Los Teques, 21 de abril de 2023

Señores:

Tengo el honor de dirigirme a usted en la oportunidad de saludarle en nombre de todo el

personal de (SERVISALUD DCR C.A.), y al mismo tiempo presentar los servicios que
nuestra compañia brinda.

DISPONIBILIDAD DE RECURSOS:

Contamos con:
• Conductores Paramédicos.
• Paramédicos.
• Lic. En enfermería.
• Médicos.
• Técnicos en seguridad industrial.
• Técnicos en rescate.
• Capacitadores en el área de emergencias prehospitalarias.
• Especialistas en distintas áreas de la medicina.

DISPONIBILIDAD DE UNIDADES (FLOTA):

Para la prestación de este servicio tenemos totalmente disponibles 1 Ambulancia equipada

para atender cualquier emergencia, una unidad tipo moto para respuesta rápida y primer
respondiente y una unidad de avance para traslados que no requieran paciente en camilla.

DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS

• Traslados locales.
• Traslados a nivel nacional.
• Traslados con ventilador mecánico.
• Traslados pacientes Covid-19.

Av. Jorge losh, calle el liceo, Qta. Monrica, Los teques, Edo miranda.
Telf.: 0412-015-01-23/ 0426-515-72-55/0414-263-69-77 /0212-364-32-23
 • Atención medica domiciliaria.
• Protección médica empresarial y en condominio.
• Cuidados en Domicilio.
• Home Care.
• Cuidados pacientes Covid-19.
• Colocación de tratamiento en Domicilio.
• Toma de muestra de laboratorio.
• Examen Físico (Pre empleo, Pre vacacional, Post vacacional, egreso).
• Exámenes de laboratorio.
• Pruebas Especiales.
• Despacho de medicina en Domicilio.
• Venta de Equipos Médicos.
• Rx en Domicilio.
• Prueba Covid.
• Electrocardiograma a domicilio.
• Capacitación y adiestramiento.
• Cobertura de eventos deportivos y recreativos.
• Servicios de seguridad e higiene laboral.

DISPONIBILIDAD DE CONTACT CENTER:

Contamos con 2 operadores para la atención telefónica, jornada 24 horas.

COBERTURA:AMD, Seguridad laboral y Home Care:

Caracas.
Altos mirandinos.
Vargas.
Aragua.

Traslados Nacionales:
Salimos de Los Teques o Caracas a cualquier otro estado. Si el paciente debe ser buscado
en otro destino aparte de los anteriormente descritos también realizamos el traslado, pero

Av. Jorge losh, calle el liceo, Qta. Monrica, Los teques, Edo miranda.
Telf.: 0412-015-01-23/ 0426-515-72-55/0414-263-69-77 /0212-364-32-23
todos estos traslados deben ser programados.

HORARIOS DE ATENCION: Laboramos 24 Horas 365 días del año.

CUMPLIMIENTO DE TIEMPOS DE RESPUESTAS:

• Clave Roja – Emergencia Médica: Tiempo de atención menos de 15 minutos

posteriores a la llamada a nuestro call center. Generalmente son: politraumatismos,
dolor torácico de comienzo agudo en mayores de 35 años, convulsiones, en general
se aplica para edades extremas parapacientes mayores de 60 años.

• Clave Amarilla – Emergencia Médica: Tiempo de atención entre 30 y 45 minutos

posteriores a la llamada a nuestro call center. Generalmente son: Caídas al mismo
nivel, Caídas de Alturas, Contactos Eléctricos, Cortes y Pinchazos, Golpes con
Estanterías o Armarios, Incendios, FatigaPostural y Traumatismos.

• Clave Azul – Emergencia Médica Tiempo de atención de 30 a 50 minutos después

de la recepción de la llamada.

• Clave Blanca: Patologías que no ponen en riesgo la vida del Trabajador Afiliado, no
son emergencias ni urgencias relacionadas con el trabajo, las mismas pueden ser
atendidas en más de 120 minutos. Generalmente son: patologías dermatológicas no
alérgicas, ardor de garganta, catarro común, consulta médica telefónica, traslados
programados, entre otras.

• Atención Médica domiciliaria: En un lapso no mayor a 30 minutos.

Av. Jorge losh, calle el liceo, Qta. Monrica, Los teques, Edo miranda.
Telf.: 0412-015-01-23/ 0426-515-72-55/0414-263-69-77 /0212-364-32-23
 BAREMO

TARIFA DE AMD
ENFERMERIA
SERVICIO DE ENFERMERIA 7:00 5:01
DOMICILIARIOS AM/5:00 PM/6:59
PM AM
SERVICIO $ USD $ USD
SERVICIOS DE ENFERMERIA (1HORA) 15,00 25,00

