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ARTÍCULO NO.

XIII CONGRESO NACIONAL DE INGENIERÍA


ARTÍCULO ELECTROMECÁNICA Y DE SISTEMAS (XIII CNIES)

Evolución de la Dinámica de Sistemas en la


Manufactura
Rodríguez Alvarado Lisaura Walkiria, Oliva López Eduardo

 de sistemas) se utilizan como sinónimos, siendo que el


Resumen — Este trabajo presenta un análisis del desarrollo de enfoque sistémico no solo ofrece una teoría, sino que además
la dinámica de sistemas en el ámbito de los procesos de es una manera de pensar y también una metodología para
manufactura. Se presenta una analogía de la evolución de la abordar diferentes perspectivas de un problema. Por otra parte,
dinámica de sistemas y su influencia en el enfoque sistémico, a la dinámica de sistemas es una disciplina con su metodología
través de una ilustración con las partes constitutivas de un árbol. para el modelado, simulación y control de complejos sistemas
Seguidamente se analizan las etapas principales realizadas por el dinámicos. ES y DS podrían relacionarse directamente ya que
fundador de la Dinámica de Sistemas, Jay W. Forrester.
Complementariamente, se explican las contribuciones de
el enfoque sistémico abarca una serie de metodologías y
diferentes autores sobre el tema. Finalmente, se presentan las teorías sistémicas muchas de las cuales son complementarias
aportaciones de la Dinámica de Sistemas en un proceso real de de la dinámica de sistemas. [1]
Manufactura y su Cadena de suministros. Se concluye que la La dinámica de sistemas ha estado presente en casi todos los
dinámica de sistemas ha tenido gran impacto en el análisis de ámbitos de estudio, a partir de los años 60 marcó sus inicios en
problemas complejos, permitiendo al analista visualizar, el campo industrial, pero dada su versatilidad de aplicación, se
diagnosticar, modelar, validar y modificar la situación bajo ha podido encontrar gran ventaja en su aplicación en diversas
análisis de forma sistémica. disciplinas, desarrollándose en un ámbito donde se puede
visualizar la combinación de teorías, métodos y filosofía de un
Palabras Clave—Dinámica de sistemas, enfoque sistémico, sistema que se ejecuta en un entorno cambiante a través del
Manufactura.
tiempo [2]. Por lo anterior, es esencial preguntarse: ¿cuáles
son las bases que dieron lugar a este pensamiento? y ¿qué
Abstract—This paper presents an analysis of the development
of system dynamics in the field of manufacturing processes. It
factores permitieron su evolución y desarrollo a lo largo del
makes the analogy between the evolution of system dynamics and tiempo? La respuesta a estas interrogantes constituye la parte
its influence on the systems approach, through an analogy with esencial de esta ponencia.
the constituent parts of a tree. Then we analyze the main stages
performed by Jay W. Forrester, System Dynamics founder.
Additionally, we explain contributions of different authors on the II. SURGIMIENTO DEL ENFOQUE SISTÉMICO
subject. Finally, we present the contributions of system dynamics
in a real process of Manufacturing and Supply Chain. We El enfoque de sistemas, como tal, tiene su surgimiento bajo
conclude that the system dynamics has had big impact on the diferentes vertientes, sin embargo, el movimiento sistémico
analysis of complex problems, allowing the analyst to visualize, (dentro del cual se desarrolla el enfoque sistémico) tiene su
diagnose, model, validate and modify the situation being origen desde la Antigua Grecia [9], con la contribución de
analyzed systemically grandes filósofos como Platón (428-347 a.c.) y Aristóteles
(384-322 a.c.) con el acierto sistémico fundamentado en: “el
Index Terms—System Dynamics, systemic approach, todo es mas que la suma de sus partes” o conocido también
Manufacture. como: “suma lógica”. En los siglos XVI y XVII durante la
revolución científica, Galileo declaró que para lograr la
solución de cualquier problema se debería dividir el mismo en
I. INTRODUCCIÓN la mayor cantidad de elementos posibles y que la suma de las

