EXEC UT IVE ED UC AT ION

PR OG RA M A D E
AL TA E S P E C IA L IZ ACIÓN EN

Retail
Management
esan.edu.pe
ESAN, presente en los rankings
más prestigiosos del mundo

Nº
1
EN PERÚ
Nº
1
EN PERÚ

RANKING 2021

MISIÓN DE ESAN
«Formar líderes globales emprendedores
con sentido ético y responsabilidad
social, en asociación con organizaciones
referentes para alcanzar la excelencia en
su gestión y contribuir al desarrollo del
conocimiento».
 ESPECIALIZACIÓN EN EL
SECTOR
Le permite al participante
OBJETIVOS DEL especializarse en un sector.

PROGRAMA
COMPONENTE
Los participantes fortalecerán INTERNACIONAL
sus capacidades de gestión El programa cuenta con un
orientadas a la creación de viaje internacional, que brinda
valor para sus shoppers, la oportunidad al participante
tomando como base el análisis conocer cómo se desarrolla
del mercado, el desarrollo de el sector y complementar sus
una sólida propuesta de valor conocimientos
y la planificación y ejecución
de estrategias orientadas a PLANA DOCENTE DE
optimizar los resultados del PRIMER NIVEL
negocio del retail. La plana docente está integrada
por profesionales formados en
ESAN.
 36%
Trabaja como
analista
22%
Trabaja como
administrador / 18%
coordinador
Trabaja como
gerente

PERFIL DEL 30
EGRESADO
59% 41%
Mujeres Hombres
Edad
promedio

37% Administradores

19% Profesionales en marketing

10% Profesionales en
ingeniería industrial

Nota: Datos históricos del programa correspondientes a campañas pasadas realizadas entre 2017 y 2021.
DIPLOMA
Los participantes que cumplan satisfactoriamente con los requisitos y normas
del programa recibirán:

DIPLOMA EN PROGRAMA DE ALTA CERTIFICADO DE ACREDITACIÓN POR

ESPECIALIZACIÓN EN LA PARTICIPACIÓN EN EL
RETAIL MANAGEMENT STAGE INTERNACIONAL
otorgado por ESAN Graduate School otorgado por FIA de Brasil.
of Business y la Universidad ESAN.

El diploma se emitirá PARA MAYOR INFORMACIÓN CONSULTA AQUÍ

de manera virtual.

VENTAJAS DE UN Tendrás el diploma en

Tiene validez
Verificable
cualquier momento y en por tu
DIPLOMA VIRTUAL cualquier lugar.
legal.
empleador.
 esan alumni
career services

¿QUÉ ES ALUMNI CAREER SERVICES?

Es el nexo entre los egresados y las
oportunidades empresariales.

¿QUÉ BENEFICIOS Y SERVICIOS

OFRECE PARA TU PROGRAMA?

Asesorías para actualizar tu CV

Seminarios y talleres para el

desarrollo profesional

Reporte de empleabilidad

Networking

* Considerar que los talleres y seminarios de ESAN Alumni tendrán un costo adicional.
 REVISA EL DETALLE EXCLUSIVO DE LA MALLA AQUÍ

MALLA TOTAL DE

CURRICULAR
HORAS
LECTIVAS:
200

Sesiones

1
Taller de Team Building

MÓDULO Comportamiento del Shopper 10

Gestión de la Tienda (Física / Virtual) 10

Gestión del Producto en el Retail 10

Maximizando el Valor en el Retail 10

Gestión de Competencia en el Retail 10

2
Comunicación en el Retail 10

MÓDULO Supply Chain del Retail 10

Retail Digital 10

Modelos de Gestión del Retail 10

Innovación en el Retail * 10

(*) Curso dictado en el Stage Internacional.

Notas:
Ƿ Los cursos tienen una sesión adicional de evaluación, cuya modalidad será fijada
por el profesor.
Ƿ El taller tendrá un horario diferente.
Ƿ Considerar que una hora lectiva equivale a 45 minutos.
 Diploma en Programa de Alta Especialización en Retail Management

