiclogo puede dar a conocer sus instrumentos psicolgicos, demostrar su utilidad, aunque siendo consciente de las limitaciones que cada uno tiene.

La labor de aceptacin de cada una de ellas no depender del psiclogo, sino del juez, quien evaluara el testimonio de acuerdo a las reglas de la sana crtica, es decir a la apreciacin racional de la credibilidad, teniendo en cuenta tambin las condiciones personales y sociales del testigo, las condiciones del objeto a que se refiere el testimonio, las circunstancias en que se haya percibido y las circunstancias en que se rinda la declaracin.

Adems existe una ventaja y es que el uso de las pruebas no depende o no lo impide el sistema penal del pas, el sistema mixto, donde prima la parte escrita ms no la oral; sin embargo se tiene previsto que para el 2005 se cambie este sistema penal por el sistema penal acusatorio, con este cambio, primara la parte oral nicamente, por lo que la prueba pericial sera muy destacada. No solo existiran peritos pblicos sino que tambin privados,

los cuales pueden ser llamados para dictaminar y rendir testimonio tcnico de las contrapartes, convirtindose en una contienda de peritos, los cuales se valdran de sus instrumentos para demostrar la verdad de los hechos, y es all donde se da cabida a la utilizacin de las tcnicas psicolgicas.

Se puede concluir entonces, que la aplicacin de las tcnicas descritas en esta investigacin, en especial el polgrafo, el anlisis del estrs de la voz, y el anlisis de contenido basado en criterios; puede llevarse a cabo por medio del peritaje psicolgico, este constituye un espacio importante para la psicologa en el mbito jurdico, es a travs de l que se puede aportar informacin que contribuya a la resolucin de cualquier caso penal, al esclarecimiento de los hechos o al encuentro de la verdad, como tambin a la prevencin de las conductas criminales, y en general cualquier aporte desde el punto de vista comportamental y mental, que facilite el desarrollo del proceso penal en nuestro pas.

Por lo tanto se considera pertinente hacer una invitacin a los psiclogos que estn interesados e involucrados en el campo jurdico, a que investiguemos, y estudiemos ms afondo ests tcnicas, con el fin de que estas tenga un mayor auge en el mbito legal y se pueda contribuir a la efectividad del sistema judicial.

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Visita Domiciliaria

Realizamos profesionalmente la Visita Domiciliaria o Entrevista Familiar como una actividad

complementaria a la seleccin de personal. Buscamos informacin del aspirante en cuanto a su estructura familiar, su condicin socio-econmica y el entorno en el que vive para analizar diferentes elementos que minimicen el riesgo en la toma de decisiones de la seleccin del talento humano.

Beneficios que trae realizar una visita domiciliaria: Beneficios que le ofrece E-Gestin: Permite generar mayor confianza y seguridad en el candidato y su grupo familiar frente a la empresa. Permite una participacin ms amplia, sincera y real en el proceso de seleccin, dado que sta se lleva a cabo en su propio medio. Se logra una relacin interpersonal sincera, real y activa entre el equipo de trabajo y el grupo familiar. La familia accede con menos resistencia y con mayor flexibilidad al cumplimiento con los compromisos contrados con la empresa contratante. Rapidez de respuesta Soporte tecnolgico Dominio de modelos de competencias Atencin personalizada (ajustado a la cultura) Calidad en los servicios. Orientados por el logro de resultados de xito

Las reas que observamos son: Conformacin del grupo familiar Tipologa familiar Ciclo Vital de la familia Estructura familiar Rol del candidato en su grupo familiar Proyecto familiar Situacin econmica familiar Vivienda Salud Educacin Utilizacin del tiempo libre Tipo de zona Grupos sociales a los que pertenece

Competencias de nuestro equipo evaluador Entrenamiento y experiencia en tcnicas y procedimientos de entrevista. Capacidad de observacin, de anlisis y sntesis de la informacin que encuentra, al igual que actitud crtica. Cualidades humanas como empata, trato clido y amabilidad, actitud de escucha, aceptacin y asertividad. Valores como respeto por la diferencia. Asumimos de manera tica el proceso de seleccin (conocemos los alcances de la intervencin). Ajustamos los criterios de anlisis a las caractersticas de la empresa para la cual realizamos la entrevista familiar, su Misin, su Visin, sus Valores, su Filosofa, sus Polticas y el tipo de servicios que presta, entre otras segn las diversas necesidades del cliente. Contctenos y lo visitaremos con la intensin de observar sus necesidades y las de su empresa

a. Visita domiciliaria: En nuestro medio es comn que las empresas, sobre todo aquellas ms grandes y con polticas ms definidas en

