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© Distribuidores Miel

RESERFACIL
Documento Visión
Versión 1.01

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Librosdigitales.net Diplomado UML & SQL Pág. 13

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Historial de Revisiones

Fecha Versión Descripción Autor

15/03/2005 1 Versión inicial del Alberto
Documento Visión Taboada
Jiménez

Pág. 14 Confidencial © Distribuidores Miel, 2005

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1. Introducción

1.1 Propósito
El presente software de administración hotelera del
Hotel Los Delfines, permitirá una mejor y rápida
atención a los clientes y una mayor eficacia en las
reservas de los cuartos, además de contar con la
funcionalidad de manejar los precios por parte del
administrador de la cadena y realizar consultas
respectivas y adecuadas para su futura toma de
decisiones.
El sistema a desarrollar cumplirá crear los siguientes
módulos:
Visualizar disponibilidad de las habitaciones.
La recepcionista del hotel podrá visualizar de
manera grafica las habitaciones disponibles y
mostrar la foto de la habitación.
Generar Reserva. Mediante éste, la recepcionista
podrá hacer reservas y ver la disponibilidad de
habitaciones. Tambien se podrá registrar a cada
cliente y se generará códigos únicos por cada cliente
que se hospede. Tambien se podrá reasignar la
habitación y cancelar la reserva especificando el
motivo.
Modo de pago. Si el modo de pago es con tarjeta,
se hara una consulta a la base de datos del banco
asociado a la tarjeta para asi verificar si la tarjeta
cuenta con saldo suficiente.
Solicitar importe total.
Aquí se generará la facturación parcial o total de los
servicios prestados.
Vigilancia de Transacciones
El adminsitrador podrá obervar en tiempo real las
transacciones del dia a dia, como podrá realizar las
cosnultas que le parezcan pertinentes.
Variaciones de Precios
El administrador podrá variar los precios o preferir
manternerlos, dea cuerdo a las necesidades de
negocio de la cadena.

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1.2 Alcance
Los límites considerados en el presente proyecto en
básicamente la implementación del área de
administracion, tiene su relación con la gerencia ya
que ellos pueden ver todo lo que se esta registrando
y dar generar descuentos a los clientes.
El software además esta abierto a sumarle
funciones nuevas de acuerdo a las necesidades
contempladas por los directivos que surjan con el
paso del tiempo.

1.3 Definiciones, Acrónimos, y Abreviaciones

RUP: Son las siglas de Rational Unified Process. Se
trata de una metodología para describir el proceso
de desarrollo de software.

1.4 Referencias
- Glosario.
- Plan de desarrollo de software.
- RUP (Rational Unified Process).
- Diagrama de casos de uso.
- Dominio del negocio.

2. Posicionamiento

2.1 Oportunidad de Negocio

Con la implementación del sistema de información
permitirá:
 Agilizar la atención al cliente
 Llevar un control de las reservas
 Consultar los ingresos por dia, mes ó año

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2.2 Sentencia que define el problema

El problema -Operaciones lentas y con

de respuesta tardía.
-Al no tener registrados las
reservas genera confusión a la
hora de generar una reserva o
cambio de fecha de la reserva
-Demora e inconsistencia para la
obtención de las liquidaciones.
afecta a Atencion al publico
El impacto -Cliente insatisfecho por que la
asociado es habitación que reservo no esta
preparada.

-Gerente con incertidumbre al

momento de tomar las resumen
para la toma de desiciones.
Una -Desarrollar el módulo de
adecuada generación de reserva.
solución
-Que los resumen sean
sería
generados tomando como origen
de datos los documentos
sistematizados.

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2.3 Sentencia que define la posición del Producto

Para Area de administración y transaccion, con
Quienes terminales en las
recepcionistas(trabajadoras) y oficina de
adminsitrador.
El nombre RESERFACIL
del producto
Que hace Generacion de reserva, disponibilidad de
habitaciones, genera consolidado de
ingresos por dia,mes ó año.
No hace No genera reserva por pagina web.
Nuestro Ofrecerá mayor rapidez en el registro de un
producto cliente y rapidez en generar una reserva.
Consolidados de ingresos por dia, mes ó
año.

3. Descripción de Stakeholders (Participantes en el

Proyecto) y Usuarios

Para proveer de una forma efectiva productos y servicios

que se ajusten a las necesidades de los usuarios, es
necesario identificar e involucrar a todos los participantes
en el proyecto como parte del proceso de modelado de
requerimientos. También es necesario identificar a los
usuarios del sistema y asegurarse de que el conjunto de
participantes en el proyecto los representa adecuadamente.
Esta sección muestra un perfil de los participantes y de los
usuarios involucrados en el proyecto, así como los
problemas más importantes que éstos perciben para
enfocar la solución propuesta hacia ellos. No describe sus
requisitos específicos ya que éstos se capturan mediante
otro artefacto. En lugar de esto proporciona la justificación
de por qué estos requisitos son necesarios.

