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4 PARTE |» iebeel| alneniagon pots e rp meno de unabjehe wt Jondticesproporcienan a let naga copyia@ 1988 Preto sistema de informactin ($0 es un conjunto rielacionados paca recoletat, 1s lanto personales como pro: amos eajetos autométicas, Los een pleados de las tlendas registan quests compas gos de aceas Yes ‘emos informaciéa en médules € as sensible a taco. Vos ya que las cem+ hicaciones de Whislpool,v por end el servo asus deintorms. 500 g de dolares en al Fataro cependetemtos ai potencial de estos sistomas y rosee Ia capacidad pare en una extoss trayectora profesional pessoal, en az informosin aetelizade lad de vida pave la sociedad re sv cuatla, como saldes y no esan de prodtclr cambios en la pete eta de Uabalel Geiss urganzaciones, Vivlmos Interses en una economia de clon pase valor, y el comercio implica a meni nes angibles, Los sstemas ba nputacons son de uso ezeetente como meilios pars Ia ersacion, atin. Los inversionistas se seven de psa tomar decstoaes en las que estan en (ueg mules Insttuciones financieras los emplean para trancfrit vos medorWecubnlts exormes cntdaes de dine todo Hun: as jenes con mayor repldez que nunca antes, Computadaras mnacién soguirén provocmda cambios dusate nnutho empresas y Ia Vida de os (aise dl eauadro de cio, 1a de estudiar sistemas de int permiscin sprevechar al mdsimic losconceptes de jacion debidamente apcados, CONSIDERACIONES ETICAS Y SOCIALES Impacto de Ia tecnologia de informacicin en Ia sociedad impacto en Ja sociedad, al grado de qu hay glienis llaman a esta época la Ea de [a Infoimacién, En sus libros Mest y Meads 200, jon Nasir a 1956 om elo en ie glo iad de le informacién, en el que, par primera vex en la histora de Latados dos, los empleados adminisrativos ebasaron en riimezo alos trabaladores de produc hiadeda paso 2 una nua soeledad, en donde a mayora de iacion en lugar de producie bienes, A los ndividuas que mada labora a Gear, usary ditdbuir informacion 3 les decican la ayer conoce come ta Preguntas de:anslsis 4. Haga tina Ista 6 Ios ferentes pos de tecnologia que us6 en las tims 24 hors, 20:6nt0s tipos empha? 2, {Secorsiderariaa si mismo tabajadorintelectual? ,A ses padres? 2A sus abuelos? dotes ar ls Informacion TABLA 1.1. "pos de clos | CONCEPTOS DE INFORMACION ‘bra. Pama poder set radar efcaz en cualgulere de las areas ée la actsidac empresa preciso comprender quela infertacién es uno de los ncurses mis va pertartes de las organizaclones, in embargo, comin que.este funda can a de ats Diferencia entre datos e informacién os son realicades concretas en su estado primatio, como. ney ios pedidos de ventas, Para sepres pose datos, tal como se muestra en 1 abla 1 juestas en forma significativa, 3¢ convierten en informacion, La informacion ¢ un conjunto de datos organia- feadguleren srador pod considerar mas final; podsiamos nacst de mayor aleera gas i gradetin, 0 18), De igual modo, un administrador podea aad dat Nomeros,lovasy eves carreras Iganse grfiens Sonido, vido 0 nos Inbgenes en matinanto 6 PARTE! = Provntacién conoeimiento conprenian dour sarees jun de hos, eg 2 latinos do “cesar nr CAPITULO 1 & nmtoduccin ols sisters do iformaciss 1 ie datos en Informuaciéa estun proceso » sole & ta jcamente relacienadts entee sty eecutadas con el 9, Hl ploceso paca Geflar relacones entre datos requleze ¢e conocimiento mediante l apieacn del conocialento. El compuesto de dates, zea, somes gus deben tomarse en cuenta pare genarar el retultada que se butea con datos se organizan o procesan en forma mental o me: sana grader fly en Fiedes onedie 200s Caracteristicas de la informacién valiosa "un considerable aumento en las Veatasy, legac et ‘momento, aeure en. realidae les datos de contabidad refer -v0 Anventatla y equipo soa deel Proceto de traasformadn eericirites ToeniiGndd ST Ty a sa eee 1 moc ac dere. nlm ca ge ioc nc pgp 22 ier dol nacoos on ol proceso da ransfamacon fo qua conan cone *s enta bossa sola basira”(SIGO, garbage in. guibose oul. _Conplea la infornecién conpleo coulis loos es dais inperiafe Un informe de vesin que no me inclyer todos os costs Ippon, po ejenpo, no xara comple, Feanéiiea prockecion da inkrmectén dabs sareslotvornante ccansmico, lew respencble: de aloe de decisore! siempre deben eveluo el velor da la infoeac Le inforpacién faible 2s dt! pars mechos px fexivencos una parte apection oer tna vers, aun geen de oreduceléy para mésinventare, ya ‘jie de Fenzce para dort el yl ol €o ia de compa Celebs la ifornacien eosfahis denendard do alguna: Faceros En muchos esos la confobliel de a con el cose do produia, jorpl la rferracién lu feprosertonte de ventas pas frmac6n doparde cel mstode do ecole Un aor de rts oniniaa stra eps seta corkobl, Porinerta la isfoumaciénpetinerte eso realmente ippetenle para al espensotl dela ema de dessins, lvornacin aca de a posbilded den cecrenenta en el precio eke matera 10 {va petinens por ura camper Fabricane de ricropocesatres do compulacons {c informacion debe se’ inp, wo excesivonvmio cmglsja. Pr lo geverol no se preciso de rec wefateada y daoloda, Un xces0 de Ieforracion puede prowonar soiecaega mci, cso dt os al cue ut remponsbla dela om dle deciones Fane tna Informecién qo lees inposble ential verdederoments import Serna 0. a quo se recbe uso cuande sale necesita Conoter lar condiciones le semana njerce no svi de nade para decid el ohinels de hey Vetfcebie ble. Esto sigtfica la posiblided de camprobor que es corec, rmadiorte la. consila de michos Metis cl vost, Accotila accor par les erarios avorzos,querss deben obenera vomonte eaneco pare solfoce sueneceldedes, Sequa raacién debe esarprtegida conta el exces a la de usarios no avorzados ante 1.2 Caradersteos de lo informacion 6 valoss El valor de la informacién nizaciény pute medltse, por sem; 8 decision en, tarizado de peddos pada tener un costo {de 30000 doiares, pero generar al mismo tempo $0.09 dolates adiczenstes en ventas EL es, os cuales tas, Lease ia diferenei” para conacerun caso ene macién valioss pemmitis reduc el impacto ¢¢ desastes matures, El Notural Resources Conservation Service emplea $1 pera evirar dafios por inundeciones inuleconoraosn vn core ancl sareleeiudadanie la lefarmacién abnida es de utile} de Esodes Unider suger clos 5 COO milore: tas on gloreccén urbana y respenscbles | 60 ezveldo con el Depariamerto Fedora. de cuenta. la ead Po ici esos fora Conversion dels Rees Nahin hil Fesurce Conservation Serie] enprends ey Birra local: elobet ex Ione soeclor de erenor avd, b'ongon segue doen eon meas ier vie trocenpusvesy paneenviosofenes pra a navlizadon do vehi Je ‘ Mas r0- 1970, 58 coed que ae cxf ye, yose eld zoas cues oad pls jo [2 ets nen el mapa ee pun allo gid ds precsién PREGUNTAS DE ANAUSIS: 1, 4006 por expnfecede doles racopton ya for asénge bene ol engare sites de loraien eogrdicay © sake de pocenarver’ gotalt 2, ables coclrsteus dele iormanion voloze deten praverlesen be coos pora qe Sls edn am dlradpopssin® xSus corabvileas dela ormecion {olosd novos at impotent: en st cesoF Fumie: Adsplée de “Vetanted Sucve ord Fanseg” en "isto 10d bi toiey © Gowen! Cimiento intervene para de ‘autos 7 del orden en que éstosdeben ejecutarse. bs pases a segut en APHULO | = Inrodvecion o fs dstemas de nfermectén ’ | Mecanismos de | proceramiento, Selides eae Froldo) ara, el despach de pepes tes, I lechiga, por, bebides, poses | bebidas, trabaadbres, cdmbiodres | Edt | Frofeores conocinientos Equa Fina siatonidos | prerios, fone lemony ue mates oes Hage caneghi© 1958 Dg cara ce BM Syne Dason Seg ios Potte) tenetien entre s. En la figuss 1.3 aparecen unos cuantes ssternas con sus ee montos y metas. Componentes y conceptos de sistemas Fr la igara 1.4 se muestra un diagrama caractestico de sstemas, un favado ple de automevils, cayo prinelgal propésito se lipiezs de ve- Insulos. fl Timite de un sistema define al sistema y i dstingue de todo lo d= limite do un sistema zones edifices y ‘Ssngin to ere r PARTE = Peesanaci6o n por media del coxa ito 0 resultado que se desez pbtener de un sistem es el primer pase configunatin sas elementos. Por ejemplo, ol resultada deseaco da rmestra iste maes un auto Por experiencia sabersos cue seria 26gica disponer ls eo ‘is en tal fontua ye dl elemetno del cosiador de ligula precedes el elemento inverts nagar | Gear pecemere plo, te amvearocanta parade del cepillo espumants, pues los pasos del Juego enjabonar)conlo cual autameéel pie edapeablty, 41.35 define estas catacerstiens, intereonecades Cerrado No hilerctir con el entorne Sula esconos cambios el poss di Horio Sufe rdpidas y coettants cambios al pass d Soocmumiaasensa> Ne adaptable respetoacanbics onal Esincaper demecifcerte en rexovosea a cambios en EES Temper x8 clefaclo pars axisir dante vn perioda, relatvanento corte nt un period estdinder de desempeno: de sistemas jal epacics den carituio 1 = lin de organzaciones por Ser deseitascon be 1, uns exitosa compania fabsteante de mpouble que robrevien, Mucha de las comptes de las en Ios iniccs deesta musteia—coma Osborne Computer, fabticante de tons delas scolas portals, y Visicarp, que desarrollo el primer B e cambiar con Is rapidez que sum medida de lo que se aroduce dividido Oa 100 por cient Por ea Ividida entre eneegaco: ), La efclenclt de alguns SOpor cento menos, bide a la péadida de ener pr nesecign de cater ‘sun término telalivo emplsaco pars comparic stems, Un mo 5 mis eficiente que un reator de vapor, pues con 0 de energis(geollna @ cal ‘motores es ss de Eicon ¥ ge- (a eficeaca Sele puede cal las metis estab sductr as partes de est meta, podtis mos que ia zeduccion real de pates ‘ficacla del nuevo sistema de comtral seifaantenices de $5 por clnto (88/100 = 8566). Lo misino que a eclerci, la eficaca tamblen es un teen seve para compicae sistemas Bficioncs yefcacn son objstives dedesempeno ffados en relaciin con un si. tema gierd. £1 cumplimiento de estes objtivos supone coasiderar nd s6lo ca yeflcacia Geseadas, sino también el cost, complejidad 7 nivel de com ‘el sistem, E costo camprende tanta [0s gasios in 1018 totalidad de sus gastos cteclos permanente, ta co ver con qué tun complicada es la relacibn entee los elem esa capacidat de un co de norms predesinid tos, asf coma el esuereo a el grado en al que ut sist las metas aleanzodas en ral ta. Fl ceumpliniento de objets defini dos de eficlenclay esicacia puede n PARIEL = Presedacion $80,600 noua 1.3 ares do desempeno do mice eld eenpene del tivas en térmings de coxo, cont itera y se lo compara com el esténdar Las varlciones especto al estindat son determinantes del Jesenipenio et iste vento de extnvtatesdeslesempenio de sistemas tambien ede 1 y complajidal. ipardimetro de sistomes oer contdad no wscepia de [cote per poe dl esprabla ce (sores devionae medelo obsraccdn oopresnacée capitulo 1 = reducciin los sinemes de infect B Variables y pardmetros de sistemas 9 son susceptibles de contal administativo avecto, pede ser contiolada por el tomador de declsiones. Fl precia que una compan fija a su producto os ana varable de sistemas, porque puede controltse, Un pperdmnetro de sistemes es un valor o cantdad imposite de controlar, como el esto de una mateda prima. La cantdad de amos de un producto qutmico que Insbrs de Abricacign de eierto tipo de plistien es otro sjemple de cantided 0 valor no contolable por los admlnlstadsees (ya que en este caso {esa Sujeto al controle las Jeyes de a quire Modelado de un sistema La rwaildad es compe y dinsimies, Ad, cuando 28 detes comer a prea dfs rentesrelaciones J sus efectos, se zecurte 2 medeles de sisters, los cuales son modelos simpilicado xlelo es una abstracclon 6 aproximecion. ‘que sive para represen permiten examinar situa clones eas y obtener un mi Lasser Exbien varios ups de modslos, ‘pancipale se hallan el narativo, e 0, el esquemstico y el matematico, como se muestra en Ia figura 16 uy eombre, un atodelo aazrative se basa en galabras Las 5 de hr telldad, tanto arses como escitas, s2consideran moéslos, Los informs, documento: jones respeeto a-un sisters 1 eemplo, podria n- Las computadoras pueden programas de procesarien: de respuesta oral es eapaz de almacenat tales como saklos bancatics, ‘Un modete fisico cs una rapresentacién tangible de la rslidad, y muchos 2 disenan orealizan en comoutadors. Un ingentera pods elaborar un mode fi Sco do un reattor quince para obsener imporante informacidn sobre el proba reproduc senses, por va teeta, (0 aescala de un ceniso comercial con svenionistat accca del seco gene rnente msi (on especialzada para prodacir un mol (un protosipa de pléstiea) de un muevo producto, Una vez disehado —un ena. see pl4sico, po! ejemplo, et ssterna ce compato control el egulpo con (que se preducs el modelo fisico, gracias a lo cul el periodo de desareola se acor- Wen varias ds yse ‘el desarrallo de programas y modelos de eats clase, Ea ul Te manera en que se dessrrollaréa programas de computacion. En diagrams CAPIMULO. 1+ nyosuecibn e los sstemos de infermacisn 15 " PARTE! # Presottacén Iaborar un modelo es importante buscar lu mayorexectitud posible. Un raré parla generalen arable akosnos de gresentar se parle del supuesto importante que Iss pos Josque se funds ef désa EQUE ES UN SISTEMA DE INFORMACION? ema de informacion # ta ti ngwe de muchas nianesas. Como ya se componentes interreaclonados pat Narrative Ingest canto ame 8 proflsores deben prapercionar las caliesciones nes para que sea posble reunizas en uh fepone semestal 9 mtves: sefado para la preduccion uellegata y telefon ce emer entradas de un sstema de metcadotecnia pueden centener las tespuetas de clientes a encustas. Advirtase cue, ms al de sterna ee que se tie, el tipo de entrada est detevaiad por Is bllds que 3 desea bene del sss, {a entrada puede ser un pioceso manual automativadn, Tl escinee pra ler ose baras e intcoducr ol prec e lnformiacién pare Wentificar & producto is cas sdas de un superteado es ejerapla de un ida automatizade, Pero budepereientemsite ol miedo fe entrada que se utile, a eactitud dels entida #s decisiva para obenet la st- te fod datas se sieitea a diaceid qu eigen los datos en una oeganl Entre algunos modetos esquemiticos utizatos en empresas st de un editicio, unt geica de proyecciones ptesupuesilesy fa procesamionte ons 0 tenabrmasén de dats ae he caltulos seallzarcompareciones y adopt 3 to de datos para su uso poste arse abo de manera manual_o con Ia asitencia ricuido clrtas tzeaso actividades pars cumpiir un peogram Los o10- tas de grlcos pueden sei de ulldad pata crea: modelos esquemiticos sim ples 9 comptes Tmowelo nntemético es una repvessntacién Las computadorassolzesalen on fess ce [a rabsjadas po! cada requerido puecs Implicar prime. ida maltiplicar el ndmero de horas traajéas par el indice salasal poe MOURA LZ Reteclimentaciéin donde: Components de mprinmnmenme male Ree dwanec 2 Cl = costo tal siomadisn i ‘i i V = com varlable por unstad piacaiiate ' ‘ X = nGmerp de unidades produeldas porsls ena ope nad Procesamiento salida GF = cose fio

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