Telepresencia en Educacin

Introduccin: Sea que hablemos de enseanza o aprendizaje no hay duda que los sistemas y canales de comunicacin estn cambiando. Las instituciones de educacin estn extendiendo el ambiente tradicional de clase, proporcionando herramientas de enseanza-aprendizaje virtual y creando comunidades de aprendizaje virtuales. Esto permite a los alumnos conectarse con sus educadores y a su vez con otros estudiantes en una forma no vista hasta ahora. Tecnologas emergentes como la Telepresencia de Cisco estn haciendo posible este cambio. La Telepresencia de Cisco sirve de plataforma para cambios futuros en los ambientes de enseanzaaprendizaje, al combinar el potencial de las metodologas de aprendizaje centradas en el alumno con medios interactivos para crear una nueva experiencia colaborativa de educacin.

La Demanda: La demanda de una experiencia de aprendizaje ms enriquecedora viene de mltiples frentes. Los educadores reconocen el poder de las herramientas de comunicacin y colaboracin no slo para formacin presencial pero tambin para educacin a distancia y la interaccin con alumnos, colegas y colaboradores a distancia. Asimismo, los estudiantes esperan ahora experiencias interactivas y contenidos multimedia sofisticados. Como resultado, las instituciones de educacin tienen la presin de atraer y retener estudiantes, y deben entonces ofrecer una amplia gama de servicios interactivos de aprendizaje. Estos nuevos servicios tambin aumentan el potencial de participacin efectiva del alumno y favorecen la compenetracin del alumno en su proceso de aprendizaje; particularmente con aquellos estudiando a distancia. En vista de que la comunicacin, colaboracin y el contenido digital son la pieza fundamental de las experiencias de aprendizaje interactivo, las instituciones de educacin necesitan una tecnologa que combine experiencias inmersivas e interactivas, con las ltimas metodologas de enseanza. La Telepresencia de Cisco es por supuesto una alternativa

La Telepresencia de Cisco A pesar de que los sistemas de videoconferencia actual permiten a los participantes verse y orse mutuamente, el diseo de estos sistemas no est tradicionalmente basado en la forma en la que la gente interacta de forma natural. Entre los participantes remotos, no existe la sensacin de estar en el mismo ambiente, en parte por el mal audio, baja resolucin de imagen y el tamao de las imgenes. El contacto visual es en su mayora inexistente, debido a la mala ubicacin de las cmaras. En el mejor escenario, la videoconferencia logra una conciencia de lo que est

ocurriendo en los puntos remotos pero difcilmente transmite sensaciones y sentimientos. Ms aun, la videoconferencia est limitada por: la dificultad de uso y los problemas de conectividad, y presenta retos especialmente importantes para aquellos que no tienen muchos conocimientos y destrezas tcnicas.

La telepresencia de Cisco es significativamente diferente de los sistemas de videoconferencia actual. La telepresencia permite contacto visual entre los participantes y permite observar seas y gestos entre los participantes. A travs del uso de mltiples cmaras de video y pantallas, estudiantes y educadores estn en capacidad de verse a la vez que comparten video, son capaces de llevar una conversacin electrnica sin las limitaciones de tiempo y lugar. Esas experiencias de interaccin grupales pueden ser las ms gratificantes y favorecer el desarrollo de habilidades de trabajo en grupo, esenciales para el mundo de negocios de hoy. Asimismo, equipos de investigacin y desarrollo colaborando remotamente en proyectos, pueden ahorrar costos de viaje, sin perder la capacidad de hacer lluvias de ideas. La Telepresencia de Cisco es lo que se ha ofrecido con la tecnologa de videoconferencia por dcadas. La calidad de audio y video, el tamao de las imgenes, y los ambientes especialmente diseados para hacer que los participantes se sientan como si estuvieran todos en la misma sala, alrededor de la misma mesa, a pesar de los miles de kilmetros de distancia. Con la telepresencia de Cisco, la resolucin de imagen es hasta diez veces mejor que los sistemas de videoconferencia tradicional y la voz y el video estn perfectamente sincronizados. Las salas de telepresencia de Cisco estn cuidadosamente diseadas, considerando la iluminacin, los muebles y los detalles acsticos para soportar un ambiente de aprendizaje virtual verdaderamente inmersivo. La solucin de Cisco de ubicacin de cmaras al nivel del ojo, provee el mtodo ms efectivo de lograr contacto visual, perspectiva, y las dinmicas de una reunin

frente a frente, dentro de los lmites prcticos de una representacin bidimensional. Asimismo, el audio envolvente de alta fidelidad ayuda a mejorar aun ms la sensacin de estar en una misma sala, adems de favorecer la intelegibilidad entre el grupo.

