Suiza

Suiza, nación emplazada en Europa occidental, se destaca por su dimensión territorial

modesta, abarcando un total de 41,290 km². Con una población de 8,812,728 habitantes, el
país helvético ocupa la posición 100 en la escala demográfica global, la cual contempla a
196 naciones. Este dato revela una densidad poblacional significativa, cifrada en 213
habitantes por kilómetro cuadrado.
Desde una perspectiva económica, Suiza se erige como la vigésima economía a nivel
mundial, conforme a su Producto Interno Bruto (PIB). En el ejercicio fiscal de 2022, la
deuda pública suiza ascendió a 317,584 millones de euros, representando el 40.89% de su
PIB, con una carga de deuda per cápita cifrada en 36,037 euros por habitante. Destaca que
la variación anual más reciente del Índice de Precios al Consumidor (IPC), registrada en
diciembre de 2023, exhibió un incremento del 1.7%. Estos indicadores económicos perfilan
a Suiza como una economía estable y solvente en el contexto global.
El Producto Interno Bruto (PIB) per cápita, una métrica fundamental en la evaluación del
nivel de vida evidencia una realidad próspera para la población suiza, al registrar un valor
de 87,410 euros en el año 2022. Este indicador posiciona a Suiza en el sexto lugar del
ranking global de PIB per cápita entre 196 países, destacando su posición destacada en la
distribución mundial de ingresos.
Además, resulta igualmente significativo el hecho de que Suiza ostenta el salario medio
más elevado a nivel mundial. Este componente salarial constituye un factor esencial que
contribuye de manera sustancial a la elevada calidad de vida experimentada por los
ciudadanos suizos. La combinación de un PIB per cápita robusto y un salario medio
destacado sitúa a Suiza en una posición privilegiada en el contexto económico global, y
suscita un interés particular en la comprensión de los factores que impulsan el bienestar
socioeconómico en esta nación.
En el marco del Índice de Desarrollo Humano, elaborado por las Naciones Unidas, Suiza se
erige como el país líder con la mejor calidad de vida a nivel mundial. Este indicador, que
abarca diversos aspectos socioeconómicos y de bienestar, refleja la posición destacada que
ostenta Suiza en términos de desarrollo humano.
La estructura económica suiza se caracteriza por su enfoque predominante en el sector de
servicios, respaldado por un robusto entramado industrial con un fuerte énfasis en la
exportación. Suiza ha alcanzado renombre internacional, especialmente reconocida por la
excelencia de sus relojes suizos, consolidándose como referente en la manufactura y
precisión relojera.
Este posicionamiento sobresaliente en el Índice de Desarrollo Humano, junto con una
economía diversificada y especializada, demuestra la capacidad de Suiza para armonizar
factores económicos y sociales, lo que no solo la consolida como líder en calidad de vida,

1. Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), PIB y Cuentas Nacionales, 2022.

