“CREZCO EMPRENDIENDO 5”

© CARE Perú
Av. General Santa Cruz 659, Jesús María – Lima Perú
info@care.org.pe

Coordinación General
Silvia Nole - Gerente de Programas en Educación de CARE Perú
Coordinación de Edición
Rebeca Ata Muñoz
Elaboración de Textos
Edwin Helguero Arámbulo
Diseño, diagramación e ilustración
Arturo Martínez
Rafael Contreras Meléndez
Cuidado de edición, diseño y diagramación
Giancarlos Niccolay Suárez Romero
Corrección de estilo
Alexandra Contreras
Administración
Daniela Magallanes
Primera edición: Octubre de 2017
Hecho el Depósito legal en la Biblioteca Nacional del Perú N°2017-13346

Se terminó de imprimir en octubre de 2017 en:

SINCO INDUSTRIA GRAFICA E.I.R.L
Jr. Huaraz Nro. 449 urb. Chacra Colorada, Lima-Perú
sincoindustriagrafica@gmail.com / Teléfono: 996471016

Tiraje: 2,781 ejemplares

Edición preliminar, para validación

Rendir cuentas y ser transparentes es un derecho de las personas

y un deber de CARE Perú. Si usted tiene alguna opinión,
reclamo o sugerencia llame gratis al 0800 - 14417
o escríbanos a: opinion@care.org.pe
INDICE
Presentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Sesión 01: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
• Aprendiendo de las emprendedoras exitosas
Sesión 02: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
• Mejoro mi perfil como persona emprendedora
Sesión 03: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
• Nuestro emprendimiento social
Sesión 04: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
• Responsabilidad social empresarial
Sesión 05: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
• Aprendemos a vender mejor
Sesión 06: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
• Conocemos alternativas de financiamiento
Sesión 07: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
• Soy un cliente financiero responsable
Sesión 08: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
• Fijación de metas
Sesión 09: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
• Identificamos nuestra opción
Bibliografía: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
 PRESENTACIÓN
Estimada y estimado estudiante,
Te presentamos el texto de emprendimiento que nos ayudará a convertirnos en
personas de éxito. Recuerda un emprendedor es una persona que confía en sí mismo,
se propone metas, busca y aprovecha oportunidades, asume riesgos, es perseverante
y creativo, tú puedes ser uno de ellos y conseguir tus metas y aspiraciones.

En este texto te permitirá explorar, pensar, investigar y actuar sobre aspectos que
te fortalecerán como emprendedor socialmente responsable. Aprenderás a formular
proyectos de emprendimiento social, a proponer acciones de responsabilidad social en
las empresas de tu localidad.

Así mismo, encontrarás herramientas que te permitirán definir tu orientación vocacional

tomando en cuenta tus intereses, potencialidades así como el mercado laboral y las
ofertas educativas.

¡Adelante!

4
Conociendo nuestro texto:
El texto está compuesto por cuatro unidades temáticas que desarrollan diversas
actividades sobre capacidades emprendedoras, herramientas para la gestión de
emprendimientos económicos, educación financiera y orientación vocacional.
Cada unidad desarrolla un conjunto de sesiones de aprendizaje y culmina con una
caja de recursos TIC que contiene links o enlaces de internet en los que encontrarás
mayor información de los temas desarrollados.

Las sesiones están organizadas de la siguiente manera:

Exploramos: Conocerás casos y situaciones reales sobre un tema a

trabajar, debes leerlo para comprender la situación planteada.

Pensamos: Encontrarás interrogantes planeadas a partir de la ex-

ploración del caso o situación presentada, que te invitan a reflexio-
nar sobre la realidad y alternativas para mejorar estas situaciones
o hechos reales. Puedes trabajar la reflexión de manera individual o
colectiva.

Investigamos: Se presenta información que te ayudará a entender

mejor la situación presentada en la exploración de la realidad a
través de los casos y las interrogantes planteadas en las preguntas
de reflexión; te permitirá aplicar estos conocimientos en otras
situaciones. Te recomendamos primero leer de manera individual y
luego comentar o discutir en grupo los contenidos allí presentados.
Registra las ideas principales y elabora un resumen para comprender
mejor las ideas clave.

Actuamos: Te plantea retos de aplicación de los aprendizajes de la

sesión. Puedes trabajarlos de manera individual o grupal, según la
instrucción de cada sesión.

5
 UNIDAD 01
SESIONES DE APRENDIZAJE

ME DESCUBRO COMO
PERSONA EMPRENDEDORA
En esta Unidad aprenderemos a:

G Identificar y valorar la importancia y aporte del emprendimiento femenino en

el desarrollo económico y social del país.
G Identificar el perfil como emprendedores y emprendedoras.
G Formular un plan para fortalecer las Capacidades Emprendedoras Personales.
G Planificar y fijar metas para el crecimiento personal.

6
 S E S I Ó N 0 1 N D O D E
PR E N D IE S
A E D O R A
E M PR E ND A S
L AS E X I T O S

Con esta sesión aprenderemos a:

G Identificar y valorar la importancia y aporte del emprendimiento femenino

en el desarrollo económico y social del país.

EXPLORAMOS
EL COMERCIO
Conocemos a Teresa Boullón, una emprendedora social
TERESA BOULLON ES LA EMPRENDEDORA SOCIAL QUE QUIERE QUE TODOS LOS NIÑOS DEL
PAÍS TENGAN UNA BIBLIOTECA A LA MANO
24.01.2016 / 09:00 am
Por Stefanie Pareja
Teresa Boullon, la emprendedora social que
se ha propuesto que un millón de niños
peruanos lean, se enamoró de los libros
gracias a una persona que no sabía leer.
Todas las noches, desde que ella era muy
pequeñita, su abuela le leía cuentos. O
al menos, eso pensaba Teresa. Hasta que
cumplió seis años y se dio cuenta de que su
abuela sostenía los libros al revés. “Abuela,
¿por qué lees así?¿No sabes leer?”, le
preguntó la niña e insistió e insistió hasta
que su abuela empezó a llorar y admitió Teresa ingresó a la escuela primaria y todas
que no sabía. “Es que yo no fui a una las tardes hacía la tarea al lado de su abuela:
escuela como la tuya y no tenía tantos ambas trazaban las mismas letras y unían las
libros bonitos”, le explicó esa mujer que mismas sílabas para armar palabras. Nieta y
había nacido en el Cusco, cuya lengua abuela aprendieron a leer y escribir al mismo
materna era el quechua y que pasó toda su tiempo.
vida ocultando que era analfabeta.

7
Esa es la historia que cuenta Teresa Boullon cuando le preguntan sobre el origen de Un
millón de niños lectores. Teresa tiene 29 años y dirige una empresa social busca activar
el sistema nacional de bibliotecas públicas escolares. Quiere construir bibliotecas en mil
colegios del Estado y así poner libros en las manos de un millón de niños. Dice que lo
conseguirán para el 2021 y entonces el Perú saldrá de ese último lugar en comprensión
lectora, matemáticas y ciencia en Latinoamérica.
Convencer a los padres de que compren libros a sus hijos y les construyan bibliotecas no
es lo más difícil. Al parecer, una vez que se explica su utilidad, la lectura se vende sola.
Lo complicado es que la iniciativa de Un millón de niños lectores se convierta en una
ordenanza, que al Estado le urja construir bibliotecas en las escuelas, que entiendan que
las necesitan. “Soy como la mosca que se choca contra la ventana pero sigue intentando
porque quiere salir”, explica Teresa. Esta emprendedora quizás se sienta como esa mosca
cuando algún funcionario la escucha sin mayor interés y le comenta que preferiría
propuestas educativas más sexys. Pero Teresa Boullon no se desanima, ante la negativa de
unas cuantas personas, ella decide ‘formar masa’, convencer a otros, y hacer bulla hasta
que los escuchen. Como la mosca, que sigue chocándose contra la ventana, hasta que nos
incomoda tanto que decidimos abrírsela.
Hoy “Un millón de niños lectores” es una empresa social que construye bibliotecas públicas
en escuelas de bajos recursos de Perú, con el objetivo de sacar al país del último lugar
a nivel educación y activar así el sistema nacional de bibliotecas públicas y escolares,
actualmente inexistente.
Estas bibliotecas escolares son elaboradas de material reciclado, hechas por los padres de
familia, voluntarios externos y la empresa privada para utilizarlas como herramienta de
trasformación social y construcción de ciudadanos capaces de hacer respetar sus derechos,
empezando por empoderar a las mujeres y así a la familia de cada comunidad escolar a la
que llegamos.
(Tomado de: http://elcomercio.pe/viu/actitud-viu/teresa-boullon-ciudad-lee-triste-e-insensible-265398?foto=NaN)

PENSAMOS:
¿A qué se dedica la empresa “Un millón de niños lectores”?
¿Cuál es el sueño o la meta de Teresa Boullón?
¿Qué motivó a Teresa emprender esta empresa?
¿Crees que le será fácil alcanzar la meta? ¿Por qué?
¿Qué características emprendedoras identificas en Teresa Boullón?

8
 INVESTIGAMOS:

El emprendimiento femenino es uno de los motores que mueve el país; especial-

mente cuando se trata de emprendimientos sociales que buscan mejorar la vida de las
personas y de la comunidad.
Muchas mujeres perseveran diariamente, se fijan metas, buscan oportunidades, se
organizan y tienen un gran sentido de responsabilidad para sacar adelante a sus hijos,
familia y comunidad.
En Latinoamérica y el Caribe, las mujeres representan 41.6% de la población
económicamente activa. El ratio promedio de actividad emprendedora de mujeres en la
región es 15% con 71% empezando sus negocios por una oportunidad y 29% por necesidad.
La inversión de Latinoamérica en emprendimiento femenino, es decir, en iniciativas
que contribuyen a que las mujeres se empoderen económicamente, genera muchos
beneficios a la sociedad. De acuerdo con un estudio del Banco Mundial, “empoderar a la
mujer contribuye un 30% a la reducción de la pobreza extrema a lo largo de la región”.
Las mujeres emprendedoras obtienen más del 35% de retorno sobre su inversión; Además,
61% de los emprendimientos que incluyen mujeres son exitosos.

ACTUAMOS:

- Menciona cuatro razones por las que el emprendimiento femenino es importante para el país.
1. _____________________________________________________________ .
2. _____________________________________________________________ .
3. _____________________________________________________________ .
4. _____________________________________________________________ .

- Identifica a una mujer emprendedora en tu familia, redacta sobre su emprendimiento e

identifica tres características que le han permitido alcanzar sus metas.
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

9
 SE S I Ó N 0 2 I L C O M O
M I PER F
MEJO R O D E D O R A
E M PRE N
PERSO N A

Con esta sesión aprenderemos a:

G Identificar el perfil como emprendedores y emprendedoras.

G Formular un plan para fortalecer las capacidades emprendedoras personales.

EXPLORAMOS
Es importante evaluar nuestras capacidades emprendedoras personales, por eso te invitamos
a resolver el siguiente test. Por cada capacidad emprendedora encontrarás cuatro ítems o
afirmaciones.
Para cada afirmación puedes escoger el nivel de desarrollo que consideres mejor te
representa y escribirlo en el casillero correspondiente.
Niveles de desarrollo:

Capacidad Algunas preguntas Nivel de desarrollo de la

Emprendedora para evaluarme capacidad emprendedora
Nunca Rara vez Algunas Casi Siempre
veces Siempre

Me conozco bien, sé cuáles

son mis fortalezas.

Me siento tranquila cuando

expongo frente a otros.
Tengo confianza
en mí Cuando hago algo confío
en que está bien hecho.

Sé enfrentarme a situaciones
amenazantes o difíciles.

10
 Nivel de desarrollo de la
Capacidad Algunas preguntas
capacidad emprendedora
Emprendedora para evaluarme
Nunca Rara vez Algunas Casi Siempre
veces Siempre
Me gusta trabajar duro, no
importa si el trabajo es
muy pesado.
Intento siempre diversas
soluciones cuando tengo
Soy un problema
perseverante Me gusta terminar lo
que empiezo.
Si una tarea es muy difícil,
prefiero abandonarla y
hacer otra más sencilla
Me gusta hacer trabajos
con otras personas.
Me gusta comunicar mis
Soy persuasivo ideas a los demás.
y trabajo en Confío en los demás.
equipo
Me molesta cuando otros
no comparten mis ideas.
Tengo claro qué haré cuando
termine secundaria.
Tengo una horario y
lo cumplo.
Fijación de Tengo mis cosas en orden
metas y en casa y en el colegio.
planificación
Considero que hay muchas
cosas que me salen mejor
sin pensarlas u organizarlas.

11
 Nivel de desarrollo de la
Capacidad Algunas preguntas
capacidad emprendedora
Emprendedora para evaluarme
Nunca Rara vez Algunas Casi Siempre
veces Siempre
Me gusta leer para
descubrir cosas nuevas.
Cuando hago un trabajo de
investigación, busco más
Busco información que la que
información me solicitaron.
Me considero muy
curiosa/o.
Considero que hay muchas
cosas que ya conozco.
Me gusta hacer mis trabajos
cada vez mejor.
Antes de entregar un examen,
reviso nuevamente las
Exijo calidad y respuestas para asegurarme
eficiencia que está bien hecho.
Me molesta cuando las cosas
no se hacen debidamente.
Generalmente, no presto
atención a los detalles.
Termino mis trabajos en el
aula o en casa a tiempo.
Cumplo Siempre cumplo lo que
acuerdos y prometo.
compromisos Soy puntual.
Me cuesta cumplir con las
todas las cosas que prometo.
Soy muy cuidadoso/a con
mis cosas.
Antes de comprar algo, pienso
Practico
si realmente es necesario.
el ahorro y
Me gusta ahorrar.
consumo
Si tuviera 100 soles, no me
responsable
haría problema en gastar
0.10 céntimos, pues es
muy poco.

12
Ahora evaluamos el test:
Criterios de calificación de los ítems

Nunca = 1 / rara vez = 2 / algunas veces = 3 / casi siempre = 4 / siempre = 5

Pasos:
G Asigne el puntaje por cada ítem.
G G Obtendrá puntajes entre 0 y 20 por cada capacidad emprendedora.
Por ejemplo, si la capacidad “Tengo confianza en mí” tiene 03 “X” en “algunas veces”
y una “X” en “casi siempre”, esta capacidad alcanza 13 puntos, ya que estamos
realizando el siguinte cálculo: 3+3+3+4=13.

Finalmente coloque los puntajes obtenidos en cada capacidad emprendedora en la

siguiente tabla.

Puntaje
Capacidad emprendedora
0 5 10 15 20

Tengo confianza en mí
Soy perseverante
Soy persuasivo y trabajo en equipo
Fijación de metas y planificación
Busco información
Exijo calidad y eficiencia
Cumplo acuerdos y compromisos
Soy consumidor responsable y ahorro

PENSAMOS:
Respondemos en equipo:

¿Qué capacidad emprendedora obtuvo el menor puntaje?

¿Qué capacidad emprendedora obtuvo el mayor puntaje?
¿Qué podrías hacer para fortalecer las capacidades en las cual obtuviste
el mayor puntaje?

13
 INVESTIGAMOS:

El emprendimiento es la actitud y aptitud que toma un individuo para iniciar un

nuevo proyecto, a través de ideas y oportunidades. El emprendimiento es un término muy
utilizado en el ámbito empresarial, se relaciona la creación de empresas, nuevos productos
o innovación de los mismos.
Existen varios tipos de emprendimientos, dependiendo de la intencionalidad y orientación
personal del emprendedor. Veamos algunos de ellos:

G El emprendimiento económico o empresarial es la iniciativa de un individuo para

desarrollar un proyecto de negocio u otra idea que genere ingresos o rentabilidad
económica.
G El emprendimiento social busca satisfacer las necesidades de la sociedad
en donde el emprendedor/a se desenvuelve. Como tal, el emprendor social es
una persona que resuelve problemas de la comunidad, pueden ser problemas
sociales, económicos o culturales.

Uno de los grandes retos en nuestra sociedad es generar condiciones para un balance
entre lo social y económico, por ello es importante tomar en cuenta la evolución de la
visión de los negocios.
Tradicionalmente la valoración de una empresa o negocio se evaluaba por su rentabilidad
económica. Generar valor en la empresa consistía en asegurar que el negocio generara
mayores utilidades económicas; sin embargo, hoy en día el valor de la empresa no sólo
se mide por la rentabilidad económica que genera en el tiempo, sino también por el valor
que genera para los diferentes grupos de interés y el entorno.

trabajadores

estado proveedores

Medio
empresa
ambiente accionistas

clientes comunidad

14
Bajo este enfoque, la empresa genera un sentido de pertenencia y responsabilidad social; es
decir, toma en cuenta que no es una isla en el entorno de una comunidad, entonces, debe
asumir la responsabilidad de los impactos que pueda generar con los actores relacionados
o grupos de interés.

Por ejemplo:
Con el Estado: Cumplimiento de leyes, reglamentos y normas, pago de impuestos, etc.
Con proveedores: Cumplimiento con obligaciones y exigencia de calidad.
Con la comunidad: Respeto a las normas comunales, valores y cultura.
Con trabajadores: Respeto a derechos laborales, beneficios, etc.
Con el medio ambiente: Uso responsable de recursos naturales y protección del medio
ambiente, etc.

