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TRABAJO GRUPAL
ESTADISTICA GENERAL
DOCENTE:
VERONICA SILVA CONDORI
PARTICIPANTES:
JIMMY HARLEY LIMACHI ULLOA
45446354@CONTINENTAL.EDU.PE
70111811@CONTINENTAL.EDU.PE
46928065@CONTINENTAL.EDU.PE
RNC : 14412
1.1. La empresa Hiraoka opera en diferentes lugares de Lima para la venta de artefactos electrónicos
para el hogar. Los últimos informes indican que la curva de ventas mensuales ha descendido a tal
punto que se ha tenido que cerrar algunas de las tiendas. El gerente, con el fin de enfrentar el
problema que ha ocasionado el descenso en las ventas, ha determinado que es necesario un
estudio estadístico de las ventas semanales (en miles soles) de un producto en dos de sus tiendas:
La Victoria y Surco. Las muestras tomadas arrojaron:
N° de La N° de
Surco
semanas Victoria semanas
100-200 5 10-30 2
200-300 14 30-50 8
300-400 21 50-70 25
400-500 7 70-90 20
500-600 3 90-110 8
TOTAL 50 TOTAL 63
RESOLUCION:
1.1. A continuación, se da a conocer los ingresos de una muestra de 100 trabajadores de una gran
empresa. Luego calcule todos sus indicadores estadísticos (promedio, mediana, moda, desviación
estándar, coeficiente de variación, percentil 80, asimetría y curtosis) e interprételos. (12 puntos)
RESOLUCION:
1.1. Una de las principales medidas de calidad del servicio que brinda cualquier organización es la
velocidad con la responde a las quejas del consumidor. Una gran tienda que vende muebles, pisos
y alfombras ha recibido 50 quejas con respecto a la instalación de alfombras. El siguiente grafico
muestra la distribución del tiempo de atención a estas quejas en minutos:
1.00 1
0.96
0.84
0.80
0.7
0.60
Hi
0.46
0.40
0.20
0.16
0.04
0.00 0
2 7 12 17 22 27 32 37 42 47
Fuente: Elaboración propia Tiempo de atención
RESOLUCION:
EVIDENCIAS: