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PROGRAMA DE ORDEN Y ASEO xxx
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1. OBJETIVO
Promover la generación de conductas con el fin de garantizar lugares de trabajo en condiciones óptimas de
orden y aseo y así de esta manera crear un ambiente de trabajo seguro tanto para las personas que trabajan
con XXXXXX, como para los visitantes.
2. ALCANCE
Aplica para todos los proyectos y las instalaciones administrativas de XXXXXX.
3. RESPONSABLES
LA GERENCIA
Establecer y facilitar la organización de un programa eficiente de orden y aseo a cargo de personal
competente.
Destinar recursos para el desarrollo del programa.
COORDINADOR DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN Y COORDINADOR SISO DE OBRA
Tiene como responsabilidad programar las jornadas de orden y aseo y vigilar su correcto desarrollo, planear
y participar en las inspecciones de orden y aseo, revisar la implementación de las 5S.
Motivar al personal para desarrollar acciones en condiciones de orden y limpieza adecuados.
Realizar seguimiento a las condiciones de orden y limpieza, integrando a los trabajadores en su
mantenimiento.
LOS TRABAJADORES
Valorar la importancia de las condiciones de orden y limpieza, procurando su mantenimiento.
Informar sobre cualquier condición que altere el orden y la limpieza y que, por tanto, pueda ser causa de
accidentes.
4. DEFINICIONES
ORDEN Y ASEO: Son las actividades que se desarrollan para crear unas condiciones ambientales
adecuadas, elevando la calidad, la productividad, la salud y la satisfacción de un ambiente agradable y
limpio.
5. DESARROLLO
4.1. ¿QUE ES EL PROGRAMA DE ORDEN Y ASEO?
Este programa promueve un ambiente de trabajo seguro mediante la inspección directa y la calificación de las
distintas áreas de las áreas administrativa y operativa.
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Este programa está basado en la metodología de las 5S; este no se puede implementar con sólo ordenar a los
trabajadores su cumplimiento. La Gerencia debe conducir el esfuerzo, demostrando lo que se espera y
enseñando a cada uno de los trabajadores de XXXXXX por qué es importante. Deben ser practicadas en cada
centro de trabajo y producir resultados reales y visibles con base en la situación actual de la empresa.
4.2. ¿POR QUE IMPLEMENTAR EL PROGRAMA?
Este programa contribuye a disminuir la presencia de accidentes e incidentes de trabajo, facilita la detección de
irregularidades en el mantenimiento de equipos y espacios locativos, favorece la agilidad de los procedimientos
y genera ambientes laborales confortables, la falta de orden y aseo se ve reflejada en las siguientes
situaciones:
Objetos mal ubicados, tales como maderas inclinadas, escombros, herramientas en el piso y otros
materiales, pueden ocasionar caídas, tropezones y golpes.
Herramientas fuera de su lugar.
Maderas con clavos que sobresalgan.
Cables o mangueras en las vías de paso. Eleve cuando sea posible, cubra con madera o contrachapado,
bisele los bordes para disminuir los tropezones.
Tuberías, maderas, barras de refuerzo y otros materiales en zonas transitadas.
Desechos del corte de conductos, cobre y tubos de plástico en lugares de paso.
Restos de almuerzos y refrigerios esparcidos por el suelo.
Escombros en las escaleras.
Medidas de seguridad:
Limpie y ordene después de sus tareas.
Informe a todos los contratistas subcontratistas de su responsabilidad en cuanto al orden y aseo.
Recoja la basura y los restos que usted mismo genere y deséchelos en forma apropiada.
Almacene sus elementos de trabajo con orden.
Apile los materiales ordenadamente y asegúrelos para que no quede inestable.
Implemente una rutina de limpieza. Dependiendo del tipo de trabajo, ésta podría ser diaria, o semanal
para limpiezas más generales.
Mantenga su zona de trabajo limpia durante el día.
Esto reducirá el tiempo que deba dedicar a limpiar un "gran desorden" al final de la jornada.
6. Las cinco (5) eses
¿En qué consiste este método?
“Cinco eses” es una técnica de gestión cuyo objetivo pretende lograr lugares de trabajo mejor organizados,
más ordenados y más limpios de forma permanente para conseguir una mayor productividad y un mejor
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entorno laboral. Las “Cinco Eses” son las iniciales de cinco palabras japonesas cuya transcripción fonética
empieza por la letra eses.
Cada palabra contiene una recomendación muy concreta sobre la organización del trabajo. Las cinco palabras son:
ESPAÑOL JAPONES REALICE EN SU SITIO DE TRABAJO
Clasificar SEIRI Mantenga solo lo necesario
Arreglar elimine lo innecesario
Organizar Mantenga todo en orden
Ordenar SEITON Cada cosa en su sitio y un sitio para cada
cosa.
