FACTORES HUMANOS

(II254)
 Logro de la unidad

Al finalizar la unidad el estudiante identifica los

alcances y limitaciones de los principales sistemas
sensoriales como el visual y auditivo, así como el
cognitivo en el diseño de los procesos basados en la
ingeniería de los factores humanos.
 Temas de la sesión

1.Fisiología del sistema sensorial.

2.Agudeza visual.
3.Ergonomía visual.
4.Taller.
 La fisiología del sistema sensorial visual y sus
aplicaciones en la ingeniería de factores humanos

Esta presentación cubre los aspectos clave de la fisiología del sistema

sensorial visual y sus aplicaciones en la ingeniería de factores humanos.
Explica cómo la comprensión de la percepción visual y la cognición, la
agudeza visual y el campo de visión, la ergonomía visual y la comodidad,
la jerarquía visual y el diseño de la información, las advertencias visuales
y la seguridad, y las pantallas visuales y la interacción hombre máquina
pueden mejorar el diseño de sistemas, productos y entornos.
Percepción visual y cognición
El sistema visual procesa e
interpreta la información
visual para percibir y
comprender el entorno.
Los ingenieros de factores
humanos optimizan las
pantallas, las interfaces y la
visualización de información
utilizando principios de
percepción visual y
cognición.
Comprender factores como
la atención visual, el
reconocimiento de patrones,
la percepción de profundidad
y la visión del color ayuda a
diseñar interfaces intuitivas,
informativas y mínimamente
cargadas cognitivamente.
Video
Anatomía del ojo humano
 Agudeza visual y campo de visión
La agudeza visual se refiere a la claridad y nitidez
de la visión, mientras que el campo de visión
representa la extensión de la escena visual que Los ingenieros de
se puede ver sin mover los ojos o la cabeza. factores humanos
diseñan pantallas,
letreros y paneles para
garantizar que la
información importante
sea visible y legible.

Las aplicaciones incluyen la optimización del tamaño de

fuente, el contraste y el diseño, y la incorporación de señales
periféricas para captar la atención.
¿Para una presentación,
Cuál formato utilizaría?

¿Puede leer esto?

¿Puede leer esto?

¿Por qué usar gafas de sol en la
nieve?
¿Por qué la arena blanca no quema los pies?
 ¿iluminancia o luminancia?

La iluminancia se refiere a la intensidad

de la luz que incide sobre una superficie
(no la cantidad de luz emitida por la
fuente). Mientras que la luminancia se
refiere a la cantidad de luz que percibe el
ojo humano tras reflejarse sobre la
superficie de cualquier objeto.
 iluminancia

IESNA
Espacio y tipo de tarea Ejemplo Iluminancia (lux)
Categoria

Orientación y tarea visual simple

A Espacio público con entorno oscuro. Estacionamientos. 20-30-50
B Oprientación simple para visitas cortas. Espacios de almacenamiento. 50-75-100
Pasillos, escaleras, baños públicos.
C Tareas visuales ocasionales y simples. 100-150-200
Ascensores.

Tareas visuales comunes

Ensamblaje simple, mecanizado bruto,
D Tareas con alto contraste y gran tamaño 200-300-500
lectura.
Tareas con alto contraste y tamaño pequeño Oficinas, bibliotecas, autoservicios,
E 500-750-1000
o bajo contraste y gran tamaño. cocinas.
Ensamblaje difícil, texto mal
Tareas con bajo contraste o tamaño
F reproducido, pintura, pulido, sala de 1000-1500-2000
pequeño.
operaciones.

Tareas de gran demanda visual

Tareas con bajo contraste o tamaño muy
G Ensamblaje muy difícil. 2000-3000-5000
pequeño durante un periodo prolongado.
Tareas con precisión durante un periodo
H Ensamblaje de alta precisión. 5,000-7,500-10,000
prolongado.
Tareas cercanas al umbral de percepción, Inspección de pintura, mesa de
I 10,000-15,000-20,000
contraste muy pequeño o muy bajo. operaciones.