DESARROLLO DE LA MALLA CURRICULAR

MÓDULO 1

1
COMPORTAMIENTO DEL SHOPPER MAXIMIZANDO EL VALOR EN EL RETAIL

Ƿ Identificando al Shopper. Ƿ Concepto de valor

Ƿ Perfilamiento del Shopper. Ƿ Conveniencia
Ƿ Hábitos de compra. Ƿ Precio
Ƿ Customer Journey. Ƿ Calidad
Ƿ Shopper post COVID.
Ƿ Construyendo Lealtad. GESTIÓN DE COMPETENCIAS EN EL
RETAIL
GESTIÓN DE LATIENDA (FÍSICA/
VIRTUAL) Ƿ Modelo HOMANS
Ƿ Coaching en el Retail
Ƿ Tamaño Ƿ Vocación de servicio
Ƿ Formato Ƿ Conocimiento
Ƿ Localización Ƿ Clima laboral
Ƿ Layout y Diseño
Ƿ Navegación y flujo

GESTIÓN DE PRODUCTO EN EL RETAIL

Ƿ Definición de surtido.
Ƿ Estrategias de surtido.
Ƿ Intensidad de producto.
Ƿ Diseño y moda.
Ƿ Gestión de proveedores.
 MODULO 2

2
LA COMUNICACIÓN EN EL RETAIL MODELOS DE GESTIÓN DEL RETAIL

Ƿ Marketing del retail Ƿ Estrategia del Retail

Ƿ Posicionamiento Ƿ El pentágono + el triángulo
Ƿ Promoción Ƿ Gestión del negocio retail
• Tipos • ROI / ROE / Dupont
• Evaluación • Activo / Pasivo / P&L
• Merchandising Ƿ Productividad de tiendas
• GMROI / GMROS / GMROL

SUPPLY CHAIN EN EL RETAIL

INNOVACIÓN EN EL RETAIL
Ƿ Planeamiento
Ƿ Logística Ƿ Tendencias del retail
Ƿ Gestión de inventarios Ƿ Nuevos formatos
Ƿ Transporte Ƿ Visitas guiadas
Ƿ Integración operacional • Tiendas
• Con tiendas • Software de retail
• Con compras

RETAIL DIGITAL

Ƿ Transformación digital
Ƿ Omnicanalidad
Ƿ Personalización / AI
Ƿ Big Data / IoT / Cloud Comp.
Ƿ Redes sociales
Ƿ Convergencia On-Off
FACULTAD ESAN REVISA EL DETALLE DE LA FACULTAD AQUÍ

HUGO RODRÍGUEZ
Coordinador del Programa de Alta Especialización
en Retail Management de ESAN. Más de 30 años de
experiencia profesional en los sectores de consumo
masivo y retail en Brasil, Chile y Perú.

CÉSAR AUGUSTO MONTOYA RAMÍREZ

Líder coach, con más de diez años de experiencia
como gerente de administración. Actualmente
es gerente general del Centro Internacional de
Competencias S.A.C.

PELAYO GONZÁLEZ
MBA por la UDEP - IESE Business School - Darden
School of Business. Cuenta con 14 años de
experiencia en la gestión de áreas de cadena de
suministro, planeamiento, administración y finanzas.

ANGELICA VASQUEZ
Máster en Dirección y Gestión de Empresas de
Moda del IED de Madrid, licenciada en Marketing
y Publicidad del Politécnico Grancolombiano en
Bogotá, Colombia.

ROCÍO BOZZO
Ph. D. Máster en Marketing. Licenciada en
Administración de Empresas con +25 años de
experiencia en empresas locales y trasnacionales de
primer nivel del sector Retail, Transportes, Educación,
Alimentos de Consumo Masivo y Manufactura.

CHRISTINA SAKSANIAN
Máster en Marketing y Finanzas por FGV (Fundação
Getulio Vargas - Brasil). Actualmente es consultora
en gestión de negocios y profesora en los programas
Doctoral, Educación Ejecutiva y Maestrías de ESAN.

(*) La plana docente es referencial, en caso de que uno de los profesores

indicados no pueda dictar en algún momento, será reemplazado por otro
profesional de su mismo nivel y trayectoria académica.
BENEFICIOS EXCLUSIVOS POR SER
ALUMNO DEL PROGRAMA DE ALTA
ESPECIALIZACIÓN
SEMINARIOS
dictados por profesores internacionales
de las mejores escuelas del mundo.
Certificados por ESAN, a elegir.

Acceso a la plataforma virtual donde se

encontrará información analizada y en
tiempo real.

Acceso a la comunidad de César Gamio,

coach, ejecutivo de vida y bienestar,
reconocido a nivel mundial.

