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9/6/23, 20:51 Modalidad de exámenes | Semana 6: Revisión del intento

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Evaluación e indicadores del desempeño


Comenzado en viernes, 9 de junio de 2023, 18:26

 Estado Terminados

Finalizado en viernes, 9 de junio de 2023, 19:48



Tiempo
1 hora 22 mins
 empleado

Puntos 14.0/15.0

Calificación 9.3 de un total de 10.0 (93%)

Comentario de
¡¡ Excelente, sigue así !!
retroalimentación

Pregunta 1 ¿Cuáles son los beneficios que recibe el evaluado (colaborador) gracias
Completada al proceso de evaluación del desempeño?
Puntúa 1.0 a. Estimula la productividad y mejora las relaciones humanas en el
sobre 1.0 trabajo.
b. Conoce los aspectos de comportamiento y de desempeño que más
valora la empresa.
c. Conoce las expectativas del superior acerca de su desempeño.
d. Consigue mejorar el desempeño y el comportamiento de su equipo.
e. Conoce las medidas que toma el jefe para mejorar su desempeño.

Seleccione una:
a, b, d.

b, c, e.

b, c, d.

a, b, c.

Su respuesta es correcta.

Pregunta 2 ¿Cuál es el factor considerado en la evaluación del desempeño que


Completada consiste en actuar sin necesidad de indicaciones, presentar nuevas
Puntúa 1.0 ideas, trabajar independientemente, entre otras acciones?
sobre 1.0

Seleccione una:
Iniciativa

Conocimiento del puesto

Responsabilidades

Planificación

Su respuesta es correcta.

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Pregunta 3 Alicia y Carlos están diseñando un plan de acción para desarrollar las
Completada áreas débiles que Alicia detectó en su desempeño durante el último
Puntúa 1.0 periodo; en dicho plan han clarificado las responsabilidades de ambos.
Mis cursos
sobre 1.0
/ Evaluación e indicadores
¿A qué paso del
del desempeño / Modalidad decorresponde
proceso de retroalimentación exámenes | esta
Semana 6 /
acción?

Seleccione una:

Desarrollo de la entrevista

 Compromisos

Planificación de la entrevista

Cierre


Su respuesta es correcta.

 Pregunta 4 En la empresa “La Goma, S.A. de C.V.”, además del salario quincenal
Completada que reciben los colaboradores, ellos tienen derecho a asistir a gimnasios
 Puntúa 1.0 autorizados por la organización, sin pago alguno. ¿Qué tipo de incentivo
sobre 1.0 se aplica en esta empresa?

Seleccione una:
Positivo

Indirecto

Negativo

Directo

Su respuesta es correcta.

Pregunta 5 ¿Cuáles son algunas de las repercusiones de los objetivos del proceso de
Completada evaluación del desempeño?
Puntúa 1.0 a. Mejora del desempeño laboral.
sobre 1.0 b. Reajuste de las remuneraciones
c. Mejora a comunicación entre jefe y colaborador
d. Reduce la rotación del personal
e. Detección de necesidades formativas en los trabajadores.

Seleccione una:
b, c, d.

a, c, d.

a, b, e.

a, c, e.

Su respuesta es correcta.

Pregunta 6 En la empresa “Cajas, S.A. de C.V.” se ha identificado que gracias al plan


Completada de incentivos que se implementó a partir del año pasado, el costo
Puntúa 1.0 unitario de fabricación ha disminuido en un 15%. ¿Qué tipo de efecto
sobre 1.0 está presente en este caso?

Seleccione una:
Mejoramiento de la capacidad real.

Mejor eficiencia y productividad.

Reducción de los costos de producción.

Mejores ingresos para los trabajadores.

Su respuesta es correcta.

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Pregunta 7 Alicia, jefa de Carlos, ha programado la entrevista de retroalimentación


Completada hacia él, ha pedido a su asistente que no le pase llamadas ni visitas y ha
Puntúa 1.0 analizado toda la información que usará en la entrevista. ¿A qué paso
Mis cursos
sobre 1.0
/ Evaluación e indicadores
del delretroalimentación
proceso de desempeño / Modalidad de exámenes
corresponden | Semana
las acciones 6
de Alicia? /

Seleccione una:

Compromisos

 Planificación de la entrevista

Desarrollo de la entrevista

Cierre


Su respuesta es correcta.

