PROCEDIMIENTO DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA

Y ACCIDENTE DE TRABAJO

Carlos Muñoz Hinojosa Construcción EIRL

RUT: 76.433.952-5.

Elaborado por: Revisado y aprobado por:

Katherine Figueroa Briones. Carlos Muñoz Hinojosa

Experto Prof. en Prevención de Riesgos Representante Legal
Resolución SS TH/P 1033

Fecha: Junio 2021

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OBJETIVO

Establecer las acciones para enfrentar y responder a incidentes y situaciones de emergencia,

con el fin de prevenir y mitigar las consecuencias de posibles emergencias provocadas por el
hombre o la naturaleza, además de proteger la vida de los trabajadores.

ALCANCE

Este procedimiento tiene como campo de aplicación la totalidad de las obras en donde se preste
servicios.

RESPONSABILIDADES

Administración  Es el máximo responsable del funcionamiento del procedimiento de

emergencia, brindando los recursos necesarios para él óptimo desarrollo en
obra.

Supervisor  Conoce e informa a su personal a cargo de la existencia del plan.

 Lidera la emergencia en la toma de decisiones.

Trabajadores  Conocer sistema de alarma y evacuación provisto en obra.

 Además de chequear los elementos del equipo.
 Todas las maniobras que realice deberán estar supervisadas.

Subcontratos  Informa a su personal del funcionamiento del plan de emergencia.

EMERGENCIAS EN PANDEMIA COVID-19

Se determina que para todos nuestros Procedimientos de Emergencia se considerarán

las siguientes acciones:

Verificar uso correcto de mascarilla en estudiantes al momento de la evacuación y en

zona de resguardo o zona de seguridad.

Asegurar distanciamiento de al menos un metro entre personas al momento de la

evacuación y en zona de resguardo o zona de seguridad.

DOCUMENTOS APLICABLES

 Ley 16.744
 Norma OHSAS 18.001:2007
 DFL 1/03 MIN TRAB PREV SOC Código del Trabajo, define en su artículo 184°, párrafo
2.
 Decreto Supremo 594 Sobre condiciones sanitarias y ambientales en los lugares de
trabajo.

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TERMINOLOGÍA

 Emergencia: Toda situación imprevista y no deseada que afecte a personas, equipos e

instalaciones, materiales, ambiente y procesos.

 Emergencia Declarada: Reconocer que los medios operacionales disponibles para

enfrentar la emergencia son insuficientes y por tanto, se requiere de recursos adicionales
para asegurar su control, reducir un impacto mayor o evitar consecuencias catastróficas.

 Alarma: Es una señal o aviso sobre algo que va a suceder en forma inminente o ya está
ocurriendo. Por lo tanto, su activación significa ejecutar las instrucciones establecidas para
una emergencia.

 Evacuación: Procedimiento obligatorio, ordenado, responsable, rápido y dirigido de

desplazamiento masivo de los ocupantes de un recinto hacia la zona de seguridad de éste,
frente a una emergencia real o simulada.

 Evacuación Parcial: Está referida a la evacuación de una o más dependencias con peligro
inminente de un recinto, pero no de todo el recinto comprometido por la emergencia.

 Evacuación Total: Está referida a la evacuación de todas las dependencias del recinto.

 Vías de Evacuación: Son aquellas vías que estando siempre disponibles para permitir la
evacuación (pasillos, patios interiores etc.) ofrecen una mayor seguridad frente al
desplazamiento masivo y que conducen a la zona de seguridad de un recinto.

 Zonas de seguridad: Es aquel lugar físico que posee una mayor capacidad de protección
masiva frente a los riegos derivados de una emergencia y que además ofrece las mejores
posibilidades de abandono definitivo de un recinto.

 Incendio: Es una reacción química exotérmica descontrolada producto de la combinación

de tres componentes: material combustible (madera, papel, géneros, líquidos etc.), oxígeno
(presente en la atmósfera) y una fuente de calor (usualmente provista por descuido
humano), con desprendimiento de calor, humo, gases y luz.

 Sismo: Consiste en el desplazamiento brusco y de intensidad relativa de zonas de la

corteza terrestre, con un potencial destructivo variable.

 Accidente de Trabajo: Es toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del
trabajo, y que le produzca incapacidad o muerte. Exceptuándose los accidentes debido a
fuerza mayor extraña (Ej.: terremotos, maremotos, etc.) que no tenga relación alguna con el
trabajo y los producidos intencionalmente por la victima (Art. 1 inciso 5, de la ley N° 16.744
Accidentes del trabajo y enfermedades Profesionales

 Accidente de Trayecto: Es el ocurrido en el trayecto directo, de ida o regreso, entre la

habitación y el lugar de trabajo (Art. 5 inciso 2, ley 16.744 Sobre accidentes del trabajo y
enfermedades profesionales).

 Enfermedad Profesional: Es la causada de una manera directa por el ejercicio de la

profesión o el trabajo que realice una persona y que le produzca incapacidad o muerte (Art.
7, Ley 16.744).

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  Habitación: se entiende como el lugar donde la persona pernocta o duerme en forma
habitual.

 DIAT (Declaración individual de Accidente de Trabajo): Este documento debe ser

llenado por los Jefes directos o prevencionista, los cuales acreditaran la veracidad del
accidente y completaran el formulario, para hacerlo llegar a la brevedad al organismo
administrador, quien prestara la atención medica que establece el seguro social contra
riesgos de accidentes y enfermedades profesionales.

1.0 EQUIPOS Y HERRAMIENTAS

 Extintores manuales de polvo químico seco y/o CO2.

 Botiquín de Primeros auxilios

2.0 ACTIVIDADES DEL PROCEDIMIENTO

2.1 Generalidades:

Son situaciones de emergencia de origen humano las siguientes:

 Accidentes individuales y/o colectivos.
 Incendios.
 Atentados explosivos.
 Robo con asalto.
 Fuga de gas

Son situaciones de emergencia de origen natural las siguientes:

 Sismos
 Tsunami
 Tornados

Estas deben describirse según corresponda en la zona donde se encuentre el lugar de trabajo.

2.2 Vías de Comunicación

Sistema de alarma: Este se llevará a cabo de la manera más rápida y debe poner en acción a
los trabajadores e informar a las ayudas externas de ser necesario.

 Personales “A viva voz”

 Telefónicas: Para aviso a ayudas externas o servicios públicos

El supervisor deberá dar a conocer los siguientes antecedentes:

 Tipo de emergencia
 Ubicación de lesionados o zona afectada.
 Magnitud de lo ocurrido
 Número de personas involucradas y/o gravedad de lesiones

Cualquier emergencia debe ser informada de manera inmediata a la administración de la

empresa considerando la siguiente información:

 Nombre de la persona que informa la emergencia.

 Tipo de siniestro o emergencia.
 Indicar lugar del accidente o emergencia.
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  Número de personas involucradas y/o lesionadas o tipo de producto.
 Gravedad de las lesiones o grado de contaminación.
 Hora en que ocurrió la emergencia.
 Requerimientos de ayuda adicional de organismos de emergencia (Bomberos,
Carabineros, Ambulancia, etc.)

Evacuación: Se identificarán para este procedimiento dos tipos de evacuaciones parcial (solo
del área afectada) y total (toda la obra).

Todo el personal de la empresa, será informado a través de charlas de seguridad respecto del
Plan de Emergencias, vías de evacuación y zonas de seguridad.

NUMEROS DE EMERGENCIAS

MUTUAL DE SEGURIDAD (AMBULANCIA RESCATE) 1407

AUTOPISTA CONCEPCIÓN - TALCAHUANO 8720, HUALPÉN (41) 272 7300

AMBULANCIA SAMU 131

HOSPITAL REGIONAL CONCEPCION SAN MARTÍN 1436 (41) 272 2500

BOMBEROS 132

CARABINEROS DE CHILE 133

PLAN CUADRANTE

INSPECCION DE TRABAJO - SEREMI DE SALUD

N° NOTIFICACIÓN ACC. GRAVE 600 42 000 22

ADMINISTRACION TRAVER
CARLOS MUÑOZ +56 9 983 979 65

2.3 Zonas de Seguridad

Se determinarán las zonas de seguridad en cada lugar de trabajo y se darán a conocer a los
trabajadores mediante charla.