Para asumir el reto de generar ganancias económicas y mejoras sociales, se requiere

desarrollar un perfil de emprendedor socialmente responsable.

El perfil del emprendedor considera capacidades emprendedoras que orientan acciones

o emprendimientos con un balance económico y social. Por ejemplo, el cumplimiento de
acuerdos y compromisos en los que se debe respetar los derechos y responsabilidades con
el entorno, la sociedad y el medioambiente. Una persona emprendedora que cumple con
el compromiso de pagar lo justo y puntualmente a sus trabajadores, genera condiciones
de mejor bienestar y es socialmente responsable.

ACTUAMOS:

Actividad individual:
De la evaluación del perfil emprendedor, formula un plan de fortalecimiento de las CEP,
priorizando las capacidades emprendedoras: consumo y ahorro responsable y cumplimiento
de acuerdos y compromisos.

Capacidad
¿Qué haré para fortalecerla? ¿Cuándo empiezo?
Emprendedora

15
Actividad Grupal:
Identifica un emprendimiento o negocio de tu localidad y evalúa su responsabilidad
con:
.. Los trabajadores
.. La comunidad

CONOCEMOS Y APRENDEMOS MÁS USANDO LAS TIC:

En los siguientes links encontrarás información que te ayudará a mejorar y profundizar

los aprendizajes de esta unidad.

Puedes conocer más acerca del emprendimiento social en:

https://www.youtube.com/watch?v=emipVpTXV0o

Puedes evaluar tus capacidades emprendedoras personales en línea, ingresando a:

http://formacion.confebask.es/Corporativa/Default.
aspx?Xqp5O3l6Vf08cDQflW62346789bekw90785678d90785678d

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 UNIDAD 02
SESIONES DE APRENDIZAJE

APRENDEMOS A
EMPRENDER
En esta Unidad aprenderemos a:

G Investigar más sobre la realidad de los y las adolescentes.

G Plantear un emprendimiento social, para resolver una situación problemática de la
localidad.
G Reconocer y valorar los elementos e importancia de la responsabilidad social
empresarial.
G Identificar las empresas locales que realizan acciones de responsabilidad social en
la comunidad.
G Proponer acciones de responsabilidad social que podrían llevar a cabo empresas
locales.
G Identificar acciones de responsabilidad social que se pueden desarrollar desde los
proyectos productivos que ejecuta la institución educativa.
G Reconocer los elementos a tomar en cuenta para realizar una venta efectiva.
G Diseñar estrategias para una venta efectiva.

17
 SE S I Ó N 0 3 I M I E N T O
E M PR E ND
NUESTRO SOCIAL

Con esta sesión aprenderemos a:

G Investigar más sobre la realidad de los y las adolescentes.

G Plantear un emprendimiento social, para resolver una situación problemática
de la localidad.

EXPLORAMOS

Fuente: http://www.arconsultora.biz/las-nuevas-generaciones-son-protagonistas-de-los-cambios/

18
19
 G 25 de cada 100 niñas peruanas nacen en pobreza
y sus familias prefieren educar al hijo varón.
G En Perú, 14 de cada 100 estudiantes entre 7 y
19 años dejan de estudiar.
G 10 niñas quechua hablantes no terminan de
estudiar.
G 9 de 10 niñas de la Amazonía no terminan de
estudiar.
G De 100 mujeres educadas 5 toleran algún tipo
de violencia.
G De 100 mujeres no educadas, 65 toleran algún
tipo de violencia.
Razones por las que las niñas dejan de estudiar:
45% por problemas económicos
27% por desinterés de estudiar
17% por problemas familiares
5% por ayudar en casa

Fuente: Adaptado de publicación Diario La República-03 de marzo 2014.

PENSAMOS E INVESTIGAMOS:
Respondemos:

¿En qué generación te ubicas? ¿Te identificas con las características de esta generación?
¿Por qué crees que la tasa de embarazo adolescente en el país es alta?
Según la información presentada, ¿cuáles son las principales causas de la deserción escolar?
El artículo menciona que 14 de cada 100 estudiantes abandonan la escuela. ¿Quiénes
crees que abandonarán más la escuela: los hombres o las mujeres? ¿Por qué?

20
 ACTUAMOS:

Ahora que conocemos un poco más sobre algunos problemas que afectan a los y las adolescentes
de nuestro país, te toca investigar cómo están los adolescentes en tu comunidad.

F Paso 1. Identificamos y seleccionamos nuestro emprendimiento.

Recuerda que el emprendimiento social crea iniciativas para hacer frente a un problema
que afecta a un determinado grupo social. Entonces, como primer paso para identificar
un emprendimiento social hay que conocer la realidad social que nos rodea, las
dificultades que atraviesa la comunidad, sus preocupaciones, sus problemas y también
sus intereses.
Esto se hace conversando con los involucrados, investigando en fuentes estadísticas,
etc. Podemos plantear una lluvia de ideas sobre las situaciones problemáticas a resolver.
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

F Paso 2. Seleccionar una idea social.

Como no podemos abordar todos problemas a la vez, es necesario priorizar aquellas
situaciones que puedan estar teniendo mayor impacto en el bienestar de las personas.
Para ello podemos utilizar algunos criterios como los siguientes:
¿Afectan a más personas?
¿Tendremos aliados para hacer frente al problema?
¿Es de bajo costo?
Situación problemática ¿Afecta a muchas ¿Las consecuencias ¿Existen aliados ¿Es de bajo costo? Puntaje
identificada personas? son negativas? para enfrentarlo? total

EMBARAZO

Los criterios de evaluación se valoran de la siguiente manera:

Alto= 3 Medio= 2 Bajo =1
Por ejemplo, si evaluamos la situación problemática “Alta tasa de embarazo adolescente
en la comunidad” y vemos que esta situación afecta a muchas adolescentes y familias se
le puede asignar 3 puntos. Sabemos que las consecuencias también son de alto impacto,
entonces se asignan 3 puntos. En la comunidad no existen muchos aliados interesados en
hacer frente a este problema, entonces se le asigna 2 puntos. Si la inversión o el costo
para enfrentar este problema no es muy alto asignamos, también, 2 puntos. Esta situación
problemática suma 10 puntos.
Se elige la situación problemática que acumule mayor puntaje.

21
F Paso 3. Investigar más respecto a la situación que deseamos
mejorar
Es importante investigar acerca de la situación problemática: cómo se manifiesta,
cuáles son sus principales causas y las consecuencias. Para ello, podemos buscar
información existente en fuentes bibliográficas o hacer entrevistas, encuestas con
personas afectadas o relacionadas con la situación problemática.
Por ejemplo, si abordamos el problema de la alta tasa de embarazo adolescente en
nuestra localidad, debemos buscar información sobre la tasa de embarazo adolescente
en la región o el país, algunos estudios realizados sobre las causas y consecuencias
del embarazo adolescente, entrevistas a algunas adolescentes embarazadas, a sus
familias y a personal de salud.
Se recomienda completar esta tabla de análisis de información:

Causas Situación Problemática Consecuencias

............................
............................
............................
............................
............................
............................
.........................................
.........................................
.........................................
.........................................
.........................................
.........................................
........................................
........................................
........................................
........................................
........................................
.......................................

F Paso 4. Planteamos la propuesta de solución

Una vez que conocemos las causas que generan la situación problemática procederemos
a plantear, de manera creativa, acciones que pueden hacer frente a las causas y
revertir la situación problemática.
Por ejemplo, hemos identificado que el embarazo adolescente en la comunidad se
debe a las siguientes causas:
- Los docentes brindan una escasa orientación sexual integral en sus escuelas.
- Los y las adolescentes no tienen un proyecto de vida definido.
- Existe una inadecuada comunicación y confianza entre padres e hijos.
Entonces nuestro proyecto emprendedor puede plantear directamente acciones para
hacer frente a las causas señaladas, por ejemplo:
- Brindar mayor orientación sexual integral a los y las adolescentes en las escuelas.
Para ello podríamos proponer el desarrollo de charlas de personal de salud y la
proyección de algunos videos educativos para los y las adolescentes.
- Brindar orientación a los y las adolescentes para la formulación de su proyecto de
vida. Esto podría hacerse en la hora de tutoría.
- Organizar charlas educativas a los padres y madres de familia en temas de
comunicación asertiva con sus hijos.

