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Paso 5 – Examen Final

Realizado por:

Francisco Javier Rendón Arroyave

Grupo: 301569_3

Tutor:

Geovanni Catalán

Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD)

Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería

Evaluación de Software

Agosto 07 de 2023
INTRODUCCION.

En el mundo actual, donde la tecnología y el software desempeñan un papel vital en


prácticamente todos los aspectos de nuestras vidas, la calidad de los productos de software
se ha convertido en un factor crítico para el éxito de cualquier proyecto. La ingeniería de
software se erige como el pilar que sustenta esta calidad, y en particular, el aseguramiento
de la calidad se erige como un proceso esencial para garantizar que los productos de
software cumplan con los más altos estándares.

Este trabajo se adentra en los aspectos fundamentales de la ingeniería de software centrados


en el aseguramiento de la calidad. A través de los resultados de aprendizaje establecidos,
exploraremos los conceptos clave que permiten a los ingenieros de software definir y medir
la calidad de los productos. Desde la clara identificación de características y
subcaracterísticas hasta la evaluación de métricas de calidad, nos sumergiremos en la
profundidad del conocimiento necesario para comprender cómo se construye un software
confiable y efectivo.

La planificación y ejecución de pruebas son pasos esenciales en el proceso de


aseguramiento de la calidad, y aquí analizaremos cómo ajustar estas pruebas según las
características únicas de cada producto de software. La adaptabilidad y la precisión son las
claves para garantizar que las pruebas sean eficientes y efectivas en la identificación de
posibles problemas. Además, interpretar las métricas y los resultados de las pruebas se
convierte en un recurso valioso para la toma de decisiones informadas en el desarrollo
continuo del software. Comprender cómo evaluar estas métricas y cómo traducirlas en
acciones concretas puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso en un proyecto de
software.
OBJETIVOS

 Explorar en profundidad las características y subcaracterísticas que definen la


calidad en productos de software, identificando cómo influyen en la experiencia del
usuario y en la eficacia del software. Además, definir una lista exhaustiva de
métricas de calidad asociadas a cada aspecto clave, proporcionando ejemplos
concretos para ilustrar su aplicación en la evaluación de la calidad del software.
 Evaluar de manera exhaustiva los diversos tipos de pruebas disponibles para medir
métricas y atributos de calidad en productos de software. A partir de esta
evaluación, desarrollar un plan de pruebas detallado que integre pruebas de
rendimiento, seguridad, usabilidad y funcionalidad, y que se adapte específicamente
al software bajo evaluación. Demostrar la capacidad de seleccionar las pruebas
adecuadas para cada atributo de calidad y diseñar escenarios de prueba efectivos.
 Realizar la implementación y ejecución completa de la evaluación del producto
software, utilizando las métricas y pruebas definidas previamente. Luego, analizar
detalladamente los resultados de las pruebas y métricas para identificar patrones,
tendencias y áreas de mejora. Utilizar esta información para tomar decisiones
informadas en cuanto a la priorización de tareas de desarrollo, la asignación de
recursos y la planificación de futuras iteraciones del software, con el objetivo de
maximizar su calidad y eficacia.
DESARROLLO ACTIVIDAD

1. Página Web Oficial de Almacén Alkosto


https://www.alkosto.com/

DESCRIPCIÓN
Modulo Celulares: Permite consultar las diferentes marcas y referencias de
celulares, con sus correspondientes características y precios, que se encuentran
ofertadas en Alkosto. El módulo principal y sus submódulos funcionan
correctamente, entre ellos se encuentran Celulares, Accesorio Celulares y Tabletas,
Smartwatch, Tabletas y Conoce más.
Módulo Computadores: Permite consultar información sobre los diferentes tipos
de equipos de cómputo ofertados, además de Hardware y complementos para los
equipos de cómputo. El módulo principal y sus submódulo funcionan
correctamente, entre ellos se encuentran Computadores Portátiles, Computadores de
Escritorio y All In One, Zona Gaming, Monitores, Complementos de
Computadores, entre otros.

Módulo Electrodomésticos: Permite consultar todos los dispositivos de tipo


Electro hogar que ofertan en el almacén, separados por categorías. El módulo
principal y los submódulos funcionan correctamente, entre ellos se encuentran
Refrigeración, Cocina, Lavadoras y Secadoras, Climatización, entre otros.
Módulo TV: Permite consultar las referencias de TV ofertados en el almacén. El
módulo principal y sus submódulos funcionan correctamente, entre ellos se
encuentran Televisores, Complementos de TV, Accesorios de TV, Netflix y Pines y
Conoce más.