E NFOQUE sistémico (ES) es conocido o mencionado en la


literature de diversas maneras: campo de conocimiento,
metodología, método; incluso, nuevo como enfoque
soluciones de cada pequeño problema supondría la solución
del problema total. Más adelante en los años 50, Ludwig Von
Bertalanffi aportó una serie de ideas que, transformaban
sistémico, pero es mencionado con mayor frecuencia como radicalmente la vision del mundo a partir del acierto sistémico
enfoque sistémico. Las denominaciones ES y DS (Dinámica de Aristóteles. Bertalanffi afirma que: el todo determina la
naturaleza de las partes; las partes no pueden comprenderse si
se consideran aisladas del todo; las partes están
M en I. Lisaura Rodríguez es estudiante del programa de Doctorado de dinámicamente interrelacionadas o son interdependientes1.
ESIME –Zacatenco, Instituto Politécnico Nacional, Ciudad de México (e-
mail: lrodrigueza1010@alumno.ipn.mx).
Dr. Eduardo Oliva es profesor investigador en el Posgrados en Ingeniería
1
Mecánica en ESIME Zacatenco y ESIME Azcapotzalco, Instituto Politécnico Tomado de: EL Blog Salmon, Economía y finanzas en su color natural.
Nacional, Ciudad de México (e-mail: eoliva@.ipn.mx) 17 Febrero 2011.
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 Teoría General de Sistemas


El enfoque sistémico (ES) es una aproximación Dinámica de sistemas) [1].
multidisciplinaria a una serie de problemas que se han
querido, o creído distinguir, en muy diversos campos del Ludwig Von Bertalanffi, años 50, es la máxima figura en
conocimiento del ser humano. En la Fig. 1., se muestra un este campo ya que conforma una manera sistémica y científica
esquema generalizado del surgimiento de la dinámica de aproximación y representación de la realidad permitiendo
sistémica en el entorno de su origen y los campos de interés formas de trabajo interdisciplinarias. Enfoque de dos
que se originaron. La explicación del mismo es desarrollada
 Teoría de la Información y Comunicaciones
paradigmas: Científico y relación todo entorno [11].
paso a paso en el contenido del documento, dando inicio con
las raíces del enfoque.
Claude Elwood Shannon (1916-2001) y Warren Weaver
(1894-1978) son las principales aportadores con su Teoría
Matemática de la Comunicación, dando lugar al análisis de
cómo se comporta, representa, comunica y procesa la
información. De ahí la unidad de medida en bits. Su trabajo
hizo posible definir la información en términos matemática y
operacionalmente precisos, (medir su cantidad, bits) en
diversos sectores y disciplinas, así como mejorar de forma

 Teoría de juegos
drástica las técnicas para su transmisión y tratamiento [12].

Von Neumann y Morgenstern, fomentaron la utilización de


modelos (1944) para estudiar las interacciones en estructuras
formalizadas y llevar a cabo procesos de decisión [13].

B. Tronco: “Teoría Sistémica de Jay W. Forrester


En sus inicios como ingeniero, Forrester inventó las
memorias magnéticas de núcleos de ferrita en el laboratorio de
servomecanismos, y, posteriormente pasó a coordinar un
gran proyecto de defensa, el sistema SAGE (Semi-Automatic
Fig. 1. Desarrollo y evolución de la Dinámica de sistemas
Ground Equipment).
A. Raíces Es ahí donde se percató de la importancia del enfoque
sistémico para concebir y controlar entidades complejas como
Existen diferentes opiniones con relación a las raíces del las que surgen de la interacción de hombres y máquinas. Y su
enfoque sistémico. Es ampliamente conocido que hay 2 gran auge se presenta cuando participa en la resolución del
principales vertientes: la Cibernética y la Teoría General de problema de la empresa: Sprague Electric [4].
Sistemas [1]; sin embargo, considerando las ideas de Joël de Su trayectoria como fundador de la dinámica de sistemas se
Rosnay (investigador del Instituto de Tecnología de puede visualizar en tres etapas, que coincide con el auge de
Massachusetts), establece en su obra: “El Macroscopio” que, sus tres grandes obras.
el orígen del enfoque sistémico coincide con la aparición de
muchos eventos importantes (desarrollo de la teoría de la
información, investigación operativa y teoría de juegos), y
resulta que la diversidad de sus aplicaciones se interrelaciona
con la complejidad del sistema [3].
A continuación se analiza el aporte correspondiente de cada
una de estas vertientes, para establecer su relación con el

 Informática
origen de la DS.

Su precursor es Charles Babbage (siglo 19), su mayor


aporte se remonta en el desarrollo de la computación, siendo
fundamental en el proceso de simulación de los sistemas reales Fig. 2. Dinámica industrial

 Cibernética
a través de modelos traducibles a programas informáticos. [10]

Su precursor es Norbert Wiener (1894-1964), el mayor


aporte que se puede atribuir es la introducción de los bucles
causales, mediante la idea de retroacción, los cuales son
utilizados más adelante por Jay W. Forrester (fundador de
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Fig. 3. Urban Dynamics

Fig. 6. Tradición Interpretativa

Estas vertientes epistemológicas permitieron el


desenvolvimiento de la dinámica de sistemas en diversos

 Sense (The Fifth Discipline) 1990.


enfoques como son los siguientes.

Popularizó el concepto de la “organización de aprendizaje”, se


dice que hay 5 disciplinas que convergen para innovar las
Fig. 4. World Dynamics
organizaciones inteligentes: (dominio personal, modelos
mentales, visión compartida, aprendizaje en equipo y

 Yaman Barlas & Stanley Carpenter (Model Validity)


pensamiento sistémico).
C. Ramas: “Raíces epistemológicas que fundamentan las
metodologías desarrolladas como parte del movimiento 1990.
sistémico”. Ambos desarrollaron la teoría que dice que la validación de un
Pueden ser identificadas dos raíces epistemológicas en las modelo de un sistema dinámico consiste de dos componentes:

 Vennix (Group Modelling Building) 1996.


cuales las metodologías han fundado sus raíces: la tradición Validación de la estructura y validación del comportamiento.
positivista y la tradición interpretativa. [1]
Mientras que la tradición positivista denota un enfoque Inició experimentando con la participación de grupos de
metodológico enfocado en la generación de conocimiento clientes en el proceso de construcción de modelos. Se
positivo, es decir basado en hechos comprobados; la tradición caracteriza porque un grupo de clientes está profundamente
interpretativa se enfatiza en la importancia de interpretaciones
 David Lane & Rogelio Oliva (Synthesis of System
involucrado en el proceso de construcción del modelo.
subjetivas de un fenómeno.
Dynamics and Soft Systems Methodology) 1998.
Proponen una síntesis de la Metodología de los sistemas
suaves y de la dinámica de sistemas, en la que se presenta un
esquema (complementado con la lógica basada en el análisis
cultural) para comprender el análisis de la intervención, el

 Sterman (Bussines Dynamics BD) 2000.


análisis social del sistema y el análisis del sistema político.

Describe una introducción al sistema de modelado de la


dinámica para el análisis de la política y estrategia, con un
enfoque en los negocios y aplicaciones de las políticas
públicas. En su libro presenta un acoplamiento de
herramientas en conjunto con la dinámica de sistemas que
permite crear simuladores de gestión de vuelos-micromundos
donde se comprime el espacio y el tiempo lento en el que
Fig. 5. Tradición positivista pueden experimentar los efectos secundarios a largo plazo de
las decisiones, el aprendizaje de la velocidad, desarrollo de
nuestra comprensión de sistemas complejos, y las estructuras y
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 Warren (Strategy Dynamics, SD) 2002-2008.


estrategias de diseño para un mayor éxito.

El método de la estrategia dinámica se centra en el desafío de


la gestión universal, con la entrega de mejoras fuertes y
sustentables, de igual forma proporciona una base sólida para
el desarrollo y gestión de la estrategia en los sectores públicos,

 Erick Wolstenholme (Archetypal Structures) 2003.


servicios y organizaciones no comerciales.

Establece que dichas estructuras se presentaron como una


manera formal y autónoma de la clasificación de las
estructuras responsables de los patrones generales de
comportamiento en el tiempo. El sugiere que estas estructuras
son frecuentemente usadas para ayudar a conceptualizar un
Fig. 7. Evolución de la Dinámica de Sistemas a lo largo del tiempo
modelo inicial.
 Morecroft (Strategic Modelling) 2007. Se pueden distinguir 6 etapas en la evolución de las ideas
El modelo estratégico basado en la dinámica de sistemas es sobre dinámica de sistemas, la primera etapa corresponde
una herramienta poderosa para la comprensión de cómo las alrededor de los años 40, en la que se establecieron diversos
empresas se adaptan a un entorno cambiante. Morecroft en su principios de control y regularización en las máquinas. En los
obra demuestra el atractivo y la potencia del modelado años 60 se desarrolla la segunda etapa, con la expansión de
empresarial para dar sentido a las iniciativas estratégicas y esas ideas al campo empresarial, con sus primeras aplicaciones
para anticiparse a sus impactos a través de la simulación.
 Schwaninger & Grösser (Theory-building with
en la organización de la producción; y como obra
representativa se puede mencionar el libro de Dinámica
System Dynamics & Model Validation) 2008-2009. Industrial de Jay W. Forrester [14].
La situación que se aborda es si y como la Dinámica de
Sistemas permite la construcción de teorías de alta calidad. Alrededor de los años 70 surge la tercera etapa, en esta se da
Esta contribución se encuentra basada en proyectos de campo la incursión a los modelos econométricos nacionales y
de tipo experimento que se han centrado en la construcción de modelos mundiales, siendo el principal acontecimiento la
teorías basadas en modelos, en concreto la construcción de participación en el Club de Roma. Para los años 80 se dan los
una teoría de medio plazo y no de carácter general. El proceso primeros análisis en el enfoque administrativo- empresarial-
de construcción y validación de modelos se analiza desde la organizacional, conocido también por el modelo cualitativo de
perspectiva de la construcción de teorías. La teoría resultante organizaciones; alrededor de esta temática se ha venido
es evaluada por medio de un conjunto de criterios de alta consolidando una rama conocida como Dinámica de Sistemas
calidad de las teorías. Cualitativa [15] que en el campo de los estudios
organizacionales promueve el aprendizaje sobre y en la
III. EVOLUCIÓN DE LA DINÁMICA DE SISTEMAS A LO LARGO organización, con la intención de constituir organizacionales
DEL TIEMPO inteligentes, organizaciones abiertas al aprendizaje , esta
La dinámica de sistemas combina la teoría, métodos, filosofía representa la 5 etapa [14].
para analizar el comportamiento de sistemas, no únicamente
Y finalmente el desarrollo de la sexta etapa, con el análisis de
en materia de administración, sino que además en cambios
la funcionalidad del método sistemático se dirigió su enfoque
ambientales, políticos, económicos, medicina e ingenieril. para atender problemas y situaciones desde el punto de vista
ecológico, y comportamiento humano.
Como se ha mencionado antes, son muchas las vertientes,
pensamientos, teorías que permitieron desencadenar esta IV. ANÁLISIS DINÁMICO DE SISTEMAS DE MANUFACTURA
aplicación, y a lo largo del tiempo se ha enfocado en
Los sistemas de manufactura han sido un área de gran
diferentes campos. La evolución de la DS a lo largo del interés, especialmente en el enfoque de diseño, modelado,
tiempo se muestra en la siguiente ilustración, ver Fig. 7. análisis e implementación; sin embargo ha existido una
carencia de abordar la perspectiva dinámica. En un constante
cambio del entorno del mercado actual es necesaria la
integración del enfoque dinámico, utilizando herramientas y
metodologías que permitan su análisis de variación en el
tiempo [5]. Para una mejor comprensión del dinamismo del
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mismo es necesario analizar las propiedades dinámicas de los componente es abordado por separado y genera una serie de
sistemas de manufactura. ciclos extremadamente variable y un flujo multifacético que
Desde la revolución industrial, las investigaciones de conduce a inventarios muy fluctuantes dejando a un lado la
ciencia y tecnología de Manufactura han tenido dos enfoques: utilización de la planta. Estos sistemas están basados en la
Tecnología y administración, lo cual se ilustra en la Fig. 8. creencia que al incrementar el stock incrementará el servicio.
Con el desarrollo de las comunicaciones fue posible acortar las Mientras que Forrester muestra que los sistemas de
distancias globales y formar un mercado unificado; retroalimentación deben ser diseñados con extremo cuidado.
intensificando de esta manera la competencia. Para el logro de Manteniendo los retrasos de flujo de material, flujo de
un alto nivel de competitividad fue necesario combinar los información y flujo de efectivo al mínimo genera una gran
esfuerzos de tecnología y administración, con el objetivo de ayuda para el control del sistema, sobre todo al tener un
analizar la complejidad del entorno cambiante y sus especial cuidado en el manejo de la información.
afectaciones sobre el sistema de manufactura. Forrester expresa la importancia de la estructura del sistema
con relación a la integración del flujo de información con el
flujo de materiales, en la cual Burbidge abrió el camino a la
reducción del tiempo de ciclo, sincronización de órdenes a
través de la cadena de suministro y simplificación de la
estructura con su análisis de las fluctuaciones generadas en un
corto periodo. Estas consideraciones se pueden visualizar en la
Fig. 9.

Fig. 8. Desarrollo del enfoque de Sistema de Manufactura

Los sistemas de manufactura están cambiando con el tiempo,


Fig. 9. Aportaciones Burbidge – Forrester
siempre se están desarrollando de lo más simple a lo más
complejo, siendo su objetivo fundamental, obtener ganancias
Jay W. Forrester: Industrial John Burbidge: Material
a través de la producción de negocios y hacer que los sistemas
Dynamics Flow Control
crezcan competitivamente y sustentablemente, todo ello
mayormente determinado por la información y competencia en La amplificación de la demanda La amplificación de la
el mercado. mediano plazo, es un fenómeno demanda a corto plazo es
Generalmente todos los grandes cambios o creaciones de de la dinámica del sistema, el debido a las multifacéticas
elementos promueven el desarrollo de los sistemas de cual puede ser abordado al y multiperiódicas políticas
manufactura. Incluso la reorganización (cambio o ajuste de las reducir o eliminar retrasos con de pedidos
relaciones estructurales) ocasiona cambios en la naturaleza y el apropiado diseño de los
comportamiento de los sistemas [16]. bucles de retroalimentación

EFECTO
V. DISEÑO DE UN SISTEMA DE MANUFACTURA, INFLUENCIAS Sugiere una simulación Enfocado a evitar muchos
DE JAY FORRESTER Y JOHN BURBIDGE dinámica dirigido a un peligros potenciales
rediseño estratégico operativos por buena
La expectativa que se tiene de un sistema de manufactura
aplicación táctica de los
es que estos respondan rápidamente, efectivamente y
principios de ingeniería
eficientemente ante los cambios en el mercado, inmerso en un
industrial a fin de asegurar
mundo de conflictos de intereses, entre marketing, producción un mejor control local del
y administración de materiales flujo de materiales
La propuesta realizada por Jay Forrester y Jack Burbidge es
el de mantenerse en un escenario de sistema de manufactura
simple. Como punto de partida esta la reducción de los VI. DINÁMICA DE SISTEMAS. MODELO DE GESTIÓN DE LA
tiempos del flujo de proceso. CADENA DE SUMINISTRO
Burbidge señala que el problema radical es que cada
Las recientes investigaciones del modelo de la Gestión de
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la cadena de suministro se centran en la decisión de de Sistemas para desarrollar el modelo “ex - ante” para apoyar
inventarios y políticas de desarrollo, tiempo de comprensión, la toma de decisiones gerenciales. Su método está basado en 3
amplificación de la demanda, diseño e integración de la principios: la fase de diseño e identificación de la toma de
cadena de suministro [6]. decisiones estratégica, participación activa de los miembros y
El modelo propuesto por Forrester de producción- un enfoque integral.
distribución es descrito en términos de 6 interactivos flujos de Dinámica de sistema integrada [6]: Describe la compleja
sistemas (información, materiales, órdenes, dinero, mano de combinación hombre-máquina, como uno de los mayores
obra y bienes de equipo, considerando las principales problemas en modelar cadena de suministro. También propone
incidencias en la interacción: amplificación de la demanda, que el desarrollo del modelo debe ser visto como un sistema
cambios en el inventario, el efecto de las políticas de de administración de la información
publicidad en las variaciones de producción, control Modelo de Negocio participativo [6]: Propone un modelo
descentralizado o el impacto del uso de la información no solo para dirigir la parte técnica, sino además la
tecnológica en el proceso de administración. Forrester complejidad organizacional presente en el desarrollo de
establece que la comprensión y control de estos flujos es la estrategias logísticas. Combina la participación administrativa
principal tarea de la administración. con un análisis riguroso y modelado extensivo, permitiendo
Son diferentes los enfoques de aplicación de la dinámica facilitar el aprendizaje.
de sistemas en la administración de la cadena de suministro,
