Telefónica del Peru S.A.A.

("Tdp" / Movistar)
RUC: 20100017491
Dirección: Jr. Domingo Martínez Lujan 1130 Surquillo, Lima
Anexo / Cuenta: 13562740
No. de cliente: 51311897

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS ADICIONALES Y TRANSACCIONES- SERVICIOS MÓVILES POSTPAGO Y CONTROL

I. DATOS DEL CLIENTE

Nombre/Razón Social : NEISY TANG AREVALO DNI/RUC/Otros N° 41387795

Nacionalidad: Peru
Representante Legal : DNI N°
Domicilio : AV PASEO DE LA REPUBLICA Lot. 7 AH ALAN SISLEY YARINACOCHA CORONEL PORTILLO UCAYALI
Correo Electrónico : neisyta29@hotmail.com

961919942 Teléfono de
N° Celular :
Referencia

II. DATOS DE SERVICIO

Servicios Adicionales y
Código Condiciones del Servicio Cargo Frecuencia
Transaccionales

B) OTRAS TRANSACCIONES

Venta de chip Movistar .-- .- Venta de chip Movistar. El número de IMEI y SIMCARD se detallan en la sección "datos 1.0

Beneficio Económico para Equipo 1. TdP directamente o autorizado por el Vendedor (cuyos datos figuran en la factura de
Terminal ("Equipo") y venta del Equipo), según corresponda, transfiere la propiedad del equipo terminal móvil al
Financiamiento CLIENTE, cuyas características, precio de lista, forma de pago y Beneficio Económico (si
corresponde) se detallan en la sección IV (“Equipo”). A partir de la firma del presente

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N° de Equipos .-- acuerdo, el CLIENTE asume plena responsabilidad frente al cuidado y conservación del
Equipo.

El CLIENTE reconoce y acepta que el Equipo cuenta con una funcionalidad (“Programa”), a
través del cual TdP podrá restringir de manera remota el funcionamiento del Equipo,
exclusivamente en los casos de Financiamiento y conforme a lo establecido en el numeral
4 de este documento.

2. El precio del Equipo que deberá pagar el CLIENTE, considerando el Beneficio Económico
(si corresponde), se indica en la sección IV (Precio Final). El Precio Final deberá ser pagado
de acuerdo a las cuotas (si corresponde) y en las oportunidades señaladas en la sección IV
y/o Anexo I.

3. Beneficio Económico: En caso TdP otorgue al CLIENTE un Beneficio Económico para la

compra del Equipo, éste se otorga en función al tiempo de permanencia en el servicio
móvil que se indica en la sección IV, al cual el CLIENTE se obliga.

Si el CLIENTE da de baja el servicio móvil antes del vencimiento del tiempo de

permanencia, perderá el Beneficio Económico y TdP podrá exigir el reintegro del mismo
ajustado según la siguiente formula (el “Reintegro”):

[(Precio de lista – Precio Final) X (los meses de permanencia restantes)] / Plazo total
comprometido en el contrato de servicio móvil (meses).

También perderá el Beneficio Económico y TdP podrá exigir el Reintegro según lo indicado
anteriormente, si se da cualquiera de los siguientes eventos asociados al número de línea
indicada en la sección IV:

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a. Si solicita un nuevo equipo con beneficios económicos antes de la cancelación total del
precio del Equipo.

b. Si cambia a un plan tarifario cuyo cargo fijo sea inferior al inicialmente contratado.

c. Si el CLIENTE suspende unilateralmente el servicio móvil por robo, destrucción, pérdida,

daños u otro equivalente que le impida el uso del Equipo y no lo reactiva en un plazo
máximo de 1 mes y un 1 día calendario.

d. Si TdP resuelve el contrato de servicio por una causal imputable al CLIENTE, incluyendo
falta de pago.

e. Teniendo en cuenta lo dispuesto en el primer párrafo de este numeral 3, para los casos
en que el CLIENTE sea una persona jurídica y adquiera 2 o más equipos con Beneficio
Económico, el CLIENTE perderá el Beneficio Económico en caso no utilice los Equipos para
el servicio móvil contratado, encontrándose TdP facultado a exigir el Reintegro.

