CopiaFormato de Diagnostico Normas ISO (Version 1)

DIAGNOSTICO DE EVALUACION SISTEMA DE GESTION DE XXXXXXXXX
CRITERIOS DE CALIFICACION
A. Cumple completamente con el criterio enunciado (10 puntos: Se establece, se implementa y se mantiene; Corresponde a las fase de Verificar y Actuar
para la Mejora del sistema); B. Cumple
parcialmente con el criterio enunciado (5 puntos: Se establece, se implementa, no se mantiene; Corresponde a las fase del Hacer del sistema).
C. Cumple con el mínimo
del criterio enunciado (3 puntos: Se establece, no se implementa, no se mantiene; Corresponde a las fase de identificaciòn y Planeación del sistema).
D. No cumple con el criterio enunciado (0 puntos:
no se establece, no se implementa, no se mantiene (N/S).
CRITERIO INICIAL DE
CALIFICACION
No. NUMERALES
A B C D
A-V H P N/S
4. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
4.1 COMPRENSION DE LA ORGANIZACIÓN Y SU CONTEXTO 10 5 3 0
¿Determina La organización las cuestiones externas e internas que son pertinentes para
1 su propósito y que afectan a su capacidad para lograr los resultados previstos de su sistema de 10
gestión ambiental?
2 10
4.2 COMPRENSIÓN DE LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS
SE HAN DETERMINADO LAS PARTES INTERESADAS QUE SON PERTINENTES AL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Y SST DE LA ORGANIZACIÓN
3 10
4.3 DETERMINACION DEL ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
4 10
Primer Párrafo
Se tiene determinado el alcance según:
Procesos operativos, productos y servicios, instalaciones físicas, ubicación geográfica.
5 10
Debe estar documentado y disponible.
6 10
7 10
8 10
4.4 SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD Y SUS PROCESOS

9 10
10 10
11 10
SUBTOTAL 110 0 0 0
Valor Estructura: % Obtenido ((A+B+C) /100) 100%
5. LIDERAZGO
5.1 LIDERAZGO Y COMPROMISO GERENCIAL
1 10
5.1.2 Enfoque al cliente
2 10
3 10
DMI 06/08/01 V3
5.2 POLITICA
5.2.1 ESTABLECIMIENTO DE LA POLITICA
4 10
5.2.2 Comunicación de la politica de calidad
5 10
5.3 ROLES, RESPONSABILIDADES Y AUTORIDADES EN LA ORGANIZACIÓN
6 10
SUBTOTAL 60 0 0 0
6. PLANIFICACION
6.1 ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES
1 10
2 10
6.2 OBJETIVOS DE LA CALIDAD Y PLANIFICACION PARA LOGRARLOS

3 10
4 10
6.3 PLANIFICACION DE LOS CAMBIOS
5 10
SUBTOTAL 50 0 0 0
7. APOYO
7.1 RECURSOS
7.1.1 Generalidades
1 10
7.1.5 Recursos de seguimiento y medicion

7.1.5.1 Generalidades
2 10
7.1.5.2 Trazabilidad de las mediciones
3 10
7.1.6 Conocimientos de la organización
4 10
7.2 COMPETENCIA
5 10
7.3 TOMA DE CONCIENCIA

6 10
7.4 COMUNICACIÓN
7 10
7.5 INFORMACION DOCUMENTADA
7.5.1 Generalidades
8 10
7.5.2 Creacion y actualizacion
9 10
DMI 06/08/01 V3
7.5.3 Control de la informacion documentada
10 10
SUBTOTAL 100 0 0 0
8. OPERACIÓN
8.1 PLANIFICACION Y CONTROL OPERACIONAL
1 10
2 10
3 10
4 10
8.2 REQUISITOS PARA LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

8.2.1 Comunicación con el cliente
5 10
6 10
7 10
8.2.2 Determinacion de los requisitos para los productos y servicios
8 10
8.2.3 Revision de los requisitos para los productos y servicios

9 10
10 10
11 10
12 10
13 10
8.2.4 Cambios en los requisitos para los productos y servicios
14 10
8.3 DISEÑO Y DESARROLLO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

8.3.1 Generalidades
15 10
8.3.2 Planificación del diseño y desarrollo

16 10
8.3.3 Entradas para el diseño y desarrollo
17 10
18 10
19 10
8.3.4 Controles del diseño y desarrollo
20 10
21 10
22 10
23 10
24 10
DMI 06/08/01 V3
8.3.5 Salidas del diseño y desarrollo
25 10
26 10
27 10
28 10
29 10
8.3.6 Cambios del diseño y desarrollo
30 10
31 10
8.4 CONTROL DE LOS PROCESOS, PRODUCTOS Y SERVICIOS SUMINISTRADOS EXTERNAMENTE