algunos de las investigaciones que se han hecho en este VII. CONCLUSION
enfoque son los siguientes:
Administración de la cadena de suministro [7]: Se propone A manera de conclusión de esta ponencia, se analizan las
una nueva teoría de un ciclo vicioso y virtuoso al establecer un bases, orígenes y etapas, que permitieron el desarrollo y
modelo causal exploratorio de las metas, barreras y evolución de la D.S a lo largo del tiempo, donde es relevante
facilitadores en el camino hacia una efectiva administración de la influencia de diferentes vertientes como la cibernética,
la cadena de suministro. en la que estudiaron las informática, teoría general de sistemas, que no sólo
interrelaciones de la cadena de suministro, bajo los establecieron las bases para el desarrollo de D. S., sino que
principios de la dinámica de sistemas, derivando un permitieron el auge de la misma en diferentes áreas de
modelo causal. aplicación.
Toma de decisiones en la administración de stock [6]: Su fundador, Jay Forrester fue el agente principal del
Presenta un modelo el cual consiste de dos partes: el stock desarrollo de D.S. ya que interrelacionó las aportaciones de
físico y el flujo de la estructura del sistema, y las reglas de cada una de estas vertientes, las cuales pueden resumirse en:
decisión usadas para el control del sistema. bucles de retroalimentación y establecimiento de las demoras
Administración de inventarios [6]: El propósito de su en un sistema. En conjunto con John Burbidge, quien
simulación es desarrollar políticas de inventario que establece la importancia de no abordar un problema por
incrementen el ingreso del detallista y al mismo tiempo los separado, hacen importantes contribuciones en los análisis de
costos sean reducidos y otro objetivo es el estudio de la fluctuaciones de la demanda y flujos de materiales e
implicación de diferentes estrategias. información.
Amplificación de la demanda [6]: Se explora la implicación Sin embargo lo interesante es que expandió el campo de
de la amplificación de la demanda en tiempos de retraso, aplicación a diferentes áreas tanto físicas, matemáticas como
inventario, producción, productividad y fuerza de trabajo. sociales, y es ahí, donde intervienen los demás investigadores
Ellos observaron y simularon que la amplificación de la con teorías como: La quinta Disciplina, Group Model
demanda es principalmente a la capacidad de producción en Building… haciendo resaltar la importancia de la D.S en
conjunto con el efecto acelerador. La productividad del diferentes campos de aplicación.
trabajador decrece con el incremento de la volatilidad; tiempos Finalmente, mediante un análisis de la D.S como modelo de
de retraso en la producción y retrasos al proveedor, balance gestión en la cadena de suministro, son evidentes las
entre las políticas de empleo de la máquina y producción contribuciones de su aplicación en un proceso de manufactura,
mejora la producción. la cual, ha logrado desarrollar un enfoque multifuncional para
Reingeniería de la cadena de suministro [5]: Propone que la el análisis sistémico situacional, lo cual permite a la
estrategia de comprensión del tiempo basada en simulación administración de la empresa estructurar y planear con una
permite predecir mejoras en el desarrollo de la cadena de nueva visión.
suministro. También describe un modelo que permite localizar
cuellos de botella potenciales y pronosticar desempeño Con este análisis del surgimiento y evolución de la D.S en un
logístico en la industria naval. proceso de manufactura se puede enfatizar en el grado de
Diseño de la cadena de suministro [8]: Utilizan una importancia y aplicación en el análisis de las situaciones
combinación del método de Vos y el modelado de Dinámica presentes en el campo de la manufactura.
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VIII. REFERENCIAS Lisaura Rodríguez, nació en León, Nicaragua el 12