Módulo Accesorios: Permite consultar sobre los diferentes tipos de accesorios que
se encuentran disponibles para ciertos dispositivos electro hogar, como Accesorios
de Celulares y Tabletas, Accesorio Computadores, Accesorios TV, Accesorios
Audio, Cables, Cargadores y Adaptadores. El módulo principal y su submódulos
funcionan correctamente.
Módulo Videojuegos: Permite consultar las referencias con las que cuenta el
almacén a nivel de Consolas, Videojuegos, Controles y Accesorios, Membresías y
Código Digitales, PC Gaming, Xbox, Play Station, Nintendo y Coleccionables. El
módulo principal y sus submódulos funcionan correctamente.

Módulo Audio: Permite consultar las referencias disponibles para todo lo


relacionado con Audio, como Equipos de Sonido, Torres de Sonido, Audífonos,
Audio Portable, Car Audio, Accesorios, entre otros. El módulo principal y los
submódulos funcionan correctamente.
Módulo Cámaras: Permite consultar las referencias disponibles para todos lo
relacionado con Cámaras, Accesorios, Cámaras de Seguridad y Drones. El módulo
principal y sus submódulos funcionan correctamente.

Módulo Casa Inteligente: Permite consultar las referencias disponibles para todo
lo relacionado con Redes y WiFi, Iluminación y electricidad, Cámaras de
Seguridad, Cerraduras electrónicas, entre otros. El módulo principal y los
submódulos funcionan correctamente.
Módulo Hogar: Permite consultar sobre las diferentes opciones con las que cuenta
el almacén para todo lo relacionado con Muebles, Sillas y Sofás, Colchones,
Habitación, Baño, Cocina, Decoración, Mesa y complementos, Organización y aseo
y Exterior. El módulo principal y los submódulos funcionan correctamente.

Módulo Deportes: Permite encontrar las referencias correspondientes a lo


relacionados con ejercicio y Fitness, Movilidad, Bicicletas, Accesorios Deportivos,
Smartwatch, Salud y bienestar, entre otros. El módulo y submódulos funcionan
correctamente.

Módulo Llantas y Motos: Permite consultar todo lo relacionado con Llantas,


Accesorios para Auto, Baterías, Motos, Accesorios para motos, Limpieza e
Instalación de llantas. El módulo principal y los submódulos funcionan
correctamente.
Módulo Juguetes: Permite consultar todo lo relacionado con juegos y juguetes,
separado por categorías, como por ejemplo Juegos de Rol, Juguetes Bebé,
Coleccionables, Figuras de Acción, entre otros. El módulo principal y los
submódulos funcionan correctamente.

Módulo Pines: Permite consultar la oferta sobre Pines para plataformas de


Streaming como Netflix, DIRECTV, Paramount, Spotify, entre otros. El módulo
principal y los submódulos funcionan correctamente.
Módulo Otros: Permite consultar todo lo referente a Mascotas, Bebé, Ropa Gildan,
Mercado, Seguros, entre otros, que se ofertan en el almacén. El módulo principal y
los submódulos funcionan correctamente.

Observación: Todos los módulos funcionan correctamente, al igual que los


submódulos, con una óptima respuesta en cuanto a tiempos de carga y visualización
de contenido.
2. Aplicación de la norma ISO 9126 desde el punto de vista de la CALIDAD EN
USO
Módulos Celulares.
Aspectos sobre la eficacia: Excelente funciona sin novedad
Aspectos sobre la productividad: Muy productivo
Aspectos sobre la seguridad: Alta seguridad
Aspectos sobre la satisfacción: Alta

Módulo Computadores.
Aspectos sobre la eficacia: Excelente funciona sin novedad
Aspectos sobre la productividad: Muy productivo
Aspectos sobre la seguridad: Alta seguridad
Aspectos sobre la satisfacción: Alta

Módulo Electrodomésticos.
Aspectos sobre la eficacia: Excelente funciona sin novedad
Aspectos sobre la productividad: Muy productivo
Aspectos sobre la seguridad: Alta seguridad
Aspectos sobre la satisfacción: Alta

Módulo TV.
Aspectos sobre la eficacia: Excelente funciona sin novedad
Aspectos sobre la productividad: Muy productivo
Aspectos sobre la seguridad: Alta seguridad
Aspectos sobre la satisfacción: Alta

