Claves del

Estudio
RRSS
España 2022 BY

Volúmen de Usuarios

100%
Población 93% 85%
Española Población Usuarios
de 16 a 70 años Internauta Redes Sociales

35,8M 33,3M 28,3M

Perfil de Usuario
Penetración por Edad

93% 88% 12 a 17 años

18 a 24 años 25 a 40 años

83% 79%
41 a 55 años 56 a 70 años

49% Edad promedio 41 años 51%

Hombre TOTAL 85% Mujer

RRSS más populares

Whatsapp sigue siendo la red más preferida desde 2017. Aparece este año TikTok entre
las 5 primeras. Instagram consigue este año la segunda posición y
Facebook sigue perdiendo adeptos

Otros

37% 18% 11% 11% 6% 17%

Alpha
12 a 17 años 27% 22% 9% 3% 26% 15%
Gen Z
18 a 24 años 25% 34% 8% 3% 6% 26%
Millenials 30% 25% 12% 9% 6% 18%
25 a 40 años

Evolución
Facebook sigue perdiendo lovers desde 2019; mientras que TikTok gana
protagonismo y Whatsapp recupera sus niveles de 2020.

2016 2019 2020 2021 2022

40%
39% 38% 37%
24% 32%
23%

18% 20% 18%

13%
16%
11%
12% 12%

11% 11% 11% 11%

10%
6%

6% 7% 6% 7%
5%
3%

10% Otras 6% Otras 11% Otras 17% Otras 11%

Valoración de las RRSS Promedio

Whatsapp y Youtube siguen siendo las redes mejor valoradas. 7,6

6,7 6,8 6,9 7,0 7,2 7,3 7,4 7,5 7,6 7,7 7,8 7,9 8,3

94% Frecuencia en Redes

Whatsapp, Instagram y Facebook siguen siendo las Redes Sociales
68% con mayor frecuencia de uso. Tiktok y Tinder este año ganan posición en
frecuencia de uso diario, por delante de Youtube y Twitter.
65%
59%
58%

54%
53%
50%

39%
32% 30%
28%
27%
23% 23%
19%
5%

Actividad en Redes Sociales

Entretenerse, interactuar e informarse son los tres motivos principales para utilizarlas

77% 68% 54%

entretenerse Interactuar Informarse

28% 22% 22% 20%

Inspiración Seguir Conocer Seguir mercado
tendencias gente profesional

93% Cuentas más populares

Las cuentas que más siguen los usuarios de Redes Sociales
siguen siendo las de su entorno próximo, seguido
de influencers y marcas.

53%
48%
42%
Amigos, familiares 18%
y conocidos Influencers Marcas Medios de
comunicación Partidos políticos,
políticos

Contenido favorito

86% 82% 65%

Videos Imágenes Duradero/fijo

58% 55% 53%

Efímero Audio Streaming

Formatos favoritos

40% 60%
contenido contenido
efímero duradero

De cada 10 publicaciones visualizadas...

4 son efímeras / 6 son duraderas

Dispositivos de conexión
El SmartWatch es el dispositivo
que más crecimiento ha tenido.
Mientras que el móvil sigue siendo
el principal dispositivo de conexión
a las Redes Sociales.
97%
93%
68%
52%
33%

Las RRSS y las marcas

El sector más seguido sigue siendo el de entretenimiento, cultura y medios

Entretenimiento, cultura y medios Deportes

67% 40%
Hogar
Viajes, transporte y turismo
49% 40%

Tecnología y comunicación Textil y complementos

46% 39%
Belleza e higiene Salud y farmacia
43% 29%
Alimentación y bebidas Educación
42% 25%

El 66% de usuarios declara que el hecho de que una marca tenga

o no perfil en RRSS, no altera el nivel de confianza que me inspira

Publicidad en Redes Sociales

La molestia de la publicidad en RRSS se incrementa de
manera relevante respecto al año pasado.

51% Considera que la publicidad en RRSS

molesta mucho o bastante.

31% Ni me gusta. Ni me disgusta.

18% Le gusta la publicidad en las RRSS,
incluso a veces le ayuda.
El formato publicitario que prefieren son los banners
y los post/stories patrocinados.

eCommerce y redes sociales

¿Buscas información ¿Dejas comentarios sobre
en RRSS? tus compras en RRSS?

No No
55% 68%

Sí Sí
45% 32%

¿Han influenciado las

RRSS tus compras? Un 32% deja comentarios,
expone sus problemas y dudas
No sobre sus compras en las redes.
60%
El 40% declara que las Redes
Sociales han influido en su
Sí compra final de productos/
40% servicios, especialmente las
mujeres y los menores de 40 años.

Influencers
El seguimiento de influencers aumenta ligeramente este 2022.
Instagram sigue siendo la red dónde más se sigue a los influencers,
a gran distancia le sigue Youtube y en tercer puesto
al mismo nivel: Facebook, Tiktok y Twitter

CREDIBILIDAD
Muy creíbles 8%

Bastante
creíbles 39%

No ¿Siguen a influencers?
Sí
47% 53%
Algo
creíbles
43%

Poco creíbles 9%
Nada creíbles 1%

El 47% considera creíbles a los influencers que sigue

Generación Z vs Millennials
96% 85%
96% 71%
41% 70%
78% 63%
53% 42%
21% 35%
72% 32%
45% 29%
26% 21%
15% 20%
25% 14%

18-24 25-40
años Global años
1 :1 0
1:28 horas al día
1:16
horas al día horas al día

Han usado 6,3 Han usado 5,2

redes en promedio redes en promedio
alguna vez alguna vez

60% busca información 50% busca información

en una Red Social antes en una Red Social antes
de realizar la compra de realizar la compra

52% las RRSS han influido 46% las RRSS han

en la compra influido en la compra

69% sigue un influencer 60% sigue un influencer

Generación Alpha 1:03

horas al día

Han usado 5,5 92%

redes en promedio 83%
alguna vez
77%

56% busca información 74%

en una Red Social antes 53%
de realizar la compra
12-17
años 51% las RRSS han influido 78% sigue un influencer
en la compra

El Metaverso
El 28% de los que han estado dentro del Metaverso lo han hecho
por curiosidad o para ver cómo funciona (25%), y a un 41% le
ha gustado todo dentro de esta plataforma.

No ¿Has estado dentro de algún “metaverso”?

48% Sí 4% Sí, muchas veces Sí
42% 13% Sí, algunas veces 22%
5% Sí, solo una vez
¿Has visto,
oído, leído
sobre el
“metaverso”?
Hombres: 47%
78% No Mujeres: 37%

No lo sé
9%

Los Expertos Hablan

Los principales usos que hacen los profesionales con las RRSS
son dar respuesta a dudas, vender, generar notoriedad y como
servicio de atención al cliente
La inversión en publicidad
35% se mantiene: el 67% declara
Inversión publicitaria

haber invertido lo mismo que

el año anterior en publicidad,
32% mientras que un 22% ha
aumentado la inversión.
19%
Los contenidos que más
se generan, con los que
17% más se interacciona y los
que generan mayor tráfico,
15% son las promociones.

Fuente: Estudio RRSS España IAB SPAIN realizado por ELOGIA