Iluminancia requerida para varios grupos de tareas por IESNA (Illumination Engineering Society of North América)
Unidades de iluminación
Watts vs Lumens
Watts vs Lumens
 iluminancia

E= Iluminancia (Lux)
F= Flujo luminoso de cada lampara (Lumen)
N= Número de focos

Factor de utilización para reflejar el reflejo de

F x N x UF x MF la luz en las superficies de las habitaciones
E= UF = UF Va de 0 a 1, siendo uno la entrega
A perfecta de luz desde el suelo hasta la
superficie de trabajo, y 0,85 es representativo

Factor de mantenimiento para reflejar la

disminución de la eficiencia relacionada con la
MF = edad, así como la acumulación de suciedad y
polvo. Rangos de 0 a 1, siendo 1 para una
unidad nueva y 0.85 es representativo.

A= Área de la superficie de trabajo (m2)

 Iluminancia

Ejemplo 1.- Se le solicita realizar el

diseño de la iluminación para realizar un
trabajo de ensamblaje muy difícil en un
área de 100 mts2, por un tema de costos
se le indica que la potencia de cada foco
no debe exceder los 24 Watts. Por la
características del trabajo debe
considerar los factores de utilización y
mantenimiento al 100%. Calcule cuantos
focos necesita para tener una iluminancia
promedio de ensamblaje muy difícil de
acuerdo a los estandares del IESNA
(Illumination Engineering Society of North
América)
 iluminancia
IESNA
Espacio y tipo de tarea Ejemplo Iluminancia (lux)
Categoria

Orientación y tarea visual simple

Espacio público con entorno
A Estacionamientos. 20-30-50
oscuro.
Oprientación simple para visitas Espacios de
B 50-75-100
cortas. almacenamiento.
Tareas visuales ocasionales y Pasillos, escaleras, baños
C 100-150-200
simples. públicos. Ascensores.

Tareas visuales comunes

Tareas con alto contraste y gran Ensamblaje simple,
D 200-300-500
tamaño mecanizado bruto, lectura.
Tareas con alto contraste y
Oficinas, bibliotecas,
E tamaño pequeño o bajo contraste 500-750-1000
autoservicios, cocinas.
y gran tamaño.
Ensamblaje difícil, texto mal
Tareas con bajo contraste o
F reproducido, pintura, pulido, 1000-1500-2000
tamaño pequeño.
sala de operaciones.
F x N x UF x MF
E= Tareas de gran demanda visual
A Tareas con bajo contraste o
G tamaño muy pequeño durante un Ensamblaje muy difícil. 2000-3000-5000
periodo prolongado.
Tareas con precisión durante un
H Ensamblaje de alta precisión. 5,000-7,500-10,000
periodo prolongado.
Tareas cercanas al umbral de
Inspección de pintura, mesa 10,000-15,000-
I percepción, contraste muy
de operaciones. 20,000
pequeño o muy bajo.

Iluminancia requerida para varios grupos de tareas por IESNA (Illumination Engineering
Society of North América)
 iluminancia

AxE
N=
F x UF x MF

100 MT2 x 3000 LUX

N= = 115.38 ~ 116 Focos
2600 LUMEN x 1 UF x 1 MF
 Iluminancia

Ejemplo 2.- Se tiene un ascensor de 4 m2

de area y cuenta con una posición en el
techo para instalar una luminaria (foco o
florecente) se solicita calcular cuantos
Watts debe tener como mínimo para
cumplir con el estandar promedio del
IESNA (Illumination Engineering Society of
North América) Por las características del
trabajo debe considerar los factores de
utilización y mantenimiento al 100%.
 iluminancia
IESNA
Espacio y tipo de tarea Ejemplo Iluminancia (lux)
Categoria

Orientación y tarea visual simple

Espacio público con entorno
A Estacionamientos. 20-30-50
oscuro.
Oprientación simple para visitas Espacios de
B 50-75-100
cortas. almacenamiento.
Tareas visuales ocasionales y Pasillos, escaleras, baños
C 100-150-200
simples. públicos. Ascensores.