Tiene como objetivo mejorar la empleabilidad de

Taller de los participantes. Está diseñado en dos etapas:
TRANSFORMACIÓN I. Desarrollo de competencias gerenciales.
PROFESIONAL II. Gestión de marca personal y networking.
 INAUGURACIÓN 1 21 de julio
2022

DURACIÓN Y HORARIO2

Duración
8
meses
Modalidad
Semipresencial

Semanal de 7:00 p. m.
Frecuencia (martes y jueves) Horario a 10:30 p. m.

ADMISIÓN
Requisitos:
Ƿ Contar con el grado académico de bachiller o
Ƿ Ser ejecutivo con experiencia en puestos de probada
responsabilidad.

1
ESAN se reserva el derecho de variar las fechas programadas.
2
Para la apertura del programa se debe superar un número mínimo de 20 estudiantes
matriculados.
MODALIDAD VIRTUAL
EN TIEMPO REAL
Los cursos se dictarán a través de la plataforma de videoconferencia e-learning, la cual
permite la conversación y participación del grupo.

BENEFICIOS:
Ƿ Cursos a distancia desde cualquier lugar del mundo.
Ƿ Interacción con el profesor y con los compañeros de clase.
Ƿ Conexión desde cualquier dispositivo móvil.
Ƿ Acceso a la grabación posterior a la clase desde la plataforma ESAN
virtual por el tiempo que dure el curso. *

Comodidad y Las clases Potencia las

Ahorro de
flexibilidad quedan grabadas habilidades
tiempo y tráfico
de conexión para revisión digitales

Fomenta la Acceso a materiales Estimula

interacción y la y contenidos la autonomía
colaboración complementarios y la disciplina

*Las clases grabadas no podrán ser descargadas y están disponibles exclusivamente el tiempo que dure el programa.
 ¿POR QUÉ LLEVAR
ESTE PROGRAMA?
INVERSIÓN
S/ 16 500

Descuento por pago anticipado:

hasta el 28 de mayo del 2022
CURSOS COMPONENTE
ESPECIALIZADOS INTERNACIONAL
Consulta por nuestros descuentos Y ACTUALIZACIÓN
de pago al contado y matrícula CONSTANTE
anticipada, así como nuestras
opciones de financiamiento*

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DOCENTES APRENDIZAJE
ESPECIALISTAS INTEGRAL
EN EL SECTOR Y
CERTIFICADOS

*Sujeto a evaluación
REQUERIMIENTOS Requisitos del sistema

TÉCNICOS PARA
Ƿ Procesador: Intel Core i3 (mínimo)
Ƿ Memoria Ram: 4 GB (mínimo)
Ƿ Disco duro: 100 GB
EL USO DE LA Ƿ Conexión a internet: asegúrese
de tener una conexión mínima de

PLATAFORMA DE 10MB (recomendable). Es preferible

conectarse a través de cable de red. Si

VIDEOCONFERENCIA usa Wi-Fi evite que otras personas la

usen al mismo tiempo.
Ƿ Utilizar auriculares y micrófono externo
E-LEARNING a la PC o laptop.
Ƿ Cámara web.

Sistema operativo:

Ƿ Windows 2000/XP/Vista/7/8/10 -. El
modo S no es compatible.
Ƿ macOS X con macOS 10.9 o posterior
Ƿ Ubuntu 12.04 o posterior
Ƿ Red Hat Enterprise Linux 6.4 o posterior.

La plataforma de videoconferencia e-learning es Navegadores compatibles

compatible con smartphones y tablets.
Ƿ Windows: IE 11+, Edge 12+, Firefox 27+,
Chrome 30+
Ƿ Mac: Safari 7+, Firefox 27+, Chrome 30+
Ƿ Linux: Firefox 27+, Chrome 30+

SOMOS
GARANTÍA DE
EDUCACIÓN
Cursos online Certificación ISO Plataforma Clases en vivo
A DISTANCIA desde 2012 9001:2016 ESAN Virtual y grabadas*

*Las clases grabadas no podrán ser descargadas y están disponibles exclusivamente durante la duración del programa.
 CRUZA TODAS
LAS FRONTERAS

INFORMES E INSCRIPCIONES:
Asesora comercial: Milagros Velarde
C/ 942 037 085
E/ mvelarde@esan.edu.pe
Alonso de Molina 1652, Monterrico, Surco

esan.edu.pe
conexionesan.com @esanperu esaneducacionejecutiva

Información actualizada al: 25/05/22

ACREDITACIONES Y MEMBRESÍAS
Miembro de: