Telefónica del Peru S.A.A.

("Tdp" / Movistar)
RUC: 20100017491
Dirección: Jr. Domingo Martínez Lujan 1130 Surquillo, Lima
Anexo / Cuenta: 177097467
No. de cliente: 120606956

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS ADICIONALES Y TRANSACCIONES- SERVICIOS MÓVILES POSTPAGO Y CONTROL

I. DATOS DEL CLIENTE

Nombre/Razón Social : HENRY WILLY QUISPE QUISPE DNI/RUC/Otros N° 40774126

Nacionalidad: Peru
Representante Legal : DNI N°
Domicilio : CL ALEJANDRO VELASCO ASTETE Nº 141 UR VICTORIA PUNO PUNO PUNO
Correo Electrónico : henryquispe@gmail.com

946226201 Teléfono de
N° Celular :
Referencia

II. DATOS DE SERVICIO

Servicios Adicionales y
Código Condiciones del Servicio Cargo Frecuencia
Transaccionales

B) OTRAS TRANSACCIONES

Venta de chip Movistar .-- .- Venta de chip Movistar. El número de IMEI y SIMCARD se detallan en la sección "datos 1.00 Vacio

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Programa Recambio Movistar El cliente que compre un equipo móvil nuevo a traves del programa Recambio declara estar
de acuerdo con las condiciones señaladas a continuación:
El Programa Recambio Movistar (en adelante, “el Programa”) de Telefónica del Perú S.A.A.
(en adelante, “Telefónica”) ofrece a través de la empresa The Warranty Group Peru S.A.C,
con RUC N°20425017781(en adelante “Assurant” o “el Comprador”) comprar el equipo
móvil usado del Cliente que desee utilizarlo como parte de pago para la adquisición de un
nuevo equipo móvil en cualquiera de las Tiendas Movistar seleccionadas. Para ello, el
equipo móvil usado será evaluado y valorizado en la Plataforma web de Assurant (en
adelante, “la Plataforma Web”), la cual estará habilitada de forma digital en una web
pública, una vez evaluado el equipo móvil usado Assurant le asignará un valor de recompra
que se aplicará íntegramente al precio del nuevo equipo móvil comprado por el cliente en
Tienda Movistar.
El Programa inicia el día 29 de febrero de 2024, podrá ser retirado y/o los presentes
términos y condiciones podrán ser modificados, así como el valor de recompra y las marcas
y modelos de equipos móviles usados que forman parte del Programa, en cualquier
momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor una vez sean publicadas
en la web: www.movistar.com.pe/recambiomovistar.

El valor de recompra es único y válido durante el día que se realice la evaluación (concluye a
las 00 horas). De no hacer uso del mismo dentro del plazo indicado éste quedará sin efecto
de forma automática. Es intransferible. No aplica para el pago de servicios o cuotas
pendientes que tenga el Cliente a favor de Movistar.
Una vez aplicado el valor de recompra al precio del equipo móvil nuevo, el Cliente deberá
pagar la diferencia del precio.
El precio del equipo móvil nuevo escogido por el Cliente, no deberá ser inferior al valor de
recompra.
El cliente sólo se puede usar 1 equipo móvil con el Programa para comprar un nuevo equipo
móvil.
Obligaciones del Cliente dentro del Programa:

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1. El Cliente declara ser propietario/titular del equipo móvil que será evaluado en el
Programa.
2. El Cliente declara que su equipo móvil usado entregado en el Programa es original, no
tiene financiamiento activo con Movistar y/u otras operadoras o retails, y no se encuentra
reportado en la base de equipos robados.
3. En caso el Cliente este de acuerdo con el valor de recompra asignado a su equipo móvil
usado, deberá revisar, aceptar y firmar el “Contrato de Compraventa de Equipo Móvil
Usado” a favor de Assurant, el cual se encuentra dentro de la Plataforma Web.
4. El Cliente es el único y exclusivo responsable de realizar: i) el respaldo oportuno y
suficiente de la información y contenido, ii) el borrado de toda la información y contenido
de su equipo móvil usado, debiendo incluso entregarlo previo restablecimiento a estado de
fábrica, y iii) desasociar cuentas (iCloud /Google/Samsung), deshabilitar la opción de Find
My Iphone o Encontrar y desasociar cualquier código de restricción del equipo móvil usado
antes de su entrega definitiva como forma de pago al asesor de venta de la Tienda
Movistar. En caso de que el Cliente no cumpla con realizar de manera oportuna y suficiente
las acciones antes requeridas, asume la responsabilidad absoluta en caso de pérdida y/o
manipulación de la misma por parte de terceros. En ese sentido, ni la Tienda Movistar, ni
Telefónica ni Assurant serán responsables por las consecuencias que pudieran generarse
según lo antes indicado.
5. El Cliente deberá entregar su equipo móvil usado al asesor de venta de la Tienda
Movistar después de firmado y generada la orden de venta del nuevo equipo móvil
escogido, conforme al procedimiento regular de venta en la Tienda Movistar. Para ello, el
Cliente deberá haber retirado previamente la memoria externa y tarjeta SIM del equipo
móvil usado antes de entregarlo de manera definitiva.
6. Una vez que el Cliente realizó el pago del nuevo equipo móvil, no procederá, bajo ninguna
circunstancia la devolución del equipo móvil usado como forma de pago. En ese sentido,
queda expresamente establecido y el Cliente reconoce y acepta que ni la Tienda Movistar,
ni Telefónica ni Assurant estarán obligados realizar dicha devolución.

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7. En caso no se pudiera culminar el proceso de compra del nuevo equipo móvil o el Cliente
desistiera de realizar la compra, el Cliente se compromete a recoger y llevarse su equipo
móvil usado de la Tienda Movistar antes de salir de la misma. De retirarse de la Tienda
Movistar sin su equipo móvil usado, ni la Tienda Movistar ni Telefónica ni Assurant se
hacen responsables por el mismo, incluyendo su estado de conservación y/o la entrega
efectiva del mismo.
8. Al utilizar el Programa de Recompra, el cliente se somete irrevocablemente a los
presentes Términos y Condiciones.
Para mayor información ver los Términos y condiciones Extendidos, en la web:
www.movistar.com.pe/recambiomovistar

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IV. CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES (PARA CLIENTES PERSONA NATURAL)

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Te informamos que tus datos personales que nos estas entregando son necesarios para brindarte el servicio contratado. Movistar y sus proveedores encargados los
tratarán bajo estrictas medidas de seguridad para velar por su confidencialidad y conforme a nuestra Política de Privacidad disponible en www.movistar.com.pe/privacidad,
cuyo resumen encuentras en la presente. Estos se conservarán en nuestro Banco de Datos Clientes, registrado ante la Autoridad de Protección de Datos Personales
(RNPDP No. 13571) mientras seas nuestro cliente y hasta diez (10) años después. Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, revocación y oposición
al correo electrónico protecciondedatos@movistar.com.pe adjuntando tu DNI.

AUTORIZACIÓN DE ENVÍO DE MATERIAL PUBLICITARIO

Movistar o sus encargados podremos ofrecerte productos o servicios adicionales al contratado, así como otros ofrecidos por socios comerciales de los sectores: finanzas,
salud, alimentos y bebidas, educación, turismo y entretenimiento. Para ello, elaboraremos tu perfil usando tus datos demográficos, económicos, comerciales, biométricos,
de tráfico y de localización. Estas ofertas podrán enviarse a través de medios escritos, verbales o electrónicos/informáticos. Aplican las condiciones mencionadas en la
sección anterior.

X Autorizo

No autorizo

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ACEPTACIÓN MEDIANTE FIRMA

V. OTROS (aplicable según sea indicado en las condiciones del servicio contratado)
946226201

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VI. DECLARACIONES
La información que rige el presente contrato, así como las Condiciones de Uso de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones están disponibles en la página web
(www.movistar. com.pe) (Información de Abonados y Usuarios). Para realizar cualquier modificación TdP deberá contar con previa aprobación del OSIPTEL de acuerdo a la
legislación vigente. Estas modificaciones serán de aplicación desde la fecha indicada en la comunicación enviada al CLIENTE para tal efecto, fecha en la cual la nueva
version de este documento será publicada en la página web antes indicada.

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TDP EL CLIENTE

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