Puntos de Encuentro de Evacuación

En cada área de trabajo, deberá designarse un Punto de Encuentro de Evacuación (PEE) y/o al
que concurrirán todos los trabajadores en caso de alarma que requiera de evacuación, como
es el caso de incendio, fuga de gas y/o aviso de bomba.

El punto de encuentro de evacuación es distinto a la Zona de seguridad. El punto o los puntos

de encuentro se deberán definir en cada obra dependiendo de las características de la obra y
desde donde los trabajadores procederán a evacuar hacia la zona de seguridad.

De ser posible señalizar Punto de Encuentro de Evacuación o PEE y ZONA DE SEGURIDAD.

3.0 COMPETENCIAS:

3.1 Difusión y Capacitación

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Todo trabajador será instruido y entrenado en el Plan de Emergencias de la Obra y sobre el
uso y manejo de extintor.

3.2 Revisión y Seguimiento del Plan

La revisión del plan se realizará cada vez que se abra un nuevo frente de trabajo dentro de la
empresa.

3.3 Prácticas o Simulacros

Los procedimientos de emergencia simulados deben ser regulares, a fin de incorporar

eficazmente los hábitos deseados.

4.0 ACTUACIÓN FRENTE A EMERGENCIAS DE SEGURIDAD

ACTUACIÓN FRENTE A UN INCENDIO

Antes
 Mantener Operativos equipos y sistemas contra incendios.
 Mantenerse debidamente instruido en la ubicación y uso de equipos contra incendios.
 Mantener despejadas las vías de evacuación.
 Conocer las zonas de seguridad y puntos de encuentro.
 Garantizar las buenas condiciones de almacenamiento, orden y limpieza.
Durante
 Si es posible controlar la situación: dé aviso al supervisor o coordinador del sector
 Trate de extinguir solo si: está capacitado en uso de extintores, el fuego es controlable
y no corre peligro su integridad física, de lo contrario pida ayuda.
 Si no es posible controlar la situación: evacuar el lugar afectado y dar alarma general
para evacuar.
 Cortar la energía eléctrica desde el tablero general y otros suministros de gas o
combustibles.
 Si se comenzó con la evacuación no se debe devolver por ningún motivo, sirva de guía
a visitas o personal nuevo.
 Si la atmósfera es demasiado densa, por el humo y los gases, debe cubrir su nariz y
boca con un paño mojado y considerar que más cerca del piso encontrara una
atmósfera más tolerable (avance agachado).
Después
 Siga las instrucciones de los bomberos.

ACTUACIÓN FRENTE A UN SISMO

Antes
 Asegurar siempre objetos pesados que puedan caer desde altura
 Sacar objetos que puedan caer de altura
 Sacar objetos que al caer puedan obstruir pasillos
 Anclar a los muros muebles que puedan tumbarse
 Determinar el lugar más seguro y adecuado para protegernos
 Determinar zona de seguridad externa al recinto
Durante
 Mantenga la calma.
 Desconectar o apagar artefactos encendidos, eléctricos o de gas
 Permanezca bajo vigas, pilares o lugares de seguridad preestablecidos
 Manténgase aparte de ventanales o puertas de vidrio
 Si ya está en el exterior aléjese de murallas altas, postes de alumbrado eléctrico y
árboles altos.
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  Si usted se encuentra en un andamio, ingresar inmediatamente dentro de la
edificación.
 Si el sismo se presenta como terremoto trate de ubicarse al lado (no por debajo) de
una mesa por ejemplo.
 No salga corriendo de las instalaciones
 Cubra su cabeza con los brazos.
Después
 Conocer la intensidad y si existe riesgo de tsunami.
 Ayude a personas que tengan alguna dificultad
 No regresar hasta que se autorice
 Verificar focos de incendios, escapes de gas o fallas eléctricas
 Realice solo llamados telefónicos indispensables
 Ante el aviso de evacuación del recinto siga las instrucciones: salga con paso
rápido, por las vías de evacuación señaladas (no corra) hasta la zona de seguridad
preestablecida, sirva de guía a visitas.

ACTUACIÓN FRENTE A ALERTA DE TSUNAMI: Una alerta de tsunami se declara cuando el

sismo es de mayor intensidad, si nos encontramos en zona inundable tenemos que
resguardarnos en zonas de seguridad ubicadas en altura hasta que la autoridad baje la alerta.

