MANUAL DE USUARIOS

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Versión 1.0

Instrucciones de Uso

Este documento presenta la forma adecuada de realizar la liquidación de un vehículo y

realizar el pago electronico del impuesto vehicular en el Departamento del Quindio.

Ingrese a la pagina de la Gobernación del Quindío – www.quindio.gov.com

Trámites y servicios- Impuesto Vesicular

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Descripción del Proceso

Cierre la ventana de información general.

Para realizar la liquidación de un vehículo debe ingresar el documento del propietario y la

placa en el formulario Principal dar click en el botón de ingresar.

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Se encontrará con un formulario con la información general del vehículo.

Para ver las vigencias que ha CANCELADO, debe dar click sobre la opción
Declaraciones.

en esta tabla, podrá ver el detalle de pago para la vigencia seleccionada dando click en la
lupa (Ver Detalles).

Se encontrará con una tabla que le mostrará en forma detallada el valor de cada uno de
los conceptos que el usuario cancela del impuesto de su vehículo.

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Si lo desea, también puede descargar el comprobante de pago dando click en la
impresora(Imprimir recibo de pago) de la vigencia a seleccionar.

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Para visualizar las vigencias que tiene pendientes por cancelar debe dar click en la opción
Vigencias Pendientes.

De clic en he leído y posteriormente en Aceptar

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 Esta tabla tiene las opciones de ver detalles, Imprimir el recibo ó realizar pago
electrónico.

Si desea Imprimir el recibo, debe dar click en la impresora para la vigencia a Cancelar.

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Debe llenar sus datos personales para la generación del recibo.

Al darle click en aceptar, se le generará el recibo de pago en

formato pdf y podrá imprimirlo para realizar dicho pago.

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Para realizar pago electrónico, deberá dar click sobre la tarjeta(Pago Electrónico).

Deberá ingresar los datos personales y al darle click en aceptar, observará la tabla
con los datos del pago.

Para realizar el pago por la plataforma PSE debe dar click en el botón PSE.

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Si desea realizar pago con tarjeta de crédito puede realizarlo dando clic en cualquiera de
las dos opciones que tenemos a disposición, luego debe ingresar el Banco por medio del
cual va ha realizar la transacción. De ahí en adelante dependerá del portal del Banco por
el cual se realizará el pago.

Si su vehículo posee acuerdos de pago, podrá verlos en el botón de Acuerdos de pago.

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Si desea ver las vigencias del acuerdo de pago, deberá dar click en la lupa(Vigencias).

Si desea verificar las cuotas pendientes por pagar del acuerdo de pago debe
dar click en la tabla principal en el botón de Plan de
pagos.

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Se le abrirá la lista de las cuotas pendientes especificando los valores a pagar para cada
una de éstas.

Si desea realizar el pago de alguna de las cuotas, debe seleccionar las cuotas a cancelar
y seguidamente dar click en Liquidar.

Observará una tabla de los totales a pagar por las cuotas seleccionadas.

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Si desea, puede imprimir el recibo del acuerdo de pago o realizar pago electrónico en los
botones que se encuentran en los formularios.

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