MERCADOTECNIA Producto/Servicio

Servicios De Recubrimiento De Pisos Epxicos Y Poliuretano Descripcin: Es un recubrimiento de piso, que es de bajo espesor a base de resinas epxicas, brindando proteccin, endurecimiento, colorido e

impermeabilizacin de las superficies. Las pinturas Epxicas son recubrimientos de alta resistencia a diferentes ataques, las pinturas Epxicas son sistemas de dos componentes, ya que estn compuestas en su mayora por una parte que contiene la resina Epoxi y en la otra parte el reactor o endurecedor que normalmente son a base aminas o de poliamidas. Su secado se produce luego de la reaccin qumica entre los 2 compuestos, despus de evaporarse el disolvente. Uso: (En pisos y paredes de concreto, cemento, y madera, etc.) Ideal para pisos de casa de familia, escaleras, salones comerciales, veredas, contrapisos de cemento, baldosa, monolticos, y dems. Tambin puede ser utilizada para pintar paredes exteriores y chapas de fibrocemento por su gran resistencia a la intemperie y por la variedad de colores que ofrecemos. Rendimiento 10 a 12 m2/I por mano dependiendo de la absorcin y aspereza de la superficie. Ventajas de Calidad: Facilidad en la aplicacin. Superficies de fcil limpieza y desinfeccin. Acabado decorativo.

Se pueden obtener superficies antideslizantes. Proporciona una superficie anti-polvo (Protege mquinas y productos terminados). Crea una barrera superficial (Sello de pisos) de alta resistencia a los productos qumicos y al desgaste (abrasin).

Entre Sus Caractersticas Destacan: Las pinturas Epxicas presentan gran resistencia qumica, sin que les afecten los disolvente ni los aceites o grasas. Gran resistencia al la abrasin y trfico pesado Excelente adherencia sobre cemento. Su preparacin y aplicacin debe realizarse segn las especificaciones nuestras, teniendo cuidado de no exceder los tiempos de aplicacin establecidos ya que sus componentes una vez aireados y mezclados tienen un periodo til limitado, que vara segn los tipos y las temperaturas. Caractersticas tcnicas Espesor por capa aprox. 0.2mm (8 mils). Densidad 1.5 kg/lt El producto tiene una vida til en el pote aprox. 25min a 20C. Sufre amarilleo con el tiempo por accin de la luz UV. En ambientes con humedad (relativa) por encima del 60%, el sistema tiende a ser ligeramente mateado. Despus de 24 horas de aplicada la ltima capa se permite paso peatonal, a las 48 horas tolera trfico mecnico liviano. Su mxima resistencia qumica y mecnica se logra despus del sptimo da Rendimiento Superficies lisas +/- 0.27 kg/m (2 capas) Superficies de piso semiliso +/-0.33 kg/m (2 capas) Superficie en pared (estuco plstico o similar) +/- 0.30 kg/m (3 capas)

PRECIO
Por tratarse de una unidad estratgica de negocios nueva, no existen ventas histricas o datos precedentes en cuanto a la participacin de mercado de la empresa en este aspecto de servicio, no obstante, en consideracin al anlisis del sector deducimos lo siguiente: Existe un crecimiento en el sector de construccin, Nuestro servicio estar constituido por todos aquellos clientes que requieren materiales para realizar reparaciones estructurales de concreto mantenimientos correctivos-preventivos y reparacin. Adicionalmente, informacin al comprador de los productos que le son de utilidad en funcin a sus necesidades (Asesoramiento personalizado).