Para instituciones de educacin, La Telepresencia de Cisco es ms que videoconferencia; brinda acceso a un ambiente de aprendizaje virtual que hace que los estudiantes se sientan como si estuviesen en la misma sala que sus facilitadores y otros compaeros de estudio, para trabajo colaborativo en diferentes ciudades, estados y pases. La eleccin del medio la dictar una combinacin del tamao de la audiencia, y el nivel de interactividad en una relacin como se muestra abajo:

Mejorando la experiencia del saln de clase virtual Nuevas tecnologas de comunicacin como la Telepresencia de Cisco, estn borrando la lnea entre la educacin presencial tradicional y la educacin virtual. La Telepresencia de Cisco es una tecnologa que estimula la experiencia humana y, por consiguiente, el diseo de Cisco engloba los elementos de ingeniera y la psicologa del comportamiento humano.

Cumplir con los requerimientos del factor humano de la comunicacin es fundamental en el diseo de productos y sistemas, lo que resulta en la creacin de una experiencia de comunicacin visual interactiva, que hace que los participantes se sientan como si estuvieran sentados uno al lado del otro. Adicionalmente, la sorprendente calidad de audio e imagen resultan en imgenes proyectadas de tamao real, que transmiten todo el lenguaje corporal, incluyendo las formas verbales y no verbales de comunicacin (como el contacto visual). La Telepresencia de Cisco considera el factor humano requerido en un ambiente de clase virtual; resuelve temas de comunicacin y colaboracin entre ubicaciones geogrficamente distribuidas, sin sacrificar la experiencia visual, que es crtica en una experiencia de aprendizaje. Al responder a todos los factores humanos clave en el tema de comunicacin, la Telepresencia de Cisco contribuye a mejorar la experiencia de enseanza y aprendizaje, al ubicar a los estudiantes e instructores en un ambiente colaborativo, favoreciendo la interaccin entre el facilitador y los estudiantes, as como entre estudiantes.

En el contexto de un saln de clases virtual la Telepresencia de Cisco puede: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Aumentar el acceso a los estudiantes Mejorar la experiencia de aprendizaje Habilitar el dictado de clases virtuales, distribuidas Acercar a los expertos al alumno. Mayor acceso a recursos altamente especializados Maximizar el contacto social Favorecer la unidad del grupo Proveer los medios para unir a alumnos y profesores en un sitio virtual Eliminar los costos de viaje Sacar provecho de las limitaciones de tiempo Permitir un dilogo directo entre todos los participantes Proveer una comunicacin inmediata, bidireccional, y compartir contenidos Crear una sensacin de interaccin social y colaboracin

La Telepresencia de Cisco puede ayudar a:

Transmitir mensajes y seas de comunicacin no verbal (e.g. gestos, tonos de voz, postura, contacto visual) Proveer feedback visual instantneo Favorecer la edicin colaborativa de documentos Favorecer contactos directos entre el educador y los estudiantes, y entre estudiantes Favorecer un sentido de espacio compartido entre miembros de un grupo separados geogrficamente

Como resultado, La Telepresencia de Cisco puede ayudar a motivar al alumno y mejorar la efectividad del ambiente de clase virtual. Algunas de las posibles aplicaciones de la telepresencia de Cisco son: Habilitar comunicaciones virtuales, administrativas Mejorar el acceso a recursos educativos, dando flexibilidad a estudiantes y maestros Permitir la ejecucin de cursos a distancia, combinando a estudiantes y maestros en sitios distantes Proporcionar formacin y educacin extendida para profesionales Habilitar recursos de aprendizaje compartidos, experimentos y demostraciones Facilitar observaciones virtuales y e-mentoring Brindar oportunidades para profesores e investigadores para comunicarse e interactuar, independientemente del sitio en donde estn. Aumentar el acceso a estudiantes y ampliar la experiencia de aprendizaje al permitir clases virtuales, con un mayor acceso a expertos

Resumen Las nuevas tendencias en educacin hacen nfasis en la educacin no tradicional; el aprendizaje de por vida, la integracin del estudio y el empleo; el aprendizaje centrado en el alumno; el aprendizaje autodidacta; del uso omnipresente de la tecnologa en el saln de clase; la personalizacin del contenido. Todas estas se beneficiaran del uso de la tecnologa, acercando a alumnos y educadores an ms que en los ambientes tradicionales de clase. Usando el poder de la tecnologa IP para implementar la Telepresencia de cisco, instituciones de educacin van a permitir mejores ambientes de colaboracin en la comunidad acadmica, acercando a gente en ubicaciones geogrficamente dispersas en un ambiente de conferencia que facilita la discusin, el intercambio de ideas y la toma de decisiones .