Incidencia Licencia Excel

1- Solicitar código de ANYDESK al usuario con la incidencia

2- Abrir Excel
a. Hoja->equipos: Buscar nombre usuario
b. Office: Identificar que numero de lynka tiene asignado
c. Hoja -> Nubes: copiar usuario y contraseña del numero de lynka anterior
3- Abrir ANYDESK, en la barra del buscador escribir el cogido del usuario solicitado
en el paso 1
4- Una vez dentro, cerrar todos los programas de office que pueda tener abierto
(Word, Excel…)
5- Entrar en Word-> Iniciar sesión-> entrar con usuario y contraseña copiadas en
paso 2
6- En la ultima ventana emergente seleccionar-> no, no iniciar en todas las cuentas

En ANYDESK asignarle un nombre al nuevo usuario en vez de su cogido ANYDESK , para

ello:
1- Click derecho en el nuevo usuario
2- Renombrar
3- Formato del nuevo nombre: <código equipo> - <nombre y apellido>