Código PR-ESP-01

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1.- OBJETIVOS.

Por medio de este procedimiento se busca definir los requisitos y especificaciones para la
labor de administrativo, con el fin de:
a) Proteger la integridad y salud de los trabajadores y de terceros, cuyas actividades
estén vinculadas al trabajo de administrativo.
b) Proteger los procesos y operaciones, el equipo, materiales y las instalaciones.
c) Mantener controlados todos los riesgos operacionales asociados al trabajo de
administrativo.

2.- ALCANCE.

Este procedimiento de trabajo será aplicable a todo el personal que se desempeñe en la

labor de administrativo de la empresa SOCIEDAD DE TRANSPORTE Y MOVIMIENTO DE
TIERRA JARAMILLO S.P.A.

3.- DEFINICIONES.

Accidente del Trabajo: Toda lesión que un trabajador sufra a causa o con ocasión de su
trabajo, y que le produzca incapacidad o muerte. Dicha incapacidad puede ser temporal o
permanente (art. 5º, Ley Nº 16.744).

Incidente: Acontecimiento relacionado con el trabajo que da lugar o tiene el potencial de

generar un daño, o un deterioro de la salud (sin importar gravedad), o fatalidad.

4.- ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL

5.- RESPONSABILIDADES.

Jefe de Sala
• Velar por el cumplimiento de lo establecido en el presente procedimiento.

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CPHS:
• Velar por el cumplimiento del presente Procedimiento e instruir
permanentemente al personal como a ellos mismos
• Vigilar la ejecución segura de sus deberes respecto a las disposiciones
contenidas en este procedimiento y en otras normas que se puedan establecer.

Asesor en Prevención de Riesgo:

• Evaluar los riesgos a los cuales estarán expuestos los trabajadores, definiendo
las medidas de control que se requieran.

Trabajador :
SSO:
a) Tiene la obligación de respetar, cumplir y hacer cumplir todas las normas
establecidas en este procedimiento, reglamento interno de orden higiene y
seguridad y todas las normas dadas en algún momento de la jornada laboral

Relacionada a la labor:
a) Materiales: maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso y
medianamente complejos, siendo su responsabilidad directa.
b) Dinero: es responsable directo de dinero en efectivo, cheques y otros documentos
de valor.
c) Toma de decisiones: las decisiones que se toman se basan en procedimientos y
experiencias anteriores para la ejecución normal del trabajo, a nivel operativo.
d) Relaciones internas: el cargo mantiene relaciones continuas con otros cajeros y el
personal administrativo de la empresa, a fin de ejecutar lo relativo al área,
exigiéndose para ello una normal habilidad para obtener cooperación.
e) Relaciones externas: el cargo mantiene relaciones continuas con público en general,
a fin de ejecutar lo relativo al área, exigiéndose para ello una normal habilidad para
obtener los resultados que el trabajo exige.

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6.- PROCEDIEMINTO.

POSTURA DE TRABAJO FRENTE AL COMPUTADOR

Postura sentada: La postura de trabajo tradicional frente a un computador es la sentada. Al
adoptarla, es conveniente considerar lo que a continuación se desglosa y que se indica en
la siguiente imagen N°1:
• El cuello: Mirada hacia el frente y no hacia arriba, abajo o hacia los lados
• Los Hombros: Relajados
• Los codos: Apoyados, apegados al cuerpo, manteniendo un ángulo entre 90º y
100º.
• Las muñecas: Relajada, alineada respecto al antebrazo (evitar desviaciones
laterales)
• Espalda (Región lumbar): Mantener su curvatura natural
• La cadera: Mantener un ángulo de 90º a 100º, con los muslos paralelos al suelo
• Las rodillas: En ángulo mayor a 90º.
• Los pies: Completamente apoyados en el suelo o sobre un reposapiés.

Imagen N°1

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6.1.-PRINCIPIOS GENERALES

Evitar la torsión del cuello:

Ubique el teclado y el monitor frente a su cuerpo debe considerar que la parte superior de
la pantalla debe quedar a la altura de su línea horizontal de visión.

