DEBERES FORMALES (CAPITULO II ART.

46)
Estimado Prestador de Servicios Turísticos, En virtud de la solicitud de la Licencia de Turismo, se insta a los
Prestadores de Servicios Turísticos, a cumplir con los requisitos exigidos en la Ley Orgánica para el Turismo. A
continuación, se presentan los Deberes Formales, citados en el Artículo 46, Capitulo II de la Normativa Legal
vigente:

Al momento de la Inspección debe tener:

La Bandera Nacional enarbolada, en un lugar visible de turistas y visitantes.

Y consignar en una Carpeta Marrón, los siguientes documentos:

Copia del Oficio de la Licencia de Turismo "Primitiva". (Debe estar visible en la Cartelera Administrativa).

Copia de la Licencia de Turismo "Ultima renovación". (Debe estar visible en la Cartelera Administrativa).

Copia del Registro de información fiscal (RIF). (Debe estar visible en la Cartelera Administrativa). Copia del
Registro Turístico Nacional (RTN). (Debe estar visible en la Cartelera Administrativa).

Copia de las Tarifas por los Servicios Prestados, Notificadas ante MINTUR o INATUR. A la vista de los turistas y
visitantes.

Copia de las Normas Internas. Selladas como señal de conformidad por el MINTUR. A la vista de los turistas y
visitantes. Si es Prestador de Servicios Turísticos de Alojamiento, deben estar detrás de las puertas de las
habitaciones.

Copia del Directorio de Servicios de Emergencia, Apoyo y Asistencia. Debe estar colocado visible y legible para
el turista y visitante en el mostrador de recepción preferiblemente en un marco o acrílico, también puede estar
colocado en la Cartelera Administrativa. Si es Prestador de Servicios Turísticos de Alojamiento, el directorio
debe estar colocado detrás de las puertas de las habitaciones.

El Libro Oficial de Sugerencias y Reclamos, debe estar a la vista y a la disposición del turista y visitante. Siendo
éste el ejemplar actual del Libro Oficial de Sugerencias y Reclamos, versión 2012, colocado en el mostrador de la
recepción. En caso de no tenerlo, deben consignar los siguientes documentos carta de solicitud del libro,
formulario de solicitud y voucher de pago. El prestador de servicio debe remitir cada dos meses al Viceministerio
de Turismo Nacional la información correspondiente al libro de Sugerencias y Reclamos (las hojas rosadas).

Tarjeta Unificada de Registro de Huéspedes: el prestador debe consignar el modelo de la Tarjeta, con los
requisitos del reglamento vigente de alojamiento, sellada por MINTUR. (Si es Prestador de Servicios Turísticos de
Alojamiento)

Contribución Especial del 01%, último pago realizado con su respectivo voucher de pago. (Debe estar visible en
la Cartelera Administrativa).

Estos requisitos son obligatorios para servicio de Alojamiento Turístico y Agencias de Turismo.

En caso de ser PST de Transporte deberá consignar una copia de las pólizas de seguro, listado de vehículos
(modelo - serial) o aeronaves y rutas en las que opera.