cuanto al tipo de empleados que requieren, hagan visitas a las residencias de los aspirantes para confrontar lo visto en los puntos anteriores del proceso y para conocer de primera mano sobre el nivel de vida, la calidad de vida y las relaciones del aspirante en su hogar. Es posible encontrar recomendaciones o exigencias de algunas empresas en cuanto a la presentacin personal de los aspirantes. Por los efectos de estos temas en los climas laborales y en las relaciones entre los compaeros de trabajo, es importante que estas condiciones sean explcitas al momento de comenzar con el proceso de seleccin tanto por respeto a los aspirantes como por evitar fracasos y frustraciones cuando el proceso est muy avanzado o ha terminado. En la actualidad hay algunas corrientes en la seleccin de personal que se apoyan en llevar al candidato a extremos para evaluarlo en situaciones de alto estrs y determinar as, con la experiencia y en carne viva si el individuo sirve para trabajar bajo presin. En este tipo de tcnicas, se llevan a cabo entrevistas en las cuales el sujeto es agredido verbalmente por el entrevistador y es atacado en su persona haciendo afirmaciones sobre su manera de vestir, de comportarse, de hablar, etc, que pueden indisponer al entrevistado. Tambin se utiliza plantear situaciones altamente estresantes a modo de problemas que el sujeto debe resolver en un tiempo lmite, mientras sufre adicionalmente presiones del ambiente. Mientras todo esto sucede, el aspirante es observado cuidadosamente para medir sus reacciones, para evaluar el grado de agresividad que es capaz de soportar, para determinar su comportamiento bajo presin y en momentos de crisis. Este tipo de tcnicas pueden herir susceptibilidades de quienes se someten a las entrevistas e incluso pueden dejar marcas en estas personas que no slo les impidan acceder al puesto en cuestin sino que les desestabilicen en su vida personal. Esto no es frecuente y parece una exageracin, pero son tcnicas cada vez ms utilizadas y que pueden estar faltando a la tica y al respeto por las personas. La seleccin de personal es un campo an no totalmente determinado ni se tienen sobre l verdades que se puedan aplicar sin temor al error. En vista de que se est trabajando con personas se puede acertar o no, se pueden presentar errores y se puede elegir equivocadamente. Por este motivo psiclogos y empresas que se dedican a asesoras en el reclutamiento estn permanentemente en la bsqueda de nuevos elementos que permitan determinar con mayor precisin las capacidades, aptitudes y actitudes de las personas. Dependiendo de las orientaciones que tengan los encargados de los procesos se creer ms o menos en los tests o en las entrevistas o en las referencias o en la experiencia y se otorgarn a estos elementos pesos distintos a la hora de la decisin final. Una de las medidas del xito del proceso de seleccin de personal es la permanencia del seleccionado en el puesto de trabajo despus de un determinado nmero de meses. No slo pasar un perodo de prueba que

puede estar fijado por la ley laboral, sino que despus de un tiempo especfico haya satisfaccin tanto por parte del empleado como de la empresa. Sin embargo esta variable tambin tienen matices que podran prestarse a discusin. Por ejemplo, cul es la forma como la compaa evala el desempeo del empleado? Qu tanto se tiene en cuenta la opinin de los compaeros de trabajo del evaluado? Se miden slo resultados finales o se evalan la trayectoria, los procedimientos y los resultados intermedios?. En fin, hay una gran posibilidad de variantes a la hora de recoger elementos que determinen la idoneidad de una persona para el puesto de trabajo. Podemos hacer un pequeo esfuerzo e imaginarnos muchos mtodos para conocer y evaluar las personas, podemos intentar formas nuevas o recurrir a formas muy clsicas y documentadas. Pero en el fondo de todos los mtodos, que jams estarn libres de errores y de posibles fallas, estn el comportamiento humano, la honestidad o deshonestidad con la que se acte, tanto por parte del empleador como del empleado, el inters por el crecimiento justo y la justa medida en el uso de la fuerza laboral.

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Publicado: 2007-04-03T00:00:00

Para qu sirve la visita domiciliaria?

De una visita domiciliaria exitosa depende en buena medida que una persona sea contratada en la empresa donde aspira trabajar. Siclogos o trabajadores sociales visitan el hogar del aspirante y ellos tienen la ltima palabra en el proceso de seleccin.

