UNIVERSIDAD NACIONALISTA MXICO

COMUNICACIN ORGANIZACIONAL
ACCIN COMUNICATIVA

ABRAHAM GOMEZ HAMILTON

5 SEMESTRE DE ADMINISTRACIN

NOVIEMBRE DE 2011

ACCIN COMUNICATIVA Antes que nada hay que hacer referencia del autor de la teora, sin embargo, tratare de hacerles explicar desde mi punto de vista lo que conlleva dicha teora El concepto de accin comunicativa es una de las bases que estableci el filsofo alemn Jrgen Habermas para estructurar su Teora crtica de la modernidad. Habermas observa cmo la interaccin social del ser humano pasa de estar basada en ritos y en lo sagrado a la potencia del signo lingstico, con la fuerza racional de las verdades sometidas a crtica. Las estructuras de accin comunicativa orientadas a un acuerdo se vuelven cada vez ms efectivas tanto en la reproduccin cultural como en la interaccin social o en la formacin de la personalidad. Se dice que para la accin comunicativa solo pueden considerarse aquellos actos de habla a los que el hablante vincula pretensiones de validez susceptibles de crtica, algunos ejemplos para entender dicha explicacin tenemos: con una promesa reclama validez para una declaracin de intencin, con una orden, para una exigencia, con una confesin, para la expresin de sus sentimientos, con una prediccin, para un enunciado. Del mismo modo, cuando el receptor toma postura con un no discute la rectitud de la intencin o la exigencia, la veracidad de la confesin y la verdad de la prediccin. Para Habermas, un hablante puede cuestionar una emisin en un triple aspecto: segn sea una constatacin, la manifestacin de un sentimiento, o un mandato, puede poner en duda su verdad, su veracidad o su legitimidad. En la accin comunicativa, las ofertas de los actos de habla deben su fuerza a la relacin entre pretensiones de validez y razones, pues las primeras no pueden aceptarse ni rechazarse si no es con acuerdos racionalmente motivados para coordinar planes y acciones. Nos hacen mencin de que existen tres tipos puros de accin comunicativa, que son: *La conversacin *La accin dirigida por normas *La accin dramatrgica El concepto de "Accin regulada por normas" se refiere a los miembros de un grupo social que orientan sus acciones por valores comunes. Las normas expresan acuerdos existentes en el grupo social. El concepto de "observancia de una norma" implica el cumplimiento de expectativas generalizadas de comportamiento. En la accin comunicativa, doy por entendido que por ms regida que pueda estar por normas, a nadie se le puede quitar la iniciativa y nadie puede cederla. Puesto que yo aporto un sentimiento de libertad, de novedad y de sorpresa. El concepto de "Accin dramatrgica" hace referencia a participantes en una interaccin que constituyen un pblico ante el cual se ponen a s mismo en escena. "En la accin dramatrgica, los implicados aprovechan esta circunstancia y gobiernan su interaccin regulando el recproco acceso a la propia subjetividad, la cual es siempre exclusiva de cada uno." El concepto central es el de "autoescenificacin", implicando ste una estilizacin de la expresin de las propias vivencias. Por otro lado en los actos de habla se integran tres tipos de relacin (cognitiva, moral y expresiva) con la naturaleza externa, con la identidad colectiva y con la naturaleza interna. Las expectativas de comportamiento normadas y el habla gramatical se complementan para dar la estructura de la interaccin lingsticamente mediada regida por normas.

La accin comunicativa, bajo el aspecto funcional de entendimiento, sirve a la tradicin y a la renovacin del saber cultural; bajo el aspecto de coordinacin de la accin, sirve a la integracin social y a la creacin de solidaridad; y bajo el aspecto de socializacin, sirve a la formacin de identidades personales. A estos procesos de reproduccin cultural, integracin social y socializacin, corresponden los componentes estructurales del mundo de la vida que son la cultura, la sociedad y la personalidad. La transmisin del saber cultural se hace a travs de la accin orientada al entendimiento; por medio de la coordinacin de la accin se sirve al cumplimiento de normas y a la integracin social y con la socializacin se instauran los controles internos del comportamiento y se forman las estructuras de la personalidad, a travs de interacciones lingsticamente mediadas. Habermas parte de la accin comunicativa para entender la sociedad como mundo de la vida de los miembros de un grupo social, donde el concepto de mundo de la vida es complementario del concepto de accin comunicativa y es el trasfondo contextualizador de los procesos de entendimiento. La reproduccin simblica del mundo de la vida se separa de su reproduccin material para entender la accin comunicativa como el medio a travs del cual se reproducen las estructuras simblicas del mundo de la vida, hallando una diferenciacin funcional entre procesos de reproduccin cultural, de integracin social y de socializacin. Habermas nos dice en su teora: El mundo de la vida recibe el aporte del acervo cultural de saber, la personalidad, la sociedad, las capacidades adquiridas en el proceso de socializacin y los rdenes institucionales. Ese trasfondo consta tambin de habilidades individuales, de la capacidad intuitiva de saber cmo enfrentarse a una situacin y de prcticas arraigadas socialmente. Las certezas del mundo de la vida tienen el carcter cognitivo de tradiciones culturales, el psquico de competencias adquiridas y comprobadas y el social de solidaridades acreditadas. No hay individuo humano concreto que no sea un organismo, una personalidad, un miembro de un sistema social y un participante en un sistema cultural, que pone de manifiesto cmo las decisiones de un actor quedan reguladas por tradiciones vivas. Sin embargo, es evidente la independencia emprica de la cultura respecto de la sociedad y de los entornos social, psicolgico y orgnico de la accin. Habermas opina que no hay mente, ni actividad intelectual sin un lenguaje previo. Si todo ser humano naci en una comunidad lingstica, el lenguaje es, paradjicamente, anterior al hombre, todo el que quiso decir algo ya tuvo que suponerlo. Habermas admite esta independencia del lenguaje y elabora su teora filosfica a partir de lo que l llama los universales del habla: aquellos supuestos que debe considerar cualquier hablante antes de emitir palabra, porque son mandatos del lenguaje. Estos supuestos son ciertos en cualquier lengua, por tanto universales. Un hablante no puede dejar de pretender, si es que quiere comunicarse: 1. Inteligibilidad para lo que se dice. La comunicacin resulta imposible si lo que se dice es incomprensible para los dems. 2. Verdad para aquello que se dice. Para el contenido de lo que se dice en relacin con lo objetivo o para las condiciones de existencia de lo que se dice. 3. Rectitud para su acto de habla en relacin con un contexto normativo. Esto significara lo siguiente: todo hablante se atiene a un conjunto de normas aceptadas por todos. Si dice usted se calla es porque debe estar autorizado a decirlo. 4. Veracidad para su formulacin como expresin de su pensamiento. Lo que dice debe ser lo que cree o piensa, si miente, la comunicacin se rompe.

