Sistema de transaccin bancaria Subsistema = cajero, puntos de pago Sistema= entidades bancarias Sper sistema= personas naturales, empresas

1) Cantidad de la informacin: Brindar seguridad y comodidad al usuario en todas sus transacciones 2) Oportunidad de la informacin Brindar la informacin requerida al usuario 3) Cantidad de la informacin Son los mtodos que el banco brinda para dar a conocer los estados de cuenta como el internet, mvil, etc. 4) Relevancia de la informacin Un requisito mnimo que pide el banco para hacer la transaccin cedula, tarjeta del banco 5) Pensamiento sistmico Identificar posibles errores para mejorarlos 6) Retroalimentacin Mejorar el servicio a travs de las experiencias adquiridas Retroalimentacin de esfuerzo: crear un servidor que guarde la informacin del usuario Retroalimentacin de compensacin: organizar los datos para que estn actualizados en tiempo real 7) Objetivo Brindar la suficiente comodidad al usuario y atraer a ms usuarios

Hasta aqu vamos

8) Paradigma Los modelos mentales surgen de la interaccin social, cultural y de las ideas que asumimos como importantes en la infancia. Los seguimos cultivando, formndolos y mantenindolos conforme nuestra experiencia a partir de 4 formas de eliminacin (seleccin de informacin que reciben sentidos y al que se acude para la forma las ideas). Construccin (nos impulsa a ver algo que no existe es decir llenar vacos para que el mundo tome sentido y resulte ser como lo pensamos). Distorsin (cambiamos la experiencia ampliamos una parte y disminuimos otras) y generalizacin (convertir una experiencia en representativa de un grupo de experiencia prejuicio) 9) Causa y efecto La perspectiva positiva nos lleva constantemente a construir teoras causales para explicar el mundo y aunque en gran parte de los casos ellas se cumplan, es imposible afirmar que son verdaderos en todos los casos individuales. La causa y el efecto estn separados y el efecto se produce de la causa. El efecto sigue en espacios y en tiempo El efecto es proporcional a la causa Dentro de un sistema la causa puede al mimo tiempo ser un efecto y vs. Puesto que la relacin establece en circuitos y no de formas lineal

10) Patrn Permite entender la causa una vez es un suceso. Dos veces es algo que debe tenerse en cuanta tres veces es un patrn. Que nos llevara a la estructura de los sistemas

Teora general de los sistemas 11) Sinergia: es el principio bsico de estas teoras a que todo no es igual a la suma de las partes. Ni puede ser deducido a partir de algn elemento del sistema 12) Recursividad: alude a la relacin subsistema-sistema-supe sistema y postura qu un objeto sinrgico esta compuesto de partes que son a su vez objetos sinrgicos. 13) Entropa: es la tendencia que los sistemas tiene al desgaste, a la desintegracin para el relajamiento de los estndares y para un aumento de la aleatonedad a medida que la entropa aumenta los sistemas se descomponen en estados ms simples 14) Homeostasis: es el equilibrio dinmico entre las partes del sistema. Los sistemas tienen una tendencia adaptarse con el fin de alcanzar un equilibrio interno frente a los cambios externos del medio ambiente 15) Produccin: transforma las corrientes de entrada, flujos y salidas esperados.

16) Apoyo: provee desde el medio al sistema con los elementos necesarios para su transformacin 17) Mantencin: se encarga de lograr que las partes del sistema permanezcan dentro del sistema. 18) Adaptacin: lleva a cabo los cambios necesarios para sobrevivir en un medio ambiente 19) Direccin: coordina las actividades de los subsistemas y toma decisiones en los momentos necesarios

Nota: Por tardar mandar la informacin el jueves a las 9:00 am si tiene dudas consulten con la ingeniera aqu est el corro de ella acosta.alca@gmail.com avisarla con anterioridad y si no saben cul tema les corresponde llamen a este nmero 3143805683 o manden un ms. Mejor as quedo en la hoja Temas designio: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Paradigma Causa y efecto Patrn Sinergia Recursividad Entropa Homeostasis Produccin Apoyo Mantencin Adaptacin Direccin anderdiaz_89@horamil.com 1,2 luiskpva3@hotmail.com 3,4 jalexab199@hormail.com 5,6, baez123@hotmail.com 7,8,9 yeisonsalamanca6@hotmail.com 10,11,12

Por favor les recuerdo el jueves a las 9:30 am por tardar