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Por: Mara del Carmen Jimnez Gerente de la Central de Desarrollo Humano de la Organizacin Sanitas Internacional De acuerdo a la responsabilidad social que tienen las compaas de velar por el mantenimiento de una adecuada cultura organizacional, la cual da los lineamientos de cmo se hacen las cosas, cules son los valores, las

creencias, las tradiciones, el estilo de operacin y ambiente interno de trabajo en el que se involucran todos los empleados por conviccin, el proceso de seleccin se convierte en una herramienta fundamental para garantizar el cumplimiento de esta estrategia. Histricamente, las empresas han realizado los procesos de seleccin con el objetivo de buscar el candidato que ms se ajuste a la cultura y estrategia de las compaas; sin embargo aspectos como entrevistas, pruebas psicotcnicas, verificacin de referencias ya no son suficientes; por tal razn da a da se buscan nuevas alternativas que permitan tener mayor certeza del candidato que se va a vincular, de esta manera en la verificacin de documentos, la visita domiciliaria se convierte en una herramienta de mayor impacto. Dentro este propsito, la visita domiciliaria tiene como objetivo verificar la composicin del ncleo familiar, nivel socioeconmico del individuo, distribucin de espacios sociales, anlisis del entorno familiar y social, conducta personal y familiar; aspectos relevantes a evaluar ya que impactan directamente sobre la cultura organizacional. Hacer una verificacin de este tipo es un asunto que requiere especial cuidado debido a la informacin que se maneja, al anlisis que se le d a los datos y a la responsabilidad que implican los resultados tanto para el candidato, como para la empresa que lo contrata. Antes de iniciar el proceso es importante contemplar la posibilidad de contratar personas especializadas en el tema, quien en su mayora son psiclogos o trabajadores sociales. Para realizar una visita domiciliaria se debe tener en cuenta que: * La visita debe ser concertada y aprobada con el candidato, informndole qu funcionario la va a realizar. * Es preferible que estn todos los integrantes de la familia, pues la idea es conocer quienes la conforman, sus ocupaciones, nivel socio-econmico y su relacin, con el objetivo de confrontar informacin entregada por el candidato.

* Verificar el entorno de la vivienda, es decir, vas de acceso, nivel de seguridad, estrato social, entre otros. * Verificar las condiciones mnimas que debe tener una vivienda. Sin embargo, esto puede tener variaciones de acuerdo a las polticas de las empresas, el tipo de cargo o las exigencias que puedan solicitar algunas reas o directores de recursos humanos.

Tips para tener en cuenta como entrevistado en la visita domiciliaria: * Sea puntual con el entrevistador. * Informe previamente a sus familiares la hora acordada para la visita. * No modifique las condiciones generales de la vivienda. * No omita informacin de su ncleo familiar y condiciones generales de cada uno de ellos. * Sea concreto y puntual en las respuestas. * Tenga a la mano fechas, documentos o cualquier tipo de informacin que haya sido solicitada. Se podra concluir que el proceso de seleccin de personal influye sobre la cultura organizacional; como la cultura sobre el proceso, ya que determina el cmo, quin, cundo, dnde, del proceso. Lo importante es que la seleccin contribuya a la alineacin entre la estrategia y la cultura para poder cumplir con los objetivos de la organizacin.
ANTECEDENTES INFORME COMPLETO

ESPECIAL

Cmo conseguir empleo sin morir en el intento

Dinero.com presenta artculos escritos por expertos sobre temas relacionados con el empleo. Vea cmo estar en la lista de una firma cazatalentos, cmo buscar empleo, qu son y para qu sirven las visitas domiciliarias, entre otros.

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Seleccin de Personal

SELECCIN DE PERSONAL POR COMPETENCIAS

Busca proporcionar las capacidades humanas requeridas por una organizacin para el desarrollo de habilidades y aptitudes de un sujeto en un cargo determinado, motivo por el cual se debe buscar el candidato mas apto para desarrollar las tareas propias de su puesto, segn las competencias que se requieran para ste.

Es indispensable que el proceso de seleccin sea realizado cuidadosamente y este adaptado a las necesidades y perfiles que cada empresa presenta.

La organizacin Talento Empresarial se esmera en realizar un adecuado proceso de seleccin para poder garantizar el xito de sus clientes y usuarios debido a que el factor humano es determinante para su logro.

El proceso de seleccin por competencias se lleva a cabo a travs de los siguientes

pasos:

Verificacin

de

Referencias

Busca medir la percepcin que tienen los superiores del candidato en el plano laboral. Cul ha sido su cargo, cmo ha sido el desempeo, cmo han sido las relaciones con las personas con las que ha trabajado y cules han sido los motivos o las circunstancias por las que ha terminado esos trabajos? Adems de corroborar la informacin suministrada por el candidato, son puntos sobre los que es interesante profundizar.

Visita

Domiciliaria

(opcional)

Permite corroborar la informacin suministrada por el candidato en etapas anteriores al proceso de seleccin; ensea la dinmica familiar, el ambiente en el que se desenvuelve el candidato y los roles que ejerce a nivel social y familiar; permite conocer aspectos relacionados con su forma de actuar, sus costumbres, motivaciones y aspiraciones, factores que no se perciben siempre en una entrevista.

La visita domiciliaria se basa en un proceso de comunicacin verbal con preguntas abiertas que facilitan el desarrollo de la expresin oral, y no verbal en el cual se analizan e interpretan gestos y/o silencios de los visitados.

