Título REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA DE THOMAS J.

WATSON
Nombres y Apellidos Código de estudiante
Autor/es
Fernández Fernández Taís Esmeralda 98771
Fecha 07/03/2024

Carrera Medicina Humana

Asignatura Bioestadística y Demografía
Grupo U
Docente Basilio Muruchi Ramos
Periodo 3° Semestre, Gestión I-2024
Académico
Subsede Santa Cruz de la Sierra
 REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA

THOMAS J. WATSON

Thomas J. Watson vio la luz por primera vez en Campbell, New York, el 17 de febrero de
1874. Nació en el seno de una familia humilde. Estudió un curso en la Elmira School of
Commerce.

Era un emprendedor, informático teórico y director ejecutivo de IBM (International Business

Machines Corporation) y miembro distinguido de la Sociedad Filosófica Estadounidense
(Fundada por Benjamin Franklin en 1743 como Junto).

Comenzó a trabajar a los 18 años, ganando 6 dólares por semana como librero.
Posteriormente vendió máquinas de costura e instrumentos musicales Wheeler & Wilcox.

Tras una serie de fracasos empresariales entró a trabajar en la empresa NCR (National Cash
Register), que fabricaba cajas registradoras, hasta que fue reclutado por Charles R. Flint.

SU TRABAJO EN LA NCR

La NCR ejercía un monopolio de un mercado, el de las cajas registradoras, que no dejaba de

crecer. La competencia era escasa y prácticamente se reducía a la venta de máquinas NCR
de segunda mano.
El presidente de la compañía, John Patterson, no podía soportar que otros se enriquecieran
a costa de un negocio que él consideraba suyo. Fundó una organización ficticia dedicada a la
venta de máquinas registradoras cuyo único objetivo sería el de arruinar a la competencia.
Puso a su cargo a Thomas Watson para tal finalidad, en aprovechar el poderío de la NCR
para recomprar sus máquinas usadas e incluso las originales de la competencia a un precio
superior al que después las revendían.
La esperanza de vida de estas máquinas era sospechosamente reducida y, tan pronto como
dejaban de funcionar, un vendedor de la NCR visitaba al desdichado comprador para
ofrecerle una máquina nueva.
El éxito de la operación fue rotundo. Lógicamente, los movimientos de la NCR acabaron
llamando la atención del Gobierno Federal y 30 de los altos cargos de la compañía,
incluyendo al CEO y a Thomas Watson, fueron condenados a un año de prisión y a una
multa de $5000 por prácticas monopolísticas.
No obstante, probablemente debido a la presión popular a favor de la compañía (que había
realizado un esfuerzo más que notable para paliar los daños producidos por la gran
inundación de Dayton de 1913, la Corte de Apelaciones de Cincinati revocó la condena en
1915 basándose en la omisión de material presentado por la defensa.
Por aquel entonces, Thomas J. Watson ya había sido promovido al segundo puesto de la
empresa. Para ser despedido poco después, en 1914.
Y con la amenaza de la prisión pendiendo aún sobre su cabeza y con una familia recién
formada, se marchó a New York. Allí contactó con Charles R. Flint. Éste le propuso hacerse
cargo de la gestión de una de sus empresas: la Computing Tabulating Recording Company
(CTR). Y aquí es donde empieza la historia de IBM.