8.4.1 Generalidades
32 10
33 10
34 10
35 10
8.4.2 Tipo y alcance del control
36 10
37 10
38 10
39 10
40 10
8.4.3 Informacion para los proveedores externos
41 10
42 10
43 10
44 10
45 10
8.5 PRODUCCION Y PROVISION DEL SERVICIO
8.5.1 Control de la produccion y de la provision del servicio
46 10
47 10
48 10
49 10
50 10
DMI 06/08/01 V3
51 10
52 10
53 10
54 10
55 10
8.5.2 Identificacion y trazabilidad
56 10
57 10
58 10
8.5.3 Propiedad perteneciente a los clientes o proveedores externos
59 10
60 10
61 10
8.5.4 Preservacion
62 10
8.5.5 Actividades posteriores a la entrega

63 10
64 10
65 10
66 10
67 10
68 10
8.5.6 Control de cambios
69 10
70 10
8.6 LIBERACION DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
71 10
72 10
73 10
74 10
8.7 CONTROL DE LAS SALIDAS NO CONFORMES
75 10
76 10
77 10
DMI 06/08/01 V3
78 10
79 10
SUBTOTAL 790 0 0 0
9. EVALUACION DEL DESEMPEÑO
9.1 SEGUIMIENTO, MEDICION, ANALISIS Y EVALUACION
9.1.1 Generalidades
1 10
2 10
3 10
4 10
5 10
6 10
9.1.2 Satisfaccion del cliente
7 10
8 10
9.1.3 Analisis y evaluacion
9 10
9.2 AUDITORIA INTERNA

10 10
11 10
12 10
13 10
14 10
15 10
16 10
17 10
9.3 REVISION POR LA DIRECCION
9.3.1 Generalidades
18 10
9.3.2 Entradas de la revision por la direccion
19 10
20 10
21 10
22 10
DMI 06/08/01 V3
23 10
24 10
25 10
26 10
9.3.3 Salidas de la revision por la direccion

27 10
28 10
29 10
30 10
SUBTOTAL 300 0 0 0
10. MEJORA
10.1 Generalidades
1 10
10.2 NO CONFORMIDAD Y ACCION CORRECTIVA
2 10
3 10
4 10
5 10
6 10
7 10
8 10
9 10
10.3 MEJORA CONTINUA

10 10
11 10
SUBTOTAL 110 0 0 0
RESULTADOS DE LA GESTIÓN EN CALIDAD
ACCIONES POR
NUMERAL DE LA NORMA % OBTENIDO DE IMPLEMENTACION
REALIZAR
4. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN 100% MANTENER
5. LIDERAZGO 100% MANTENER
6. PLANIFICACION 100% MANTENER
7. APOYO 100% MANTENER
8. OPERACIÓN 100% MANTENER
9. EVALUACION DEL DESEMPEÑO 100% MANTENER
10. MEJORA 100% MANTENER
TOTAL RESULTADO IMPLEMENTACION 100%
Calificacion global del XXXXXXXX ALTO
DMI 06/08/01 V3
CRITERIO INICIAL DE
CALIFICACION
No. NUMERALES
A B C D
A-V H P N/S
la organización ha determinado las cuestiones externas e internas que son pertinentes para su proposito y que afectan a su
1 10
capacidad para lograr los resultados previstos de su sistema de gestion de la sst
2 10
4.33 DETERMINACION DEL ALCANCE
cuáles de estas necesidades DEL SISTEMA
y expectativas DE GESTION
se convierten DE CALIDAD
en requisitos legales aplicables y otros requisitos. 10
4 las
Primer necesidades y expectativas (es decir, los requisitos) pertinentes de los trabajadores y de estas otras partes interesadas;
Párrafo 10
5 ¿La organización ha determinado los límites y la aplicabilidad del sistema de gestión de la SST para establecer su alcance? 10
6 ¿El alcance esta disponible como información documentada? 10
7 10
8 10

