UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA TULA- TEPEJI
Carrera: TSU Administración , Área Capital Humano
Actividad: Ensayo, "La evolución, los usos, los alcances
y el impacto de la comunicación humana mediada por la tecnología".
Alumna: Macrina García Vargas
Matrícula: 23301262
Docente: Yolanda Karinna Pérez Vázquez
Lugar y fecha: Tula de Allende Hidalgo a 29 de enero de 2025
Introducción
La forma en que nos comunicamos ha cambiado mucho a lo largo del
tiempo gracias a la tecnología. Desde los primeros métodos de comunicación
como los sonidos y los gestos, hasta los avances más modernos como Internet, la
inteligencia artificial y las redes sociales, la tecnología ha transformado nuestra
manera de interactuar.
Este ensayo tiene como objetivo explorar cómo los avances tecnológicos,
desde la invención de la escritura hasta la expansión de Internet y nuevas
tecnologías como el 5G y la realidad aumentada, han afectado nuestras relaciones
personales y laborales. También se hablará sobre los problemas que han surgido
con estos cambios, como la desinformación, la falta de privacidad y las
desigualdades en el acceso a la tecnología.
Además, se abordará cómo la tecnología ha abierto nuevas oportunidades
para aprender y colaborar, pero también ha creado problemas como la división de
opiniones y la creación de “burbujas de filtro”, donde las personas solo interactúan
con quienes comparten sus mismas creencias.
La idea principal de este trabajo es que, aunque la tecnología ha permitido
avances importantes, también ha traído desafíos que debemos enfrentar para
asegurarnos de que todos puedan aprovechar sus beneficios de manera justa.
Este enfoque busca reconocer tanto los aspectos positivos como negativos de vivir
en un mundo cada vez más digital.
La evolución de la comunicación digital en la era moderna
La evolución de la interacción humana a través de la tecnología ha sido un
proceso largo e interesante. Al principio, los seres humanos se comunicaban con
sonidos, gestos y señales. Hace 200,000 años, los humanos empezaron a usar el
lenguaje hablado para transmitir ideas de manera más compleja (McLuhan, 1964).
Sin embargo, Herbert Marshall McLuhan dice que "el medio es el mensaje", lo cual
es una idea un poco limitada porque no toma en cuenta las diferencias culturales
ni cómo las personas eligen usar los medios.
La escritura fue otro gran avance, ya que permitió guardar y compartir
conocimientos (Innis, 1951). Aunque Harold Adams Innis, se centra en cómo los
medios favorecen el poder, no habla mucho de cómo la tecnología también ha
hecho posible que más personas tengan acceso a la información.
La imprenta, inventada en el siglo XV, permitió reproducir libros y otros
materiales escritos de manera masiva (McLuhan, 1964). Herbert Marshall
McLuhan destaca la importancia de la imprenta, pero no menciona cómo los
medios también han ayudado a formar comunidades que comparten educación y
cultura.
A lo largo de los siglos XIX y XX, tecnologías como el telégrafo, el teléfono y
la radio crearon una "sociedad conectada" a nivel global (Castells, 1996). No
obstante Manuel Castells menciona de qué forma la globalización ha conectado a
la gente, no aborda en detalle sobre los problemas que surgen, como la
sobrecarga de información o las diferencias de acceso a la tecnología.
El cambio más grande llegó con la revolución digital. En 1969, nació
ARPANET (Red de la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada, por sus
siglas en inglés), que más tarde sería Internet. En 1991, la World Wide Web
(WWW), permitió que la información llegara a todo el mundo. Los ordenadores
personales, en 1981, y los teléfonos inteligentes, desde 2007, hicieron la
comunicación instantánea (Carr, 2010). Aunque Nicholas Carr destaca que el
Internet afecta nuestra concentración, no aborda en profundidad cómo también ha
creado nuevas oportunidades para aprender y colaborar.
Hoy en día, con tecnologías como 5G, inteligencia artificial y realidad
aumentada, la comunicación sigue cambiando (Castells, 1996). Sin embargo,
Manuel Castells no menciona los riesgos de la desinformación, la privacidad y la
exclusión digital que pueden surgir con este mundo más conectado.
La tecnología en la comunicación humana es muy variada y afecta
diferentes aspectos de nuestra vida diaria. Uno de los principales usos es la
comunicación interpersonal, facilitada por aplicaciones de mensajería instantánea,
redes sociales y videollamadas. Plataformas como WhatsApp, Facebook,
Instagram y Zoom permiten a las personas mantenerse conectadas con amigos,
familiares y colegas, sin importar la distancia.
Otro uso fundamental es la difusión de información masiva. A través de
plataformas digitales como los blogs, el periodismo en línea y las redes sociales, la
información se distribuye a audiencias globales de manera inmediata. Este acceso
a información permite a las personas tomar decisiones informadas y participar
activamente en el debate público.
