Producto Académico N° 3

Semipresencial – Programa a Distancia

Asignatura

Estadística general (ASUC 01275)

Datos personales de los integrantes del grupo: Ingrese nombre y apellidos.

Edison LUNA HUAMANI
Liceth FLOREZ CUSI
Brayan York FIGUEROA TAPIA
SHADAN HUAMANI CHANCAHUAÑA
1. Consideraciones:

Criterio Detalle
Resultado de Al finalizar la asignatura, el estudiante será capaz de analizar
Aprendizaje de información utilizando los métodos y técnicas de la estadística
la Asignatura descriptiva y probabilidad, para brindar información que sirva para la
toma de decisiones.

Instrucciones 1. Consulta el material de referencia de la Unidad III

para la 2. Resuelve las preguntas que se muestran a continuación apoyados
resolución de la en el software Excel o SPSS. Luego sube la resolución a través de la
evaluación plataforma, solo en archivo PDF.
3. Planifica el tiempo de resolución y de cargado del archivo.
Recuerda garantizar las condiciones de conectividad y de
hardware.
4. El tiempo previsto para la resolución y carga del producto es: 120
minutos
5. Utilice 4 decimales para sus cálculos y respuestas, 2 decimales
para los porcentajes.

2. Enunciados:

2.1. La empresa Hiraoka opera en diferentes lugares de Lima para la venta de

artefactos electrónicos para el hogar. Los últimos informes indican que la
curva de ventas mensuales ha descendido a tal punto que se ha tenido que
cerrar algunas de las tiendas. El gerente, con el fin de enfrentar el problema
que ha ocasionado el descenso en las ventas, ha determinado que es
necesario un estudio estadístico de las ventas semanales (en miles soles) de
un producto en dos de sus tiendas: La Victoria y Surco. Las muestras tomadas
arrojaron:

1|Página
 N° de La N° de
Surco
semanas Victoria semanas
100-200 5 10-30 2
200-300 14 30-50 8
300-400 21 50-70 25
400-500 7 70-90 20
500-600 3 90-110 8
TOTAL 50 TOTAL 63
Determine en ¿cuál de las tiendas las ventas realizadas son más homogéneas?

2|Página
 La tienda de surco es más homogénea que la tienda de la victoria, por que la
de surco tiene un coeficiente de varianza de 28.817651, mientras la tienda de
la victoria tiene 30.975443 lo cual indica que es muy heterogénea.

2.2. A continuación, se da a conocer los ingresos de una muestra de 100

trabajadores de una gran empresa. Luego calcule todos sus indicadores
estadísticos (promedio, mediana, moda, desviación estándar, coeficiente de
variación, percentil 80, asimetría y curtosis) e interprételos. (12 puntos)

N° Ingreso Años en la N° Ingreso Años en la

(En soles) Empresa (En soles) Empresa
1 2300 5 51 2150 13
2 2800 11 52 2130 9
3 2400 4 53 1890 1
4 2500 2 54 2000 9
5 2300 3 55 2180 10
6 2100 2 56 1970 4
7 1750 2 57 2050 10
8 2010 0 58 2330 11
9 2230 7 59 2000 7
10 2150 4 60 1780 1
11 1700 0 61 1900 6
12 2550 2 62 2000 9
13 2800 13 63 2400 17
14 2440 9 64 1700 0
15 1700 1 65 1750 2
16 2400 9 66 2400 17
17 2200 10 67 2590 13
18 2200 4 68 2670 16
19 2300 10 69 2150 14
20 2800 11 70 1900 7
21 2150 7 71 2400 9
22 1700 1 72 1880 7
23 2500 6 73 2900 10
24 2430 9 74 2380 12
25 2700 17 75 2700 20
26 1700 0 76 2880 20
27 1620 2 77 1800 3
28 2600 17 78 1700 5
29 2500 13 79 1900 4
30 2570 16 80 1780 0
31 2700 17 81 1700 1
32 1780 1 82 2100 6
33 1640 1 83 2600 17
34 2400 11 84 2400 9
35 1900 3 85 2600 19
36 1890 5 86 1990 7
37 1800 3 87 1600 0
38 2470 14 88 1970 3
39 2600 16 89 2100 14
40 2780 18 90 1900 0
41 2170 11 91 2190 15
42 2300 14 92 1700 1
43 1750 0 93 2350 14
44 2240 13 94 2500 16
45 2900 20 95 2600 18
46 1880 5 96 1900 3
47 2130 16 97 2500 19
48 2040 12 98 1800 6
49 2050 12 99 1700 2
50 2900 20 100 2000 10

3|Página
Resolución: _

Ingreso en soles

4|Página
 Años en la Empresa

1) Promedio 8.55

2) Mediano 9

3) Moda 0

4) Desviación Estándar 6.1272

5) Coeficiente de Variación 71.6632%

6) Percentil 80 14.20

7) Asimetría 0.23397

8) Curtosis -1.1622

5|Página
2.3. Una de las principales medidas de calidad del servicio que brinda cualquier
organización es la velocidad con la responde a las quejas del consumidor.
Una gran tienda que vende muebles, pisos y alfombras ha recibido 50 quejas
con respecto a la instalación de alfombras. El siguiente grafico muestra la
distribución del tiempo de atención a estas quejas en minutos:

Distribución acumulada del tiempo (Ojiva)

1.00 1
0.96
0.84
0.80
0.7
0.60
Hi

0.46
0.40

0.20
0.16
0.04
0.00 0
2 7 12 17 22 27 32 37 42 47
Fuente: Elaboración propia Tiempo de atención

a) Construya, a partir de la gráfica, la tabla de distribución de frecuencias para

la variable en estudio. (2 puntos)

b) Calcule e interprete el tercer cuartil. (2 puntos)

El 75% del tiempo de atención es menor de 28.79 minutos.

6|Página
CAPTURAS GRUPALES

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