ACTUACIÓN FRENTE A UN ROBO CON ASALTO

 No intente ningún tipo de control
 No oponga resistencia a las acciones delictuales
 Obedezca las instrucciones del asaltante, pero de manera lenta y calmada
 Observe los rasgos de los delincuentes y escuche su parlamento
 De aviso apenas pueda sin poner en riesgo su vida o la otras personas

ACTUACIÓN FRENTE A ATENTADO EXPLOSIVO

 Al detectar un objeto sospechoso informe al supervisor
 No manipular el objeto sospechoso
 Prohibir el acceso a la zona de riesgo
 Dar aviso a personal especializado de carabineros
 Retornar al lugar de trabajo solo cuando se dé la autorización por la jefatura

FUGA DE GAS
 Cierra rápidamente el paso de gas del regulador si puedes hacerlo, si estás capacitado
desconecta el regulador del balón y lleva éste a un lugar abierto y muy ventilado
 No apagues ni enciendas la luz, no toques interruptor alguno, linterna. Fósforo o celular,
pues una chispa puede provocar un incendio o una explosión.
 Ventilar el lugar abriendo puertas y ventanas.
 Abandona rápidamente el lugar y desde una zona alejada llama a los bomberos

ACTUACIÓN FRENTE A TROMBA MARINA O TORNADO: Este fenómeno meteorológico se

produce durante tormentas de gran intensidad, se caracterizan por un movimiento circular con
forma de embudo largo y delgado que desciende de una nube y llega hasta el suelo.

Algunas señales de que puede formarse una tromba marina o tornado son:
• Cielo oscuro
• Granizo grande
• Una enorme nube, oscura, demasiado baja y con un movimiento circular.
• Un ruidoso rugido, similar al de un tren.
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Si estamos en dependencias donde se pueda presentar un tornado debemos considerar lo
siguiente:
 Favor mantener la calma y guardar silencio, no correr.
 Alejarte de las ventanas y techumbres en altura.
 Protegerse al interior de una instalación.
 Cubrirse la cabeza con los brazos y agacharse.
 Las puertas de acceso deben ser abiertas, de ser necesario salir al pasillo.
 Si es posible cerrar las cortinas para evitar el peligro por la rotura de vidrios.

PROCEDIMIENTOS EN CASO DE EVACUACIÓN.

La evacuación de las instalaciones comienza en momentos que se da la alerta de una
emergencia (amenaza o siniestro).

Al activarse la señal de evacuación, a viva voz debe hacer lo siguiente:

 Desaloje inmediatamente las instalaciones.

 Cuando se da la orden de evacuar las instalaciones TODO el personal debe cumplir
esta instrucción y el mando lo asume el supervisor.
 Durante el proceso de evacuación se deberá mantener la calma, evitar el pánico, no
gritar, no correr y la evacuación se debe realizar siguiendo las instrucciones de la
jefatura.

 Es fundamental evacuar a través de las vías definidas de manera rápida, ordenada,

decidida, y acatando las ordenes de quien lidere la evacuación. No se detenga en las
salidas, diríjase a la Zona de encuentro pre-establecida:
 Todo el personal deberá dirigirse a la Zona de Seguridad definida.
 Se deberá contabilizar al personal de cada área de trabajo cuando se encuentre en la
Zona de Seguridad para dar cuenta al encargado de posibles lesionados, rezagados o
ausentes.
 Recuerde que está prohibido reingresar a las instalaciones, sin previa autorización de la
jefatura.

El cumplimiento cabal de las instrucciones emanadas de este procedimiento de evacuación nos

permitirá cumplir los objetivos definidos en este plan de emergencia, no obstante, para su
funcionamiento es necesario que se lleve a cabo un entrenamiento, adiestramiento,
planificación y preparación de todo el personal y que este plan sea conocido por todos los
trabajadores de la empresa.

PROCEDIMIENTO EN CASO DE ACCIDENTES DEL TRABAJO

Todo trabajador que sea atendido en la mutualidad adherida, al término del tratamiento médico,
deberá presentar en las oficinas de la empresa o al jefe directo el “Certificado de alta médica”
como requisito imprescindible para reintegrarse a sus funciones.