COSTO VARIABLE
Herramientas y Material Unidad Precio por Unidad ($) Lijadora orbital o de banda Brocha Alargador de Rodillo Raspador Rodillo Balde Esptula Manguera Pintura Epxico para Pisos Pintura Pisos y Prticos Limpiador Extra Fuerte removedor de pintura Lija madera (80-120-150 Esponja abrasiva TOTAL Lto. Lto. Lto. Pza. Pza. 400.00 100.00 80.00 12.00 15.00 1 Galn 1 litro 1 litro 10 5 400.00 100.00 80.00 120.00 75.00 $ 2565.00 Pza. Pza. Pza. Pza. Pza. Pza. Pza. Lto. 20.00 15.00 10.00 70.00 30.00 25.00 100.00 500.00 2 2 2 2 2 2 1 1 Galn 40.00 30.00 20.00 140.00 60.00 50.00 100.00 500.00 Pza. 850.00 1 850.00 Cantidad Costo total

Costos Fijos Gastos Mensuales

ALQUILER DEL LOCAL Servicios pblicos Transporte Publicidad Papelera Mantenimiento Otros gastos Remuneracin socios (con aportes sociales) Impuestos (Provinciales y Municipio.) Telfono Comisiones sobre ventas Sueldos y jornales de administracin 450 0.2% 20000 384 1000,00 100,00 500,00 300,00 100,00 200,00 200,00 1.200,00

TOTAL

$ 23234.00

MUEBLES Y EQUIPOS (Depreciacin)

Muebles y Equipos Equipos e Instalaciones Computadora Escritorio / sillas Otros muebles
&

Valor ($) 10.000,00 5.000,00 600,00 400,00

&

Vida til (aos) 10 4 10 10

&

Depreciacin (anual) 1.000,00 250,00 60,00 40,00 TOTAL:

Depreciacin (mensual) 125,00 20,83 5,00 3,33 $ 154,16

Costos fijo total + Costo variable total = ? Costo Fijo= 23234 Costo Variable + 2565

Costo Total = 25799

Costo fijo unitario: $ 23234.00 /200m cuadrados = $ 58.085 Costo variable unitario$ 2565.00 /200m cuadrados = $ 6.41.25 Costo unitario total: $ 64.50

5. PRECIO DE VENTA SUGERIDO El promedio mensual de ventas del servicio es de 200 metros cuadrados y el precio de venta por metro cuadrado es de $ 64.50

El importe total de las ventas mensuales es entonces: Ventas mensuales = 200 metros cuadrado x $ 64.50 = $ 2580

PROMOCIN
ESTRATEGIA DE LA MUESTRA. Se utilizara ya que es un efectivo medio promocional y es muy eficiente para probar afirmaciones sobre el servicio de COFFA. Por lo tanto se llevara a cabo lo siguiente: Se llevara personal capacitado, de la empresa ya que tiene experiencia en la aplicacin de los elementos necesarios para el recubrimiento de pisos. Es importante que la demostracin, se contaran con elementos publicitarios para tener un ambiente agradable y vistoso como: Posters Trpticos informativos Producto Estnte

Incluyendo al demostrador, su imagen vestimenta y actitud ante los clientes. Para llevar a cabo la demostracin del servicio como elemento promocional se requerir: Contaremos con un cuerpo de demostradores debidamente adiestrado, no solamente el producto y su demostracin, si no con su actitud para presentar la argumentacin adecuada y aclarar dudas u objeciones. Contar con un lugar estratgico en la tienda con mostradores o mvil (puestos rodantes) para lograr la mxima atencin. Seleccionaremos un horario que nos permita acaparar el mayor tiempo a los clientes que un ingresen en la tienda, con el flujo del pblico y su circulacin.

Se seleccionara la tienda HOME DEPOT para realizar la muestra del servicio que ofrece COFFA por las siguientes razones: El mercado que acapara HOME DEPOT es nuestro mercado meta Lugar donde se manejan los productos que se utilizan para realizar nuestro trabajo Con un horario amplio y con la posibilidad de escoger las horas pico de la tienda. Tendremos la oportunidad que los clientes conozcan el servicio que ofrecemos. Se pretende acelerar la velocidad de difusin y comercializacin. Captacin de prospectos marginales (potenciales consumidores a quienes no les interesa el producto). Estimulo directo al consumidor.

Descripcin de ubicacin del estante en la tienda HOME DEPOT.