22
F Paso 5: Diseñamos el plan de acción
Una vez que hemos definido las estrategias o acciones que vamos a llevar a cabo, es
necesario organizar un plan que concrete y oriente la acción.
El plan de acción se puede plantear en el siguiente esquema:
Nombre del proyecto:
Justificación: (explicar por qué hacemos el proyecto y cual es la situación problemática
que intenta resolver)
Objetivos: ...........................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
Población objetiva: ..............................................................................................
Actividades:
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
………………………...........................................................................................
Recursos
Registre el detalle de los materiales, insumos, servicios requeridos, cuánto necesita, el
costo unitario y calcule el total de dinero que se requiere.

Costo
Detalle Cantidad Total S/.
unitario S/.

Total

23
Cronograma

Actividad Responsable Fecha

24
 S E S I Ó N 0 4 I L I D A D
PONSAB
RES S A R I A L
E M PR E
SOCIAL
Con esta sesión aprenderemos a:

G Reconocer y valorar la importancia y elementos de responsabilidad social

empresarial.
G Identificar las empresas locales que realizan acciones de responsabilidad
social en la comunidad.
G Proponer acciones de responsabilidad social que podrían llevar a cabo
empresas locales.
G Identificar acciones de responsabilidad social que podríamos desarrollar
desde los proyectos productivos que ejecuta la institución educativa.

EXPLORAMOS
Dominus S.A.C es una empresa agroexportadora de frutas frescas que opera un fundo y una
planta empacadora de frutas frescas en el distrito de Tambogrande. La empresa demanda
mano de obra de hombres y mujeres de las comunidades cercanas para las labores de
cosecha y empaque de frutas, en especial de mango durante los meses de noviembre a febrero.
La empresa observó que muchas de las mujeres que se empleaban en la empresa tenían
niños menores de 5 años y que los dejaban al cuidado de sus hermanos o hermanas menores;
Sin embargo, esto no aseguraba un adecuado cuidado y protección de los niños. De otro
lado, las señoras mostraban cierta ansiedad durante la jornada laboral, propia de haber
dejado sus niños menores en sus casas.
Frente a esta situación, la empresa decidió instalar un Centro de Cuidado Infantil con los servicios
de alimentación y cuidado básico para los niños y niñas menores de 5 años de las trabajadoras.

PENSAMOS

¿Cómo se beneficia la empresa Dominus SAC, instalando el centro de cuidado infantil para
los hijos de las trabajadoras?
¿Cómo se benefician las trabajadoras de la empresa al instalarse el Centro de Cuidado
Infantil para sus hijos menores de 5 años?
¿Qué otras acciones podría realizar la empresa para beneficiar a sus trabajadores?

25
 INVESTIGAMOS:

F La Responsabilidad social empresarial

Anteriormente, la responsabilidad social empresarial tenía un enfoque filantrópico, en el cual
la empresa realizaba acciones en beneficio de la sociedad o grupo de interés, sin que esa acción
tuviera relación alguna con la actividad o fin del negocio al que se dedicaba la empresa.
Actualmente la responsabilidad social se define como el compromiso que asume
una empresa para contribuir con el desarrollo económico y social sostenible, por
medio de acciones que influyen positivamente en sus empleados, sus familias, la
comunidad, la sociedad. Estas acciones generan mayor utilidad de la empresa a largo
plazo. Bajo este concepto, la responsabilidad social se constituye en una relación
ganar-ganar para la empresa y la comunidad.
A continuación verás algunas de las definiciones de responsabilidad social empresarial-RSE.
“La RSE es el conjunto de prácticas empresariales abiertas y transparentes basadas
en valores éticos y en el respeto hacia los empleados, las comunidades y el ambiente”,
(PWBLF, Prince of Wales Business Leaders Forum).
“La RSE es una forma de gestión que se define por la relación ética de la empresa
con todos los públicos con los cuales se relaciona. También se define por el
establecimiento de metas empresariales compatibles con el desarrollo sostenible
de la sociedad, preservando recursos ambientales y culturales para las generaciones
futuras, respetando la diversidad y promoviendo la reducción de las desigualdades
sociales”, (Instituto Ethos de Empresas y Responsabilidad Social).
“La RSE se refiere a una visión de los negocios que incorpora el respeto por los
valores éticos, las personas, las comunidades y el medio ambiente. La RSE es un
amplio conjunto de políticas, prácticas y programas integrados en la operación
empresarial que soportan el proceso de toma de decisiones y son premiados por la
administración”, (Foro de la Empresa y la Responsabilidad Social en las Américas).
En Junio del año 2016, el programa “Perú Responsable” del Ministerio de Trabajo y
Promoción del empleo, como parte de sus iniciativas para la promoción de la Cultura
de Responsabilidad Social Empresarial en los sectores públicos y privados, presentó
los “33 casos exitosos de Responsabilidad Social Empresarial aliado al Estado.

ACTUAMOS:
Trabajo en equipo
Identificamos una empresa de nuestra localidad e investigamos qué acciones
de responsabilidad social empresarial desarrollan. ___________________
Proponemos otras acciones de responsabilidad social empresarial que podrían
desarrollar estas empresas. ________________ ________________
___________________ ________________ ________________
___________________ ________________ ________________

26
 S E S I Ó N 0 5 M O S A
APREND E
R M E J O R
VENDE

Con esta sesión aprenderemos a:

G Conocer el modelo AIDA como herramienta para realizar una venta efectiva.
G Diseñar estrategias para una venta efectiva.

EXPLORAMOS
Juana y Roberto han instalado un puesto de venta y reparación de laptops y tablets en
su vecindario. En sus inicios la venta iba muy bien, pues sus primeros clientes fueron
sus amigos, familiares y sus conocidos; Sin embargo, ahora sus ventas han bajado
notablemente.

Roberto dice: Las personas llegan a preguntar pero no compran, por

último vienen miran y se van.

Juana le dice: Pero yo he visto que algunas veces esas mismas personas
van a las otras tiendas y compran.

Roberto dice: Creo que nos falta una estrategia de venta, para atraer,
convencer a los clientes y cerrar las ventas.

Juana le pregunta: Y eso, ¿cómo se hace?

Roberto dice: No sé pero vamos a averiguarlo.

PENSAMOS
¿Crees que Roberto tiene razón al decir que les falta una estrategia de
ventas? ¿Por qué?
¿Qué estrategias le propondrías a Juana y Roberto para atraer, convencer
y cerrar una venta con las personas que los visitan?

27
 INVESTIGAMOS:

Uno de los aspectos críticos que ayudan a determinar el éxito o fracaso de un negocio son
las ventas. La mayoría de empresas, hoy en día, invierte mucho dinero en la preparación
de la fuerza de ventas (las personas que realizan las ventas de sus productos).
Existen varias técnicas o modelos para realizar ventas efectivas, ahora conoceremos el
modelo AIDA. El modelo AIDA fue enunciado por Paul Lazarsfeld (1901-1976) y define
una secuencia de estados por el cual se debe llevar a un potencial cliente para obtener un
objetivo comercial: Atención, Interés, Deseo y Acción. Un buen ejemplo es su aplicación
para conseguir una cita comercial.

Llamar/captar la Despertar el Generar el DESEO Provocar la ACCIÓN

ATENCIÓN INTERES de compra de compra

En primer lugar necesito la Atención de mi interlocutor. Es decir, le tengo que decir

algo novedoso que le interese, de tal manera que capte su atención. Se puede preguntarle
algo basado en sus necesidades.
Por ejemplo, a un comerciante de carnes a quien queremos venderle carne de cerdo:
¿Usted vende carne muy buena? La respuesta lógica para el será SÍ, MUY BUENA.
Posteriormente necesitaré despertar el Interés Con alguna característica o beneficio
de nuestro producto.
Por ejemplo: “Le comento que estoy criando cerdos, los alimentamos con comida
balanceado y eso hace que sean pura carne y mínima grasa”.
Este mensaje para conseguir el interés de nuestros compradores, es una de las partes
más críticas de nuestro modelo comercial. Apesar de ello, muchas empresas no lo
tienen desarrollado. Se llama “el mensaje clave”.
Una vez que ya tengo el interés de mi potencial cliente, desarrollaré este mensaje
clave con varios argumentos de peso para despertar en él, el deseo de reunirse conmigo.
Cerraré la interacción con la acción de concertar la cita o el pedido.
El modelo lo puedo aplicar en distintas situaciones, puede ser una llamada de teléfono
o el diseño de una campaña de marketing para conseguir el registro de potenciales
clientes en un portal de Internet.

28
 ACTUAMOS:
- Elabora un mapa mental que represente el modelo AIDA.

- Utilizando el modelo AIDA, elabora la estrategia de venta de un producto o servicio de

un emprendimiento familiar.

29
 CONOCEMOS Y APRENDEMOS MÁS USANDO LAS TIC:

En los siguientes links encontrarás información que te ayudará a mejorar y profundizar

los aprendizajes de esta unidad.