Aplicacin

Interpretacin

de

Pruebas

La aplicacin de pruebas psicometricas se realiza con el fin de recolectar informacin que sirva para interpretar las diferentes caractersticas que el candidato presenta tales como inteligencia, personalidad, aptitudes, motivaciones y habilidades, que determinan un buen desempeo laboral.

No obstante las pruebas pueden apoyar los procesos de seleccin, no necesarias son definitivas como nico diagnostico para la eleccin de un candidato.

Entrevista

Psicolgica

La entrevista psicolgica es una interaccin directa del psiclogo especializado en seleccin de personal con el candidato. Constituye un espacio para la observacin y es una herramienta fundamental en el proceso de seleccin de personal pues por medio de ella el psiclogo indaga las caractersticas personales que definen al candidato al igual que su historia personal, familiar, educativa y laboral.

Al hacerse una entrevista de seleccin de personal por competencias se dirige al aspirante, por medio de preguntas abiertas, a suministrar informacin acerca de comportamientos y actitudes tomadas en su experiencia, referente a sus habilidades intelectuales, actitudes, hbitos, estabilidad emocional, madurez, manejo de conflictos, capacidad de contacto personal y motivacin para el trabajo, en especial que sean relevantes para la empresa y el cargo para el cual est concursando.

La entrevista se lleva a cabo de manera verbal lo cual permite evaluar fluidez verbal, riqueza del vocabulario y uso del lenguaje. Igualmente, la entrevista permite evaluar la comunicacin no verbal para lo cual se tienen en cuenta aspectos tales como el contacto visual, la gesticulacin facial, el tono de la voz y la presentacin personal.

Informe

Final

Es el resultado de la recoleccin de informacin por parte de los profesionales de la organizacin Talento Empresarial en el cual se condensan la interpretacin de las pruebas psicomtricas, la verificacin de referencias, la visita domiciliaria y la entrevista.

El informe favorece la eleccin que debe realizar la empresa para la ocupacin del cargo por cuanto en ste se sintetizan y pronostican las competencias del candidato y se plasman las conclusiones que el evaluador realiza acerca de cada candidato evaluado y su afinidad con el cargo.

Retroalimentacin

Es la etapa final del proceso de seleccin consistente en la devolucin que el evaluador suministra al candidato, sin importar si ste ha sido o no seleccionado para ocupar el cargo; se da de forma oral y le proporciona al candidato evaluado la oportunidad de reflexionar acerca de algn aspecto propio no reconocido y corroborar sus fortalezas y debilidades en trminos de competencias; se suministra al candidato solo en trminos cualitativos; y, deber ser hecho por un psiclogo especializado, considerando el manejo clnico y delicado que este procedimiento implica.

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Exmenes mdicos de ingreso

Un tema muy comn para cualquier trabajador y empresa, y que a su vez es de poco conocimiento para los dos, es el tema de los exmenes mdicos que se hacen a los empleaos que ingresas a una empresa. El desconocimiento sobre este tema parece ser general, por lo que transcribimos a continuacin lo que el ministerio de la proteccin social, en concepto 29177 de 2008, considero sobre este asunto:

"La prctica del examen mdico ingreso y de retiro, tena como fundamento el que, para la poca en que fue creada la normatividad laboral, los servicios de salud de los trabajadores estaba a cargo del empleador, razn por la cual, al encontrarse alguna patologa en el examen mdico de ingreso, el trabajador deba renunciar a las prestaciones medico asistenciales y econmicas que se pudieran derivar de la misma, es decir, se exoneraba al empleador de costar los gastos que implicaran su atencin. Con la entrada en vigencia del Sistema de Seguridad Social en Salud, la prestacin de los servicios medico asistenciales as como el pago de las prestaciones econmicas derivadas de la atencin de dichas patologas (incapacidades), cesaron para el empleador, quedando este nicamente a cargo, del pago del aporte correspondiente. No obstante lo anterior, mediante la Resolucin 2346 de 2007, el Ministerio de la Proteccin Social, regul la prctica de evaluaciones mdicas ocupacionales, determinando: ART. 1Campo de aplicacin La presente resolucin se aplica a todos los empleadores, empresas pblicas o privadas, contratistas, subcontratistas, entidades administradoras de riesgos profesionales, personas naturales y jurdicas prestadoras o proveedoras de servicios de salud ocupacional, entidades promotoras de salud, instituciones prestadoras de servicios de salud y trabajadores independientes del territorio nacional. ART. 3Tipos de evaluaciones mdicas ocupacionales. Las evaluaciones mdicas ocupacionales que deben realizar el empleador pblico y privado en forma obligatoria son como mnimo, las siguientes: 1. Evaluacin mdica preocupacional o de preingreso. 2. Evaluaciones mdicas ocupacionales peridicas (programadas o por cambios ocupacin). 3. Evaluacin mdica posocupacional o de egreso. El empleador deber ordenar la realizacin de otro tipo de evaluaciones mdicas ocupacionales, tales como posincapacidad o por reintegro, para identificar condiciones de salud que puedan verse agravadas o que puedan interferir en la labor o afectar a terceros, en razn de situaciones particulares. PAR.Las evaluaciones mdicas ocupacionales a que se refiere la presente resolucin, hacen parte del programa de salud ocupacional, de los sistemas de gestin que desarrolle el empleador como parte de la promocin de la salud de los trabajadores y de los mecanismos de prevencin y control de alteraciones de la salud. ART. 4Evaluaciones mdicas preocupacionales o de preingreso. Son aquellas que se realizan para determinar las condiciones de salud fsica,mental y social del trabajador antes de su contratacin, en funcin de las condiciones de trabajo a las que estara expuesto, acorde con los requerimientosde la tarea y perfil del cargo.