Pág. 18 Confidencial © Distribuidores Miel, 2005

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Alberto Quispe Gerente de El stakeholder realiza:
Hotel los
-Representa a todos los
delfines
usuarios posibles del
S.A.C
sistema.
-Encargado de las tarifas de las
habitaciones.
-Encargado de los descuentos.
-Visualizar historial de los
clientes.
-Observar los ingresos o
ganancias.
3.1 Resumen de Stakeholders
Nombre Descripción Responsabilidades

3.2 Resumen de Usuarios

Nombre Descripción Usuario

Recepcionistas Responsabilidades: Suly Perez

-Genera la reserva de
Marta Aguirre
habitación.
-Reasignacion de
habitaciones.
-Cancelacion de reserva
-Generar importe total del
servicio.

3.3 Entorno de usuario

El usuario tendrá una terminal bajo las siguientes
características:
Procesador Intel core i3 2.4 GHZ
• Mainboard MSI
• Puerto AGP 8x

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• Puertos USB 3.0 (4puertos)

• 2 GB Memoria DDR3
• Tarjeta Video Nvidia GForce 512 MB DDR3
• Tarjeta Red 10/100
• Tarjeta FaxModem Motorola 56Kbps
• Puerto LPT1
• Disco Duro Western Digital 512 GB 7200 rpm
• Monitor LG Beige 17
• Teclado USB Inhalámbrico negro
• Mouse USB
• Regulador de Voltaje
• Mesa Grande, cajonera, porta cds
• Sistema Operativo Windows 7 Ultimate
• Microsoft Office 2013

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3.4 Perfil de los Stakeholders

Representante del área técnica y sistemas de información

Representante Alberto Quispe Zamudio

Descripción Representante de la Empresa:
Hotel Los Delfines SAC.
Tipo Gerente
Responsabilida Representa a todos los
des usuarios posibles del sistema.
Ademas es el encargado de las
tarifas de las habitaciones,
descuentos.

-Visualizar historial de los

clientes y Calcular los ingresos
o ganancias.
Criterio de Éxito Cumplir en un 97% las
expectativas en función a los
requisitos encontrados.
Grado de Revisión de requerimientos,
participación estructura del sistema
Comentarios Ninguno

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3.5 Perfiles de Usuario

Recepcionistas

Representante Suly Pérez, Martha Aguirre

Descripción Recepcionista de clientes

Tipo Administrativa
Responsabilida -Genera la reserva de
des habitación, la reasignacion de
habitaciones, cancelacion de
reserva y generar importe total
del servicio.
Criterio de Éxito Registrar mediante el sistema
las reservas de las
habitaciones.
Grado de 80%
participación
Comentarios Ninguno

4. Descripción Global del Producto

4.1 Perspectiva del producto

Cumplir con los requisitos del cliente.

4. 2 Resumen de características
A continuación se mostrará un listado con los
beneficios que obtendrá el cliente a partir del producto:

Beneficio del cliente Características que lo

apoyan
Actualización de stock Módulo de entra de
automática por producto. productos
Emisión de Documentos de Módulo de Atención a

Pág. 22 Confidencial © Distribuidores Miel, 2005

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venta forma inmediata. cliente y Generación de

venta
Generación de consolidados Módulo de cierre de venta

4.3 Costo y precio

Componentes Cant. Unidad
Costo Total
de
(Soles)
Medida
Útiles de escritorio 1 varios 600,00
Computadoras 4 Unitario 8 802,00
SQL Svr Standard Edtn English 4 Unitario
Lic/SA Pack OLP NL 1 1 Server 2 934,00
Processor License 3 Cliente
Windows Svr Std Win32 4 1 Server
2 445,00
Spanish Lic/SA Pack OLP NL 3 cliente
Impresora Epson LX300 1 Unidad 652,00
Rourter, Cableado
1 Unidad 1 200,00
estructurado.
Sueldo personal de proyecto
6 Meses 39 000,00
Asesora 1 unitario 1 200,00
Capacitación 3 cursos 1 000,00
Varios 1 unitario 600,00
Total 58 433,00
Aportaciones