Veamos mayor información sobre los NINIS en el Perú:

https://www.youtube.com/watch?v=elwcf-TwNyo

Aquí podrás visualizar ejemplos completos de modelos de venta AIDA y SPIN:

https://www.youtube.com/watch?v=-K7A9zwYPuE

Mayor información del modelo SPIN la encontrarás en el siguiente boletín:

https://www.venmas.com/venmas/boletin/actual/tecnicas_de_venta/el_metodo_spin

¿Quieres perder el miedo para enfrentar una venta? Aquí encontrarás excelentes
recomendaciones:
https://www.youtube.com/watch?v=msVuSAfKAG4

30
 UNIDAD 03
SESIÓN DE APRENDIZAJE

APRENDEMOS MÁS DE
EDUCACIÓN FINANCIERA
En esta Unidad aprenderemos a:

G Identificar las ventajas y desventajas de las principales formas de financiamiento.

G Conocer los elementos básicos para acceder de manera responsable a un crédito.
G Reconocer y valorar los derechos y obligaciones del cliente financiero.
G Conocer el rol del organismo supervisor del sistema financiero.

31
 SE S I Ó N 0 6 N A T I VA S
O S A LT ER
O N O C E M N T O
C N CI A M I E
DE F I N A

Con esta sesión aprenderemos a:

G Identificar las ventajas y desventajas de las principales formas de financiamiento.

G Conocer los elementos básicos para acceder de manera responsable a un crédito.

EXPLORAMOS
Leamos el siguiente caso:
Juana es una emprendedora que se dedica
a elaborar artesanías para la exportación.
Como su negocio está creciendo Juana
necesita ampliar su taller de producción,
y ha calculado que para esto necesitaría
invertir 3000 soles, sin embargo no cuenta
con el dinero necesario para hacerlo. Juana
tiene dos alternativas: La primera ahorrar
de sus utilidades seis meses para reunir los
3000 soles, o solicitar un crédito en una
entidad financiera y hacer la ampliación del
taller rápidamente; sin ambargo Juana no
sabe si las entidades financieras le darán
un crédito.

PENSAMOS:

¿Qué alternativa de financiamiento le recomendarías a Juana? ¿Por qué?

¿Qué requisitos debe cumplir Juana para acceder a un crédito en una entidad financiera?

32
 INVESTIGAMOS:

¿Cómo podemos financiar un emprendimiento?

Una de las grandes decisiones de las personas y en particular de los emprendedores es cómo
afrontar las necesidades de dinero actual y se enfrentan a varias formas o alternativas de
financiamiento, tales como:

A través del ahorro, cuya ventaja es que evitemos el endeudamiento y pago de intereses
si fuera un crédito; sin embargo la desventaja es que debemos esperar un periodo para
realizar el ahorro y en algunos casos la necesidad de dinero es grande que tendríamos que
esperar mucho tiempo para conseguir dicho financiamiento.

A través del crédito que es un préstamo de dinero que una persona o entidad financiera
otorga a su cliente, con el compromiso de que en el futuro, el cliente devolverá dicho
préstamo. Estrictamente el crédito financiero es aquel préstamo de dinero otorgado por
una entidad financiera y se caracteriza generalmente por ser más seguro y tener menos
costo de intereses que aquellos créditos otorgados por prestamistas informales.

A continuación te presentamos algunos elementos que te ayudarán a evaluar la alternativa

de financiamiento a través de un crédito de manera responsable.

El crédito
El crédito financiero es un préstamo de dinero que una entidad financiera otorga a su
cliente, con el compromiso de que en el futuro, el cliente devolverá dicho préstamo en
forma gradual (mediante el pago de cuotas) o en un solo pago y con un interés adicional
que compensa a la entidad financiera por todo el tiempo que no tuvo ese dinero. Existen
diversos tipos de crédito.

Ahora bien, no cualquier persona puede tener acceso a un crédito bancario. Para ello debe
cumplir con ciertos requisitos, siendo los principales:

3 Tener más de 18 años de edad y DNI vigente.

3 Contar con antecedentes comerciales y crediticios adecuados
3 Demostrar ingresos actuales y posteriores que le permitan atender de manera adecuada
la deuda que va a contraer.
3 Otros, dependiendo de la entidad financiera y el tipo de crédito a solicitar.

33
Algunos términos utilizados para las operaciones crediticias:

3 Capital: Es el monto del préstamo o crédito es decir, la deuda contraída con la entidad
financiera.

3 Interés: Es la retribución que se paga por el uso del dinero en calidad de préstamo.

3 Tasa de Interés: Es la valorización del precio del dinero, es decir, el reconocimiento por
cada 100 unidades prestadas según los períodos de tiempo estipulados en la transacción.

3 Tasa Efectiva Anual (TEA): Es la tasa de interés expresada de forma efectiva anual y se
aplica sobre una suma de dinero en función de un año base de 360 días.

3 Tasa Efectiva Mensual (TEM): Es la tasa de interés expresada de forma efectiva mensual
y que se aplica sobre una suma de dinero en función de un mes (30 días).

3 Número de cuotas: Es el número de cuotas pactadas para hacer efectiva la cancelación

del préstamo.

3 Monto de Cuota: Es el monto del pago periódico, que se realiza para la cancelación del
préstamo recibido.

3 Frecuencia de pago: Es el periodo pactado en días que transcurre entre cada pago de
cuota. En el caso de créditos agrícolas, es el periodo de tiempo entre el desembolso inicial
y el vencimiento de la cuota única.

3 Fecha de desembolso: Fecha en que el cliente recibe el préstamo.

3 Seguro de Desgravamen: Es la póliza de seguro vinculada al préstamo, cobertura el saldo

de capital en caso de fallecimiento del titular. La prima del seguro se calcula aplicando la
tasa de desgravamen sobre el saldo de capital del crédito.

3 Tasa de Costo Efectivo Anual (TCEA): Es la tasa de interés que expresa el costo real
del crédito, debido a que incluye los intereses, comisiones y gastos. Expresada en forma
efectiva anual.

3 ITF Impuesto a las transacciones financieras.

34
Algunas recomendaciones que debemos tomar en cuenta si queremos solicitar un crédito1:

3 Piense si realmente es necesario. Si bien muchas veces se pide con justa razón. No es
recomendable solicitar un crédito para pagar un capricho o para pagar otro crédito, ya que
de este modo solo incrementa el nivel de deuda que tiene.

3 Cotice y compare. Una vez que haya decidido que necesita el préstamo busque información
sobre el banco, la tasa de interés y el plazo al que se quiere adecuar. Se recomienda
ingresar al siguiente link https://comparabien.com.pe/ en el cual la Superintendencia
de Banca y Seguros te permite comparar la TCEA, valor de las cuotas, entre otras, para
diversos productos financieros que ofertan diversas entidades financieras.

3 Decida el monto según sus ingresos. Piense muy bien la cantidad que necesita y el plazo
en que lo pagará. Recuerde que a la par debe asumir los gastos corrientes. Balancee sus
ingresos y egresos. Se recomienda que el monto no sea mayor del 35% de sus ingresos
mensuales.

3 Revise su historial crediticio. Antes de solicitar el crédito bancario debe asegurarse de

no figurar en las listas de deudores. Debe contar con un historial crediticio limpio para
cualquier entidad. Puede solicitar información sobre su historial crediticio en las oficinas
de la SBS.

3 Antes de firmar el contrato del crédito. Lea muy bien el documento y asegúrese de
entender todos los términos y condiciones. Preste atención a los anexos, ya que estos son
parte del contrato. Pregunte todo lo que crea necesario en la entidad financiera antes de
firmar el contrato.

3 Una vez que adquirió el crédito, sea puntual con el pago de las cuotas, el incumplimiento
le traerá sobrecostos que terminarán encareciendo el costo del crédito, en algunos casos
embargos o pérdidas de bienes o inmuebles hipotecados, y reportado en INFOCORP,
malogrando su historial crediticio para futuras solicitudes de crédito.

FUENTE: 35
1. Tomado y adaptado de http://diariocorreo.pe/economia/5-recomendaciones-antes-de-solicitar-un-prestamo-bancario-609905/
 ACTUAMOS:
a) Ingresa al portal COMPARABIEN de la SBS https://comparabien.com.pe e
identifica qué entidad financiera te ofrece la TCEA más baja para un crédito
de 10,000 soles pagaderos en 12 meses.
b) Identifica las ventajas y desventajas de las siguientes alternativas de
financiamiento.

Alternativa de financiamiento Ventajas Desventajas

A través del ahorro personal

A través de prestamistas

A través de una entidad

financiera

36
 S E S I Ó N 0 7 N A N C I E R O
IE N T E F I
Y U N C L LE
SO O N S A B
RESP

Con esta sesión aprenderemos a:

G Reconocer y valorar los derechos y obligaciones del cliente financiero.