LAY -OUT

PISOS

CLOSET

VENTANAS

PI NTURAS

ART. ELECTRONICOS COCINAS

HERRAMIENTA

JARDINERIA ARTICULOS DEL MES E NTRADA

ALMACEN

LAMPARAS

REFACCIONES SALIDA

El stand estar ubicado entre el departamento de pinturas y pisos Tambin se encontrara otro ubicado en la parte de afuera de la tienda donde estar repartindose publicidad (volantes, globos, etc.) Este medio de promocin se estar utilizando los fines de semana (viernes, sbado y domingo) dos semanas de cada mes. Po un periodo de tiempo de seis meses Los meses por introduccin en el mercado y promocin sern: Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero

PROGRAMA PUBLICITARIO
COORDINACION TEMPORAL DEL PLAN PROMOCIONAL.
Etapa Acciones programadas

Etapa anterior a la apertura (15 das antes) Etapa de apertura

Publicidad en radio y prensa locales, para presentarnos y darnos a conocer.. Publicidad concentrada. Introduccin del producto: nuevo, calidad, variedad. Inauguracin, primer contacto de los clientes potenciales con nuestro servicio. Distribucin entre los asistentes de nuestros regalos publicitarios, llaveros, y de tarjetas comerciales. Distribucin a travs de la prensa de cupones de descuento Publicidad concentrada en la radio y prensa locales, debemos lograr que se nos conozca, que se hable de nosotros. Distribucin de regalos publicitarios entre nuestros primeros clientes. Consolidaremos la lealtad de nuestros clientes a travs de la fuerza de ventas. Promociones temporales peridicas en el precio de determinados servicios. Publicidad intermitente en prensa y radio en ocasiones especiales. Publicidad intermitente en prensa y radio utilizando mensajes diferentes que sirvan para recordar al cliente nuestros servicios.

Etapa de introduccin en el mercado (duracin 4-6 meses) Etapa de posicionamiento y desarrollo (a partir de 4-6 mes) Etapa de madurez del negocio y de acciones de recuerdo (una vez establecidos)

ANUNCIO EN RADIO
El anuncio de radio tendr una duracin de 10 segundos. Se emitir en la emisora 100.9 LA REINA. Durante la etapa anterior a la apertura, 15 das antes de la inauguracin se emitirn todos los das dos anuncios, a las 12:00 y las 20:00 horas. En la etapa de introduccin en el mercado (duracin 4-6 meses), se emitir 30 veces al mes, tambin dos veces al da. En la etapa de posicionamiento y desarrollo, se emitir 4 veces al mes, informando de las promociones.

SPOT DE RADIO Para ese piso que ya esta maltratado y que da mal aspecto ,tenemos una solucin econmica e inteligente, En servicio de recubrimientos en pisos COFFA, te ofrecemos una diversidad de diseos, de alta calidad con los mejores precios de la regin, concenos en Av., metalurgia 2001 parque industrial Ramos Arizpe y tambin sguenos en Facebook te esperamos.

ANUNCIO EN PRENSA
Los anuncios en prensa los dividiremos en tres tipos: -anuncios, dnde el tamao ser el de 5 por 5, en color solo fines de semana. -cupones descuento, tamao de 5 por 5, en blanco y negro. -promociones, tamao tambin de 5 por 5, en blanco y negro. Elegiremos al Diario ZOCALO el CALIBRE por su mayor difusin y tirada.

Plan de Medios Calendarizacin

MEDIOS DE COMUNICACIN
RADIO 100.9

MESES 2011
Julio a Diciembre

Peridico el ZOCALO

Julio a Diciembre

Peridico CALIBRE

Julio a Diciembre

Promocin en Prensa

Agosto, Noviembre y Diciembre

Cupones de descuento

Julio a Diciembre

Folletos

Agosto a diciembre

Lonas

Agosto a Diciembre

Anuncio Desplegado

Noviembre y Diciembre

Objetivos a lograr con el plan promocional.

Darnos a conocer en el mercado (Clientes potenciales, proveedores, administraciones, medios de comunicacin locales, competencia). Posicionarnos en el sector, abrirnos un lugar en el mercado. Diferenciarnos de la competencia. Crear y transmitir una imagen propia de calidad, variedad, novedad, rapidez y precio medio. Conseguir lealtad por parte de nuestros clientes. Y por supuesto, que nuestras ventas hagan el negocio rentable.