Limpiar SEISO Esmerarse en la limpieza
Bienestar personal SEIKETSU cuidar su seguridad física y mental
Disciplina SHITSUKE ser disciplinado y respetar las reglas
CLASIFIQUE (SEIRI)
“Lo que no sirve que no estorbe”
Saque todo lo que tenga en el puesto de trabajo, separe o clasifique de la siguiente manera:
Lo que utiliza a diario y en todo momento, de lo que utiliza esporádicamente.
Documentos, teléfono, libros que consulte continuamente, entre otras.
Eliminar lo que no sirve (aquellos documentos que han perdido vigencia, que no se han leído en más de
3 meses, los lapiceros que no escriben, las notas con teléfonos de personas que ya no se encuentra en
esos domicilios, los escombros, equipos o herramientas que no sirven).
Entregue a otras áreas los libros o demás enseres que no pertenecen a su puesto de trabajo.
Las herramientas y equipos que no estén funcionando.
BENEFICIOS DE CLASIFICAR
Se pueden utilizar lugares que se despejan.
Se descartan los elementos obsoletos, controlándose así su tiempo de vida útil.
Se evita el almacenamiento excesivo y se elimina el despilfarro.
TENGA EN CUENTA
Cuanto más se reduzca el espacio ocupado por objetos innecesarios y obsoletos, habrá más comodidad,
facilidad para limpiar y ordenar el área y ello evitara posibles accidentes e incidentes de trabajo.
“Lo que no sirve que no estorbe”
Busca identificar en cada sitio de trabajo y espacios comunes los elementos que son útiles, reciclables o
reutilizables para el desarrollo de nuestro trabajo, eliminando lo inútil.
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El almacenar materiales, equipos y herramientas innecesarios quita espacio, estorban, impiden la circulación, da
sensación de desorden, impide la visión completa del área de trabajo, dificulta observar el funcionamiento de los
equipos o máquinas y pueden generar accidentes laborales.
Se debe tener en cuenta que cada cosa tiene su lugar. Los equipos, materiales y herramientas utilizadas deben
tener un lugar especifico deben priorizarse tener a la mano los que son de mas utilidad en lo que trascurre la
jornada las cosas que utilizamos con poca frecuencia las deberíamos de disponer en un lugar determinado y
mantener a la mano las necesarias esto ahorra retrasos que se puedan generar por tener que buscar constante
mente una cosa para desarrollar nuestras tareas diarias.
ORGANICE (SEITON)
¡Un lugar para cada cosa... y cada cosa en su lugar!
Organizar es ordenar un conjunto de objetos, partes o elementos dentro de un conjunto, en especial en una
combinación que esté acorde con algún principio racional o con cualquier arreglo metódico de partes.
ORGANIZAR CONSISTE EN:
Tener una disposición y una ubicación de cualquier elemento, de tal manera que esté listo para que cualquiera
lo pueda usar en el momento que lo necesite.
Por eso, después de haber clasificado las cosas, es necesario organizar y sistematizar.
ALGUNAS FORMAS DE ORGANIZAR SON
Ordenar los artículos en los archivadores, no los deje rebosar en su puesto de trabajo.
Ubicar a la mano o lo más cerca posible a usted lo que utiliza diariamente, luego lo de uso semanal,
mensual y anual.
Mantenga libres de obstrucciones y desperdicios todas las áreas de almacenaje.
Guarde las herramientas y materiales en forma ordenada, apartados de las áreas de tráfico, en cajones
o armarios, y mantenga los desperdicios inflamables o peligrosos en recipientes separados y cubiertos.
Asegúrese de que todos los materiales almacenados sobre techos o en sitios altos estén sujetos.
Decida sitios de ubicación: Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar. RECUERDE SIEMPRE
Si se establecen lugares de ubicación de algunos elementos, cada usuario deberá colocar en su justo lugar el
artículo que tomó al terminar de utilizarlo, permitiendo a su vez una localización rápida optimizando el tiempo y
por ende aumentando la productividad.
LIMPIE (SEISOH)
“Todo impecable”
LIMPIAR CONSISTE EN:
Eliminar manchas, mugre, grasa, polvo, desperdicios, escombros entre otros…., de los pasillos, de la mesa de
trabajo, de la oficina, de las sillas, del computador, de las maquinas y herramientas, del teléfono, de los libros,
de los estantes, de los materiales, de los cables, de las puertas y demás elementos del sitio de trabajo.
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Procedimientos para efectuar la LIMPIEZA
Saque polvo y suciedad de los sitios de trabajo que use durante las operaciones diarias.