El objetivo es determinar la aptitud del trabajador para desempear en formaeficiente las labores sin perjuicio de su salud o la de terceros, comparando lasdemandas del oficio para el cual se desea contratar con sus capacidades fsicas ymentales; establecer la existencia de restricciones que ameriten alguna condicinsujeta a modificacin, e identificar condiciones de salud que estando presentes enel trabajador, puedan agravarse en desarrollo del trabajo. El empleador tiene la obligacin de informar al mdico que realice las evaluacionesmdicas preocupacionales, sobre los perfiles del cargo describiendo en formabreve las tareas y el medio en el que se desarrollar su labor. En el caso de que se realice la contratacin correspondiente, el empleador deberadaptar las condiciones de trabajo y medio laboral segn las recomendacionessugeridas en el reporte o certificado resultante de la evaluacin mdicapreocupacional. PAR.El mdico debe respetar la reserva de la historia clnica ocupacional ysolo remitir al empleador el certificado mdico, indicando las restriccionesexistentes y las recomendaciones o condiciones que se requiere adaptar para queel trabajador pueda desempear la labor. ART. 11.Contratacin y costo de las evaluaciones mdicas ocupacionales y de las valoraciones complementarias. El costo de las evaluaciones mdicas ocupacionales y de las pruebas ovaloraciones complementarias que se requieran, estar a cargo del empleador ensu totalidad. En ningn caso pueden ser cobrados ni solicitados al aspirante o altrabajador. (Subrayas fuera del texto original) El empleador las podr contratar con Instituciones Prestadoras de Servicios deSalud Ocupacional o con Entidades Promotoras de Salud, las cuales deben contarcon mdicos especialistas en medicina del trabajo o salud ocupacional, con licenciavigente en salud ocupacional. El empleador tambin puede contratar la realizacin de dichas valoracionesdirectamente con mdicos especialistas en medicina del trabajo o saludocupacional, con licencia vigente en salud ocupacional. As las cosas, resulta claro segn se desprende del aparte en subrayas del artculo 11 transcrito, que los costos de dichos exmenes est a cargo del empleador, no del trabajador".
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Gua laboral 2012.

HERALDO MDICO
DOCUMENTOS ORIGINALES

Exmenes mdicos ocupacionales

Dr. Idris Londoo Restrepo Presidente Federacin Mdica Colombiana A travs de los aos, los conceptos de evaluaciones mdicas para los trabajadores han variado relativamente poco en el marco laboral. Desde hace mucho se tienen institucionalizados los conceptos de exmenes mdicos de ingreso, exmenes peridicos y exmenes de retiro, los cuales pretenden ser revaluados al tratar de relacionarlos mejor con el cargo que va a desempear el futuro trabajador, dndoles con la terminologa grados que se acomodan a las exigencias establecidas en la Salud Ocupacional y se aproximan a la descripcin de necesidades y resultados. Por tal razn sern utilizados los trminos exmenes pre-ocupacionales, exmenes peridicos y exmenes post-ocupacionales. La legislacin en salud determina la forma como se prestan los servicios. En nuestro medio la solucin a los problemas slo se ha planteado desde el punto de vista legislativo y no desde el operativo. En ese sentido, la ley es amplia pero confusa, incongruente en muchos aspectos y adaptada a necesidades ms economicistas y de tipo poltico que a las de tipo tcnico. Por otra parte, la normatividad que regula el ejercicio de la medicina es ineludible en las evaluaciones de las que hablamos y est contenida en los mandatos de la constitucin del 91, de la ley 23 de 1981, en las resoluciones de los ministerios del trabajo y de la salud, los convenios internacionales de la OIT reconocidos por el pas, la normatividad para satisfaccin en los parmetros de calidad de las normas ISO 8402, las normas del ICONTEC 4115, que establecen criterios para evaluaciones ocupacionales, el cdigo sustantivo de trabajo con la definicin de oficios permitidos para menores y, en general, en toda la legislacin existente en riesgos profesionales, salud ocupacional y medicina laboral, que son de obligatorio cumplimiento. A la luz de lo anterior y de la medicina misma, es innegable que las evaluaciones son actos mdicos y, como tales, deben y tienen la obligacin de cumplir con los requisitos que la ley esboza a su alrededor: la confidencialidad, el decoro, el consentimiento

informado, la prudencia, la integridad cientfica y todos los parmetros que dicta la ley. De tal manera que los vnculos del examinador con el pagador de los costos no deben permitir que se vulneren los derechos del paciente en ningn momento ni bajo ninguna circunstancia, pues el paciente siempre tiene derecho a saber qu est pasando, qu se le est haciendo y para qu. Estos actos mdicos tienen siempre tres funciones primordiales, diagnostico, tratamiento y prevencin (Promocin). La relacin mdico paciente que se establece en este tipo de evaluaciones es un tanto anormal, puesto que se vulnera inicialmente el derecho del paciente a escoger libremente su mdico (art 5 ley 23-1981), pero en el transcurso de la evaluacin se debe hacer evidente y manifestarse la empata entre examinador y paciente, circunstancia que debera ser siempre advertida al paciente. Es un hecho que no existe obligatoriedad para permitir el examen y, por lo tanto, siempre se debe tener consentimiento del paciente para proceder a aquel. La relacin mdico-paciente debe permitir las sugerencias teraputicas que el mdico considere adecuadas y necesarias; puede ocurrir que, por solicitud expresa del paciente, el mdico asuma el papel de tratante, lo cual es permisible bajo parmetros ticos y econmicos apropiados para ambos. Las evaluaciones ocupacionales deben perseguir fines especficos: 1. Relacionar el perfil del paciente con las necesidades del cargo dentro de las exigencias laborales existentes. 2. Tener en cuenta todos los riesgos ocupacionales detectados, contando con los factores inherentes al cargo a desempear. 3. La conformacin ergonmica de los candidatos. El logro de estos objetivos se debe buscar al tenor de los datos estadsticos que deben tener las empresas para saber si los programas de salud ocupacional funcionan, segn lo reglamenta la ley y como las ARP y las empresas deben pretender. No como se ha hecho a travs del tiempo, que ha sido mediante la pretensin de evidenciar la presencia de patologas en el candidato a un trabajo y desenmascarar lo que este pretenda ocultar o lo que el paciente trabajador, en proceso de retiro de una labor, pretenda simular. Todo es de importancia en el proceso y no se puede ignorar

Exmenes

mdicos

pre-ocupacionales

(ingresos)
Bajo los parmetros esbozados previamente, los exmenes de ingreso para los trabajadores de oficios varios deben ser mnimos, por no decir que proscritos, al igual que exmenes urgentes justificados porque el trabajador debe empezar en plazo perentorio. El examinador debe tener informacin precisa sobre el panorama de riesgos, mapa de riesgos, exigencias y necesidades de los puestos de trabajo, rotacin de personal en estos puestos, accidentalidad y siniestralidad por accidentes de trabajo o enfermedades profesionales y conocimiento de patologas predisponentes a estas segn los reportes histricos de la empresa. Es necesario tener en cuenta las exigencias del empleador y definir claramente con este cuales son las actividades de adaptacin que la empresa es capaz de adelantar y que les permita un margen razonable de eficiencia, que considere gastos, resultados, eficacia y que no sacrifique calidad (medidas de proteccin ambientales, adaptaciones de maquinaria, modificaciones locativas, cambio de procesos, equipos de proteccin personal, etc). Tambin es indispensable, bajo estos mismos parmetros, definir el tipo y la cantidad de evaluaciones paramdicas (de laboratorio) que se solicitarn a cada individuo y definir el momento en que los exmenes mdicos pre-ocupacionales se deben hacer en los procesos de seleccin, con el fin de mantener un adecuado control de costos, ya que los exmenes de rutina -tambin en medicina laboral y salud ocupacional- estn descartados, y los especficos pueden generar mayores costos. Est ms que demostrado que la utilidad de estos es relativamente poca, pues nada agregan al valor de una adecuada y eficiente evaluacin mdica; slo son tiles los exmenes especficos debidamente justificados en personas expuestas o prestas a exponerse a riesgos que estn definidos, cualificados o cuantificados, calificados y de los cuales se conozca el efecto orgnico que generan y la forma como este se mide. Dichos parmetros deben ser definidos claramente dentro de los programas de salud ocupacional que la ley tan prolficamente reglamenta. El examen mdico pre-ocupacional debe aportar a las necesidades de salud del trabajador, a las de la empresa facilitando la simbiosis empresa - individuo, labor - trabajador y generando confianza entre dos personas que van adelantar actividades en busca de beneficios mutuos; debe enriquecerse con procesos teraputicos que disminuyan el ausentismo a corto, medio o largo plazo y debe alimentar bases de datos que permitan el enriquecimiento cientfico con el fin de

