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INTERROGATORIO, ENTREVISTAS, ORIENTACION POST

MISION Y SONSACAMIENTO DE INFORMACION

ESTA MATERIA ENSEA EL ARTE DE EXTRAER EL MAXIMO DE INFORMACION


POR MEDIO DE PREGUNTAS. PARA ELLO EXISTEN UNA SERIE DE TECNICAS
QUE PERSIGUEN EXPLOTAR A LAS FUENTES HUMANAS.

POR CADA AGENTE ENTREVISTADO O INTERROGADO, EL AGENTE O POLICIA


EMPLEAR DISTINTAS TECNICAS Y PRINCIPIOS:

ENTREVISTA: ES EL METODO FORMAL Y SISTEMATICO DE HACER


PREGUNTAS A QUIEN NO SE ENCUENTRA SOMETIDO A NUESTRO CONTROL,
ES DECIR UN TESTIGO. CONSTITUYE LA TCNICA MS IMPORTANTE DE UNA
INVESTIGACIN

INTERROGATORIO: ES EL METODO FORMAL Y SISTEMATICO DE HACER


PREGUNTAS A UNA PERSONA QUE ESTA TOTALMENTE BAJO NUESTRO
CONTROL. ESTOS SON LOS DETENIDOS, SOSPECHOSOS, INFORMANTES, ETC.
AL ENCONTRARSE PRIVADO DE LIBERTAD EL DETENIDO SE VE OBLIGADO A
SOMETERSE AL INTERROGATORIO, PUDIENDO GUARDARSE EL DERECHO A
GUARDAR SILENCIO Y NO RESPONDER.
SONSACAMIENTO: TECNICA QUE SE APLICA PARA INICIAR UNA
CONVERSACION CON ALGUIEN, CON EL FIN DE OBTENER DETALLES
SIN QUE EL INDIVIDUO SE PERCATE QUE EL MISMO ESTA
PROPORCIONANDO INFORMACION O QUE EL AGENTE O POLICIA
TIENE INTERES EN ESTA INFORMACION.

ORIENTACION POST MISION: ES UN METODO FORMAL Y


SISTEMATICO DE HACER PREGUNTAS A UNA PERSONA QUE ESTA
PARCIALMENTE BAJO NUESTRO CONTROL, COMO POR EJEMPLO EL
INFORMANTE QUIEN DEBE CUMPLIR MISIONES ESPECFICAS. AL
RECOGER LA INFORMACION SURGEN NUEVAS INTERROGANTES Y SE
LE ORIENTA A LA OBTENCION DE OTRO TIPO DE INFORMACION. ES
DECIR SE ORIENTA DESPUES DE LA MISION.

COBERTURA: CONSISTE EN LA HISTORIA FICTICIA QUE PROVEE UNA


IDENTIDAD O ACTIVIDAD FALSA PARA PROTEGERNOS. PROPORCIONA
UNA ENTRADA, JUSTIFICA LA PROCEDENCIA Y LAS PREGUNTAS-
CARACTERISTICAS DEL BUEN
ENTREVISTADOR

ES LA TECNICA MS IMPORTANTE DE UNA INVESTIGACION.

LOS INVOLUCRADOS EN LA ENTREVISTA DEDICARN MAYOR TIEMPO


A ESTA ACTIVIDAD.

NO TODOS LOS FUNCIONARIOS POLICIAS PUEDEN DESARROLLAR


UNA ENTREVISTA EFECTIVA.

EXISTE MUCHO DESCONOCIMIENTO RESPECTO AL TEMA.

ES NECESARIO OBTENER LA INFORMACIN EN UN MNIMO DE


TIEMPO PARA DE ESA FORMA NO REPETIR LA ENTREVISTA CON LA
MISMA PERSONA.

POR TANTO LA MISMA DEBE SER PLANIFICADA CON ANTERIORIDAD.


IMPORTANCIA DE LA ENTREVISTA
ES CLAVE PARA SOLUCIONAR EL 99% DE LOS CASOS, ESO SI, FORMULANDO PREGUNTAS
INTELIGENTES Y EN FORMA CUIDADOSA.

LA INFORMACION QUE SE OBTENGA PUEDE SER VITAL PARA UN PROCESO.

ES EL METODO MS ECONOMICO Y DIRECTO PARA OBTENER INFORMACIN.

