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1. “¿Qué ocurrió?”
2. “¿Qué ocurrió entonces?” (repetirlo tanto como sea necesario para completar su
relato)
3. “¿Qué pensabas en ese momento?”
4. “¿Cuáles han sido tus pensamientos desde entonces?”
5. “¿Quién se ha visto afectado/dañado/herido por lo que hiciste?”¿de qué
manera?
PASO 3 Por este orden, invita a hablar (1) a la persona/s herida (vídeo o carta si no está
presente) (2) su familia/personas de apoyo (3) la familia/s y personas de apoyo de
quien causó el daño.
1. “¿Qué pasó?”
2. “¿Qué pasó entonces?” (repetir tantas veces como sea necesario para
conseguir completar el relato)
3. “¿Qué pensaste cuando te diste cuenta de lo que había ocurrido?”
4. “¿Cuáles han sido tus pensamientos desde entonces?”
5. “¿Cómo te ha afectado esto a ti y a otros?”
6. “¿Qué ha sido lo más duro/difícil para ti?”
PASO 4 Vuelve a quien/es causaron el daño:
“¿Hay algo que quisieras decir en este momento?” “¿Comprendes cómo les ha afectado?”
PASO 5 Vuelve a la persona/s dañadas (vídeo o carta si no está presente) y luego a todos los
participantes:
“¿Qué os gustaría que ocurriera después de esta reunión?” (Si es adecuado recoge los
acuerdos realizados)
PASO 6 Vuelve a quien/es causaron el daño: “¿Qué piensas/sientes sobre lo que se ha dicho
aquí?”
Preguntas opcionales: “¿Harías algo diferente ahora?” / “¿Qué otras opciones tenías?” /
“¿Qué has aprendido a partir de esta reunión?”(Resume los acuerdos realizados)
PASO 8 Invitaciones finales para hablar/preguntar a todos: “¿Antes de que termine la reunión, hay
algo más que queráis decir o preguntar?”
PASO 9 Cerrar la reunión: “Gracias a todos por participar en esta reunión. Deseo que el tiempo
que habéis compartido juntos os ayude en esta cuestión”.
PASO 10 Refrescos después de la reunión y acuerdos: Invita a todos los participantes a unos
refrescos y a una charla informal, mientras preparáis los documentos de acuerdo.
ANEXO 3: GUIÓN DE UNA REUNIÓN RESTAURATIVA FORMAL CON FAMILIAS
DEL/la ALUMNO/A QUE SUFRIÓ EL DAÑO
“¿Todos pensáis que es necesario hacer algo para reparar el daño causado?”
PASO 5 Pregunta uno a uno a todos los participantes: “¿Qué querrías que saliera
de esta reunión? ¿Qué os gustaría que ocurriera en esta reunión?” (Si es
adecuado recoge los acuerdos realizados)
PASO 9 Cerrar la reunión: “Gracias a todos por participar en esta reunión. Deseo que
este tiempo juntos, él os ayude en esta cuestión”.