Módulo Accesorios.
Aspectos sobre la eficacia: Excelente funciona sin novedad
Aspectos sobre la productividad: Muy productivo
Aspectos sobre la seguridad: Alta seguridad
Aspectos sobre la satisfacción: Alta
Módulo Videojuegos.
Aspectos sobre la eficacia: Excelente funciona sin novedad
Aspectos sobre la productividad: Muy productivo
Aspectos sobre la seguridad: Alta seguridad
Aspectos sobre la satisfacción: Alta

Módulo Audio.
Aspectos sobre la eficacia: Excelente funciona sin novedad
Aspectos sobre la productividad: Muy productivo
Aspectos sobre la seguridad: Alta seguridad
Aspectos sobre la satisfacción: Alta

Módulo Cámaras.
Aspectos sobre la eficacia: Excelente funciona sin novedad
Aspectos sobre la productividad: Muy productivo
Aspectos sobre la seguridad: Alta seguridad
Aspectos sobre la satisfacción: Alta

Módulo Casa Inteligente.


Aspectos sobre la eficacia: Excelente funciona sin novedad
Aspectos sobre la productividad: Muy productivo
Aspectos sobre la seguridad: Alta seguridad
Aspectos sobre la satisfacción: Alta

Módulo Hogar.
Aspectos sobre la eficacia: Excelente funciona sin novedad
Aspectos sobre la productividad: Muy productivo
Aspectos sobre la seguridad: Alta seguridad
Aspectos sobre la satisfacción: Alta

Módulo Deportes.
Aspectos sobre la eficacia: Excelente funciona sin novedad
Aspectos sobre la productividad: Muy productivo
Aspectos sobre la seguridad: Alta seguridad
Aspectos sobre la satisfacción: Alta

Módulo Llantas y Motos.


Aspectos sobre la eficacia: Excelente funciona sin novedad
Aspectos sobre la productividad: Muy productivo
Aspectos sobre la seguridad: Alta seguridad
Aspectos sobre la satisfacción: Alta

Módulo Juguetes.
Aspectos sobre la eficacia: Excelente funciona sin novedad
Aspectos sobre la productividad: Muy productivo
Aspectos sobre la seguridad: Alta seguridad
Aspectos sobre la satisfacción: Alta
Módulo Pines.
Aspectos sobre la eficacia: Excelente funciona sin novedad
Aspectos sobre la productividad: Muy productivo
Aspectos sobre la seguridad: Alta seguridad
Aspectos sobre la satisfacción: Alta

Módulo Otros.
Aspectos sobre la eficacia: Excelente funciona sin novedad
Aspectos sobre la productividad: Muy productivo
Aspectos sobre la seguridad: Alta seguridad
Aspectos sobre la satisfacción: Alta

WEB OFICIAL ALMACENES ALKOSTO


OBJETIVO
Analizar el rendimiento de la página oficial de Almacenes Alkosto en cuanto a su
tiempo de respuesta y eficiencia.
DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA
La Página Web Oficial de Almacenes Alkosto es un sitio Web creado con el fin
de ofrecer gran variedad de artículos a los clientes, para que puedan acceder a
ellos desde la comodidad de sus casas.
MODULOS DEL SISTEMA A PROBAR – Componente VE
Módulos celulares —submódulos —Accesorios Celulares, Tabletas, Smartwatch
—Formulario —Agregar Al Carrito, Comprar, Eliminar Del Carrito

Módulo de computadores—submódulos—Computadores Portátiles,


Computadores De Escritorio, Complementos De Computadores, Impresoras,
Tintas, Zona Gaming, Monitores, Proyectores—Formulario —Agregar Al
Carrito, Comprar, Eliminar Del Carrito

Módulo Electrodomésticos —submódulos—Refrigeración, Lavadoras Y


Secadoras, Cocina, Preparación De Alimentos, Climatización, Cuidado Personal,
Cuidado Del Hogar, Otros Electrodomésticos Del Hogar, Accesorios Y
Repuestos— Formulario —Agregar Al Carrito, Comprar, Eliminar Del Carrito

Modulo TV—submódulos— Ítems Televisores, Complementos Del Tv,


Accesorios Tv, Netflix Y Pines—Formulario —Agregar Al Carrito, Comprar,
Eliminar Del Carrito