En el ámbito laboral, las tecnologías de la comunicación han facilitado la
colaboración a distancia y el trabajo en equipo a través de plataformas como
Slack, Microsoft Teams y Google Workspace. La capacidad de compartir
documentos, mantener conversaciones en tiempo real y coordinar proyectos
desde diferentes partes del mundo ha transformado la naturaleza del trabajo.
Los avances tecnológicos han transformado profundamente la forma en que
nos comunicamos, tanto en el ámbito personal como profesional. Un claro ejemplo
de esto es el uso de asistentes virtuales como Siri, Alexa y Google Assistant, los
cuales nos permiten interactuar con nuestros dispositivos a través de comandos
de voz, facilitando tareas cotidianas y mejorando nuestra comunicación con la
tecnología.
Otro ejemplo relevante son la realidad virtual (VR) y la realidad aumentada
(AR), que están redefiniendo diversos sectores. En la educación, la realidad virtual
ofrece experiencias inmersivas que permiten a los estudiantes aprender de
manera interactiva, como explorar planetas o visitar lugares históricos sin salir del
aula. En la medicina, la realidad aumentada se utiliza para asistir a los médicos
durante las cirugías, proporcionando información adicional en tiempo real y
mejorando la precisión en los diagnósticos.
La conectividad global, facilitada por Internet, también ha permitido la
creación de comunidades virtuales, donde personas de diferentes partes del
mundo pueden compartir conocimientos y experiencias. Plataformas como
YouTube, Twitter o Reddit ya que facilitan la comunicación instantánea entre
personas de diferentes culturas y lenguas, abriendo un espacio para el
intercambio de ideas.
En el impacto social, la tecnología ha tenido efectos tanto positivos como
negativos. Por un lado, ha facilitado la creación de redes de apoyo globales y ha
permitido a las personas conectarse con comunidades de intereses similares. Sin
embargo, también ha generado problemas como la propagación de información
falsa, la división de opiniones y la formación de 'burbujas de filtro', donde las
personas se rodean solo de aquellos que comparten sus mismas creencias.
En el sector educativo, la tecnología ha revolucionado el acceso al
aprendizaje. Plataformas como Coursera, Khan Academy y edX (Intercambio
Educativo), han permitido que miles de personas accedan a educación de calidad
desde cualquier lugar. Además, el uso de herramientas tecnológicas en las aulas
ha hecho el aprendizaje más dinámico y accesible. Sin embargo, la brecha digital
sigue siendo un desafío importante, ya que no todas las personas tienen acceso a
las mismas tecnologías.
En el entorno laboral, la tecnología ha permitido la expansión del trabajo
remoto gracias a herramientas de videoconferencia y gestión de proyectos en
línea. Este modelo ha ganado popularidad debido a su flexibilidad y ahorro de
costos, pero también ha generado nuevos retos, como el equilibrio entre la vida
laboral y personal, y la presión por estar disponible todo el tiempo.
Propuesta de mejora: “Campaña de Protección de la Privacidad en
Línea”
Objetivo: Sensibilizar a los usuarios de plataformas digitales sobre la
importancia de proteger su información personal y garantizar su privacidad en
línea, donde la sobreexposición de datos personales y los ciberataques son cada
vez más frecuentes.
Acciones:
1. Promover contraseñas seguras y autenticación en dos pasos mediante
tutoriales.
2. Fomentar el uso de configuraciones de privacidad en redes sociales con
guías fáciles de seguir.
3. Organizar conferencias con expertos en ciberseguridad para educar sobre
protección de datos.
Beneficios: Aumentaría la conciencia sobre seguridad en línea, reduciendo
riesgos de ciberataques y fortaleciendo la confianza digital.
Fundamentación: En un mundo digitalizado, donde los datos personales
son valiosos para empresas y ciberdelincuentes, la privacidad se ha vuelto
esencial. Sin embargo, muchas personas desconocen los riesgos y cómo
protegerse. Por eso, campañas como esta son clave para promover una cultura de
seguridad digital y empoderar a los usuarios en la protección de su privacidad.
Conclusión
La evolución de la comunicación humana mediada por la tecnología ha
traído consigo una transformación profunda en nuestra forma de interactuar,
aprender y trabajar. Desde los avances más antiguos, como la escritura y la
imprenta, hasta las innovaciones modernas como Internet y la realidad
aumentada, la tecnología ha permitido nuevas formas de conexión y acceso a la
información. Sin embargo, también ha dado lugar a nuevos retos, como la
desinformación, la falta de privacidad y las desigualdades en el acceso a las
tecnologías.
Es fundamental reconocer tanto los beneficios como los desafíos de vivir
en un mundo digitalizado, y buscar soluciones que permitan aprovechar las
oportunidades de la tecnología de manera equitativa y responsable para todos. La
clave estará en encontrar un balance que promueva una comunicación más
accesible y justa, sin dejar de lado los riesgos que pueden surgir en este entorno
cada vez más interconectado.
Referencia
Tamayo, J. F. V. (2017, 22 septiembre). Manuel Castell reflexiones sobre la
globalización » Al Poniente. Al Poniente. https://alponiente.com/manuel-castell-
reflexiones-sobre-la-globalizacion/