9 10
¿La organización ha establecido, implementado, mantenido y mejorado continuamente un sistema de gestión de la SST, incluidos
10 10
los procesos necesarios y sus interacciones, de acuerdo con los requisitos de esta Norma Internacional?
11 10
SUBTOTAL 110 0 0 0
5. LIDERAZGO
1 ¿La alta dirección ha demostrado liderazgo y compromiso con respecto al sistema de gestión de la SST…? 10
¿La alta dirección ha establecido, implementado y mantenido una política de la SST en consulta con los trabajadores a todos los
2 10
niveles de la organización
3 10
5.2 POLITICA
DMI 06/08/01 V3
4 10
5 10
¿La alta dirección se ha asegurado de que las responsabilidades, rendición de cuentas y autoridades para los roles pertinentes
6 dentro del sistema de gestión de la SST se asignen y comuniquen a todos los niveles dentro de la organización, y se mantengan 10
como información documentada?
SUBTOTAL 60 0 0 0
6. PLANIFICACION
1 ¿Al determinar los riesgos y oportunidades que es necesario abordar, la organización ha tomado en cuenta…? 10
¿La organización ha establecido, implementado y mantenido un proceso para la identificación proactiva continua de los peligros
2 10
que surgen?.
¿La organización ha establecido objetivos de la SST para las funciones y niveles pertinentes para mantener y mejorar el sistema
3 10
de gestión de la SST y para alcanzar la mejora continua del desempeño de la SST ?
4 ¿La organización ha mantenido y conservado información documentada sobre los objetivos de la SST y los planes para lograrlos? 10
5 10
SUBTOTAL 50 0 0 0
7. APOYO
7.1 RECURSOS
7.1.1 Generalidades
¿La organización ha determinado y proporcionado los recursos necesarios para el establecimiento, implementación,
1 10
mantenimiento y mejora continua del sistema de gestión de la SST?

2 10
3 10
4 10
7.2 COMPETENCIA
¿La organización ha determinado la competencia necesaria de los trabajadores que afectan o pueden afectar a su desempeño de
5 10
la SST;

6 ¿Los trabajadores han tomado conciencia de …? la política de la SSt 10
7.4 COMUNICACIÓN
¿La organización ha determinado la información y las comunicaciones internas y externas pertinentes al sistema de gestión de la
7 10
SST, que incluyan como informar y comunicar
7.5.1 Generalidades
¿El sistema de gestión de la SST de la organización ha incluido: …? la información documentada requerida por esta Norma
8 10
Internacional
9 ¿Al crear y actualizar la información documentada, la organización se ha asegurado de que lo siguiente sea apropiado? 10
¿La información documentada requerida por el sistema de gestión de la SST y por esta Norma Internacional se ha controlado para
10 10
asegurarse de que: …? este disponible y sea idónea para su uso, dónde y cuándo se necesite
DMI 06/08/01 V3
SUBTOTAL 100 0 0 0
8. OPERACIÓN
La organización ha planificado , implementado y controlado los procesos necesarios para cumplir los requisitos del sistema de
1 gestión de la SST y para implementar las acciones determinadas en el capítulo 6 mediante: …? el establecimiento de criterios 10
2 para los procesos; del control de los procesos de acuerdo con los criterios
ha mplementación 10
almacenaje de información documentada en la medida necesaria para confiar en que los procesos se han llevado a cabo según lo
3 10
planificado
determinación de las situaciones en las que la ausencia de información documentada podría llevar a desviaciones de la política
4 10
de la SST y de los objetivos de la SST
¿La organización ha controlado los cambios temporales y permanentes para promocionar las oportunidades para la SST y
5 10
asegurarse de que no tienen un impacto adverso sobre el desempeño de la SST?
¿La organización ha revisado las consecuencias de los cambios no previstos, tomando acciones para mitigar cualquier efecto
6 10
adverso, cuando sea necesario, incluyendo abordar oportunidades potenciales
7 10
8 10

9 10
10 10
11 10
12 10
13 10
14 10

8.3.1 Generalidades
15 10

16 10
17 10
18 10
19 10
20 10
21 10
22 10
23 10
24 10
DMI 06/08/01 V3
25 10
26 10
27 10
28 10
29 10
30 10
31 10

8.4.1 Generalidades
32 10
33 10
34 10
35 10
36 10
37 10
38 10
39 10
40 10
41 10
42 10
43 10
44 10
45 10
46 10
47 10
48 10
49 10
50 10
DMI 06/08/01 V3
51 10
52 10
53 10
54 10
55 10
56 10
57 10
58 10
59 10
60 10
61 10
8.5.4 Preservacion
62 10

