INSCRIPCIÓN PRUEBAS TYT CONVOCATORIA

2022
La inscripción la realiza en www2.icfesinteractivo.gov.co

El ICFES le envía a la cuenta de correo registrada en SOFIA Plus, mensaje con usuario y
enlace, el cual usted, respetado (a) aprendiz debe ingresar, lo redirecciona a PRISMA,
registra el usuario que le compartieron y la contraseña que usted desee.

Por favor continúe

Por favor cierre la página cuando haya registrado la contraseña, ingresa nuevamente con
el usuario y contraseña del paso anterior (se sugiere copiarla para no olvidarla) Nosotros
como SENA no tenemos acceso a usuario y enlace de ingreso, es manejo exclusivo ICFES,
por ser confidencial. Sólo es compartido a usted
 2022

Diligenciar la encuesta de preinscripción al examen:

Es muy importante que mientras esté activo el proceso de la prueba es decir hasta que
descargue su certificado de asistencia en la página del ICFES, 8 días después de
presentada, debe monitorear en lo posible si puede a diario las cuentas de correo ya que
es allí a donde el ICFES y el SENA le enviarán toda la información para que su inscripción
y prueba sea exitosa.
La única cuenta oficial para dar respuesta a dudas de los aprendices del centro CIES
para pruebas TyT es tyt9537@sena.edu.co agradecemos enviar un solo mensaje por
cada duda del aprendiz, contestaremos a medida de ingreso a la bandeja de entrada de
nuestra cuenta, agradecemos su comprensión en esperar la respuesta o al número
contacto 607 5829990 ext. 75263
Antes de continuar tenga en cuenta

Recuerde
El usuario y enlace de ingreso, el ICFES lo envía a cada aprendiz habilitado (a) para
presentarla prueba, a la cuenta de correo registrada en SOFIA Plus por el aprendiz, por
favor revisar tanto en bandeja de entrada como en Spam.
La página del ICFES en las fechas de inscripción (si no se presentan novedades de
cambio, inician el 05 de julio de 2022 hasta el 26 de julio 2022) ésta se colapsa en
ocasiones, agradecemos ser paciente, insistente hasta terminar la inscripción, si no le
despliega posibilidades o no le permite avanzar por favor cierre la página y vuelva a
ingresar hasta que termine el proceso de forma exitosa.

Debido a colapso de página en algunas ocasiones, cuando deba seleccionar SENA

regional a la que pertenece y programa de formación, si le despliega SENA en otro
departamento o ciudad (no le aparece Cúcuta) puede seleccionarlo cuando deba
hacerlo, el programa de formación si debe ser el que usted adelanta, ejemplo SENA
Bogotá reiteramos siempre y cuando seleccione el programa de formación que usted
adelanta, debe seleccionar el programa de formación en el que se encuentra
matriculado.
Recuerde la entidad SENA beneficia económicamente al aprendiz nivel tecnólogo una
única vez para la prueba TyT la cual es requisito para certificarse, lo invitamos a realizar
todo el proceso en esta ocasión que usted cuenta con este beneficio.
Si se presenta alguna calamidad o caso fortuito que le impida presentar la prueba debe
elevar de forma inmediata petición al ICFES PQRS en la página www.icfes.gov.co
adjuntando documentación que le impide y solicita reservar el saldo para la siguiente
convocatoria, ejemplo, maternidad, COVID 19, accidente.

Es responsabilidad del aprendiz el inscribirse, descargar la citación, presentar la

prueba, descargar el certificado de asistencia, si se inscribe y no se presenta, el
siguiente pago lo asume el aprendiz. Si debido al colapso de página del ICFES, no puede
inscribirse o el día de la presentación tiene dificultades (prueba virtual desde casa,
adjuntar capture a PQRS de lo que le impide presentar la prueba) y no la puede presentar
debe inmediatamente radicar PQRS petición al ICFES www.icfes.gov.co en las fechas
establecidas para cada actividad y así no pierda el beneficio de pago que le brindó el
SENA en esta oportunidad.(1 solo es suficiente, recuerde las entidades tienen 15 días
hábiles para dar respuesta) Antes de elevar la petición al ICFES se sugiere intentar varias
veces tanto en el proceso de inscripción como el día de la prueba si la presenta desde
casa.
Debido a la pandemia el aprendiz puede seleccionar si desea presentarla presencial o en
sitio o virtual es decir desde casa. Para presentarla desde casa debe cumplir con lo
relacionado en la imagen y tener seguridad de contar con el equipo y conectividad el día
de la prueba. El ICFES no permite realizar la prueba desde café internet ni celular.
 El ICFES y el SENA son entidades totalmente independientes, como SENA no tenemos
acceso a sus plataformas para usuario y enlace de ingreso a inscripción, es manejo
exclusivo del ICFES ni para realizar cambios (datos erróneos, problema para ingresar a la
prueba si la va a realizar desde casa, cambio de cuenta de correo,) ese proceso es
directamente entre el aprendiz y el ICFES, cada caso particular debe ser resuelto por el
ICFES, reiteramos nosotros como SENA no tenemos acceso a sus plataformas, en ese
caso debe comunicarse con ellos a:

El Icfes dispone de diferentes canales atención para dar soporte y acompañamiento entre ellos:
1. Línea de atención telefónica (fijo a fijo en Bogotá, fijo nacional, celular a fijo): +57-1-4841460 - Horario: lunes a
viernes de 07:00 am a 07:00 pm

2. CHAT: CHAT ICFES (outsourcing.com.co) – Horario: lunes a viernes de 07:00 am a 07:00 pm. o En el asunto, indicar
siempre ‘SENA’ y su tipo y número de identificación. Ejemplo: “SENA CC 123456789”

3. Sistema de Gestión Documental – PQRSD: Icfes - FORMULARIO PQRSD (servisoft.com.co) – Horario: 24/7

4. Chatbot: Felipe, Asistente Virtual (Online). – Horario: 24/7

.
Continúe por favor con su inscripción

Si tiene alguna discapacidad, por favor indíquela (ver círculo rojo), seguidamente, dar siguiente:
 Diligenciar la información académica del aprendiz.

Diligenciar la información académica del aprendiz.

Nota:
Si usted está iniciando etapa productiva o terminando la lectiva,
coloque tres semestres. Si usted está terminando la etapa
productiva o ya la terminó, coloque cuatro semestres. Los
aprendices SENA no pagan matrícula.
Como no paga matricula, el resto de la información a registrar es NO.

Diligenciar los estudios de educación media

Registrar el departamento, la ciudad y la zona de la ciudad en donde le queda más fácil
para presentar las pruebas Saber TyT (lugar más cercano) Para el aprendiz que
selecciona presentar prueba en casa en la citación le aparecerá lugar de presentación
Bogotá, es correcto.

Si se encuentra en otra ciudad o municipio debido a su etapa productiva no es necesario

trasladarse a Cúcuta para presentarla, la puede realizar en donde resida.

Diligenciar los datos de sus familiares:

 Confirmar los datos registrados y preinscribirse

Nota: En caso de existir algún dato erróneo, por favor corregirlo

antes de preinscribirse, para evitar que usted eleve PQRS petición
al ICFES.

De tener todo correcto por favor clic preinscribirse, le aparecerá registro

exitoso yel código EK indica que su inscripción ha sido terminada de forma
exitosa, felicitaciones. Por favor guardar este capture es la evidencia de
que usted se inscribió de forma correcta.
La imagen que a continuación se relaciona esta correcta, es otra
forma de saber si su inscripción quedó exitosa, por favor no elevar
solicitudes preguntando que el SENA no le ha pagado porque se
evidencia rojo, así le quedará siempre en rojo y es correcto la casilla
de pago, la de citación queda en rojo hasta que usted respetado
aprendiz la descargue en la fecha que le indica el ICFES en la
resolución 046 (ya compartida) o si se presentan novedades en
cambio de fecha la podrá consultar en www.icfes.gov.co

Ejemplo de citación contiene toda la información de la presentación

de su prueba, virtual desde su residencia recuerde: sitio le colocarán
Bogotá así haya seleccionado otro, es correcto. La citación
contiene: día, hora, lugar.

Cuando presente la prueba y realice su proceso de certificación, el

certificado de asistencia es el válido para el proceso, no los resultados
de la prueba, lo puede descargar de la página del ICFES
www.icfes.gov.co 8 días después de presentada.
El proceso inscripción también se evidencia video de apoyo si lo requiere
en la página que le relacionamos.
Ingresa www.icfes.gov.co
Puede consultar también los siguientes links de
YouTube
https://www.youtube.com/watch?v=SPwFWPqz9Fc
https://www.youtube.com/watch?v=To4FYlBac3A
Reiteramos, si le queda alguna duda por favor elevar la solicitud a
tyt9537@sena.edu.co agradecemos un solo mensaje por requerimiento,
recuerde respondemos en orden ingreso los mensajes, si envía varias veces
el mismo requerimiento se tardará más nuestro proceso de respuesta,
impidiendo ser oportunos y eficaces, agradecemos su comprensión.

Éxitos con su inscripción y la presentación de la prueba