Evitar la comprensión del brazo del antebrazo (Apoyo sobre borde agudo)
Utilice un apoya muñeca y/o una mesa con borde redondeado para evitar la compresión del
antebrazo.

Evitar digitar con los brazos suspendidos

Apoye sus antebrazos sobre el escritorio y utilice una silla con apoya-brazos.

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Evitar la extensión de muñecas

No utilice su teclado con una pendiente demasiado inclinada. Mantenga sus muñecas
alineadas con respecto a sus antebrazos.

Evitar la hiperextensión de brazo

Utilice el mouse en el mismo plano y al costado de su teclado.

Evitar la desviación de muñecas

Evite mantener desviadas sus muñecas hacia fuera de su cuerpo. Mantenga sus muñecas
alineadas respecto al antebrazo.

Evitar el abandono de respaldo:

Mientras permanezca sentado utilice el respaldo de su silla. Evite sentarse en la mitad
delantera del asiento.

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Evitar la flexión de piernas

Mientras permanezca sentado mantenga sus pies apoyados sobre el piso o utilice un
reposapiés. Mantenga un ángulo superior a 90º entre muslo y pierna.

7. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

7.1.- Orden
Espacio para el mouse:
Para la utilización de mouse se dispone a dejar espacio suficiente sobre el escritorio para
operar éste cómodamente dejando despejada la zona cercana al costado del teclado,
removiendo documentos, libros, lápices, u otros; que podrían originar la adopción de
posturas forzadas y no naturales al operar el mouse.

Espacios para almacenar:

Se establece disponer de espacio o gabinetes adecuados para almacenar objetos
personales (chaquetas, abrigos, etc.). Asimismo, se debería adquirir la rutina de clasificar y
archivar periódicamente aquellos documentos o materiales fuera de uso, desechando los
innecesarios.

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7.2 Distribución del área de trabajo

En la oficina, los distintos elementos de trabajo se deben disponer sobre el escritorio

considerando el número de veces (frecuencia) que se requieren utilizar durante la jornada
laboral, de tal manera que su alcance se realice en forma cómoda.

La tabla y la figura siguientes muestran las zonas donde se recomienda disponer los
elementos más comunes que se pueden encontrar en un escritorio.

Tabla Nº1: Frecuencia de uso

7.3 Micropausas

Programe su trabajo considerando la realización de distintas tareas durante la jornada

laboral, que involucren cambios de postura; Alternando la postura sentado con la de pie y
procurando caminar.
Las pausas pequeñas son más aconsejables que una pausa prolongada, deberá utilizar
unos pocos segundos para alejar la mirada del monitor, mirar un objeto lejano y/o efectuar
algún ejercicio compensatorio. No espere sentir dolor para realizar una pausa.

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8.- QUE HACER EN CASO DE EMERGENCIA

En caso de Asalto y Robo:
• Jamás oponer resistencia a personas que cometen el asalto o robo.
• En presencia de delincuentes, no ejecutar acciones que puedan poner en riesgo su
vida o de otros.
• Obedecer las instrucciones o mandatos de los asaltantes, manteniendo la calma en
todo momento.
• Una vez que los delincuentes se retiran del lugar, de aviso inmediato a Jefe
directo y Asesor en prevención o encargado de seguridad si existen lesionados.

En caso de Sismo o Terremoto:

• Siga las instrucciones dadas por el encardo de emergencia y diríjase con calma a la
zona de seguridad.

En caso de Incendio:
• Utilice el equipo de extinción más cercano (Extintor PQS) para combatir el amago
de encendió, si este sale de control retírese de inmediato del área a una zona de
seguridad y proceda al llamado de los equipos de emergencia (Bomberos).

9.- BITÁCORA DE MODIFICACIONES.

Fecha Versión Responsable Descripción de Modificaciones

25-02-2021 00 AP Creación de Procedimiento seguro cajero (a)

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10.- ANEXOS.

10.1.- Ficha por Oficio de Cajero ACHS, Obligación de informar los riesgos laborales, D.S 40.
10.2.- Pausas Activas.
Cuerpo:

Mano:

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