CONSUME UNA GRAN CANTIDAD DE TIEMPO DURANTE UNA INVESTIGACIN.

PRODUCE UNA GRAN CANTIDAD DE INFORMACIN VERIDICA.

ES UNA HERRAMIENTA EFICIENTE PARA FAVORECER EL MEJORAMIENTO DE LAS RELACIONES


PUBLICAS.

LOS CASOS SIN RESOLVER, MUCHAS VECES SON EL RESULTADO DE LAS MALAS ENTREVISTAS.

EN ELLA, SE DEBEN OBTENER DATOS RELACIONADOS AL CASO-

DETERMINAR IDENTIDAD DE LA VICTIMA, LOS AUTORES U OTROS INVOLUCRADOS.

REGISTRA HECHOS QUE SE PUEDEN UTILIZAR COMO TESTIMONIO MS TARDE.

SIRVE COMO METODO PARA UNA CONFESION


A MENUDO PRODUCE EVIDENCIAS.

CUMPLE ADEMAS UNA DOBLE FUNCIN:

- PROPORCIONA DATOS DE UN HECHO, PERSONAS, GRUPO,


ORGANIZACIONES.

- PERMITE COMPROBAR DATOS QUE YA ESTAN EN POSESIN DEL


INVESTIGADOR.

LAS REGLAS NO PUEDEN SER FIJAS PUES NO EXISTEN DOS


PERSONAS IGUALES.

LOS PRINCIPIOS BSICOS MEJORAN LAS POSIBILIDADES DE


TENER XITO DURANTE UNA ENTREVISTA.

LAS VARIABLES SON: QUIEN ENTREVISTA, EL QUE VA A SER


ENTREVISTADO Y EL CASO QUE SE INVESTIGA.
EL ENTREVISTADOR
DEBE TENER CONOCIMIENTO DE:

LA JURISDICCION EN SU INVESTIGACION.

EL PROCEDIMIENTO POLICIAL Y LA VALIDEZ DE LAS EVIDENCIAS.

COMO SE ESTABLECE EL DELITO Y LOS PASOS LGICOS PARA SOLUCIONARLO.

DESTREZAS CORRESPONDIENTES A UN POLICA (HUELLAS, FOTOGRAFA, REGISTRO,


PRESERVACION DE LA EVIDENCIA Y MANEJO DEL SITIO DEL SUCESO.

REGLAS BASICAS DE LA ENTREVISTA.

DEBE CONOCER PSICOLOGA PARA APRENDER:

- DIFERENCIAS INDIVIDUALES.
- ANTECEDENTES Y MEDIO AMBIENTE.
- MOTIVOS E IMPULSO.
- CRECIMIENTO Y DESARROLLO.
- EMOCIONES DEL SER HUMANO.
- EJERCER CONVENCIMIENTO COMO UN VENDEDOR.
ES NECESARIO QUE:

CONOZCA EL PRODUCTO.

SE VENDA A SI MISMO.

QUE VENDA EL PRODUCTO.

QUE USE UN ENFOQUE POSITIVO.

Y QUE NUNCA ANTAGONICE CON EL CLIENTE.

DEBE DEMOSTRAR HABILIDAD PARA ACTUAR, ES DECIR:

- HABILIDAD PARA DESEMPEAR UN PAPEL

- HABILIDAD DE OCULTAR EMOCIONES

- HABILIDAD DE REVELAR EMOCIONES


CARACTERISTICAS DEL ENTREVISTADOR

GENTILEZA.

SEGURIDAD EN SI MISMO.

PROFESIONALISMO.

COMPRENSION.

AMIGABLE Y FIRME.

IMPARCIALIDAD Y TOLERANCIA.

FRANQUEZA DISCRETA.

FLEXIBILIDAD.

PACIENCIA Y PERSEVERANCIA.

ANALITICO Y MINUCIOSO
EL ENTREVISTADOR DEBE EVADIR PRACTICAS
ILEGALES DE PRESION, PUES ESTAS:

SON SANCIONADAS.

DISMINUYEN LA AUTOESTIMA DEL ENTREVISTADO.

A VECES PRODUCEN LA ENTREGA DE DATOS FALSOS.

DISMINUYEN A LA OPINION PUBLICA HACIA EL CUERPO DE SEGURIDAD.

ENDURECEN AL ELEMENTO INFRACTOR.