PLAZA
Estaremos ubicados en el rea conurbada de la ciudad Ramos Arizpe, teniendo una distribucin en Saltillo, en donde en estos dos sectores se encuentran con los clientes potenciales para la adquisicin de nuestro servicio.

Comercializacin del servicio: Mediante lo siguiente: Ofreciendo servicio de Experiencia Utilidad Productos Mejorando cualquier presupuesto Buscando la mejor ubicacin, de manera de estar con ms cerca del mercado y clientes potenciales.

excelente calidad y acabados finos, para as conseguir

clientes leales. Costos Precios Gustos de la gente Necesidades Destrezas

DONDE? En la ciudad de saltillo y ramos Arizpe. Mediante uso del e-mail Econmico Envi instantneo La herramienta ms usada Sabemos si no llega a su destino Se puede enviar a cualquier hora del da Sitio web, vender, informar, promocionar, navegacin

ESTUDIO DE MERCADO
MERCADO META. Personas con la necesidad de restaurar su piso de una manera prctica e innovadora, que se atrevan a salir de lo convencional en instalacin de piso y busquen una manera ms rpida, sencilla, sin complicaciones y sobre todo econmica MERCADO POTENCIAL personas que requieran un servicio de renovacin de piso cuenten con un nivel socioeconmico medio, medio alto que requiera de un trabajo rpido

CLIENTES POTENCIALES Empresas Hogares Constructoras que deseen modificar los pisos de las futuras casas, reduciendo el presupuesto y costo de una casa

CRITERIOS APLICACIN CALIDAD DE LOS PRODUCTOS DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS CALIDAD DE LOS SERVICIOS PRECIO DECORACIN

B E B B R B

R R R R R M

R B

B E E

R B R B R B B

E:EXCELENT M:MALO E B: BUENO R:REGULAR

COMPARACION CON LA COMPETENCIA MS FUERTE:

Coffa

Sarape Stone

Se dedica al recubrimiento de bajo Es una empresa fabricante de espesor a base de pinturas epoxicas y/o fachadas sintticas con detalles poliuretano. arquitectnicos. Brinda proteccin, endurecimiento, colorido e impermeabilizacin de las superficies de sus pisos y con diseos modernos. Bases de pintura: Epxica Poliuretano Material pre-fabricado a base d concreto, con diferentes materiales, al igual que sus diseos basados en moldes Modelos de: Piedra, Abanico Ladrillo Petatillo Ashler Usos en: Banquetas Vialidades Plazas Estacionamientos Patios Etc. La instalacin consta bsicamente de pulido de piso con endurecedor de color, aplicacin de agente desmoldante, estampado con moldes de acuerdo a diseo aprobado, cortes en concreto con disco, lavado de superficie y aplicacin de sellador acrlico, por lo que implican altos costos.

Usos en: Pisos (Mosaico, teja, barro, etc.) Paredes De Concreto Cemento Madera. reas Industriales. Etc. Unas de las formas ms rpidas y de menos costo por metro cuadrado, para renovar y mejorar estticamente distintos tipos de pisos, a travs de la aplicacin de pinturas especiales y diseadas para este uso, dndole diseos modernos a su piso de acuerdo a su gusto.

Anlisis de Mejora del Servicio:

Facilidad en la aplicacin. Superficies de fcil limpieza y desinfeccin. Acabado decorativo. Se pueden obtener superficies antideslizantes. Proporciona una superficie anti-polvo. Crea una barrera superficial (Sello de pisos) de alta resistencia a los productos qumicos y al desgaste (abrasin). Diferentes gamas de colores y estilos Costos accesibles Atractivos descuentos en mano de obra para aplicaciones.

PRODUCCIN Y SERVICIOS

Tamao optimo de la planta Localizacin optima del proyecto Distribucin de la planta Ingeniera del proyecto Anlisis del proceso de produccin Adquisicin del equipo y maquinaria Equipo y las instalaciones para la elaboracin del producto Servicios necesarios para el producto