Asee el puesto de trabajo y el equipo después de su uso, por lo menos dos veces por semana.
Limpie con un trapo cualquier suciedad en las herramientas, instrumentos o aparatos, antes y después de su
uso.
Recopilación de materiales y áreas de trabajo, así como todas las escaleras y pasillos en la obra.
Si durante el proceso de limpieza encuentra cualquier desorden o desarreglo anormal, o condiciones
indeseables que tengan la potencialidad de generar lesiones o daños llene el formato de reporte actos y
condiciones inseguros.
Las ventajas de mantener un lugar de trabajo limpio son:
Presentación estética del lugar ante los ojos de los clientes, visitantes y trabajadores.
Se reduce el potencial de accidentes.
Mejora el bienestar físico y mental del trabajador.
Se incrementa la vida útil de los equipo al evitar su deterioro por contaminación y suciedad.
Se puede evidenciar claramente los materiales almacenados.
RECUERDE SIEMPRE
“La Calidad ha de producirse directamente en el puesto de trabajo, si el trabajador dispone de buenas
condiciones de Orden Y Limpieza entre otras, su confort aumenta, la seguridad se refleja en su puesto de
trabajo y la probabilidad de fallo humano disminuye, aumentando su productividad.”
MANTENGA (SEIKETSU)
“Me siento bien con lo echo y lo quiero mantener”
El bienestar personal es el estado en el que las personas pueden desarrollar de manera fácil y cómoda todas las
funciones. Consiste en mantener la “limpieza” mental y física en cada empleado, medidas de sanidad pública y
condiciones de trabajo sin contaminación.
Recuerde permanentemente la importancia de mantener mente sana y cuerpo sano, comenzando por la
necesidad de vestir ropa limpia y apropiada y cumplir con las normas de seguridad.
Mantenga excelentes condiciones de higiene en los servicios comunes de los empleados, es decir de aviso
de aquellas situaciones que no cumplan con las condiciones de orden y limpieza, Como son las paredes
sucias, los malos olores, regueros entre otras.
Sea proactivo, al momento de encontrar cualquier desorden o desarreglo anormal, condiciones indeseables,
identifique las causas principales y establezca acciones preventivas recurrentes.
Cumpla con los estándares de seguridad.
Limpie, organice diariamente su puesto de trabajo.
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AUTO DICIPLINA (SHITSUKE)
“Observo las reglas establecidas para tener y mantener el orden”.
La disciplina es orden y control personal que se logra a través de un entrenamiento de las facultades mentales,
físicas o morales. Su práctica constante desarrolla en la persona disciplinada un “buen comportamiento”
LA DISCIPLINA CONSISTE EN:
Que USTED mantenga como hábito o costumbre normal, la puesta en práctica de los procedimientos descritos
en este programa y las normas de seguridad.
Disciplina conlleva beneficios como los siguientes:
Mostrar y profundizar lo que es un adecuado de un comportamiento humano, fomentando así cultura
evitando tirar basuras al piso, identificando y controlando situaciones de riesgo, retroalimentando a los
compañeros.
Ser en términos generales, un ser humano integral.
RECUERDE SIEMPRE
¡No basta con el entusiasmo, las ganas de realizarlo por unos días; es indispensable hacer de ello un estilo de
vida!
5. INSPECCIONES DE ORDEN Y ASEO
Para el mantenimiento y seguimiento del programa se realizara inspecciones de orden y aseo en el área
administrativa cada 4 meses, en el área de almacén cada dos meses, en mantenimiento mensual en obras
dependiendo de la duración y para esto se utilizara el formato inspecciones planeadas ,es importante observar
minuciosamente los lugares y anotar las observaciones y recomendaciones necesarias.
Las inspecciones contemplan los siguientes componentes:
Almacenamiento
Aseo
Seguridad
Orden
6. EVALUACION
La evaluación del Programa de Orden y Aseo se hará mediante las inspecciones de orden y aseo aplicadas en
las oficinas administrativas y en las obras en ejecución. La persona que aplica la Lista de Chequeo (formato de
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inspección de orden y aseo) concluye si cumple o no con el Programa. Otra forma de evaluar el cumplimiento es
llevando un registro fotográfico, aplicando el antes y después.
7. INDICADORES DE GESTIÓN
COBERTURA: No. de áreas intervenidas por el Programa/No. de áreas expuestas al riesgo X 100
CUMPLIMIENTO: Actividades ejecutadas/ Actividades programadas X 100
EFICACIA DEL PROGRAMA: (No. De AT ocurrido por desorden en el área / No. Total de Accidentes ocurridos
en la empresa) * 100