ESTIMULAN LA DEFENSA.

ALIENTAN LA ACTITUD DEFENSIVA Y LA RESISTENCIA


LAS PERSONAS ENTREVISTADAS

A) LA PRECISION, LA VERACIDAD QUE SE OBTENGA DEPENDE DE:


- EXPERIENCIAS DE LO QUE OBSERV
- HABILIDAD DE RECORDAR
- HABILIDAD DE HACER UN RELATO

B) CLASES DE ENTREVISTADOS: QUEJOSOS, TESTIGOS, SOSPECHOSOS, SUJETOS,


INFORMANTES Y MISCELANIOS.

C) CARACTERISTICAS:
- AQUELLOS QUE COOPERAN Y ESTAN DISPUESTOS A PROVEER TODA LA
INFORMACION QUE TIENEN.
- LOS QUE HACEN MAS DE LO REQUERIDO PARA AYUDAR. ESTE A VECES
EXAGERA Y USA SU IMAGINACIN EN EXCESO, FABRICANDO MENTIRAS.
- LOS PARLANCHINES QUE HABLAN DEMASIADO Y QUE NO DEJAN REALIZAR EL
TRABAJO DEL INVESTIGADOR Y SE SALEN DEL TEMA.
- LOS QUE NO ENTREGAN INFORMACION VOLUNTARIAMENTE Y SUS
CONTESTACIONES SON BREVES Y SIN DETALLES. SE REQUIERE DE UN
ENTREVISTADOR CAPACITADO.
- EL PROFESIONAL QUE NO TIENE TIEMPO DE SER ENTREVISTADO, MUCHAS
VECES ES CORDIAL PERO DA POCA INFORMACION, EL ENTREVISTADOR DEBE
TENER ESPIRITU DE CONVENCIMIENTO.
EL TIPO QUE NO QUIERE COOPERAR Y QUE INCLUYE A PERSONAS POCO
AMIGABLES QUE NO QUIEREN NADA CON EL ENTREVISTADOR.

TESTIGOS EXPERTOS DE PROFESIN LO QUE REQUIERE SEGURIDAD DE LO


QUE DIR EL ENTREVISTADOR.

TESTIGOS PRIVILEGIADOS COMO ABOGADOS, CLIENTES, INFORMANTES


CONFIDENCIALES, PERIODISTAS, MEDICOS, POLICIAS, MIEMBROS DE LA
IGLESIA, POLITICOS O CON INMUNIDAD DIPLOMATICA.

INCAPACIDADES DE LOS ENTREVISTADOS O TESTIGOS

INCAPACIDAD ORGANICA, INCAPACIDAD EMOCIONAL.


CONDICION E INMADUREZ MENTAL.
MORALIDAD DEPRAVADA.
FALTA DE ATENCION.
BARRERA DE IDIOMAS.
QUE DESALIENTA LA COOPERACION

1.- EL INVOLUCRAMIENTO DEL ENTREVISTADO EN EL ASUNTO.

2.- SENTIDO DE CULPABILIDAD.

3.- TEMOR A LAS AUTORIDADES DE SEGURIDAD.

4.- ODIO A LAS AUTORIDADES DE SEGURIDAD.

5.- TEMOR A LAS REPRESALIAS.

6.- DESEO DE PROTEGER A OTRA PERSONA.

7.- TEMOR A QUEDAR INVOLUCRADO A ATESTIGUAR.

8.- LO DESCONOCIDO DE LA SITUACION.

9.- DESCONCIERTO O VERGENZA.

10.- MALA MEMORIA


QUE ALIENTA LA COOPERACION

1.- LA PUBLICIDAD EL DESEO DE PRESENTARSE ANTE EL PUBLICO O


AUTORIDAD).

2.- EL DESEO DE AGRADAR.

3.- EL TEMOR A LAS CONSECUENCIAS SI NO DIVULGA LA INFORMACIN.

4.- EL DESEO A RECIBIR TRATAMIENTO PREFERENCIAL.

5.- EL DESEO DE DESAHOGARSE DEL SENTIDO DE CULPABILIDAD.

6.- EL DESEO DE VENGARSE.

7.- EL FUERTE SENTIDO DE PATRIOTISMO, IDEOLOGIA O RELIGION.

8.- LA GANANCIA MONETARIA.

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