En todos los casos el Reintegro deberá ser pagado por el CLIENTE dentro de los cinco (5)
días calendario de producido el evento.

Si el CLIENTE no paga el Reintegro oportunamente, TdP podrá comunicar

inmediatamente dicho incumplimiento a las centrales de riesgo respectivas.

4. Financiamiento: En caso TdP, actuando directamente o autorizado por el Vendedor,

según corresponda, otorgue al CLIENTE un financiamiento para el pago del Precio Final, el
CLIENTE se obliga a pagar el Precio Final según el número de cuotas y cronograma de
pagos que se indica en la sección IV y/o Anexo I. Las cuotas serán incluidas en el recibo del
servicio postpago contratado, cuya emisión, periodicidad y demás condiciones se
sujetarán a lo dispuesto en el correspondiente contrato suscrito por el CLIENTE.

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El CLIENTE podrá realizar el pago adelantado de cuotas pendientes de pago previa
coordinación con TdP. Para tales efectos, el CLIENTE podrá solicitar a TdP que el pago
antes indicado sea efectuado en la fecha de su solicitud. No se puede adelantar el pago si
la cuota incluida ya fue incluida en su siguiente recibo.

En caso de adelanto de cuotas, TdP no efectuará el re-cálculo de las cuotas pendientes de

pago por parte del CLIENTE, por lo que realizará el cobro de las cuotas no adelantadas en
los sucesivos comprobantes de pago a ser emitidos al CLIENTE.

El CLIENTE reconoce y acepta que si incumple con el pago de una (1) o más cuotas, TdP se
encuentra facultada a enviar notificaciones de cobro. Asimismo, en caso de
incumplimiento de pago de una (1) o más cuotas, TdP podrá restringir el funcionamiento
del Equipo haciendo uso del Programa hasta que cumpla con el pago de las cuotas
pendientes. Durante la restricción de funcionamiento, el CLIENTE solo podrá realizar
llamadas de emergencia y comunicarse con el centro de atención al cliente de Movistar.

Adicionalmente y sin perjuicio de lo establecido en el párrafo anterior, el CLIENTE

reconoce y acepta que si: (i) incumple con el pago de una (1) o más cuotas; (ii) da de baja
el servicio móvil; o, (iii) si se da cualquiera de los eventos indicados en los literales a. y c. al
e. del numeral 3 anterior, antes de que cumpla con pagar la totalidad de las cuotas de
financiamiento, TdP podrá optar por resolver el financiamiento de manera automática y
dar por vencidas todas las cuotas pendientes de pago e incluir el íntegro de las cuotas en
el último recibo, nota de débito u otro documento de cobro que se emita al CLIENTE,
debiendo el CLIENTE pagar dicho importe en su totalidad dentro del plazo establecido en
el documento emitido. En caso de no pago de las cuotas pendientes, el CLIENTE conoce y
acepta que TdP se encuentra facultada a enviar notificaciones de cobro y a restringir el
funcionamiento del Equipo, iniciando la restricción en un plazo entre 9 y 25 días
posteriores al vencimiento de la cuota, haciendo uso del Programa, hasta el cumplimiento
de los pagos respectivos. Asimismo, en cualquier caso, podrá comunicar inmediatamente

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dicho incumplimiento a las centrales de riesgo respectivas, sin perjuicio de las demás
acciones legales que pueda ejercer. TdP desactivará la restricción de funcionamiento del
Equipo en cuando el cliente cumpla con el pago de todas las cuotas pendientes.