G Conocer el rol del organismo supervisor del sistema financiero.

EXPLORAMOS
INDECOPI: LA BANCA ES EL SECTOR CON MÁS
RECLAMOS EN EL PERÚ1
Domingo 07 de junio del 2015 | 07:34

La SBS afirma que tarjetas de crédito es el servicio

con más denuncias en entidades financieras.
El Instituto de Nacional de Defensa de la
Competencia y de la Protección de la Propiedad
Intelectual (Indecopi) publicó el reporte estadístico
sobre los reclamos en sus diversas instancias en
el periodo de marzo 2014 a abril 2015, en el cual
se puede observar que existe una alta tasa de
reclamos presentados ante entidades financieras.
Por ejemplo, en el Servicio de Atención al Cliente,
se observa que el sector bancario es el que más
reclamos genera en el país: 19,621. Es decir, el
42.1% de un total de 46,564 quejas.

PENSAMOS:

¿Por qué crees que el sector financiero es uno de los sectores que tiene mayores quejas en
el servicio de atención al cliente reportado por INDECOPI?
¿Conoces cuáles son los derechos y obligaciones de un cliente del sistema financiero?

FUENTE: 37
1. Tomado de: http://peru21.pe/economia/indecopi-banca-sector-mas-reclamos-peru-2220406
 INVESTIGAMOS:

Principales derechos del cliente financiero

Como cliente de una entidad financiera, tenemos derecho a:
3 Ser informado de los productos y servicios financieros.

Las entidades financieras están en la obligación de informar a sus clientes o potenciales

consumidores de manera clara y precisa:
3 La tasa de costo efectivo anual (TCEA)
3 La tasa de rendimiento efectivo anual (TREA)

Ambos deben de comprender todos los costos directos e indirectos como lo indica la
Superintendencia de Banca y Seguros y las Administradoras Privadas de Fondo de Pensiones (SBS).

Las entidades bancarias están en la obligación de informar de manera clara la TCEA

calculada para un año de 360 días en la publicidad de productos o servicios financieros de
crédito que anuncien tasas de interés bajo. En el caso que se anuncien tasas de interés
bajo la modalidad de crédito revolvente, la entidad debe consignar la TEA con el monto y
el cargo aplicable. En caso se anuncien tasas de interés pasivas, la entidad bancaria debe
anunciar la TREA calculada por un año de 360 días.

3 Ser notificado de modificaciones contractuales

Las modificaciones en las cláusulas de los contratos de servicios o adquisición de productos
financieros, deben ser notificadas oportunamente al cliente de manera clara y precisa.

3 Derecho a efectuar pagos anticipados

Los clientes bancarios tienen el derecho a efectuar el pago anticipado o prepago de saldo
de sus créditos de forma total o parcial con la consiguiente reducción de los intereses
generados al día de pago y liquidación de comisiones y gastos de las cláusulas contractuales
pactadas entre las partes. Los usuarios no pueden ser penalizados o pagar algún tipo de
cobro adicional por efectuar el pago anticipado.

3 Derecho al reclamo por productos, servicios y seguros

Las entidades bancarias están en la obligación de atender los reclamos de sus clientes
dentro del plazo establecido a la norma vigente. Este reclamo debe presentarse y registrase
en la SBS. Si la entidad bancaria presenta comportamientos extraños tras el reclamo,
Indecopi puede comenzar un proceso sancionador.

38
Principales obligaciones del cliente financiero
3 Informarse adecuadamente sobre los productos o servicios que piensa adquirir, indagando
sobre las condiciones generales de la operación en diferentes entidades financieras.
3 Revisar los términos y condiciones del contrato y sus respectivos anexos, así como
conservar las copias que se le suministren de dichos documentos.
3 Cumplir con los compromisos asumidos con la entidad financiera como la puntualidad
en los pagos de un crédito.
3 Informarse sobre los órganos y medios de que dispone la entidad para presentar
peticiones, solicitudes, quejas o reclamos.
3 Cerciorarse que la entidad financiera se encuentra autorizada y supervisada por la
Superintendencia de Banca, Seguros y AFPs.
3 Suministrar información cierta, suficiente y oportuna en los eventos que sea solicitada

Superintendencia de Banca, Seguros y AFPs

La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP es el organismo encargado de la regulación
y supervisión de los Sistemas Financiero, de Seguros y del Sistema Privado de Pensiones,
así como de prevenir y detectar el lavado de activos y financiamiento del terrorismo. Su
objetivo primordial es preservar los intereses de los depositantes, de los asegurados y de
los afiliados al SPP.
La Superintendencia tiene por finalidad defender los intereses del público, cautelando la
solidez económica y financiera de las personas naturales y jurídicas sujetas a su control;
velando por que se cumplan las normas legales, reglamentarias y estatutarias que las
rigen; ejerciendo para ello el más amplio control de todas sus operaciones y negocios,
además de denunciar penalmente la existencia de personas naturales y jurídicas que, sin
la debida autorización ejerzan las actividades señaladas en la Ley General y la Ley del
Sistema Privado de Pensiones, procediendo a la clausura de sus locales y, en su caso,
solicitando la disolución y liquidación del infractor.
Asimismo, le corresponde contribuir de acuerdo a sus competencias específicas con
el desarrollo del sistema de prevención de lavado de activos y/o del financiamiento
del terrorismo, así como de regular, supervisar, fiscalizar, controlar y sancionar a las
Asociaciones de Fondos Contra Accidentes de Tránsito (AFOCAT), a fin de garantizar el
pago oportuno de las indemnizaciones, de acuerdo a las condiciones establecidas en la
Ley N° 27181 y en su Reglamento.

39
La Superintendencia ejerce en el ámbito de sus atribuciones, el control y la supervisión de
las empresas que conforman el Sistema Financiero, Sistema de Seguros y Sistema Privado
de Administración de Fondos de Pensiones y de las demás personas naturales y jurídicas
incorporadas por la Ley General, la Ley del Sistema Privado de Pensiones o por leyes
especiales, de manera específica en los aspectos que le corresponda.
La SBS tiene como objetivos de regulación de transparencia, los siguientes:
3 Regular y supervisar la transferencia de información que es brindada a los usuarios del
sistema financiero.
3 Permitir a los usuarios tomar mejores decisiones con relación a las operaciones y
servicios que deseen contratar con las empresas del sistema financiero.
3 Procurar un sistema de atención al cliente que brinde servicios de calidad y que sea un
componente importante de la cultura organizacional de la empresa.
3 Fomentar la mayor bancarización en el país y su consecuente impacto en el proceso
de crecimiento y desarrollo económico.
3 Regula la obligación de la SBS de aprobar clausulas generales de contratación, y la labor
de identificar cláusulas abusivas en materia de tasas de interés, comisiones y gastos2.

ACTUAMOS:
a) Elabora un anuncio publicitario para informar a la ciudadanía a través de
las redes sociales u otro medio, acerca de sus derechos y obligaciones como
clientes del sistema financiero.

b) Investiga cuál es el procedimiento para hacer un reclamo ante una

entidad financiera.

40
FUENTE:
2. SBS y AFPs - Programa de Asesoría a docentes sobre el rol y funcionamiento del sistema financiero, de seguros, AFP y unidades
de inteligencia financiera – Guía del docente 2012.
CONOCEMOS Y APRENDEMOS MÁS USANDO LAS TIC:

En los siguientes enlaces encontrarás información que te ayudará a mejorar y

profundizar los aprendizajes de esta unidad.

La Asociación de bancos del Perú te informa sobre la TEA y la TCEA a través de su

campaña Hablemos más simple:
http://www.hablemosmassimple.com/tcea-trea/inicio

Una explicación simple sobre las diferencias de los sistemas previsionales la puedes
encontrar en:
https://www.youtube.com/watch?v=oaaBsVzI89s

Sabes por que ahorrar para le vejez, encontrarás respuestas en.

https://www.youtube.com/watch?v=3gX0ZSWBI34

41
 UNIDAD 04
SESIÓN DE APRENDIZAJE

DESCUBRIENDO MI
ORIENTACIÓN VOCACIONAL
En esta Unidad aprenderemos a:

G Valorar la importancia de reconocer metas personales.

G Identificar metas personales como parte de nuestro plan de vida.
G Reconocer elementos clave a tomar en cuenta para una adecuada elección de una
opción vocacional.

42
 S E S I Ó N 0 8 A S
M E T
FIJAC IÓN DE

Con esta sesión aprenderemos a:

G Valorar la importancia de reconocer metas personales.

G Identificar metas personales como parte de nuestro plan de vida.