Cada vez que ocurra un accidente este deberá ser investigado por el jefe directo con la
intensión de determinar las causas que lo generaron y formular las medidas correctivas para
evitar su repetición.

ACCIDENTES DEL TRABAJO: Todo trabajador que sufra un accidente de trabajo deberá
comunicarlo de inmediato al jefe directo, salvo en que las circunstancias no lo permitan.

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El Jefe directo debidamente informado, deberá acreditar las circunstancias en que ocurrió el
accidente para determinar si corresponde o no, de acuerdo a la ley, denunciarlo como un
accidente de origen laboral. En virtud deberá llenar la DIAT, enviando una copia a la
mutualidad y dejando una copia para la empresa.

En caso de urgencia, o en horarios no hábiles, la DIAT, deberá ser completada por el jefe
directo o la persona encargada, la cual se deberá hacer llegar a la mutualidad y por ende
almacenar la respectiva copia en la empresa, en los días hábiles siguientes.

ACCIDENTE DE TRAYECTO: En estos casos el afectado deberá presentarse ante la

mutualidad con la siguiente documentación (salvo casos de extrema urgencia en la cual el
trabajador deberá dar aviso al jefe directo o el asesor en prevención de lo sucedido
autorizándolo a dirigirse de forma inmediata al centro asistencial):

1. Copia del parte de Carabineros, obtenido en la comisaría más cercana al hecho,

certificando los sucedido.

2. Certificado de atención de un centro asistencial (posta o policlínico) en el cual se

consigne la hora en que se haya presentado a dicho servicio.

3. Declaración certificada de a lo menos dos testigos presénciales del hecho,

acompañando sus datos y respectivas firmas.

El jefe directo o la persona encargada, una vez comprobada las circunstancias extenderá la
respectiva denuncia de accidente (DIAT) y otorgará al interesado un certificado que consigne el
horario de trabajo del afectado para su presentación en la mutualidad, accediendo de esta
forma a la atención.
Una vez otorgada la primera atención en la mutualidad, si el afectado no es dado de alta
inmediatamente y continua en tratamiento, deberá mantener informada de esta situación a la
empresa a través del documento emitido por el centro asistencial.

ENFERMEDAD PROFESIONAL:

En el caso de una posible enfermedad profesional el trabajador afectado deberá informar a la

brevedad al jefe directo o la persona encargada. Quienes de acuerdo a los antecedentes
aportados derivan a la mutualidad para su evaluación. En este caso la empresa enviara una
nota solicitando la evaluación de la dolencia presentada por el trabajador.

PROCEDIMIENTOS ESPECIALES EN CASO DE ACCIDENTES GRAVES Y FATALES.

CIRCULAR N° 3.336

La presente circular deroga y reemplaza a la circular N° 2.345, del año 2007. En conformidad
con lo dispuesto en los incisos 4° y 5° del artículo 76 de la ley N° 16.744, si en una empresa
ocurre un accidente del trabajo fatal o grave, el empleador deberá:

Suspender en forma inmediata las faenas afectadas y de ser necesario, permitir a los
Trabajadores evacuar el lugar de trabajo.

Informar inmediatamente de lo ocurrido a la Inspección del Trabajo y a la Seremi de

Salud que corresponda.

Para los efectos de las obligaciones antes señaladas se establecen las siguientes definiciones:

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Accidente fatal del trabajo: Es aquel accidente que provoca la muerte del trabajador en forma
inmediata o como consecuencia directa del accidente.

Accidente grave del trabajo: De acuerdo con el concepto de accidente del trabajo, previsto en
el inciso primero del artículo N°5 de la ley N°16.744, es aquel accidente que genera una lesión,
a causa o con ocasión del trabajo y que:

Provoca en forma inmediata (en el lugar del accidente) la amputación o pérdida de cualquier
parte del cuerpo.

Se incluyen aquellos casos que produzcan, además, la pérdida de un ojo, la pérdida total o
parcial del pabellón auricular, la pérdida de parte de la nariz sin compromiso óseo y con
compromiso óseo; la pérdida de cuero cabelludo y el desforramiento de dedos o extremidades,
con y sin compromiso óseo.

Obliga a realizar maniobras de reanimación, conjunto de acciones encaminadas a revertir un

paro cardiorespiratorio.
Obliga a realizar maniobras de rescate, aquellas destinadas a retirar al trabajador lesionado
cuando éste se encuentre impedido de salir por sus propios medios o que tengan por finalidad
la búsqueda de un trabajador desaparecido.