Solo en caso el CLIENTE adquiera el Equipo a través de financiamiento con cuota inicial
superior a S/ 0.00 (cero Soles) en una tienda por departamento o supermercado (en
adelante, el “Retail”) se deberán tener en cuenta las siguientes consideraciones: (i) el
CLIENTE adquiere el Equipo de TdP y el Vendedor; (ii) la cuota inicial corresponde al pago
que realiza el CLIENTE al Vendedor por el total del valor de la alícuota del Equipo de la que
es titular al momento de la transferencia; y, (iii) el monto financiado corresponde al total
del valor de la alícuota del Equipo de la que TdP es titular al momento de la transferencia,
aplicándose las condiciones indicadas en el presente numeral 4.

5. Otras condiciones:

a. En caso de suspensión del servicio móvil por causas imputables a CLIENTE el plazo de
permanencia descrito en la sección IV será prorrogado; sin embargo, no aplica para el
Financiamiento descrito en la sección IV y/o Anexo I, el cual mantendrá sus fechas de
pago.

b. En caso de resolución del contrato TdP podrá seguir exigiendo el cobro del Reintegro.

c. El CLIENTE no podrá ceder este contrato, sus derechos u obligaciones derivados del
mismo a ningún tercero. El Vendedor cede, en este acto, sus derechos y obligaciones
derivados en el presente contrato a favor de TdP y el CLIENTE brinda su aceptación de
manera anticipada. La cesión antes mencionada entrará en vigencia en el octavo día
contado desde la fecha de suscripción de este documento. Por su parte, TdP podrá ceder
su posición contractual, sus derechos u obligaciones derivados del presente contrato a
cualquier tercero, hecho que será comunicado al CLIENTE por escrito o mediante una

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publicación en algún diario de circulación nacional. El CLIENTE brinda su aceptación de
manera anticipada.

d. Garantía: El Equipo cuenta con una garantía de fábrica que es otorgada por el
fabricante. La garantía es de 12 meses, salvo que el fabricante señale algo distinto,
especificado en el respectivo manual del fabricante entregado con el Equipo. La garantía
cubre exclusivamente fallas de origen o fábrica y no las derivadas de su utilización
inadecuada por el usuario. Perderá la garantía del Equipo si presenta cualquiera de las
siguientes señales: haber sufrido un golpe, humedad o ingreso de líquido, haber sido
manipulado por personal no autorizado por el fabricante por lo que, de ser el caso, el
usuario asumiría el costo de reparación. Mayor detalle de la política de la garantía se
encuentra en el manual del fabricante del Equipo. Para hacer efectiva la garantía, el
CLIENTE deberá acercarse a la tienda donde adquirió el Equipo llevando la boleta de venta
y los accesorios con los que fue entregado.

e. Para efectos de ejecutar la restricción de funcionamiento del Equipo de manera remota,

TdP utilizará el código de identificación del Equipo (IMEI, y lo compartirá con los terceros
que corresponda para aplicar la restricción.

f. Para efectos del dispositivo del Cliente, si la Compañía impone una restricción de
funcionalidad, se hace de conocimiento que existe la opción de realizar copias de
seguridad y restauración de la información del dispositivo a través de las siguientes
opciones:

- Dispositivo móvil: El cliente deberá de entrar a configuraciones e ir a la opción de realizar

copias de seguridad.

- Computadora: Conectar el dispositivo a una computadora a través de un cable USB,

seleccionar la opción transferencia de archivos/Android, iniciar sesión en una cuenta
Google y realizar la copia de seguridad.

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 DATOS ADICIONALES:
III.
(En caso de ventas por volúmen para clientes del segmento corporativo, aplicará la información del Anexo 1)
Número de Marca Modelo Nº IMEI (Solo aplica para equipos) Precio de Beneficio Precio con Precio con Plazo de
Línea Lista (S/) Económico Beneficio Beneficio permanencia en el
(S/) Económico (S/) Económico Contrato del
sin IGV (S/) con IGV servicio Móvil (**)
961919942 SAMSUNG SM-A546M Considerar el que figura en la guía 2917.8 1817.8 1100.0 1298.0 12 meses
(**) El plazo de permanencia se debe contar desde la fecha de firma del presente documento.