Modulo Accesorios —submódulos— Accesorios De Celulares Y Tabletas,


Accesorios De Computadores, Accesorios De TV, Accesorios De Audio,
Accesorios De Gaming, Accesorios Cámaras, Accesorios Para Deportes, Cables,
Cargadores, Adaptadores, Otros Accesorios—Formulario —Agregar Al Carrito,
Comprar, Eliminar Del Carrito

Modulo Videojuegos—submódulos— Consolas, Videojuegos, Controles Y


Accesorios, Membresías Y Códigos Digitales, Pc Gaming, Xbox, Play Station,
Nintendo, Coleccionables—Formulario —Agregar Al Carrito, Comprar, Eliminar
Del Carrito

Modulo Audio —submódulos— Audio, Audífonos, Audio Portable, Audio Car,


Accesorios, Bose, Sonos, Spotify, Instrumentos Musicales—Formulario —
Agregar Al Carrito, Comprar, Eliminar Del Carrito

Modulo Cámaras—submódulos— Cámaras, Accesorios De Cámaras, Cámaras


De Seguridad, Drones—Formulario —Agregar Al Carrito, Comprar, Eliminar
Del Carrito

Modulo Casa inteligente—submódulos— Redes Wifi, Iluminación Y


Electricidad, Cámaras De Seguridad, Cerraduras Electrónicas, Parlantes
Inteligentes Y Asistentes De Vos—Formulario —Agregar Al Carrito, Comprar,
Eliminar Del Carrito

Modulo Hogar—submódulos— Muebles Para Armar, Sillas Y Sofás, Colchones,


Habitación, Baño, Cocina, Decoración, Mesa Y Complementos, Organización Y
Aseo, Exterior—Formulario —Agregar Al Carrito, Comprar, Eliminar Del
Carrito

Modulo Llantas y Motos—submódulos— Llantas, Busca Tu Llanta, Accesorios


Para Autos, Accesorios Para Motos, Motos—Formulario —Agregar Al Carrito,
Comprar, Eliminar Del Carrito

Modulo Deportes—submódulos— Ejercicio Y Fitness, Movilidad, Bicicletas,


Accesorios Deportivos, Smartwatch, Nutrición Deportiva—Formulario —
Agregar Al Carrito, Comprar, Eliminar Del Carrito

Modulo Juguetes—submódulos— Juegos De Mesa Y Rompe Cabezas, Muñecas


Y Accesorios, Juguetes Bebes, Juegos De Rol, Juegos Y Deportes De Exterior,
Pistas Y Carros, Coleccionables, Figuras De Acción, Lego Y Bloques De Armar,
Otros Juguetes—Formulario —Agregar Al Carrito, Comprar, Eliminar Del
Carrito

Modulo Pines—submódulos— Netflix, Spotify, Paramount, WinSport,


Membresías y Códigos Digitales, Licencias De Software—Formulario —
Agregar Al Carrito, Comprar, Eliminar Del Carrito

Modulo Otros—submódulos—Mascotas, Bebes, Mercado, Instalaciones,


Seguros, Ropa Gildan, Instalaciones Y Mantenimiento—Formulario — Agregar
Al Carrito, Comprar, Eliminar Del Carrito
FORMULARIOS DEL APLICATIVO A PROBAR
A continuación, los formularios a probar:

 Nueva Compra
 Eliminar
 Agregar

METODOLOGIA PARA LA APLICACIÓN DE LAS PRUEBAS


La metodología general de pruebas a realizar será de Interfaz de Usuario. Con
pruebas de verificación de interfaz, con la cual se busca identificar el correcto
funcionamiento del sistema.

MODULO CELULARES
NORMA ISO/IEC 14598
Tipo de Prueba a Herramientas
Carácterísticas Sub-caracteristicas Métricas Indicador
Prueba realizar a utilizar
Calidad de uso Eficiencia - Funcionamiento Interfaz Verificar el Visual - Manual
Productividad Rendimiento funcionamiento
Eficiencia de los botones
del formulario.
Responsable Francisco Javier Rendón Arroyave
Nombre del caso de prueba Interfaz
Módulo Submódulo
Módulo celulares Celulares Iphone
Formulario
Nueva compra
Descripción de la prueba
Se verifican los botones del formulario, que cada uno cumpla con su función, como lo es el botón de Información, Ingresar
correo, Dirección del envío, Método de envío, Forma de pago, Revisión y Aprobación.
Resultados esperados
Se espera el sistema genere una nueva compra.

