Mdulo: Desarrollo Organizacional Profesora: Carla Sossa Rojas Alumnos: Silvia Castillo Daniza Monardes

INSTITUTO PROFESIONAL AIEP ANTOFAGASTA

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INTRODUCCIN.
En esta etapa del Desarrollo Organizacional, implementaremos posibles soluciones al conflicto detectado con los procesos anteriores, en la Empresa Simmarent S.A. Detallaremos paso a paso, la planificacin de diversas actividades, con el fin de dar trmino a una situacin desfavorable, donde estn involucrados dos trabajadores que tienen problemas de convivencia y comunicacin, lo que est afectando el clima laboral de la empresa a nivel zonal, es decir, en la ciudad de Antofagasta y perjudicando el correcto funcionamiento y produccin de la misma. La implementacin en su estructura es sencilla, econmica y muy dinmica, con el objetivo principal de obtener una mayor interaccin de convivencia con los trabajadores que conforman la empresa. Los participantes de estas actividades son: Jefe Zonal Norte Administrativa Vendedor Tcnico Senior Personas en conflicto. Tcnico Medio

La intervencin consiste en realizar algunas actividades extra programticas, como lo veremos a continuacin.

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IMPLEMENTACION DE LA SOLUCIN E INTERVENCIN

Para dar trmino al conflicto que se viene presentando entre estos dos trabajadores, se plantean las siguientes actividades:

La Jefatura de Antofagasta, como ya est enterada del conflicto en particular,

har una reunin entre hombres, para que se sientan en confianza y hablen sin censura, acerca de sus problemas. Con la idea de que cada uno de su punto de vista de la situacin que est ocurriendo y el porqu de esto. sta se realizar en la oficina del Jefe, a la hora de la salida, cosa que las actividades diarias no interrumpan esta accin.

Se realizarn desayunos los Lunes de cada semana, donde participar todo el

personal de la sucursal, con el fin de coordinar las actividades de la semana y resolver algn conflicto o problema que se est presentando. El jefe entregar los recursos monetarios para la compra de los insumos necesarios para la actividad, uno de los dos mecnicos har las compras y junto con la administrativa organizarn la mesa para proceder con el desayuno.

El jefe propuso la realizacin de un asado en su casa, el mismo realizar las

compras, una vez en su casa, la idea es que todos participen en la preparacin del asado. Con el fin de crear un ambiente de confianza, compaerismo e integracin. Los recursos corren por cuenta de la Empresa.

Dependiendo de los resultados de esta ltima actividad, si es favorable, se ver la

opcin de realizarla nuevamente, puede ser una vez al mes o mes por medio. La idea tambin es ir rotando el lugar de reunin, para evitar que algn trabajador
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no participe, porque en su casa no lo dejen salir, este puede ser en las casas de cada trabajador, as el

trabajador tendr la opcin de que su familia participe, conozca su entorno laboral y a la vez se sienta integrado con la organizacin. Tambin se puede coordinar salir a algn lugar; pub o restaurant.

Por ltimo, se les indicar a los trabajadores, que tengan la confianza, de que
cualquier situacin que ocurra, problema que tengan, ya sea laboral o personal, procedan de inmediato a hablar con el jefe, este est dispuesto a escucharlos, ayudarles y apoyarlos en la medida que est a su alcance.

Calendario de Actividades: Mes Mayo

Lunes Martes Mircoles Jueves Viernes Sbado Domingo

2
Conversacin

3 10 17 24 31

4 11 18 25

5 12 19 26

6
Asado

7 14 21 28

8 15 22 29

9
Desayuno

13 20 27

16
Desayuno

23
Desayuno

30
Desayuno

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CONCLUSIN
Para concluir, podemos mencionar, que estas posibles soluciones, se pensaron y planearon, en base al conocimiento que se va adquiriendo da a da de cada trabajador, sus gustos, motivaciones, y por la informacin recabada en cuestionarios y preguntas que se realizaron en el proceso anterior. Es por esto, que se cree y se tiene la confianza, de que al realizar estas diferentes actividades, se van a obtener buenos resultados y es muy probable que se termine el conflicto entre estos trabajadores. Las actividades planteadas, tienen como objetivo que los trabajadores que tienen problemas en su comunicacin, logren estimularse, trabajar en armona dentro de la empresa, son muy importantes para el funcionamiento de sta. y conllevar ideas mutuas en su relacin laboral, ya que, las funciones que cumplen

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Lo importante de todo esto, es que la empresa est comprometida con sus trabajadores, para ella es importante que sus trabajadores laboren en el mejor clima posible y est dispuesta a apoyar las actividades necesarias, para que el buen clima est siempre presente.

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