 Pregunta 8 En la empresa donde trabaja Ernesto, después del proceso de evaluación


Completada del desempeño, a los colaboradores que quedaron por debajo de sus
 Puntúa 1.0 metas y objetivos establecidos, se les aplica una sanción que puede ir
sobre 1.0 desde laborar horas extras sin paga, o no recibir su bono anual
completo. ¿Qué tipo de incentivo se aplica en esta empresa?

Seleccione una:
Negativo

Positivo

Indirecto

Directo

Su respuesta es correcta.

Pregunta 9 ¿Cuáles son los tipos de incentivos que una organización puede ofrecer a
Completada su personal?
Puntúa 1.0
sobre 1.0 Seleccione una:
Cualitativos, cuantitativos, directos e indirectos.

Positivos, negativos, directos, indirectos.

Positivos, negativos, generales, específicos.

Positivos, negativos, cualitativos, cuantitativos.

Su respuesta es correcta.

Pregunta 10 ¿Cuáles son los criterios que se usan para medir los resultados en un
Completada proceso de evaluación del desempeño?
Puntúa 1.0
sobre 1.0 Seleccione una:
Cualitativos y cuantitativos

Objetivos y subjetivos

Realistas y mesurables

Cualitativos y objetivos

Su respuesta es correcta.

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Pregunta 11 ¿Cuál es la utilidad del proceso de retroalimentación?


Completada a. Generar un espacio de análisis sobre las fortalezas y debilidades.
Puntúa 1.0 b. Expresar opiniones y observaciones en un espacio de confianza.
Mis cursos
sobre 1.0
/ Evaluación e indicadores
c. Establecerdel desempeño
metas /
y objetivos. Modalidad de exámenes | Semana 6 /

d. Establecer y chequear compromisos.


Seleccione una:
a, b, c.

b, c, d.

 a, b, d.

a, c, d.

 Su respuesta es correcta.


Pregunta 12 Esta aplicación del proceso de evaluación del desempeño consiste en
 Completada conseguir el mejor encaje de las personas en las organizaciones:
Puntúa 0.0
sobre 1.0 Seleccione una:
Formación

Análisis de potencial

Adecuación persona/puesto

Motivación

Su respuesta es incorrecta.

Pregunta 13 ¿Cuál es el factor considerado en la evaluación del desempeño, que


Completada consiste en realizar un volumen aceptable de trabajo en comparación
Puntúa 1.0 con las circunstancias del puesto; así como cumplir razonablemente el
sobre 1.0 calendario de entregas?

Seleccione una:
Cantidad de trabajo

Planificación

Conocimiento del puesto

Calidad de trabajo

Su respuesta es correcta.

Pregunta 14 ¿Qué características corresponden al proceso de retroalimentación?


Completada a. Buscar el aprendizaje, cambios positivos y mejora continua.
Puntúa 1.0 b. Informar una opinión sobre el desempeño del colaborador.
sobre 1.0 c. Ser oportuna y esperada por el colaborador.
d. Referirse a todas conductas que el jefe pide cambiar al colaborador.
e. Ser susceptible de medición y control en un período razonable.

Seleccione una:
a, c, e.

a, b, d.

a, b, c.

b, d, e.

Su respuesta es correcta.

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Pregunta 15 ¿Cuáles son las definiciones correctas del concepto de


Completada retroalimentación?
Puntúa 1.0 a.    Proceso de compartir observaciones, preocupaciones y sugerencias,
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sobre 1.0
/ Evaluación e indicadores
con del de
la finalidad desempeño / Modalidad
recabar información, de exámenes
a nivel individual o| colectivo.
Semana 6 /

b.    Proceso a través del cual el evaluador informa una calificación.
c.    Proceso continuo de seguimiento y orientación

d.    Espacio de diálogo entre jefatura y colaborador

 Seleccione una:
a, c, d.

a, b, d.

 a, b, c.

b, c, d.

 Su respuesta es correcta.

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