diagnosticar con ms precisin la enfermedad profesional y definir las enfermedades relacionadas y agravadas con el trabajo, problema este al que nadie se le enfrenta. Se tiene que terminar de una vez por todas tanto con la concepcin de renuncias, como con la idea de muchos candidatos a un trabajo, de que las evaluaciones mdicas ocupacionales slo son pretextos de las empresas para no darles o quitarles el trabajo o evadir responsabilidades, bajo la tambin falsa concepcin que muchos trabajadores tienen del derecho al trabajo como obligacin perentoria de los empleadores.

Exmenes mdicos peridicos.

Estos exmenes deben tener objetivos claros. Las disculpas de desconocimiento no son vlidas, pues es obligacin conocer el medio, el riesgo, el trabajador, la proteccin, el ausentismo y sus causas (incluso consultas mdicas), la accidentalidad, la prevencin, la relacin de enfermedades o patologas previas con el riesgo y la cristalizacin de este en eventos. En resumen, se conoce todo. Por lo tanto, se debe saber qu se quiere y qu se busca. Estos exmenes esbozados dentro de los programas de vigilancia epidemiolgica darn resultados bajo parmetros previamente definidos, permitirn definir la eficiencia de las medidas preventivas que se toman y el impacto de estas. Tambin deben permitir remodelar la historia clnica bajo unas circunstancias diferentes a las del examen mdico de ingreso (por la concepcin de renuncias que se tena), hacer nfasis en los sntomas y signos de patologas que se han comprobado como de alto ausentismo e impacto en cada puesto de trabajo y facilitar mediante la conversacin franca y directa con el trabajador-paciente la deteccin de actividades de salud ocupacional y seguridad industrial que se estn adelantando, para mantener un control adecuado de ellas y conocer tanto el impacto en los usuarios, como su percepcin de acciones de salud con direccionamiento especfico. Estos exmenes peridicos deben facilitar el manejo de patologas que se manifiesten al momento de la evaluacin, obligar a la expedicin de un nuevo certificado de aptitud y reformular, cuando sea necesario, programas especficos de vigilancia epidemiolgica y actividades globales de salud de la empresa.

Exmenes mdicos post-ocupacionales.

Desde el marco de la ley se plantea la obligatoriedad de realizarlos con el fin de garantizar a los trabajadores en proceso de retiro de una actividad laboral, la posibilidad de detectar el efecto de los riesgos a los

cuales estuvo expuesto, en su humanidad. Siguen cumplindose los requisitos que regulan el acto mdico y la certificacin definitivamente debe drsele al trabajador, o por lo menos hacrsele conocer, no hay posibilidades de excusas ni pretextos para no hacerlo, ni hay justificaciones legales y mucho menos ticas para ocultar al paciente el resultado de esta. Tiene tambin como los anteriores un objetivo especifico y como los exmenes peridicos no hay posibilidades de excusas para desconocer con qu fin se hacen y qu persiguen, tienen que buscar enfermedades profesionales, secuelas de accidentes de trabajo, detectar lo. agravado por el trabajo, determinar la existencia de enfermedades comunes e informar a los interesados de las posibilidades teraputicas a manera de sugerencia. Es indispensable en este tipo de evaluaciones tener informacin de las actividades mdico ocupacionales previas y de los estados de salud de los trabajadores a travs del tiempo.

Exmenes mdicos post-ocupacionales.

En el marco de la ley se plantea la obligatoriedad de realizar exmenes mdicos post-ocupacionales con el fin de garantizar a los trabajadores en proceso de retiro de una actividad laboral la posibilidad de detectar el efecto de los riesgos a los cuales estuvo expuesto en su humanidad. Aplican los requisitos que regulan el acto mdico y definitivamente debe entregrsele la certificacin al trabajador mismo, o por lo menos hacrsela conocer, no hay justificacin legal o tica alguna para no hacerlo. Al igual que los anteriores, los exmenes post-ocupaciones tienen que buscar enfermedades profesionales, secuelas de accidentes de trabajo, detectar lo agravado por el trabajo, determinar la existencia de enfermedades comunes e informar a los interesados de las posibilidades teraputicas a manera de sugerencia. Es indispensable en este tipo de evaluaciones tener informacin de las actividades mdico ocupacionales previas y del estado de salud del trabajador a travs del tiempo.

Exmenes mdicos de reintegro laboral.