ESTRATEGIA DE WATSON EN LA IBM

Cuando Watson entró en IBM, habían menos de 400 empleados. Pero con el tiempo, y
estando Watson como CEO, IBM se convirtió en una empresa muy potente; tanto que en
1952 fue denunciada por el gobierno, por monopolio, ya que en esos tiempos, IBM
controlaba más del 90% de las máquinas tabuladoras de Estados Unidos.
La gestión de Watson se vio influida por su experiencia al lado de John Patterson. La
obsesión por la cultura heredada de su estancia en la NCR no tardó en empujarle a crear la
fundación cultural que tan famosa haría después a IBM.
Su experiencia en la NCR le enseñó, además, que un empleado feliz es un empleado leal y
por ello les proporcionó unas condiciones de trabajo más que favorables. Importó también el
sistema de división territorial para los vendedores así como las cuotas obligatorias de ventas
e institucionalizó las primas por superarlas.
El resultado de la gestión de Watson fue muy positivo. Multiplicó los beneficios de la
compañía y expandió sus dominios por Europa, América del Sur, África y Autralia.
En 1924 la CTR cambió su nombre por uno más atractivo y más indicativo de su actual
actividad IBM.
Al llegar 1929, IBM ya poseía el 20% del mercado de las máquinas tabuladoras. La
compañía no sólo logró sobrevivir al hundimiento de la bolsa sino que salió ampliamente
reforzada. Gran parte de este éxito se debió al buen aprovechamiento de las políticas
especiales impulsadas por Roosevelt (el llamado "New deal").
El recién creado Sistema de Seguridad Social requería la tabulación del tiempo que cada
empleado dedicaba a su puesto de trabajo y IBM fue la encargada de proporcionar el
equipamiento necesario.
Otra de las personas que más influyeron en la carrera de Thomas Watson fue su antiguo
colega de la NCR (y, posteriormente, uno de los más importantes ingenieros de la General
Motors) Charles Kittering. quien infundió en Watson el respeto por la investigación y el
desarrollo.
Thomas Watson estaba convencido de que la Investigación y Desarrollo guiaría su negocio al
éxito. Es por ello que IBM dedicó a partir de los años 30 gran parte de su esfuerzo al
desarrollo de nuevas tecnologías.
WATSON Y LA IBM EN LA SEGUNDA GUERRA MUNDIAL
A lo largo de su vida, Watson mostró un profundo interés por las relaciones internacionales.
Trabajó codo con codo con la Cámara Internacional de Comercio y en 1937 fue elegido como
su CEO. Aquel mismo año, recibió de manos del canciller alemán Adolf Hitler la medalla del
Águila con Estrella al mérito extranjero por los servicios prestados.
Cabe destacar el papel de IBM en el abastecimiento al régimen NAZI del material necesario
para realizar censos. A través de su filial alemana, la Dehomag, IBM amasó toda una fortuna
con el arrendamiento de máquinas tabuladoras continuamente actualizadas y las tarjetas
perforadas necesarias para guardar los datos.
Sobra mencionar la importancia de esta tecnología en la aplicación de la Solución Final. Con
el estallido de la Segunda Guerra Mundial en 1940, Watson decidió devolver la medalla a
Hitler. A fin de cuentas, el lema de IBM "A la paz mundial por negocio mundial" no se ajustaba
mucho con la actitud alemana.
Con la entrada de los EEUU en la guerra a raíz del ataque del 7 de Diciembre del 41, IBM
obtuvo beneficios millionarios con la venta de material bélico y computacional al ejército. Su
plantilla se dobla y alcanza los 22.000 empleados. Dedicó un 1% de sus beneficios a crear
un fondo para la ayuda a viudas y huérfanos.
En la década de los 40 IBM entró de lleno en el mercado de la computación de propósito
general. En abril de 1944 presentó el Mark I (ideado por Howard Aiken). En los 5 años que
duró su diseño la tecnología electromecánica empleada había quedado obsoleta y su
velocidad de cáculo quedaba muy por debajo de las de máquina electrónica contemporaneas
como el ENIAC. Fue utilizada por los militares para cálculo balístico y diseño naval. En 1948
IBM presentó su primera máquina electrónica: el 'SSEC.
MUERTE
Finalmente, falleció el 19 de Junio de 1956, de un ataque al corazón siendo una de las
personas más ricas de su tiempo, considerado como uno de los mejores hombres de
negocios del mundo y dejando al mando de IBM y todas sus filiales en manos de sus dos
hijos, quienes continuaron con su legado.

-Bibliografía:
• http://www.watson.ibm.com/t_j_watson_history.html
• http://www.sinc.sunysb.edu/Stu/maman/myproject.htm
• https://www.ecured.cu/Thomas_John_Watson
• https://liderazgoymercadeo.com/thomas-j-watson/