SERVICIOS DE ENFERMERIA CUIDADOS 20,00 30.00

ESPECIALES (U.C.I) (POR HORA)
AMD PARAMEDICO 50,00 65,00

AMD PARAMEDICO (12HORAS) (HOME CARE) 80,00 120,00

AMD PARAMEDICO (24HORAS) (HOME CARE) 100,00 150,00

AMD PARAMEDICO TURNO ESPECIAL 24HORAS 120,00 180,00

SERVICIO DE ASISTENCIA MÉDICA GENERAL DOMICILIARIA

ZONA A
HORARIO 24 HORAS 7:00 AM/5:00 5:01
PM PM/6:59 AM
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO USD USD
ASISTENCIA MÉDICA GENERAL DOMICILIARIA
CON LIC. EN ENFERMERIA Y/O PARAMEDICOS 75,00 100,00
Y MOVILIZACION EN VEHICULOS DE
AVANCE CON MONITOREO PERMANENTE

COMPRA DE MEDICAMENTOS: UBICAMOS EL 5,00 10,00

MEDICAMENTO QUE SOLICITE.
(HASTA 10 KM DE NUESTRA SEDE EN LOS
TEQUES)
ENTREGA DE MEDICINA A DOMICILIO (EMD) 5,00 10,00
HASTA 10 KM DE NUESTRA SEDE EN LOS
TEQUES)

Av. Jorge losh, calle el liceo, Qta. Monrica, Los teques, Edo miranda.
Telf.: 0412-015-01-23/ 0426-515-72-55/0414-263-69-77 /0212-364-32-23
 SERVICIO DE ASISTENCIA MEDICA GENERAL DOMICILIARIA
ZONA B
HORARIO 24 HORAS 7:00 AM/5:00 5:01
PM PM/6:59 AM
DESCRIPCION DEL SERVICIO USD USD
ASISTENCIA MEDICA GENERAL DOMICILIARIA
CON LIC. 85,00 110,00
EN ENFERMERIA Y MOVILIZACION EN
VEHICULOS DE AVANCE CON MONITOREO
PERMANENTE
COMPRA DE MEDICAMENTOS: 10,00 15,00
UBICAMOS EL
MEDICAMENTO EN NUESTRA RED DE
FARMACIAS
ENTREGA DE MEDICINA A DOMICILIO (EMD) 20,00 25,00

SERVCIO DE AMBULANCIA BÁSICO

SERVICIO POR KILOMETRAJE 7:00 AM/5:00 5:01 PM/6:59
PM AM
DESCRIPCION DEL SERVICIO USD USD

SERVICIO DE AMBULANCIA SIN OXIGENO 3.50 4.50

SERVICIO DE AMBULANCIA CON OXIGENO 4.50 5,50
SERVICIO AMBULANCIA ZONA EXTRA URBANA (RESTO DE VZLA)
HORARIO 24 HORAS 7:00 AM/5:00 5:01 PM/6:59
PM AM
DESCRIPCION DEL SERVICIO USD USD
SERVICIO DE AMBULANCIA SIN OXIGENO 4.00 X KM 5..00 X KM

SERVICIO DE AMBULANCIA CON OXIGENO 5.00 X KM 6.00 X KM

Servicio sujeto a cambios previo acuerdo de las partes.

De extenderse o modificarse por algún motivo el servicio contratado, debe ser

comunicado lo antes posible con los representantes de Servisalud DCR C.A,
quienes en la brevedad posible atenderemos el caso.

Para contratos programados se debe cancelar el 50% del monto acordado, y una
vez finalizado el servicio se debe cancelar el 50% restante.
De no cumplir con el contrato la empresa asumirá el 50% que inicialmente se pagó

Av. Jorge losh, calle el liceo, Qta. Monrica, Los teques, Edo miranda.
Telf.: 0412-015-01-23/ 0426-515-72-55/0414-263-69-77 /0212-364-32-23
para cubrir gastos administrativos.

Disponemos de los siguientes servicios.

• Central telefónica para atención personalizada 24/7

• Tenemos Capacidad para evaluar hasta 100 pacientes diarios
• Entrega de resultados de laboratorio e informe médico en buen tiempo
• Disponemos de áreas para capacitación.
• Contamos con fármacos y un buen stock de material descartable
• Tenemos Equipos de oxigenoterapia y concertadores de oxígeno, inclusive
para alquiler
• Estamos ubicados en zona estratégica que le permite al usuario usar el
transporte colectivo
Tutores prehospitalarios 24 horas, quienes están atentos para ayudar 24/7
• Manejamos una data de instituciones públicas y privadas para asistir al
usuario al momento presentar una emergencia (Policía-Farmacias-Bomberos –
Técnicos del Hogar)
• Todo nuestro personal médico, paramédico, enfermera son fijos en nomina
• Todo nuestro personal está en presencia en nuestras instalaciones,
garantizando una salida pronta al servicio médico.
• El equipo médico AMD lleva al servicio un maletín medicado para aplicar
tratamiento al momento de la atención, además tienen stock de tratamiento
oral para dejar al paciente en las mejores condiciones de salud.
• Servisalud DCR C.A. siempre está en disposición de ayudar en forma
personalizada

Av. Jorge losh, calle el liceo, Qta. Monrica, Los teques, Edo miranda.
Telf.: 0412-015-01-23/ 0426-515-72-55/0414-263-69-77 /0212-364-32-23