EXPLORAMOS

- Roxana: Chicas este año nos vamos del cole-

gio, ¿qué van hacer después?

- María: No te preocupes por eso, ya veremos

luego, por ahora vivamos el presente.

- Marcos: “Sí, ¿por qué pensar desde ahora?

Las cosas cambian rápidamente, al final al-
guien nos dirá qué hacer”

- Roxana: “No lo sé, estoy confundida”

PENSAMOS:

¿Estás de acuerdo con la opinión de los amigos de Roxana? ¿Por qué?

¿Que le recomendarías a Roxana?
¿Ya decidiste qué harás cuando termines secundaria?

43
 INVESTIGAMOS:

3 En 1953 se realizó una encuesta a un conjunto de estudiantes de la Universidad de Yale, en

la que se incluían las siguientes preguntas: ¿Has definido tus metas? ¿Las has escrito? ¿Tienes
algún plan para lograrlas? Un 84% de los estudiantes no tenía definida ninguna meta, un
13% sí las tenía pero no las había escrito, y un 3% las había escrito y tenía un plan de acción.
3 En 1973, 20 años más tarde, se comprobó el progreso que habían hecho aquellos alumnos,
y las diferencias resultaron asombrosas. El grupo del 13% que tenía objetivos definidos
aunque no escritos, tenía el doble de ingresos que el grupo del 84% que aseguraba no
tener metas. Lo más increíble fue que el grupo del 3% que había escrito sus objetivos
estaba ganando, de media, diez veces más que el 97% restante (1).
3 Se han hecho muchos estudios e investigaciones que demuestran una relación directa
entre la definición de metas y la ejecución de tareas. Resumiendo, definir metas hace que
dirijamos nuestras acciones y esfuerzos hacia lo que queremos conseguir, ayuda a que nuestro
cerebro desarrolle estrategias para alcanzarlas y nos empujan a ser constantes y persistentes.

¿Cómo debes definir tus metas?

Una meta puede considerarse un sueño con una fecha límite. Las metas más interesantes
son aquellas en las que coinciden nuestros deseos y nuestras capacidades. Debemos tratar
de centrarnos en aquello que nos apasiona y en lo que somos buenos, dejando de lado
cualquier posible obstáculo de tiempo, dinero u obligaciones. Un deseo no escrito seguirá
siendo un sueño. Hay que escribirlo para convertirlo en un objetivo.
Define metas que supongan un reto, que te obliguen a salir de tu zona de confort. Los
objetivos difíciles, al contrario de lo que pueda parecer, generan más concentración y
tienen más posibilidades de lograrse. Eso sí, deben ser realistas y estar al alcance de tus
capacidades. Deben ser posibles.
Define metas muy concretas. Cuanto más específicas sean, más fácil será para tu cerebro
desarrollar una estrategia para alcanzarlas. Deben tener una fecha límite y se deben poder
medir de alguna manera. Sino, ¿cómo sabrás que lo has conseguido?
Comparte tus metas con otras personas. Es difícil conseguir algo uno sólo. Establece (si no
las tienes ya) relaciones con personas que puedan apoyarte y ayudarte. A veces aparecen
oportunidades simplemente por el hecho de decir lo que quieres.
Y, por último, no te rindas. Transformar un sueño en realidad requiere determinación,
mucho trabajo y disciplina.

44
 ACTUAMOS:
3 Elabora tres lemas o frases para tus compañeros y compañeras, sintetiza la
importancia de establecer metas personales.
1. ____________________________________________________ .
2. ____________________________________________________ .
3. ____________________________________________________ .
3 Escribe tus principales metas y aspiraciones personales:

META

45
 SE S I Ó N 0 9 M O S
N T I F I C A
I D E P C I Ó N
E S T R A O
NU C I O N A L
VOC A
Con esta sesión aprenderemos a:

G Reconocer y aplicar elementos clave a tomar en cuenta para la adecuada

elección de una opción vocacional.

EXPLORAMOS

¿EN QUÉ CARRERAS HAY MÁS OPCIONES DE DESTACAR EN EL MERCADO LABORAL?

Diario Gestión, miércoles 21 de enero del 2015 | 14:00

El posicionamiento que ha logrado el país otorga un buen futuro profesional para los sectores
de minería, construcción y gastronomía.

Estudiar una profesión con alta demanda laboral no asegura que dicha carrera nos otorgue
sueldos elevados. (Perú21)

46
¿Después del colegio qué? Hay muchas variables por analizar antes de tomar una decisión sobre
qué y dónde seguir los estudios superiores. Demanda laboral y calidad son algunas. De acuerdo
con los expertos, Administración sigue siendo una de las carreras de mayor demanda laboral.
En 2014, “las carreras de Administración figuran como las de mayor demanda en el mercado
laboral; lidera este ránking Administración de Empresas”, asegura un estudio del portal
Trabajando.com Perú. Le siguen Contabilidad, Administración Hotelera, Administración de
Negocios Internacionales, Computación e Informática, Ingeniería Industrial, Administración
Financiera, Economía, Administración Industrial y Márketing.
Para el Grupo Educación al Futuro (GEF), de acuerdo con el posicionamiento que ha
logrado el país, se debe tener en cuenta que los sectores con futuro son minería, energía
e hidrocarburos; construcción; turismo; gastronomía y agroindustria; industrial textil y de
confecciones; logística, y servicios y comercio.
CARRERAS DE ‘ORO’
No obstante, estudiar una profesión con alta demanda laboral no asegura que dicha carrera
nos otorgue sueldos elevados. En ese sentido, Trabajando.com Perú destaca a Ingeniería
Civil, Ingeniería Mecánica, Derecho, Ingeniería Mecánica-Eléctrica, Administración de
Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Contabilidad y Administración Industrial, entre
las carreras con puestos mejor pagados.
CALIDAD EDUCATIVA
Una vez que escogimos la carrera, el siguiente y fundamental paso es dónde estudiarla. Un
primer punto es buscar universidades que tengan prestigio.
“Aunque muchos centros de estudios nuevos no han tenido la oportunidad de lograr ese
prestigio, tienen acreditaciones que son señales de que están trabajando en la mejora de
la calidad de su programa”, nos explica Sandro Paz, director de Evaluación y Acreditación
de Educación Superior Universitaria del Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y
Certificación de la Calidad Educativa (Sineace).
EL CRECIMIENTO DE LAS NUEVAS PROFESIONES
En 2008, las diez carreras top concentraban cerca del 50% de universitarios. Hoy, estas
diez carreras concentran al 35%. “Esto revela que cada vez hay menos concentración de
estudiantes en torno a pocas carreras, en tiempos en que han aparecido muchas nuevas
profesiones”, señala el Grupo Educación al Futuro.
Entre las nuevas carreras tenemos Música, Traducción e Interpretación Profesional,
Diseño (Interiores, Gráfico y Moda), Gastronomía y Gestión Culinaria, Márketing, Negocios
Internacionales, Programación, Administración, Negocios del Deporte, entre otras.
Para Sandro Paz, “es cierto que las carreras nuevas tienen un crecimiento del 80% a 90%
respecto al año anterior, en áreas relacionadas con hotelería, turismo, gastronomía, etc.”.
Por su parte, Manuel Burga, vicepresidente del Consejo Nacional de Educación, remarca
que, al margen delas carreras nuevas o clásicas, “el Perú necesita, en general, buenos
profesionales, que sean eruditos en su materia, gente culta. En segundo lugar, hay que
reforzar los sectores donde hay más necesidad de profesionales con un nuevo perfil”.
Por ejemplo, parte de las nuevas carreras nace de otras clásicas, como la Psicología.
“Ya existe una especialidad de Psicología del Consumidor. Asimismo, en Matemáticas hay
especialidades orientadas a la programación de sistemas en informática”, explica Burga.

47
 PENSAMOS:
Respondo:

- Según la nota periodística, ¿cuáles son las variables que debemos tomar en
cuenta para tomar la decisión sobre qué y dónde seguir los estudios superiores?
- Al año 2014, ¿cuáles son las carreras profesionales que tienen mayor demanda
en el mercado laboral peruano? ¿Crees que estas mismas carreras tengan mayor
demanda en tu región? ¿Por qué?
- ¿Qué nuevas carreras han aparecido en el mercado laboral durante los últimos
años?
- ¿Qué variables tomarías en cuenta para decidir una opción de estudio superior?