Tareas visuales comunes

Tareas con alto contraste y gran Ensamblaje simple,
D 200-300-500
tamaño mecanizado bruto, lectura.
Tareas con alto contraste y
Oficinas, bibliotecas,
E tamaño pequeño o bajo contraste 500-750-1000
autoservicios, cocinas.
y gran tamaño.
Ensamblaje difícil, texto mal
Tareas con bajo contraste o
F reproducido, pintura, pulido, 1000-1500-2000
tamaño pequeño.
sala de operaciones.
F x N x UF x MF
E= Tareas de gran demanda visual
A Tareas con bajo contraste o
G tamaño muy pequeño durante un Ensamblaje muy difícil. 2000-3000-5000
periodo prolongado.
Tareas con precisión durante un
H Ensamblaje de alta precisión. 5,000-7,500-10,000
periodo prolongado.
Tareas cercanas al umbral de
Inspección de pintura, mesa 10,000-15,000-
I percepción, contraste muy
de operaciones. 20,000
pequeño o muy bajo.

Iluminancia requerida para varios grupos de tareas por IESNA (Illumination Engineering
Society of North América)
 iluminancia

AxE
F=
N x UF x MF

4 MT2 x 150 LUX

F= = 600 Lumenes
1 FOCO x 1 UF x 1 MF

Para 600 Lúmenes se requiere como mínimo una luminaria de 9-10 Watts.
Watts vs Lumens
 Ergonomía visual y
comodidad

La ergonomía visual se centra en el diseño de entornos visualmente

cómodos y ergonómicos para reducir la fatiga visual, la fatiga y la
incomodidad.

Los ingenieros de factores humanos consideran factores como las

condiciones de iluminación, el deslumbramiento, el parpadeo y las
frecuencias de actualización de la pantalla.

Las aplicaciones incluyen el diseño de niveles de iluminación

adecuados, la minimización del deslumbramiento y los reflejos, y la
garantía de características de visualización óptimas para períodos de
visualización prolongados.
Jerarquía visual y diseño de
información
Las aplicaciones incluyen el uso de color, tamaño,
contraste y agrupación para resaltar información
crítica, organizar la información de manera lógica e
intuitiva, y proporcionar señales visuales claras para
la navegación y la interacción.

La jerarquía visual se refiere a la organización y

priorización de la información visual en función de la
importancia o relevancia.

Los ingenieros de factores humanos utilizan

principios de jerarquía visual para diseñar interfaces
y pantallas que transmitan información de manera
eficiente.
 Advertencias visuales y seguridad

Las advertencias visuales
desempeñan un papel crucial en
la comunicación de peligros y
riesgos potenciales en diversos
entornos y sistemas.
Los ingenieros de factores
humanos diseñan sistemas de
alerta visual que captan
eficazmente la atención y
transmiten la información
necesaria para la seguridad.
Las aplicaciones incluyen el uso
de símbolos e iconos
estandarizados, codificación de
colores y pantallas visuales
dinámicas para alertar a los
usuarios sobre posibles peligros
o situaciones críticas.
 Pantallas visuales e interacción
hombre-máquina
Las pantallas visuales son parte integral de la interacción hombre-
máquina, como en los tableros de vehículos, paneles de control e
interfaces de computadora.

Los ingenieros de factores

humanos diseñan pantallas
visuales que facilitan el
procesamiento eficiente de la
información, la toma de
decisiones y el desempeño de
las tareas.
Aplicaciones en Ingeniería de
Factores Humanos

Comprender la fisiología del sistema

sensorial visual permite a los ingenieros de
factores humanos aprovechar sus
capacidades y limitaciones al diseñar
sistemas e interfaces.

Teniendo en cuenta la percepción visual, la

ergonomía, el diseño de la información,
 Trabajo Grupal

Indique los requerimientos mínimos visuales (Iluminancia,

lux) que se necesitan para el diseño de las áreas del proceso
principal de la empresa caso de estudio. Tomar como base
los datos del IESNA.
 Bibliografía

Bibliografía: (Capitulo 4) Designing for people, an introduction to

human factors engineering. John D. Lee, Christopher Wickens, Yili
Liu, Linda NG Boyle. 3ra edición 2017 Charleston SC-USA