Primer Mes

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Componentes Cant. Unidad

Costo Total
de
(Soles)
Medida
Útiles de escritorio 1 varios 100
Computadoras 4 Unitario 8 802,00
SQL Svr Standard Edtn English 4 Unitario
Lic/SA Pack OLP NL 1 1 Server 2 934,00
Processor License 3 Cliente
Windows Svr Std Win32 4 1 Server
2 445,00
Spanish Lic/SA Pack OLP NL 3 cliente
Impresora Epson LX300 1 Unidad 652,00
Rourter, Cableado
1 Unidad 1 200,00
estructurado.
Sueldo personal de proyecto
6 Meses 6 500,00
Asesora 1 unitario 200,00
Capacitación 3 cursos
Varios 1 unitario 100,00
Total 22 933,00
Segundo Mes
Componentes Cant. Unidad
Costo Total
de
(Soles)
Medida
Útiles de escritorio 1 varios 100
Computadoras 4 Unitario 0
SQL Svr Standard Edtn English 4 Unitario
Lic/SA Pack OLP NL 1 1 Server 0
Processor License 3 Cliente
Windows Svr Std Win32 4 1 Server
0
Spanish Lic/SA Pack OLP NL 3 cliente
Impresora Epson LX300 1 Unidad 0
Rourter, Cableado
1 Unidad 0
estructurado.
Sueldo personal de proyecto
6 Meses 6 500,00
Asesora 1 unitario 200,00
Capacitación 3 cursos
Varios 1 unitario 100,00
Total 6 900 .00
Tercer Mes
Componentes Cant. Unidad
Costo Total
de
(Soles)
Medida
Útiles de escritorio 1 varios 100
Computadoras 4 Unitario 0
SQL Svr Standard Edtn English 4 Unitario
Lic/SA Pack OLP NL 1 1 Server 0
Processor License 3 Cliente
Windows Svr Std Win32 4 1 Server
0
Spanish Lic/SA Pack OLP NL 3 cliente
Impresora Epson LX300 1 Unidad 0
Rourter, Cableado
1 Unidad 0
estructurado.
Pág. 24personal
Sueldo Confidencial
de proyecto © Distribuidores Miel, 2005
6 Meses 6 500,00
Asesora 1 unitario 200,00
Capacitación 3 cursos
Varios 1 unitario 100,00
Total 6 900 .00
IDEAVENUP Versión: 1.00
Visión Fecha: dd/mm/aaaa
Documento Estado:

Cuarto mes

Componentes Cant. Unidad

Costo Total
de
(Soles)
Medida
Útiles de escritorio 1 varios 100
Computadoras 4 Unitario 0
SQL Svr Standard Edtn English 4 Unitario
Lic/SA Pack OLP NL 1 1 Server 0
Processor License 3 Cliente
Windows Svr Std Win32 4 1 Server
0
Spanish Lic/SA Pack OLP NL 3 cliente
Impresora Epson LX300 1 Unidad 0
Rourter, Cableado
1 Unidad 0
estructurado.
Sueldo personal de proyecto
6 Meses 6 500,00
Asesora 1 unitario 200,00
Capacitación 3 cursos
Varios 1 unitario 100,00
Total 6 900 .00
Quinto mes
Componentes Cant. Unidad
Costo Total
de
(Soles)
Medida
Útiles de escritorio 1 varios 100
Computadoras 4 Unitario 0
SQL Svr Standard Edtn English 4 Unitario
Lic/SA Pack OLP NL 1 1 Server 0
Processor License 3 Cliente
Windows Svr Std Win32 4 1 Server
0
Spanish Lic/SA Pack OLP NL 3 cliente
Impresora Epson LX300 1 Unidad 0
Rourter, Cableado
1 Unidad 0
estructurado.
Sueldo personal de proyecto
6 Meses 6 500,00
Asesora 1 unitario 200,00
Capacitación 3 cursos
Varios 1 unitario 100,00
Total 6 900 .00
Sexto Mes

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Componentes Cant. Unidad

Costo Total
de
(Soles)
Medida
Útiles de escritorio 1 varios 100
Computadoras 4 Unitario 0
SQL Svr Standard Edtn English 4 Unitario
Lic/SA Pack OLP NL 1 1 Server 0
Processor License 3 Cliente
Windows Svr Std Win32 4 1 Server
0
Spanish Lic/SA Pack OLP NL 3 cliente
Impresora Epson LX300 1 Unidad 0
Rourter, Cableado
1 Unidad 0
estructurado.
Sueldo personal de proyecto
6 Meses 6 500,00
Asesora 1 unitario 200,00
Capacitación 3 cursos 1 000.00
Varios 1 unitario 100,00
Total 7 900 .00
5. Descripción Global del Producto

5.1 Lenguaje de Desarrollo

El leguaje de desarrollo utilizado para la
construcción de la aplicación será Java 2, para el módulo de
site web usaremos JSP 2 y el alquiler de un hosting que
almacenará la información para internet y usando la
programación orientada a objetos

5.2 Sistema Operativo

Windows 2003 server

6. Requisitos de Documentación

Deberá considerar los siguientes criterios.

 Manual de Usuario

 Ayuda en Línea

 Guías de Instalación, Configuración, y Fichero

Léame

Pág. 26 Confidencial © Distribuidores Miel, 2005