Comunicación
• ¿Qué es comunicación? La Comunicación es un proceso de
intercambio de información, en el que un emisor transmite a un
receptor algo a través de un canal esperando que, posteriormente, se
produzca una respuesta de dicho receptor, en un contexto
determinado.
¿Cómo se relaciona la comunicación en una
tienda de tenis?
• De La manera en la que influye la comunicación son las siguientes : en
la supervisión de operaciones , en áreas de trabajo /mantenimiento ,
Marketing y distribución. Todos estos aspectos están relacionados con
la comunicación para culminar con éxito una venta y fidelizarla.
Sinergia
• ¿Qué es sinergia? La sinergia es un trabajo o un esfuerzo para realizar
una determinada tarea muy compleja, y conseguir alcanzar el éxito al
final. Es decir, cuando dos o más elementos se unen sinérgicamente
crean un resultado que aprovecha y maximiza las cualidades de cada
uno de los elementos.
¿Cómo se relaciona la “sinergia” en una
tienda de tenis?
• Existen diferentes tipos de sinergia que influyen mucho en una micro
empresa como la tienda de tenis que se nombra. Los cuales son los
siguientes:
-Sinergia empresarial de ventas:
Pensemos en el departamento de ventas de una tienda de tenis, si ésta es
suficientemente grande o cuenta con diferentes líneas de negocio, es
común encontrarnos con que hay distintos equipos de ventas, marketing o
distribución para cada una de las líneas de negocio, nos encontraríamos
ante un caso de sinergia de ventas si se aprovecharan los mismos canales
de distribución, los mismos equipos de ventas y/o los costes de publicidad.
-Sinergia empresarial de producción:
Realizando una buena planificación de la producción en la empresa, es
posible disminuir los costes directos o aumentar la producción a
cambio del mismo coste si reutilizamos el personal para las distintas
líneas de productos o beneficiándonos de las economías de escala que
podemos conseguir gracias a una buena planificación en el tiempo de la
actividad de la empresa, dando lugar a lo que se conoce como una
sinergia de producción.-
-Sinergia empresarial de inversión:
Como podemos ver es un concepto que puede aplicarse a cualquier área de
la empresa, ya que no es más que la utilización de los mismos recursos
disponibles para obtener más a cambio. Así pues, podemos encontrarnos
con sinergias de gestión, cuando las habilidades o conocimientos de un
equipo se aplican a nuevas situaciones o mercados, sinergias de dirección,
de promoción, etc.
Se crea una sinergia de inversión cuando se comparte un espacio de
trabajo, como transporte, maquinaria, etc. Es decir, el uso de cualquier
medio que haya requerido una inversión previa, para su utilización en
distintas tareas.