Programa de Modulo

Nombre del Módulo FUNDAMENTOS DE SOFTWARE DE GESTIÓN Horas de Clases 72

Código FSG101 Año Plan 2020 Créditos SCT-AIEP 4
Modalidad Presencial ☒ Semipresencial ☐ Online ☐
Horas en Espacio de Aprendizaje Aula 72 Laboratorio PC Taller Terreno Aula Virtual
Tipo de Módulo Especialidad ☒ General ☐ Sello ☐ Semestre V
Módulos Prerrequisito NO ☒ SI ☐ Módulo(s)
Tributación a la Competencia Gestionar procesos administrativos de una organización, conforme a estándares de calidad y directrices estratégicas,
del Perfil de Egreso considerando el uso de herramientas tecnológicas y el contexto de una economía globalizada.
Unidad de Competencia (UC): Al finalizar el módulo, los participantes serán capaces de:
Analizar softwares de gestión, según ventajas, desventajas y funcionalidades, en un contexto de evaluación de implementación, de acuerdo con estrategia y
requerimientos organizacionales.

UNIDADES DE APRENDIZAJE Secuenciales

1° UNIDAD Inteligencia de Negocios y Software de Gestión HORAS DE CLASES 36
APRENDIZAJE ESPERADO CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS OBLIGATORIOS
1.-Caracterizan componentes de softwares de 1.1.-Caracteriza la teoría general de sistemas, considerando -Teoría General de Sistema: Definición,
gestión, considerando aplicabilidad en la principios básicos, en función de toma de decisiones de una características, propiedades y principios
empresa. organización. -Software: Definición, objetivos y
1.2.-Caracteriza sistemas softwares en base a usabilidad al clasificaciones
interior de la organización. -Software de Gestión: Definición,
1.3.-Caracteriza terminología asociada a implementación y características, usos y tipologías
evaluación de software de gestión, considerando aplicabilidad en -Implementación de software
la empresa. -ERP
Tipo de Habilidad asociada al AE 1.4.-Caracteriza softwares de gestión, considerando funciones, -Etapas, costos, nivel de diseño de
Recordar usos y aplicaciones al interior de la organización. programas
Competencias personales, sociales y valóricas 1.5.-Trabaja de forma colaborativa y en red, a través de diversos
Colaboración medios y soportes, adoptando diferentes roles.

Elaborador: Gabriel Cruzat Contardo Validadora Técnica: Daniela Salinas Casas Validador Pedagógico: Felipe Cabaluz Rodríguez
Cargo: Especialista Técnico Cargo: Especialista Técnico Cargo: Jefe de Diseño Curricular
Fecha: Agosto 2021 Fecha: Agosto 2021 Fecha: Septiembre 2021
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2.-Relacionan procesos decisionales según tipo 1.6.-Identifica fundamentos de Business Intelligence, Business Intelligence
y características, considerando fundamentos de considerando procedimientos y herramientas asociadas -Definición
Business Intelligence (BI). existentes en el mercado. -Aplicaciones BI
1.7.-Relaciona procesos críticos de la organización con roles e -Motores de Búsqueda
indicadores relevantes en la toma de decisiones empresariales
de acuerdo con modelo BI. -Características
1.8.-Relaciona fuentes de información con criterio Big Data, Tipos o estilos de Business Intelligence
considerando arquitectura y tecnología del software de gestión. -Reporting
1.9.-Relaciona modularidad del software de gestión con procesos -Análisis OLAP
decisionales BI en base a requerimientos de la empresa. -EIS
-DSS
-Data Mining
-KMS
-Dashboards
Tipo de Habilidad asociada al AE -Data science
Analizar -ETL

Competencias personales, sociales y valóricas 1.10.-Prof-Soluciona problemas de acuerdo a parámetros

Resolución de Problemas
3.-Relacionan procesos decisionales de una
organización según tipo y características,
considerando fundamentos de Big Data y Data
Mining.
Tipo de Habilidad asociada al AE
Analizar
Competencias personales, sociales y valóricas
Autonomía
-Big Data: Definición, procesos y
establecidos y en contextos propios de su función. aplicaciones
1.11.-Caracteriza fundamentos de Big Data, considerando su -Procesos decisionales empresariales:
aplicabilidad al interior de una organización. Flujos, relevancia y características
1.12.-Caracteriza fundamentos de Data Mining, considerando estratégicas
aplicabilidad al interior de una organización. Análisis multidimensional
1.13.-Relaciona formas de descomposición para realizar Data -Big Data: Definiciones, procesos y
Mining y Big Data, considerando especificaciones y aplicaciones
procedimientos empresariales. -Data Mining: Definiciones, procesos y
1.14.-Relaciona problemas decisionales empresariales con aplicaciones
soluciones a través de implementación de Data Mining y Big
Data.
1.15.-Demuestra autonomía en actividades y funciones
especializadas en diversos contextos.

Elaborador: Gabriel Cruzat Contardo Validadora Técnica: Daniela Salinas Casas Validador Pedagógico: Felipe Cabaluz Rodríguez
Cargo: Especialista Técnico Cargo: Especialista Técnico Cargo: Jefe de Diseño Curricular
Fecha: Agosto 2021 Fecha: Agosto 2021 Fecha: Septiembre 2021
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 UNIDADES DE APRENDIZAJE
2° UNIDAD Sistemas especializados de gestión
APRENDIZAJE ESPERADO
4.-Determinan mecanismo de selección de
sistemas de gestión de acuerdo con objetivos,
funcionalidad y frontera del sistema,
considerando requerimientos de la empresa.
Tipo de Habilidad asociada al AE
Analizar
Competencias personales, sociales y valóricas
Colaboración
5.-Determinan procesos de ERP en función de
criterios y factores involucrados, considerando
características e incidencia en procesos de
negocios de una organización.
Tipo de Habilidad asociada al AE
Analizar
Competencias personales, sociales y valóricas
Resolución de Problemas
Elaborador: Gabriel Cruzat Contardo
Cargo: Especialista Técnico
Fecha: Agosto 2021
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Secuenciales
HORAS DE CLASES 36
CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS OBLIGATORIOS
2.1.-Identifica sistemas de gestión de acuerdo con su alcance y -Sistemas específicos de gestión
características. Herramientas de gestión empresarial
2.2.-Relaciona funcionalidades de sistemas de gestión de -Supply Chain Management (SCM)
acuerdo con utilidad y oportunidad de información requerida para -Customer Relationship Management (CRM)
la organización.
-Enterprise Resource Planning (ERP)
2.3.-Determina criterios decisionales base para selección del
sistema de gestión requerido para la organización.
2.4.-Determina mecanismo de ponderación y evaluación para Factores para considerar en la selección
selección del sistema de gestión, considerando factores de -Cultura de la organización
riesgo, cambios en culturas organizacionales y efectos -Tamaño de la organización
presupuestarios en implementación. -Estrategias corporativas
-Integración de sistemas
-Modularidad
2.5.-Trabaja de forma colaborativa y en red, a través de diversos -Riesgos y seguridad
medios y soportes, adoptando diferentes roles. -Hardware asociado
2.6.-Caracteriza a un ERP de acuerdo con objetivos, Enterprise Resource Planning (ERP)
componentes modulares y funciones. -Objetivos
2.7.-Relaciona operación y procesos de un ERP, considerando -Características y componentes modulares
características y funcionalidades según requerimientos de la -Funciones
organización.
-Clasificación
2.8.-Organiza diferentes ERP del mercado, considerando
criterios de selección según requerimientos y necesidades de la -ERP existentes en el mercado
organización. Criterios de selección
2.9.-Determina configuración inicial de implementación de un -Factores de riesgo
software ERP de acuerdo con procesos y funcionalidades -Presupuestos
requeridas por la organización. -Elementos de implementación del ERP
-Desarrollos y parametrización
-Cultura de la organización
2.10.-Prof-Soluciona problemas de acuerdo a parámetros -Estrategias corporativa
establecidos y en contextos propios de su función. -Hardware asociado
Validadora Técnica: Daniela Salinas Casas Validador Pedagógico: Felipe Cabaluz Rodríguez
Cargo: Especialista Técnico Cargo: Jefe de Diseño Curricular
Fecha: Agosto 2021 Fecha: Septiembre 2021
6.-Analizan proceso de implementación de
software de gestión, considerando condiciones
y requerimientos de la organización según
diagnóstico estratégico.
Tipo de Habilidad asociada al AE
Analizar
Competencias personales, sociales y valóricas
Colaboración
2.11.-Determina objetivos y criterios decisionales base de una -Implementación de Software de gestión:
empresa para la implementación de un software de gestión. etapas, recursos, cronogramas, entre otros
2.12.-Determina herramientas de diagnóstico estratégico, -Evaluación estratégica de implementación
considerando evaluación técnica de criterios requeridos por la del software de gestión
organización en implementación de ERP. Factores de operatividad
2.13.-Interpreta información comparada decisional de selección -Funcionalidad
de software para satisfacer requerimientos organizacionales. -Empresa
2.14.-Sintetiza proceso de implementación de software de -Económico
gestión, considerando diagnóstico estratégico y requerimientos
-Técnico
de la organización.
-Seguridad y confiabilidad
2.15.-Trabaja de forma colaborativa y en red, a través de
diversos medios y soportes, adoptando diferentes roles.