de Enero de 1985. Se graduó de la Universidad
Nacional de Ingeniería (UNI) y estudió la maestría en
Periodicals: Ingeniería de Manufactura en el Instituto Politécnico
[1] Meyers, R. A. (2009). Encyclopedia of Complexity and Systems Nacional, ciudad de México
Science. New York: Springerscience+Bussinesmedia.
Su experiencia laboral incluye año y medio en el área
[2] Monzó Marco, J. (01 de Enero de 2010). Blog: Pensamiento de manufactura de la embotelladora de refrescos
Sistémico. Recuperado el 1 de Febrero de 2012, de Blog: Pensamiento COCA COLA FEMSA, prácticas laborales en la
Sistémico: http://jmonzo.blogspot.mx/2010/01/industrial-dynamics- empresa cementera HOLCIM, y pequeñas industrias
de-jay-forrester.html manufactureras Su principal campo de interés incluye sistemas de producción
y control de procesos. Actualmente es estudiante del programa de doctorado
[3] Rosnay, J. de (1977). El Macroscopio. Editorial AC, de Ingeniería Mecánica en ESIME Zacatenco, del Instituto Politécnico
Madrid(Traducción de F. Sáez Vacas).Pág. 60. Capítulo 1. Nacional.

[4] Forrester, J. W. (1996). The Beginning of System Dynamics. Germany:


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[5] Towill, D. R. (1997). Forridge. Principles of good practice in


material flow. Taylor & Francis, 622-632.

[6] Angerhofer, B.J. & Angelides, M.C. (2000). System Dynamics Eduardo Oliva, nació en la ciudad de Acàmbaro,
Modelling in Supply Chain Management. Research Review. Winter Estado de Guanajuato el 16 de Febrero de 1941.
Simulation Conference, 342-351.
Realizó el doctorado en Ciencias en Cranfield
University (UK), Pos doctorado en Ergonomía y
[7] Jiménez Sánchez, J.E. (2004). Los factores críticos de éxito de la Biomecánica en New York University EUA,
cadena de suministro. México: Instituto mexicano del Transporte.
Ergonomista Industrial Certificado ORI, Full
Member de la Human Factors and Ergonomics
[8] Vos, B. & Akkermans, H. (1996). Capturing the dynamics of facility Society.
allocation. International Journal of Operation and Production, 57-70.
Con experiencia laboral en el Instituto Nacional de
[9] Willian H. Alfonso P., Lina M. Galindo V. (2011). Evolución de la
Investigaciones Nucleares como Administrador de Servicios Técnicos
Visión Sistémica en el pensamiento urbano del siglo XX. La
Especializados para el Sector Industrial (1984-1990) y en Comisión Federal
integración de las disciplinas hacia la ciudad sustentable. Editorial
de Electricidad como Asesor de la Gerencia de Subestaciones y Líneas de
Universidad del Rosario. Colombia. Pág. 10.
Transmisión (1980-1981). Actualmente es profesor investigador en el
Posgrados en Ingeniería Mecánica en ESIME Zacatenco ESIME
[10] Llana Díaz. Breve Historia de la informática. Madrid, España.
Azcapotzalco.
Universidad Compulense de Madrid. 2006.

[11] Zamorano H. Modelos de decisión como apoyo a la toma de


decisiones. Argentina, Universidad de Rosario. 2006.

[12] Martinez L. J. Claude Shannon e Información. Del Observatorio,


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[13] Contreras, F., Noli, A. Peralta., G., Sandman., F., & Simunic, M.
(2002). Teoría de juegos, Argentina, Facultad Regional Mendoza.
Investigación Operativa.

[14] Sotaquirá, R. (2005). Aprendiendo sobre el aprendizaje


organizacional. Colombia: UNAB

[15] Wolstenholme, E.F. (2003). Towards the definition and use of a core
set archetypal structures in system dynamics. System Dynamics
Review. Vol 19. No. 1. Pág. 7 -26. U.K: Wiley Interscience.

[16] Wang, Fuh H., & Yan, (1996). Dynamic Analysis of Manufacturing
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Society. 1996 Cambridge, Massachusetts, USA

IX. BIOGRAFÍAS

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