Ocurra por caída de altura de más de 1.8 metros, altura medida tomando como referencia el
nivel más bajo. Se incluyen las caídas libres y/o con deslizamiento, caídas a hoyos o ductos,
aquellas con obstáculos que disminuyan la altura de la caída y las caídas detenidas por
equipos de protección personal u otros elementos en el caso que se produzcan lesiones.

Involucra a un número tal de trabajadores que afecten el desarrollo normal de las faenas.

Faenas afectadas: Corresponde a aquella(s) área(s) y/o puesto(s) de trabajo en que ocurrió el
accidente, pudiendo incluso abarcar a la totalidad del centro de trabajo, dependiendo de las
características y origen del siniestro y en la cual, de no adoptar la entidad empleadora medidas
correctivas inmediatas, se pone en peligro la vida o salud de otros trabajadores.

1. Rol del empleador:

El empleador deberá entregar, al menos, la siguiente información acerca del accidente: Datos
de la empresa, dirección de ocurrencia del accidente, y el tipo de accidente (fatal o grave) y
descripción de lo ocurrido.

La reanudación de faenas sólo podrá ser autorizada por la entidad fiscalizadora que
Corresponda, Inspección del Trabajo o Secretaría Regional Ministerial de Salud. Dicha
autorización deberá constar por escrito, sea en papel o medio digital, debiendo mantenerse
copia de ella en la respectiva faena.

Frente al incumplimiento de las obligaciones señaladas en los puntos 1 y 2 anteriores, las

empresas infractoras serán sancionadas con la multa a que se requiere el inciso final del
artículo 76 de la Ley N ° 16.744.

El procedimiento anterior, no modifica ni reemplaza la obligación del empleador de denunciar

el accidente en el formulario de Denuncia Individual de Accidente del Trabajo (DIAT), ante el
respectivo organismo administrador, así como tampoco lo exime de la obligación de adoptar
todas las medidas que sean necesarias para proteger eficazmente la vida y salud de todos los
trabajadores, frente a la ocurrencia de cualquier accidente del trabajo.

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5.0 REGISTROS.

 Registro de Capacitación
 Investigación de Incidentes

6.0 ANEXO

 ANEXO I DIPTICO MANEJO DE EXTINTORES Y GRAVE.

 ANEXO II FORMULARIO DE NOTIFICACIÓN INMEDIATA DE ACCIDENTE DEL

TRABAJO FATAL

7.0 CONTROL DE MODIFICACIONES

FECHA VERSIÓN DESCRIPCIÓN REALIZADO POR

Septiembre- 2020 01 ELABORACION DEL DOCUMENTO KATHERINE FIGUEROA

ANEXO I DIPTICO MANEJO DE EXTINTORES

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 ANEXO I

FORMULARIO DE NOTIFICACIÓN INMEDIATA DE ACCIDENTE DEL TRABAJO FATAL Y GRAVE

Fecha de la Notificación: Marque con una cruz el tipo de accidente

Accidente Fatal
Accidente Grave

I. Datos de la Entidad Empleadora

1. Nombre Empresa o Razón
Social:
Campo obligatorio
2. Rut Empresa:

3. Dirección Casa Matriz:

Campo obligatorio (Calle, N°)

Comuna Región
4. Teléfono Casa Matriz:
Campo obligatorio Código Número
Área

II. Datos del Accidente

5. Nombre del o los accidentados:

6. Fecha del Accidente: 7. Hora del Accidente:

Campo obligatorio
8. Dirección Lugar del Accidente:
Campo obligatorio (Calle, N°)

Comuna Región
9. Teléfono Lugar del accidente:
Campo obligatorio Código Número
Área

III. Breve descripción de Accidente Señale a lo menos la actividad que se encontraba realizando el
trabajador, cómo se produjo el accidente y la lesión que provocó.

Campo obligatorio

IV. Datos del Informante

10. Nombre:
Campo obligatorio
11. RUT:
Campo obligatorio
12. Cargo:
Campo obligatorio

V. Organismo Administrador al que se encuentra adherida o afiliada la empresa

13. Nombre

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