2. INEGI, Población de México, 2021
sino que también subraya su contribución distintiva al ámbito global tanto en términos
industriales como culturales.
Se presenta como una nación altamente avanzada en el ámbito digital, caracterizada por una
extensa adopción del comercio electrónico y un elevado nivel de poder adquisitivo. Con
más del 80% de su población realizando compras en línea, Suiza se posiciona como el
segundo país a nivel mundial con el gasto promedio más elevado en adquisiciones en línea.
Según el informe anual sobre redes sociales y tendencias digitales, Digital 2021, publicado
por la agencia We are social, en el año 2020, cada consumidor suizo destinó un monto
significativo de 1.534 euros a compras online, consolidando así su destacada presencia en
el escenario global del comercio digital.
La tasa de digitalización supera la media europea en Suiza, y la población conectada a
internet experimenta un crecimiento anual continuo. De acuerdo con datos de la Oficina
Federal de Estadística suiza correspondientes al año 2020, el 91% de los ciudadanos suizos
entre 16 y 74 años accedieron a la red al menos una vez a la semana. Esto se traduce, en
términos numéricos, en una cifra de ocho millones de usuarios, con una concentración
predominante en las áreas urbanas. Este fenómeno refleja la sólida penetración de la
conectividad en la sociedad suiza y resalta su posición destacada en el panorama digital,
con cifras que superan los estándares europeos.
Adicionalmente, figura dentro de los veinte mercados más destacados a nivel global en
cuanto a ingresos totales por comercio electrónico. En el año 2020, Suiza registró un
impresionante total de 9.123 millones de euros, y las proyecciones indican un crecimiento
continuo, anticipando que este año alcance la cifra de 10.795 millones de euros. Este
ascenso en los ingresos subraya no solo la solidez de su presencia en el comercio digital a
nivel mundial, sino también su capacidad para mantener un ritmo de crecimiento sostenido
en este sector de vital importancia económica.
Díaz Gibson resalta la intrigante dinámica del comercio online en Suiza, donde la geografía
única del país, aislado de la Unión Europea pero enclavado entre naciones comunitarias, ha
generado un impulso palpable para el florecimiento de plataformas internas. Un claro
ejemplo es Digitec Galaxus, el protagonista local en el comercio electrónico business to
consumer, con una impresionante participación de casi el 50% en el mercado.
En este fascinante escenario, Amazon, la plataforma líder mundial, ha tomado una decisión
estratégica poco convencional: evitar establecer presencia directa en Suiza. En su lugar,
opta por vender en el país a través de sus plataformas en Alemania, Francia e Italia. ¿La
razón? Un astuto movimiento para esquivar los costos asociados a la gestión del IVA y los
aranceles en suelo suizo. Esta peculiar estrategia revela cómo las complejidades geográficas
y regulatorias moldean el juego del comercio digital incluso para gigantes como Amazon.
Adicionalmente, las autoridades suizas adoptan una política cuidadosa en la gestión de
tarifas aduaneras y el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), con el objetivo de
salvaguardar su mercado interno de la importación de productos similares a los fabricados
1. Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), PIB y Cuentas Nacionales, 2022.
2. INEGI, Población de México, 2021
localmente. Este enfoque se orienta a respaldar la industria nacional y mantener la
competitividad de los productos suizos en el ámbito doméstico.
En el comercio entre Suiza y los países miembros de la Unión Europea, se observan ciertas
barreras a la exportación desde los Estados miembros de la UE. Aunque los productos
industriales están exentos del pago de aranceles, los productos agroalimentarios y sus
derivados aún se encuentran en muchos casos sujetos a estas tasas. Esta distinción resalta la
complejidad y la variabilidad de las regulaciones comerciales, especialmente en el sector
agroalimentario, donde persisten considerables desafíos para las exportaciones desde la
Unión Europea hacia Suiza.
El mercado suizo se distingue por su alta competitividad y diversificación, proporcionando
un entorno propicio para la creación de industrias en diversos sectores. Entre los nichos
más destacados se encuentran la industria farmacéutica, la ingeniería mecánica y eléctrica,
la relojería, la tecnología médica, las tecnologías limpias y los servicios financieros, por
mencionar algunos. Suiza se erige como un escenario idóneo para el florecimiento
empresarial, respaldado por la excelencia y especialización en sectores estratégicos.
Cabe destacar que el proceso de toma de decisiones en las empresas suizas se caracteriza
por basarse en el consenso en lugar de seguir una estructura jerárquica. Esta metodología
fomenta la agilidad en la toma de decisiones y promueve la colaboración, creando un
ambiente empresarial dinámico y eficiente. La preferencia por el consenso refleja la cultura
de cooperación y participación en el ámbito empresarial suizo, lo que contribuye al éxito y
la innovación continua en este vibrante mercado.
En lo que respecta a los sectores que aprovechan los modelos de negocio electrónicos en
Suiza, destacan la banca, el turismo, la moda y la alimentación. Las tendencias emergentes
en el mercado suizo de comercio electrónico incluyen la creciente popularidad de las
compras en línea mediante dispositivos móviles, la adopción de tecnologías de pago sin
contacto y la creciente demanda de productos sostenibles.
El público objetivo de estos modelos de negocio electrónicos en Suiza son los
consumidores que optan por realizar compras en línea. En el año 2020, el 91% de los suizos
entre 16 y 74 años accedió a Internet al menos una vez a la semana, lo que demuestra la
arraigada presencia digital en la sociedad suiza. En términos de crecimiento o
decrecimiento, el gasto promedio por consumidor en adquisiciones en línea alcanzó en
2020 la cifra de 1.534 euros, registrando un incremento del 8,6% en comparación con el
año anterior.