PERFIL DOCENTE
Formación Profesional o Área de Administración / Competencias Ofimática Básica Años de + de 2 Años de + de 2
☒
Académica Técnico de Formación Informática TIC Experiencia años Experiencia en años
Navegadores
Nivel Superior ☒ Laboral en la Docencia y/o
Entornos Virtuales Especialidad Capacitación
de Aprendizaje ☒

BIBLIOGRAFÍA BÁSICA OBLIGATORIA

Ver detalle en documento Bibliografía Básica Obligatoria Planes de Estudio Carreras 2020

Elaborador: Gabriel Cruzat Contardo Validadora Técnica: Daniela Salinas Casas Validador Pedagógico: Felipe Cabaluz Rodríguez
Cargo: Especialista Técnico Cargo: Especialista Técnico Cargo: Jefe de Diseño Curricular
Fecha: Agosto 2021 Fecha: Agosto 2021 Fecha: Septiembre 2021
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 ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS DE APRENDIZAJE-EVALUACIÓN
Estrategia Instrumentos de
Técnicas de Aprendizaje Sugeridas Técnicas de Evaluación Sugeridas
Formativa Evaluación asociados
Retroalimentación formativa, pruebas de comprensión sin o
Registros de
Aprendizaje Aula invertida, lluvia de ideas, mapas mentales, con apoyo de textos, resúmenes y organizadores gráficos
actividades de
Basado en redes semánticas, ensayo, simulación de procesos, previos al análisis de casos, reportes de conclusiones
evaluación formativa y
Casos juego de roles, aprendizaje colaborativo, informe. individuales/grupales posteriores al análisis de casos, debates,
sumativa
paneles de discusión, auto y coevaluación.
Retroalimentación formativa, pruebas de comprensión sin o Pautas de corrección
Aprendizaje Aula invertida, mapas mentales, redes semánticas,
con apoyo de textos, pruebas de desempeño/ejecución, de respuestas abiertas
Basado en ensayo, simulación de procesos, juego de roles,
organizadores gráficos (mapas mentales, redes semánticas), y/o cerradas
Problemas aprendizaje colaborativo.
reportes temáticos escritos tipo ensayo, auto y coevaluación.
Retroalimentación formativa, pruebas de Pautas de observación
Lluvia de ideas, aprendizaje colaborativo, mapas directa/indirecta de
Aprendizaje desempeño/ejecución, presentaciones de
mentales, redes semánticas, simulación de desempeños
Basado en progreso/efectividad del proyecto, evaluación docente
procesos, pasantías formativas, informes, esperados
Proyectos compartida con otros docentes/socios comunitarios,
Aprendizaje + Servicio.
portafolios, diarios personales de clase, auto y coevaluación.
Listas de verificación
Retroalimentación formativa, organizadores gráficos (mapas
Aprendizaje Aula invertida, lluvia de ideas, método de las Escalas de apreciación
mentales, redes semánticas), pruebas de
Basado en el preguntas, aprendizaje colaborativo, mapas Matrices de valoración
desempeño/ejecución, portafolios, diarios personales de clase,
Pensamiento mentales, redes semánticas. (Rúbricas)
auto y coevaluación.

MATRIZ DE EVALUACIONES
N° de horas de clases (pedagógicas) por Unidad de Aprendizaje (UA) N° mínimo de evaluaciones sumativas (calificadas)
Menor o igual a 36 horas 1 evaluación parcial
Mayor que 36 y menor que 72 horas 2 evaluaciones parciales
Mayor o igual que 72 horas 3 evaluaciones parciales

Elaborador: Gabriel Cruzat Contardo Validadora Técnica: Daniela Salinas Casas Validador Pedagógico: Felipe Cabaluz Rodríguez
Cargo: Especialista Técnico Cargo: Especialista Técnico Cargo: Jefe de Diseño Curricular
Fecha: Agosto 2021 Fecha: Agosto 2021 Fecha: Septiembre 2021
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