INVESTIGAMOS:

Qué hacer después de terminar la secundaria es una de las decisiones más importantes en
esta etapa de nuestra vida, porque influirá en nuestro futuro personal y familiar.
Realizar estudios técnicos o profesionales nos da mayores y mejores oportunidades de
inserción en el mercado laboral. Decidir qué estudiar una vez terminada la secundaria es
una tarea que debemos trabajar mientras estamos estudiando secundaria, porque ahora
tenemos la oportunidad de prepararnos para enfrentar este reto.
Para definir una opción vocacional debemos tomar en cuenta:

A continuación encontrarás algunas herramientas que te ayudarán a tomar una mejor

elección de opción vocacional:

F Paso 1: Investiga el mercado laboral y la oferta educativa

integral del medio
Es importante averiguar sobre el mercado laboral y la demanda laboral que tienen
las empresas o los sectores económicos. Para ello, puedes investigar sobre las
convocatorias laborales más frecuentes en los diarios, redes sociales, portales
o boletines informativos que publican el ministerio de trabajo o las Direcciones
Regionales de Trabajo y Promoción del empleo. De otro lado, debes tener información
sobre la oferta educativa superior técnica o universitaria.

48
F Paso 2: Lluvia de ideas
Con esta información, debes hacer una lluvia de ideas sobre las posibilidades de estudio que
podría realizar. Toma en cuenta tus aspiraciones, la demanda laboral y la oferta educativa.
___________________ ___________________ ___________________
___________________ ___________________ ___________________

F Paso 3: Selecciona dos opciones vocacionales

Puedes utilizar varios criterios para hacer una pre-selección de, al menos, dos opciones
que se ajusten a tus expectativas y posibilidades.
Tengo las habilidades
Opción Me gusta esta Tendrá demanda en para estudiar y Tengo las posibilidades
vocacional opción vocacional el mercado laboral desempeñarme en para hacerlo Puntaje
esta opción

Las respuestas a estos criterios podemos valorarlas de la siguiente manera:

Alto= 3 puntos
Medio= 2 puntos
Bajo= 1 punto
Sumar, por cada opción vocacional, los puntajes obtenidos en cada criterio. Luego selecciona
las dos opciones que tengan el más alto puntaje.
En caso de haber empate en los puntajes obtenidos en más de dos opciones vocacionales,
revisa la puntuación asignada en el primer criterio (me gusta la opción vocacional)

F Paso 4: Análisis FODA

Tomando los resultados del paso anterior, es necesario hacer un análisis más profundo
de las opciones vocacionales preselecionadas para definir tu opción vocacional.
El análisis FODA es una herramienta que nos ayuda a tomar una mejor decisión.
Veamos que significa FODA.
Fortalezas: Habilidades intelectuales relacionadas con la opción vocacional (por ejemplo, si soy hábil en las
matemáticas es una fortaleza para estudiar una opción vocacional relacionada con ingeniería), soy perseverante
para los estudios, etc.
Debilidades: Consideran aspectos internos o personales que podrían dificultar el estudio de la opción vocacional
elegida. Por ejemplo, si no soy muy hábil con las operaciones matemáticas esta será una debilidad.
Oportunidades: Considerar aspectos que no dependen de nosotros pero que influyen positivamente en la
elección de la opción vocacional. Por ejemplo, si existe la oferta educativa para estudiar la opción elegida, o
existe la posibilidad de acceder a una beca de estudios.
Amenazas: Son aspectos que no podemos controlar pero que pueden afectar negativamente la elección
vocacional. Por ejemplo, la lejanía de la institución educativa donde quiero estudiar.

49
 Opción Vocacional A: ___________________
Fortalezas Oportunidades

Debilidades Amenazas

Opción Vocacional B: ___________________

Fortalezas Oportunidades

Debilidades Amenazas

Finalmente se debe elegir la opción que presenta mayores condiciones favorables como
fortalezas y oportunidades.

F Paso 5: Investigamos acerca de la opción vocacional.

Ahora que ya has elegido una opción vocacional, es necesario investigar un poco más
acerca de esta opción. Para ello podemos entrevistar a personas que hayan seguido
esta opción laboral y que ahora están trabajando. También podemos investigar qué
centros de formación (Institutos, Universidades, CETPROs, etc) ofrecen esta opción
educativa y los costos que demanda estudiar.

50
 ACTUAMOS:
Ahora toca trabajar para definir tu opción vocacional
Paso 1: Identifica las opciones de mayor demanda laboral y la oferta educativa.

Opciones laborales de mayor demanda Oferta de opciones de formación en mi entorno

Paso 2: Plantea tus posibles opciones de formación vocacional.

Paso 3: Plantea tus posibles opciones de formación vocacional.

Tengo las habilidades

Opción Me gusta esta Tendrá demanda en para estudiar y Tengo las
vocacional opción vocacional el mercado laboral desempeñarme en posibilidades Puntaje
para hacerlo
esta opción

51
Paso 4: Realiza un análisis FODA y selecciona tu opción vocacional.
Opción Vocacional A: ___________________
Fortalezas Oportunidades

Debilidades Amenazas

Opción Vocacional B: ___________________

Fortalezas Oportunidades

Debilidades Amenazas

CONOCEMOS Y APRENDEMOS MÁS USANDO LAS TIC:

En los siguientes links encontrarás información que te ayudará a mejorar y profundizar

los aprendizajes de esta unidad.

¿Por qué es importante fijarnos metas para el éxito?:

https://www.youtube.com/watch?v=2EQ1vDgOBg4

En el siguiente video podrás encontrar una guía sencilla para formular tu proyecto de vida:
https://www.youtube.com/watch?v=jfacOd3Ahkc

Este enlace puede ayudarte a descubrir tu orientación vocacional.

http://www.elegircarrera.net/Test/General.aspx

52
 G R A F Í A
BIBLIO

3 Care Scotiabank. (2014). Educación Emprendedora, Financiera y Previsional.

Cuaderno para el alumno- IV Ciclo. Proyecto “Creando capacidades para la inclusión
económica y social de las familias en situación de pobreza. Piura, Ica.

3 Plan internacional. Scotiabank (2015) Formando emprendedores para el mañana.

Cuaderno para el estudiante de quinto grado de secundaria.

3 Ministerio de la producción (2015) -Programa mi empresa - Cuaderno de trabajo

Crea y Emprende.

3 Superintendencia de Banca, Seguros y AFPs – Domina tus finanzas y maneja tu dinero.

http://www.sbs.gob.pe/repositorioaps/0/3/jer/m1/GUIA_DOMINA_TUS_
FINANZAS.pdf

53
 PROYECTO
NIÑAS CON OPORTUNIDADES

Director UGEL Chincha

Aristedes Gonzales Zagaceta

Instituciones Educativas en Intervención

N° COD. MODULAR INSTITUCIÓN EDUCATIVA DIRECCIÓN DISTRITO

1 1392760 22234 - Cruz Blanca Av. Alva Maurtúa N° 360 Chincha Alta
2 0276048 Andrés Avelino Cáceres Av. Luis Massaro Gatnau N° 198 Chincha Alta
3 0275537 Chinchaysuyo Prolong. Santos Nagaro N° 690 Chincha Alta
4 0276089 Jhon F. Kennedy Av. Mariscal Castilla N° 300 Chincha Alta
5 0275461 Próceres de la Independencia Av. Bombom Coronado N° 299 Chincha Alta
6 1064179 San Agustín Upis San Agustín S/N Chincha Alta
7 0275529 Santa Ana Av. Alfonso Ugarte S/N Chincha Alta
8 0553800 Juan C. de Mora Calle Mora N° 114 Chincha Baja
9 0608976 Pedro Ronceros Calderon Santa Rosa S/N Chincha Baja
10 0275701 Nuestra Señora del Carmen Jr. Prolongación Chincha S/N El Carmen
11 1219542 Santa Catalina Carretera Hoja Redonda S/N El Carmen
12 0275685 Melchorita Saravia Av. Melchorita N° 400 Grocio Prado
13 0275677 9 de Diciembre Av. Dos de Mayo S/N Pueblo Nuevo
14 0679654 Horacio Zevallos Gámez Av. Santa Rosa S/N Pueblo Nuevo
15 0275693 Simón Bolivar Av. Monterrico Cuadra 3 S/N Sunampe

Director UGEL - Huaytara

Elias Delgado Froilan
N° INSTITUCIÓN EDUCATIVA DIRECCIÓN DPTO/PROV/DIST.
1 San Juan Bautista Av. El Sol N° 230 Huancavelica/Huaytara/Huaytara
2 Eleodoro Bellido Calle Municipalidad S/N Huancavelica/Huaytara/Quito Arma
3 José María Arguedas Av. Perú S/N Huancavelica/Huaytara/San Antonio de Cusicancha
4 Manuel Gonzales Prada Parque Plaza Principal S/N Huancavelica/Huaytara/San Antonio de Cusicancha
5 Santa Teresita Calle Alta S/N Huancavelica/Huaytara/Huayacundo Arma