Referencias:

 Alvarado, M. (2023). Hacer negocios en Suiza: Visión general, oportunidades y desafíos.

Recuperado de https://situam.org.mx/negocios/como-hacer-negocios-suiza.html

1. Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), PIB y Cuentas Nacionales, 2022.

2. INEGI, Población de México, 2021
 Suiza: Economía y demografía 2024. (n.d.). Buscado en
https://datosmacro.expansion.com/paises/suiza
 Redondo, M. (2021). Suiza, un paraíso para el comercio online. Recuperado de
https://cincodias.elpais.com/cincodias/2021/10/11/companias/1633972927_318083.ht
ml
 Economía. Confedéretion Suisse (n.d.). Recuperado de
https://www.eda.admin.ch/aboutswitzerland/es/home/wirtschaft.html

1. Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), PIB y Cuentas Nacionales, 2022.

2. INEGI, Población de México, 2021
México
México se posiciona como una economía dinámica, siendo su sector de servicios el motor
principal. En el tercer trimestre de 2022, este sector no solo representó el 63.38% del
Producto Interno Bruto (PIB) sino también empleó a más del 60% de la fuerza laboral. La
diversificación económica es evidente al observar que el sector industrial contribuyó
significativamente, representando el 28.90% del PIB y empleando al 25.41% de la fuerza
laboral, mientras que el sector primario, aunque más modesto en términos de PIB con un
3.36%, empleó al 12.26% de la fuerza laboral.
El periodo entre 2010 y 2018 marcó un crecimiento económico sostenido para México, con
un promedio del 2.8%. Sin embargo, desafíos como la caída de los precios del petróleo en
2019 y la crisis global derivada de la pandemia en 2020 han impactado la economía
mexicana en los últimos años. A pesar de estas adversidades, se anticipa un repunte en
2022, respaldado por la estrategia económica gubernamental. Esta estrategia busca
fortalecer el consumo mediante programas sociales e inclusión financiera, impulsar la
inversión privada en infraestructura y sectores estratégicos, aumentar la inversión pública y
potenciar las exportaciones mediante la reconfiguración de cadenas de valor globales. Con
estos enfoques, México se encamina hacia un escenario de crecimiento económico
sostenible y resiliente.1
México experimenta un proceso demográfico altamente positivo, ya que la población en
edad laboral, comprendida entre los 15 y 64 años, supera a la población dependiente,
abarcando aquellos de 0 a 14 años y de 65 años en adelante. Este fenómeno tiene un
impacto directo y beneficioso en el potencial productivo y económico del país 2. Según las
proyecciones del Consejo Nacional de Población (CONAPO) y el Instituto Nacional de
Estadística y Geografía (INEGI), se estima que, en las próximas dos décadas, la población
en edad laboral alcanzará la cifra significativa de 80 millones de personas, lo que
representará aproximadamente el 60% de la población total de México.
Este perfil demográfico favorable sugiere un escenario propicio para el impulso económico,
ya que una mayor proporción de la población se encuentra en su etapa productiva y
contributiva. El país se encuentra en una posición estratégica para capitalizar esta ventana
demográfica, aprovechando el bono demográfico para fortalecer sectores clave, promover
la innovación y estimular el crecimiento económico a largo plazo.
A pesar de que el comercio electrónico vivió un auge notable en el año 2020, impulsado
principalmente por las circunstancias de la pandemia, este modelo de negocio continúa
siendo altamente rentable para las empresas mexicanas. Solo en el transcurso del año 2022,
la cifra de 63 millones de mexicanos que realizaron compras en línea subraya la persistente
preferencia por este canal, destacando la facilidad de uso y la conveniencia de la entrega a
domicilio como factores clave en la elección de este método de consumo.

1. Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), PIB y Cuentas Nacionales, 2022.