Lista de chequeo Calidad de Uso Módulo Celulares


MODULO CELULARES - NUEVA COMPRA
Característica Sub característica Pregunta B A R Observaciones
¿El módulo/formulario realiza todos sus procesos con El formulario responde bien a
Eficacia X las solicitudes realizadas
exactitud?
El formulario cumple con los
Productividad ¿El formulario cumple con la productividad esperada? X parámetros de productividad
Calidad de esperados.
Uso El formulario cumple los
Seguridad ¿El formulario tiene la seguridad adecuada? X parámetros de seguridad
establecidos.
Según la aplicación, ¿El formulario cumple con la X El formulario obtiene una
Satisfacción
satisfacción esperada? satisfacción aceptable.

B: Bueno, A: Aceptable, R: Regular

MODULO COMPUTADORES
NORMA ISO/IEC 14598
Tipo de Prueba a Herramientas
Carácterísticas Sub-caracteristicas Métricas Indicador
Prueba realizar a utilizar
Calidad de uso Eficiencia - Funcionamiento Interfaz Verificar el Visual - Manual
Productividad Rendimiento funcionamiento
Eficiencia del botón
Agregar al
carrito
Responsable Francisco Javier Rendón Arroyave
Nombre del caso de prueba Interfaz
Módulo Submódulo
Módulo Computadores Portátiles
Formulario
Agregar al carrito
Descripción de la prueba
Se verifica el funcionamiento del botón Agregar al carrito, el cual permite agregar un producto y lo lista en un apartado llamado Mi
Carrito, en el cual se pueden ver con detalle los productos agregados.
Resultados esperados
Se espera que el sistema permita agregar un nuevo producto a Mi Carrito

Lista de chequeo Calidad de Uso Módulo Computadores


MODULO COMPUTADORES - AGREGAR PRODUCTO AL CARRITO
Característica Sub característica Pregunta B A R Observaciones
¿El módulo/formulario realiza todos sus procesos con El formulario responde bien a
Eficacia X las solicitudes realizadas
exactitud?
El formulario cumple con los
Productividad ¿El formulario cumple con la productividad esperada? X parámetros de productividad
Calidad de esperados.
Uso El formulario no cumple con la
Seguridad ¿El formulario tiene la seguridad adecuada? X seguridad esperada.

Según la aplicación, ¿El formulario cumple con la El formulario obtiene una


Satisfacción X
satisfacción esperada? satisfacción aceptable.

B: Bueno, A: Aceptable, R: Regular

MODULO ELECTRODOMESTICOS
NORMA ISO/IEC 14598
Tipo de Prueba a Herramientas
Carácterísticas Sub-caracteristicas Métricas Indicador
Prueba realizar a utilizar
Calidad de uso Eficiencia - Funcionamiento Interfaz Verificar el Visual - Manual
Productividad Rendimiento funcionamiento
Eficiencia del botón
Eliminar del
carrito
Responsable Francisco Javier Rendón Arroyave
Nombre del caso de prueba Interfaz
Módulo Submódulo
Módulo Electrodomésticos Refrigeración
Formulario
Eliminar del carrito de compras
Descripción de la prueba
Se verifica el botón Eliminar del carrito, donde se procede a realizar la selección de un producto, en el caso de la prueba, una
nevera, seguido se procede a ir a la opción Mi Carrito y se verifica que el botón Eliminar, pueda sacar dicho producto del listado
de productos a comprar.
Resultados esperados
Se espera que el sistema permita eliminar el producto de la opción Mi Carrito

Lista de chequeo Calidad de Uso Módulo Electrodomésticos


MODULO COMPUTADORES - AGREGAR PRODUCTO AL CARRITO
Característica Sub característica Pregunta B A R Observaciones
¿El módulo/formulario realiza todos sus procesos con El formulario responde bien a
Eficacia X
exactitud? las solicitudes realizadas
El formulario cumple con los
Productividad ¿El formulario cumple con la productividad esperada? X parámetros de productividad
Calidad de esperados.
Uso
El formulario cumple con una
Seguridad ¿El formulario tiene la seguridad adecuada? X
seguridad aceptable.