Forma del pago del Equipo: Financiamiento

PRECIO TOTAL DEL EQUIPO (S/ Incl. IGV) 2,963.00 CUOTA INICIAL (S/ Incl. IGV) 8.00
MONTO FINANCIADO (S/ Incl. IGV) 2,955.00 N° DE MESES 12
Fecha de pago de cada una de las cuotas a ser pagadas por el
N° de cuotas a ser pagadas por el Cliente Monto de cada una de las cuotas a ser pagadas por el Cliente
Cliente (*)

Cuota N° 01 246.25 25/06/2023

Cuota N° 02 246.25 25/07/2023
Cuota N° 03 246.25 25/08/2023
Cuota N° 04 246.25 25/09/2023
Cuota N° 05 246.25 25/10/2023
Cuota N° 06 246.25 25/11/2023
Cuota N° 07 246.25 25/12/2023
Cuota N° 08 246.25 25/01/2024
Cuota N° 09 246.25 25/02/2024
Cuota N° 10 246.25 25/03/2024

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 Cuota N° 11 246.25 25/04/2024
Cuota N° 12 246.25 25/05/2024
(*) La fecha de pago mostrada en la cuota corresponde a la fecha de vencimiento de los próximos recibos cíclicos del servicio postpago contratado. Si el cliente modificase el ciclo
de facturación del servicio, el cambio aplicará posterior a la emisión del siguiente recibo cíclico y afectará a las fechas de vencimiento de las cuotas que se encuentren
pendiente(s) en el momento.

IV. CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES (PARA CLIENTES PERSONA NATURAL)

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Te informamos que tus datos personales que nos estas entregando son necesarios para brindarte el servicio contratado. Movistar y sus proveedores encargados los
tratarán bajo estrictas medidas de seguridad para velar por su confidencialidad y conforme a nuestra Política de Privacidad disponible en www.movistar.com.pe/privacidad,
cuyo resumen encuentras en la presente. Estos se conservarán en nuestro Banco de Datos Clientes, registrado ante la Autoridad de Protección de Datos Personales
(RNPDP No. 13571) mientras seas nuestro cliente y hasta diez (10) años después. Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, revocación y oposición
al correo electrónico protecciondedatos@movistar.com.pe adjuntando tu DNI.

AUTORIZACIÓN DE ENVÍO DE MATERIAL PUBLICITARIO

Movistar o sus encargados podremos ofrecerte productos o servicios adicionales al contratado, así como otros ofrecidos por socios comerciales de los sectores: finanzas,
salud, alimentos y bebidas, educación, turismo y entretenimiento. Para ello, elaboraremos tu perfil usando tus datos demográficos, económicos, comerciales, biométricos,
de tráfico y de localización. Estas ofertas podrán enviarse a través de medios escritos, verbales o electrónicos/informáticos. Aplican las condiciones mencionadas en la
sección anterior.

X Autorizo

No autorizo

_______________________________________
ACEPTACIÓN MEDIANTE FIRMA

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V. OTROS (aplicable según sea indicado en las condiciones del servicio contratado)
961919942

VI. DECLARACIONES
La información que rige el presente contrato, así como las Condiciones de Uso de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones están disponibles en la página web
(www.movistar. com.pe) (Información de Abonados y Usuarios). Para realizar cualquier modificación TdP deberá contar con previa aprobación del OSIPTEL de acuerdo a la
legislación vigente. Estas modificaciones serán de aplicación desde la fecha indicada en la comunicación enviada al CLIENTE para tal efecto, fecha en la cual la nueva
version de este documento será publicada en la página web antes indicada.

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TDP EL CLIENTE

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