Universidadc deb Colima.

r e c c i n 2012 [ E s r i a l a d i

Testeo y mtodos de usabilidad.

Ana Alicia Gonzlez Mendieta

de

la

compaa]

Crculo de Deming, punto 7 de la norma ISO9001:2008,MoProSoft, CMMI

CONTENIDO
Circulo de Deming..................................................................................................................2 Norma ISO9001:2008............................................................................................................2 MoProSoft..............................................................................................................................3 CMMI.....................................................................................................................................4 CMMI

CIRCULO DE DEMING
El crculo de Deming es un mtodo el cual esta recomendado para la realizacin de cualquier actividad que permite lograr los resultados en forma sistemtica, el crculo de Deming tiene cuatro fases: 1. Planear a. Definir los objetivos a lograr b. Determinacin de la situacin, realizar un diagnostico definiendo los problemas a resolver as como las reas de mejora. c. Definir los objetivos. d. Establecer un plan de trabajo. 2. Hacer: Es la implementacin de la solucin que ya se ha definido, es importante llevarla a cabo de acuerdo al plan que fue diseado y establecer mecanismo de control. 3. Verificar: en esta etapa permite comparar los resultados obtenidos con los esperados, en esta etapa se pretende comprobar si lo que se plane y ejecut cumpli efectivamente con lo esperado. 4. Actuar: De acuerdo con los resultados obtenidos, se hacen ajustes y replantean las acciones para logara los beneficios esperados. Este es un proceso de mejora continua ya que se van estableciendo metas que una vez que se han logrado nos lleva a buscar nuevas mejoras de calidad.

NORMA ISO9001:2008
Esta norma especifica los requisitos para un sistema de gestin de calidad, cuando una organizacin: a) Necesita demostrar su capacidad para proporcionar regularmente productos que satisfacen los requisitos del cliente. b) Aspira a aumentar la satisfaccin del cliente a travs de la aplicacin eficaz del sistema.

En su aplicacin todos los requisitos de esta norma son genricos y se pretende que sean aplicables a todas las organizaciones. En el punto numero 7 habla sobre la realizacin del producto,

Planificacin de la realizacin del producto: se debe planificar y desarrollar los procesos necesarios para la realizacin del producto, durante la planificacin de la realizacin, la organizacin debe de determinar: a) Los objetivos de la calidad y los requisitos para el producto b) La necesidad de establecer procesos y documentos c) Las actividades requeridas de verificacin, validacin, seguimiento, medicin, ispeccion y prueba especificas para el producto. d) Los requisitos que sean necesarios para proporcionar evidencia de que los procesis de realizacin y el producto resultante que cumple con los requisitos. Procesos relacionados con el cliente Determinacin de los requisitos: 1. Requisitos especficos por el cliente 2. Los requisitos legales y reglamento aplicable al producto Revisin de los requisitos relacionados con el producto: revisar los requisitos relacionados con el producto, esta revisin se realiza antes de comprometerse con el cliente. Comunicacin con el cliente: informar sobre los avances, modificaciones y retroalimentacin de cliente.

Diseo y desarrollo Planificacin del diseo y desarrollo: se debe de determinar las etapas del diseo y desarrollo, la revisin, verificacin, validacin apropiadas por cada etapa. Elementos de entrada para el desarrollo y diseo: deben de determinarse los elementos de entrada relacionados con los requisitos del producto y mantener registros de los mismos. Resultados del diseo y desarrollo: deben proporcionarse de manera adecuada para la validacin respecto a los elementos de entrada para el diseo y desarrollo. Revisin del diseo y desarrollo: se debe realizar revisiones sistemticas de acuerdo con lo planificado. Verificacin del diseo y desarrollo: se debe de realizar la verificacin de acuerdo con lo planeado, para asegurar de que los resultados cumplen los requisitos de los resultados de la verificacin y de cualquier accin que sea necesaria. Validacin:

MOPROSOFT
Es un modelo de procesos para la industria de Software que fomenta la estandarizacin de la operacin a travs de la incorporacin de las mejores prcticas en gestin e ingeniera de software. Unas de las caractersticas principales son: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Especifico para organizaciones de desarrollo y mantenimiento de Software Es sencillo de entender y adoptar Facilita el cumplimiento de los requisitos de otros modelos Se enfoca en procesos Se le considera prctico en la aplicacin. Esta orientado a la mejora de los procesos, para contribuir en los objetivos del negocio.

Este modelo esta orientado a la mejora de la calidad del software as como elevar la capacidad de las organizaciones para ofrecer servicios con calidad. Integra todos los procesos de la organizacin y mantiene la alineacin de los objetivos estratgicos.

CMMI
CMMI (Capability Maturity Model Integration) es un modelo de la madurez de mejora de los procesos para el desarrollo de productos y de servicios, este proceso consiste en mejores prcticas que tratan las actividades de desarrollo y mantenimiento que cubren el ciclo de vida del producto. Este modelo esta integrado en 5 niveles de madurez: 1. Inicial: es este nivel no es necesario hacer esfuerzo aunque se utilicen tcnicas correctas de ingeniera los esfuerzos se ven miniados por falta de planificacin. 2. Repetible: en este nivel se encuentra mas planificacin y seguimiento de proyectos se encuentra planificada la gestin de los mismos sin embargo aun existe un riesgo de no cumplir con loas metas 3. Definido: existe un conjunto de procesos estndar bien definidos, existe un sistema de gestin de los proyectos. 4. Gestionado: las organizaciones disponen de un conjunto de mtricas significativas de calidad y productividad, que se usan para la toma de decisiones y gestionar riesgos. 5. Optimizado: Se hace uso intensivo de las mtricas y se gestiona el proceso de innovacin. Se enfoca a la mejora continua.