Según la aplicación, ¿El formulario cumple con la El formulario obtiene una buena
Satisfacción X
satisfacción esperada? satisfacción

B: Bueno, A: Aceptable, R: Regular

EJECUCIÓN DE PRUEBAS
Resultados reales
Prueba de calidad de uso: Nueva compra
Error
No se presenta ningún error en la transacción
Imagen

Producible
Se utiliza la función Inspeccionar del navegador para validación desde Consola
y Red. No se evidencian errores y desde el sitio web se puede realizar el
proceso de una nueva compra
Necesidades ambientales
Se realiza validación en los navegadores Mozilla Firefox,Google
Chrome,Brave y Microsoft Edge, sobre SO Windows 10.
Responsable de la prueba
Ing. Francisco Javier Rendón (Equipo QA)
Nombre del resultado de la
Descripción Impacto(Alto, Medio, Bajo)
prueba
Alto. El sistema funciona de
Se realiza selección de acuerdo con lo solicitado en los
Prueba de calidad de uso: producto, para hacer requerimientos iniciales. Sin
Nueva compra simulación manual de embargo se sugiere mejoras en la
compra. interfaz y añadir un video de
ayuda en caso de necesitarse.
Resultados reales
Prueba de calidad de uso: Agregar al carrito
Error
No se presenta ningún error en la transacción
Imagen

Producible
Se utiliza la función Inspeccionar del navegador para validación desde Consola
y Red. No se evidencian errores y desde el sitio web se puede realizar el
proceso de agregar un nuevo producto del submódulo Portátiles Gaming del
módulo Computadores.
Necesidades ambientales
Se realiza validación en los navegadores Mozilla Firefox,Google
Chrome,Brave y Microsoft Edge, sobre SO Windows 10.
Responsable de la prueba
Ing. Francisco Javier Rendón (Equipo QA)
Nombre del resultado de la
Descripción Impacto(Alto, Medio, Bajo)
prueba
Alto. El sistema funciona de
Se realiza selección de acuerdo con lo solicitado en los
producto, para hacer requerimientos iniciales. Sin
Prueba de calidad de uso: simulación manual de embargo se sugiere mejoras en la
Agregar al carrito agregar un nuevo interfaz, en cuanto al manejo de
producto al carrito de contorno de interfaces ya que no
compras. presentan un contraste
adecuado.
Resultados reales
Prueba de calidad de uso: Eliminar producto del carrito de compras
Error
No se presenta ningún error en la transacción
Imagen

Producible
Se utiliza la función Inspeccionar del navegador para validación desde Consola
y Red. No se evidencian errores y desde el sitio web se puede realizar el
proceso de eliminar un producto del carrito de compras, previamente
agregado, en este caso, se agregó un producto del módulo Electrodomésticos,
submódulo Cocina, que luego fue eliminado.
Necesidades ambientales
Se realiza validación en los navegadores Mozilla Firefox,Google
Chrome,Brave y Microsoft Edge, sobre SO Windows 10.
Responsable de la prueba
Ing. Francisco Javier Rendón (Equipo QA)
Nombre del resultado de la
Descripción Impacto(Alto, Medio, Bajo)
prueba
Alto. El sistema funciona de
Se agrega producto acuerdo con lo solicitado en los
manualmente al carrito de requerimientos iniciales. Sin
Prueba de calidad de uso:
compras y posteriormente embargo se sugiere mejoras en la
Eliminar producto del carrito de
se elimina para validar el interfaz, en cuanto al manejo de
compras
funcionamiento del botón contorno de interfaces ya que no
Eliminar. presentan un contraste
adecuado.
REGISTRO DE INCIDENCIAS Y REQUERIMIENTOS DE CAMBIOS

REGISTRO DE INCIDENCIAS Y REQUERIMIENTOS DE CAMBIOS

MODULO INCIDENCIA SOLUCIÓN

Celulares Al ingresar al módulo se Analizar el tamaño de la letra


evidencia bastante acondicionándola con el tipo
información, la cual esta de fuente correcto, para
especificada con un tipo de lograr una mayor claridad.
letra muy pequeño,
dificultando la lectura de lo
que se ofrece
Portátiles En la prueba responde bien la Organizar adecuadamente el
fluidez sin embargo contiene contorno, ofreciendo un
demasiada información, sobre entorno ágil y fácil de
satura la interfaz expuesta, al entender.
contener demasiada
información y con un tamaño
de letra muy pequeña hace
que se dificulte entender los
productos
Electrodomésticos Responde bien todos sus Mejorar el entorno gráfico,
submódulos, sin embargo, para garantizar la relación de
contiene demasiada los productos Organizándolos
información, la cual satura la de manera correcta y
interfaz, por lo cual dificulta aplicando el tamaño de letra
su entendimiento adecuado.
CONCLUSIONES

Este trabajo ha abordado con profundidad los resultados de aprendizaje


establecidos, proporcionando una visión completa de los conceptos esenciales de
ingeniería de software relacionados con el aseguramiento de la calidad. Hemos
explorado las características y subcaracterísticas que definen la calidad en productos
de software, así como las métricas que nos permiten evaluar su rendimiento en
distintos aspectos.

