17/3/24, 18:54 Modalidad de exámenes | Semana 2

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Naturaleza del conflicto



Pregunta 1 De acuerdo con el modelo para la gestión de situaciones conflictivas de
Sin responder Borisoff, es la etapa en donde se inician labores productivas para
 aún
alcanzar el propio objetivo.
Puntaje de 1.0

Seleccione una:
Análisis

Acción

 Evaluación

Actitud

Pregunta 2 Es la teoría que nos muestra que el comportamiento se transforma en

Sin responder un sistema o patrones
aún

Puntaje de 1.0 Seleccione una:

Del caos

Sistémica

Conflictiva

Del conflicto

Pregunta 3 Estrategia que utiliza al conflicto con fines constructivos

Sin responder
aún
Seleccione una:
Puntaje de 1.0
Resolución del conflicto

Competencia

Evasión

Manejo o gestión

Pregunta 4 Es el modo de encarar el conflicto, de acuerdo con Thomas y Kilman en

Sin responder donde se niega la existencia de un conflicto.
aún

Puntaje de 1.0 Seleccione una:

Elusivo

Colaborador

Competitivo

Complaciente

https://aula08.utel.edu.mx/mod/quiz/attempt.php?attempt=905373&cmid=36708 1/3
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Pregunta 5 ¿Cuáles son las fases o etapas del modelo para la gestión de
Sin responder situaciones conflictivas de Borisoff?
aún

Mis cursos
Puntaje Naturaleza
/ de 1.0 del conflicto una:
Seleccione / Modalidad de exámenes | Semana 2 /

Evaluación, Análisis, Actitud y Reflexión

 Evaluación, Aceptación, Actitud, Acción y Análisis

Diagnóstico, Acción y Evaluación


Actitud, Sensibilización, Acción y Evaluación

 Pregunta 6 Las siguientes características son ejemplos de un enfoque positivo del

Sin responder conflicto, excepto:
aún

Puntaje de 1.0 Seleccione una:
 Ganar o perder

Creativo

Fortalecedor

 Estimulante

Pregunta 7 Los siguientes son algunos pasos que seguir para manejar un conflicto
Sin responder de forma integrada, dentro del modelo para la gestión de situaciones
aún
conflictivas de Borisoff, excepto:
Puntaje de 1.0

Seleccione una:
Prometer y cumplir

Tratar de entender el punto de vista de la contraparte

Controlar vocabulario

Vigilar comunicación no verbal

Pregunta 8 Escuela sociológica del pensamiento que ve al conflicto como algo que
Sin responder hay que evitar a toda costa. Fomenta la evasión y el comportamiento
aún
competitivo.
Puntaje de 1.0

Seleccione una:
Escuela tradicional

Escuela socialista

Pensamiento del punto de vista de la interacción

Pensamiento de las relaciones humanas

Pregunta 9 De acuerdo con el modelo para la gestión de situaciones conflictivas de

Sin responder Borisoff, es la etapa en la que se considera si se ha prestado la
aún
atención debida a las preocupaciones de las partes.
Puntaje de 1.0

Seleccione una:
Análisis

Actitud

Evaluación

Acción

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Pregunta 10 Dentro de la Teoría del pensamiento sistémico, para diagnosticar el

Sin responder conflicto es necesario identificar los roles individuales y las funciones
aún
que se cumplen. ¿Qué técnica se utiliza para llevarlo a cabo?
Mis cursos Naturaleza
Puntaje de 1.0
/ del conflicto / Modalidad de exámenes | Semana 2 /

Seleccione una:
Sociometría

Sociograma
 Sociodrama

Psicodrama


https://aula08.utel.edu.mx/mod/quiz/attempt.php?attempt=905373&cmid=36708 3/3