Estos exmenes se deben realizar despus de interrupciones prolongadas de la actividad laboral, bien sea por causas mdicas o de otro tipo. Cuando es por causas mdicas es indispensable determinar de nuevo la aptitud del trabajador y sealar las secuelas de la patologa que gener la incapacidad, cuando son de otro tipo las causas, deben determinar la aptitud actual. Es importante que en casos de accidentes de trabajo y/o enfermedades profesionales se realice un trabajo coordinado con la ARP para definir claramente secuelas y estado funcional.

Exmenes mdicos de reubicacin

Pueden ser equiparables a un examen preocupacional. Es importante tener definidas claramente, y bajo los parmetros de la ley, cules son las condiciones o secuelas funcionales existentes que obligan a la reubicacin del trabajador. Debe coordinarse como en los anteriores, un trabajo con la ARP que permita definir la presencia de ausentismo, perdida de aptitud o modificaciones en el proceso laboral como la causa de esta reubicacin. Los controles peridicos se deben ser mas frecuentes, por lo menos inicialmente, en los trabajadores reubicados y ms estricto control de los riesgos en estos. La atencin a las quejas de salud relacionadas o no con patologas previas deben ser escuchadas con mayor inters y dedicacin.

Certificacin de exmenes ocupacionales.

Se propone unificar los siguientes trminos, que bien creo pueden describir todas las categoras posibles, para permitirle encaminar al examinador, al paciente y al empresario a puntos en los cuales sea ms fcil determinar la relacin de la labor con el candidato y su estado de salud. Es indispensable el conocimiento de los riesgos a los que estar o esta expuesto el trabajador (incluyendo los no priorizados). APTO: Paciente sano o con hallazgos clnicos que no generan prdida de capacidad laboral ni limitan el normal ejercicio de su labor. APTO CON PATOLOGAS QUE PUEDEN AFECTAR LA LABOR: Aquellos pacientes que a pesar de tener algunas patologas pueden desarrollar la labor normalmente teniendo ciertas precauciones, para que estas ellas no disminuyan el rendimiento. APTO CON PATOLOGAS QUE SE AGRAVAN CON EL TRABAJO: Pacientes que tiene algn tipo de lesiones orgnicas que con el desempeo de la labor pueden verse incrementadas (por ejemplo, vrices, disminucin de agudeza visual, etc), deben ser cobijados con programas de vigilancia epidemiolgica especficos y deben tener controles peridicos de su estado de salud. NO APTO: Pacientes que por patologas, lesiones o secuelas de enfermedades o accidentes tienen limitaciones orgnicas que les hacen imposible la labor en las circunstancias en que est planteada dentro de la empresa, que por sus condiciones fsicas -aunque normales- no le permitiran el desarrollo normal de las labores (peso, talla) o que dada la imposibilidad de la empresa para implementar o realizar las actividades que adapten el sitio de trabajo al trabajador lo descalifican. (En estos casos es indispensable emitir un concepto muy claro y fundamentado, que defina las causas por las cuales no hay aptitud, es indispensable un aporte de tipo teraputico, enunciar si es temporal

la no aptitud, o dar un aporte a nivel de asesora mdica para determinar si no lo es , las definitivas y su situacin ante la ley ).

Conclusiones
Las normas que regulan los exmenes ocupacionales deben perseguir metas preestablecidas, relacionadas claramente con los riesgos a los cuales est o estar expuesto el trabajador, la deteccin temprana de secuelas y la investigacin de sus causas. Se debe tener en cuenta para estos exmenes toda la informacin que se ha recopilado en la empresa alrededor de los eventos, causas, secuelas, factores predisponentes, medidas de prevencin, exmenes peridicos, etctera, para poder exponer resultados que permitan en ltima instancia llegar al objetivo de disminuir los eventos nocivos y el ausentismo relacionado. Se propone un sistema de determinacin de aptitud que relacione los riesgos y los posibles efectos en la salud y en la produccin, y relacionar lgicamente los riesgos con enfermedades que puedan ser agravados por ellos o que puedan disminuir el rendimiento laboral. Se hace evidente la necesidad de desarrollar confianza entre el mdico y el trabajador, labor que generalmente toma ms tiempo que el estimado para una consulta, pero que de lograrse permite la deteccin y el manejo de los riesgos y el control de muchas enfermedades comunes que generan altos ndices de ausentismo. Se pretende en ltimas, enmarcar los exmenes mdicos ocupacionales dentro de un proceso que integre actividades del sistema de seguridad social coordinadamente para encontrar el estado de salud ptimo despus de determinar las influencias no beneficiosas para el, de todas las actividades laborales del ser humano, mantener el registro de estas y relacionarlas con otras situaciones bajo un sistema de informacin confiable, para poder obtener datos que guen hacia un equilibrio dentro de un sistema especialmente frgil como el de seguridad social nuestro.

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