2. INEGI, Población de México, 2021
El comercio electrónico en México no conoce límites socioeconómicos ni de edad, ya que
el 76% de los compradores digitales se sitúa en el rango de edades comprendido entre los
25 y 64 años. A pesar de esto, son los jóvenes de 18 a 24 años quienes lideran las
estadísticas como los principales consumidores en línea.
Un elemento impulsor adicional para el comercio electrónico en México es el creciente
acceso a internet en los hogares. Según datos del INEGI para el año 2021, 24.3 millones de
hogares mexicanos contaban con conexión a Internet, fija o móvil, lo que representa el
64.4% del total del país. Este incremento significativo ha desempeñado un papel
fundamental en la expansión del mercado electrónico más allá de las grandes ciudades,
democratizando el acceso a productos y servicios en línea en todo el territorio mexicano.
El comercio electrónico en México indudablemente se presenta como una nueva
oportunidad para emprendedores y empresas; sin embargo, aún persisten aspectos que
podrían obstaculizar o ralentizar su crecimiento, entre ellos:
Bancarización: Una de las ventajas fundamentales del comercio electrónico radica en la
facilidad de las transacciones económicas. En este entorno, los pagos y las devoluciones se
gestionan de manera automática, aunque las opciones de pago son diversas, en su mayoría
requieren que el cliente tenga acceso a una cuenta bancaria. Según la Encuesta Nacional de
Inclusión Financiera 2015, aproximadamente el 32% de la población en México carece de
algún tipo de producto financiero. Esta cifra revela que la bancarización limitada podría
constituir el principal obstáculo para la adquisición de bienes y servicios en línea. A medida
que se aborden estos desafíos, se abrirán nuevas oportunidades para expandir el alcance del
comercio electrónico y aumentar su accesibilidad en la población mexicana
Problemas de logística continúan siendo una barrera significativa para aquellos que buscan
incursionar en el mundo del comercio en línea. La transición de la logística de un modelo
de comercio tradicional a uno electrónico se revela como un proceso más complejo de lo
que anticipan muchos negocios, implicando una inversión considerable de tiempo y
recursos que no todas las empresas están dispuestas a asumir. Este desafío logístico abarca
desde la gestión de inventario hasta la entrega eficiente de productos, y la falta de una
infraestructura logística robusta puede afectar negativamente la experiencia del cliente y la
competitividad del negocio en línea. Superar estos obstáculos requiere una cuidadosa
planificación y adaptación a las demandas específicas del entorno digital, subrayando la
importancia de la logística eficiente como elemento clave para el éxito continuo en el
comercio electrónico.
La complejidad logística se agudiza para los negocios en línea en México debido a la vasta
extensión del país y a una infraestructura de transporte desafiante. La disparidad geográfica
presenta un obstáculo adicional, ya que el sur del país enfrenta desafíos logísticos más
pronunciados en comparación con las regiones centro y norte. Este contraste se acentúa aún
más por la marcada diferencia en la conectividad digital, ya que solo el 46% de la
población en el sur cuenta con acceso a Internet. Esta limitación tecnológica no solo
dificulta el acceso a servicios en línea, sino que también complica la distribución eficiente
1. Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), PIB y Cuentas Nacionales, 2022.
2. INEGI, Población de México, 2021
de productos para los negocios que operan en esta región. Superar estas disparidades
geográficas y tecnológicas se convierte en una tarea crucial para garantizar una logística
eficiente y equitativa en el comercio electrónico en todo México.

La desconfianza del consumidor mexicano hacia las compras en línea y la seguridad de los
pagos representa el tercer desafío para el comercio electrónico en el país. Este temor no
carece de fundamentos, ya que se estima que el fraude en línea ha experimentado un
aumento del 400%, siendo la clonación de tarjetas de crédito la modalidad más común. Este
panorama de aumento de fraudes contribuye significativamente a la aprensión del
consumidor, quien se muestra reticente a proporcionar información financiera en línea y a
realizar compras electrónicas.
Superar esta desconfianza requiere un enfoque integral que incluya medidas de seguridad
robustas, educación del consumidor sobre prácticas seguras en línea y una mayor
transparencia por parte de los comercios electrónicos. La construcción de una reputación
confiable y la implementación de tecnologías de seguridad avanzadas son pasos cruciales
para revertir esta percepción y fomentar un entorno de compras en línea más seguro y
confiable para los consumidores mexicanos

1. Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), PIB y Cuentas Nacionales, 2022.

2. INEGI, Población de México, 2021