Estos cuatro supuestos: inteligibilidad, verdad, rectitud y veracidad, son los que forman la base de validez del habla. Para Habermas, el uso primario del lenguaje sera el orientar su empleo al entendimiento. El lenguaje busca ayudarnos a comunicarnos, y para poder comunicarnos son precisos esos cuatro supuestos, y el lenguaje nos obliga a cumplirlos. Los otros usos del lenguaje son parasitarios de este uso ideal. Podemos usar el lenguaje para engaar, estafar, manipular, etc, pero el que miente, debe hacer creer a los dems que opera bajo el supuesto de veracidad si quiere conseguir su objetivo, el que dice cosas incongruentes debe convencernos de que no est loco, y que lo que dice responde a la realidad, el que violenta y problematiza las normas pone en cuestin el presupuesto de rectitud, etc. Por ltimo, despus de la informacin proporcionada podemos decir que entendemos por "Accin comunicativa", a la interaccin de por lo menos dos actores capaces de desarrollar un lenguaje y de accin que establecen una relacin interpersonal.

UNIVERSIDAD NACIONALISTA MXICO ABRAHAM GOMEZ HAMILTON ANLISIS DE LA PELCULA ACOSO SEXUAL 26/ NOV/ 2011

1. DESCRIBE EL ESCENARIO EN EL QUE SE DESARROLLA LA PELCULA. Se desarrolla en las oficinas de la empresa informtica donde Tom Sanders (Michael Douglas) trabaja. 2. MENCIONA LOS FACTORES QUE DE ACUERDO AL PROCESO COMUNICATIVO REPRESENTA LA AUTORIDAD Y LA SUBORDINACIN. En el desarrollo de la pelcula observamos que existe una COMUNICACIN DESCENDENTE, puesto que su jefa o jefe superior le dan ordenes a Tom Sanders (Michael Douglas).

Meredith Johnson (Demi Moore) posee el LIDERAZGO, por ser la nueva jefa del departamento.
3. CUALES SON LOS ELEMENTOS COMUNICATIVOS COMUNICACIN ASERTIVA *PODER O PROBLEMAS DE MANDO *SENTIMIENTOS NEGATIVOS *FALTA DE COORDINACIN Y ADMINISTRACIN *INFORMACIN ESCASA O DUDOSA *NO SABER HABLAR Y NO SABER ESCUCHAR *DIFERENCIAS EN CUANTO A CRITERIOS O CREENCIAS *FALTA DE INTERS *NO SE USA EL MISMO LENGUAJE *NO HAY BUEN CANAL *HAY PROBLEMAS DE RUIDOS O INTERFERENCIAS *RUMORES QUE OBSTACULIZAN UNA

4. QUE PAPEL JUEGA EL GENERO COMO CONSTRUCCIN SOCIAL DE LA REALIDAD EN LA TRAMA. Como vimos en la trama, una mujer ocupo un puesto de un hombre, llego a ser la jefa de otros que en su parecer no podra llevar tal cargo. Por mucho tiempo se discrimino a la mujer, se crearon prejuicios y malas opiniones de como una mujer podra hacer el trabajo de un hombre, y hoy nos damos cuenta lo mal que estbamos, pues la realidad es otra, no importa quien, ni su preferencia sexual, hoy tenemos los mismos derechos, ya que habla de una equidad de genero, de libre expresin y forma de ser. 5. CUALES SON LOS ELEMENTOS SIMBLICOS OBSERVADOS EN LA TRAMA. *GESTOS, MIRADAS *MENSAJES, DOCUMENTOS *LLAMADAS, RECADOS

UNIVERSIDAD NACIONALISTA MXICO ABRAHAM GOMEZ HAMILTON ACERVO CULTURAL 26/ NOV/ 2011

1. INTERACCIN: Es una accin recproca entre dos o ms objetos o personas. 2. RECIPROCA: Accin o sentimiento que se recibe en la misma medida en que se da. 3. AUTOESCENIFICAION: Estilizacin de la expresin de las propias vivencias. 4. PARADOJA: Es una idea extraa, opuesta a lo que se considera verdadero o a la opinin general. 5. ABSTENERSE: Privarse de alguna cosa. 6. ABUCHEAR: Sisear, reprobar con ruidos o murmullos una cosa. 7. SISEAR: Emitir repetidamente el sonido inarticulado de s y ch para expresar desagrado o para llamar a alguien. 8. SITIAR: Poner cerco a una plaza o fortaleza. 9. ABURAR: Abrasar, quemar. 10. ACIBERAR: Moler, reducir a polvo o partes muy menudas alguna cosa.