Repblica Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educacin Superior Universidad Nacional Experimental Simn Rodrguez

Barquisimeto Lara.

Critica sobre los tipos de Controles de Marketing

Participante: Jimnez, Zuliran Seccin A Facilitador: Ronald Ordoez Curso: Tcnicas de Programacin y Control Aplicadas al Mercadeo. Barquisimeto: Noviembre 2011

En un escenario cada vez ms competitivo hay menos espacio para el error y la falta de previsin. Por ello los tipos de control se convierten en un poderoso instrumento de gestin para la empresa. Bsicamente el control del plan anual se base en examinar si los resultados previstos en el plan se han realizado de la manera estipulada, teniendo en cuenta sus anlisis financieros, anlisis de satisfaccin al consumidor, anlisis de las ventas entre otros aspectos de suma importancia a la hora de crear estos planes para un mejor desarrollo en cuanto al marketing empresarial. Este modelo de control se suele aplicar a alguno de los parmetros mencionados. Primero habra que analizar las ventas, luego la participacin en el mercado, la relacin entre las ventas y los gastos de marketing, para terminar realizando un anlisis financiero y un estudio de la actitud del cliente. El control del plan anual de marketing requiere verificar el porcentaje que representan los gastos de marketing en relacin con las ventas, para cerciorarse de que la empresa no est gastando una excesiva cantidad de dinero para conseguir sus objetivos de ventas. Esto resulta de gran importancia ya que permite a la alta gerencia poder tener la realidad ms acertada a la hora de visualizar sus ingresos y sus egresos. Asimismo al momento de analizar donde est ganando o perdiendo dinero la empresa, es cuando entra en accin el plan de rentabilidad para demostrar la calidad del producto, el territorio, la segmentacin, clientes, canal, etc. Y determinar la capacidad y la calidad de cmo estos estn funcionando, para as crear estrategias de mejoras si estn en malas condiciones es decir, no est funcionando de la manera correcta. En cuanto a la eficiencia estudiamos la misin del gerente desde el punto de vista de la empresa y los esfuerzos de ste hacia la consecucin de objetivos y resultados positivos en todas y cada una de las reas funcionales de la empresa. Todos los gerentes deben lograr sus objetivos por medio de los

diversos recursos puestos a su disposicin. Este planteamiento consiste en la planificacin de objetivos y la determinacin de las actividades y recursos necesarios para lograrlos; el diseo de una estructura organizada, que dividiendo el trabajo en departamentos, delegaciones o secciones pueda generar beneficios a la organizacin en el rea de marketing de ventas. En cuanto a la eficiencia hay que mejorar y validar, las promociones, publicidad y fuerza de ventas, para que los mismos sean explotados de manera satisfactoria. La planeacin estratgica orientada hacia el mercado es el proceso administrativo de desarrollar y mantener una relacin viable entre los objetivos y recursos de la organizacin, y las oportunidades cambiantes del mercado. El objetivo de la planeacin estratgica es moldear y remodelar los negocios y productos de la empresa de manera que combinen para producir un desarrollo y utilidades satisfactorios. Permitiendo as que el auditor de marketing pueda analizar si la compaa est persiguiendo sus mejores oportunidades en relacin con los mercados, productos y canales.

La clave para que estos tipos de controles se ejecuten de la manera deseada y correcta es que se tenga a un personal altamente calificado para implementar estas estrategias y as lograr ventajas competitivas y generar planes de accin convincentes para que la empresa u organizacin tenga xito y un buen posicionamiento en el mercado nacional y si se quiere internacional.