A través de la aplicación de diversos tipos de pruebas, hemos demostrado la


capacidad de diseñar un plan de pruebas ajustado a un producto de software
específico. Los resultados obtenidos en la tabla de incidencias y requerimientos de
cambios indican un enfoque exitoso en la identificación y solución de problemas,
contribuyendo así a la mejora continua del software.

Al analizar la página oficial de Alkosto, hemos constatado que, a pesar de presentar


ciertas falencias en contornos y manejo de interfaz, el software es funcional y
cumple con su propósito. Las oportunidades de mejora identificadas abren la puerta
a una mayor eficiencia y productividad, señalando hacia un camino de desarrollo
constante.

A través de la aplicación práctica de los tipos de entrega según la Norma ISO/IEC


14598-5, hemos logrado no solo ampliar nuestro conocimiento sobre esta norma,
sino también comprender cómo adaptarla a situaciones concretas para garantizar
una evaluación más efectiva de la calidad del software.

En última instancia, el trabajo ha destacado la facilidad de manejo y comprensión


del software, lo que subraya la importancia de una experiencia de usuario amigable
y accesible.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

 CaixaBank, S.A, (2022). ISO/IEC 25010. https://iso25000.com/index.php/en/iso-


25000-standards/iso-25010?start=0Sevilla, U. d. (s.f.). Técnicas de evaluación
Dinámica . http://www.lsi.us.es/docencia/get.php?id=361
 Ana L.E, Cesar C, Luz V.A, (2008). Introducción a la Calidad del Software.
https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/4745899.pdf
 Gustavo G, UnADm, Modelos de calidad del
Software.https://www.academia.edu/40731337/Modelos_de_calidad_de_software
 Roger P, Métricas y técnicas del Software.
https://www.uv.mx/personal/asumano/files/2012/08/MetricasTecnicas.pdf
 Geovanni, C.S, (03,03,2017). OVI - Unidad uno - Calidad del Software. [Archivo
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 Geovanni, C.S, (30,01,2019). Definición de Calidad y Calidad del Software.
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 Geovanni, C.S, (09,03,2017). OVI - Unidad dos Pruebas de software. [Archivo de
video]. http://hdl.handle.net/10596/11652
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[Archivo de video]. http://hdl.handle.net/10596/23779
 Geovanni, C.S, (2022). Diseño de Prueba de Software. [Archivo de video].
https://repository.unad.edu.co/handle/10596/53577
 Geovanni, C.S, ( 2017). Norma ISO/IEC 25000. [Archivo de video]
http://hdl.handle.net/10596/11651
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http://www.tamps.cinvestav.mx/~ertello/swe/sesion15.pdf
 José Manuel S.P,(2015). Pruebas de Software. Fundamentos y Técnicas.
https://oa.upm.es/40012/1/PFC_JOSE_MANUEL_SANCHEZ_PENO_3.pdf
 Julian M.P, Mari M.G, Sammy C.R, (2017). Análisis sistemático de información de
la Norma ISO 25010 como base para la implementación en un laboratorio de
Testing de software en la Universidad Cooperativa de Colombia Sede Popayán
https://revistas.utp.ac.pa/index.php/memoutp/article/download/1483/2140/
 Sevilla, U. d. (s.f.). Técnicas de evaluación Dinámica .
http://www.lsi.us.es/docencia/get.php?id=361
 Noelia Pinto, Nicolás Tortosa, Blas Cabas Geat,Maximiliano Ulibarrie, Liliana
Cuenca Pletsch. (2021). WQF EN ACCIÓN: UNA EXPERIENCIA DE
EVALUACIÓN DE LA CALIDAD EN APLICACIONES WEB EN LA
INDUSTRIA DEL SOFTWARE DEL NEA. Julio 18, 2021, de Repositorio
Institucional Abierto UTN Sitio web:
https://ria.utn.edu.ar/bitstream/handle/20.500.12272/1505/CADI_2016WQF.pdf

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