63 10
64 10
65 10
66 10
67 10
68 10
69 10
70 10
71 10
72 10
73 10
74 10
75 10
76 10
77 10
DMI 06/08/01 V3
78 10
79 10
SUBTOTAL 790 0 0 0
9.1.1 Generalidades
la organización establece, implementa y mantiene procesos ¿La organización ha revisado las consecuencias de los cambios no
1 previstos, tomando acciones para mitigar cualquier efecto adverso, cuando sea necesario, incluyendo abordar oportunidades 10
¿La organización ha revisado las consecuencias de los cambios no previstos, tomando acciones para mitigar cualquier efecto
potenciales
adverso, cuando sea necesario, incluyendo abordar oportunidades potenciales la o+rganixacion se asegura de ¿La organización
2 10
ha revisado las consecuencias de los cambios no previstos, tomando acciones para mitigar cualquier efecto adverso, cuando sea
necesario, incluyendo abordar oportunidades potenciales
3 la organización se asegura de que el equipo sde sguimiento y medcion se calibra o se verifica según sea aplicable 10
4 10
5 10
6 10
7 10
8 10
9 10

10 10
11 10
12 10
13 10
14 10
15 10
16 10
17 10
9.3.1 Generalidades
18 10
19 10
20 10
21 10
22 10
DMI 06/08/01 V3
23 10
24 10
25 10
26 10

27 10
28 10
29 10
30 10
SUBTOTAL 300 0 0 0
10. MEJORA
10.1 Generalidades
1 10
2 10
3 10
4 10
5 10
6 10
7 10
8 10
9 10

10 10
11 10
SUBTOTAL 110 0 0 0
ACCIONES POR
REALIZAR
DMI 06/08/01 V3
CRITERIO INICIAL DE
CALIFICACION
No. NUMERALES
A B C D
A-V H P N/S
1 10
2 10
3 10
4 10
Primer Párrafo
5 10
6 10
7 10
8 10

9 10
10 10
11 10
SUBTOTAL 110 0 0 0
5. LIDERAZGO
1 10
2 10
3 10
DMI 06/08/01 V3
5.2 POLITICA
4 10
5 10
6 10
SUBTOTAL 60 0 0 0
6. PLANIFICACION
1 10
2 10

3 10
4 10
5 10
SUBTOTAL 50 0 0 0
7. APOYO
7.1 RECURSOS
7.1.1 Generalidades
1 10

2 10
3 10
4 10
7.2 COMPETENCIA
5 10

6 10
7.4 COMUNICACIÓN
7 10
7.5.1 Generalidades
8 10
9 10
DMI 06/08/01 V3
10 10
SUBTOTAL 100 0 0 0
8. OPERACIÓN
1 10
2 10
3 10
4 10

5 10
6 10
7 10
8 10

9 10
10 10
11 10
12 10
13 10
14 10

8.3.1 Generalidades
15 10

16 10
17 10
18 10
19 10
20 10
21 10
22 10
23 10
24 10
DMI 06/08/01 V3
25 10
26 10
27 10
28 10
29 10
30 10
31 10

8.4.1 Generalidades
32 10
33 10
34 10
35 10
36 10
37 10
38 10
39 10
40 10
41 10
42 10
43 10
44 10
45 10
46 10
47 10
48 10
49 10
50 10
DMI 06/08/01 V3
51 10
52 10
53 10
54 10
55 10
56 10
57 10
58 10
59 10
60 10
61 10
8.5.4 Preservacion
62 10

63 10
64 10
65 10
66 10
67 10
68 10
69 10
70 10
71 10
72 10
73 10
74 10
75 10
76 10
77 10
DMI 06/08/01 V3
78 10
79 10
SUBTOTAL 790 0 0 0
9.1.1 Generalidades
1 10
2 10
3 10
4 10
5 10
6 10
7 10
8 10
9 10

10 10
11 10
12 10
13 10
14 10
15 10
16 10
17 10
9.3.1 Generalidades
18 10
19 10
20 10
21 10
22 10
DMI 06/08/01 V3
23 10
24 10
25 10
26 10

27 10
28 10
29 10
30 10
SUBTOTAL 300 0 0 0
10. MEJORA
10.1 Generalidades
1 10
2 10
3 10
4 10
5 10
6 10
7 10
8 10
9 10

10 10
11 10
SUBTOTAL 110 0 0 0
ACCIONES POR
REALIZAR
DMI 06/08/01 V3
CRITERIO INICIAL DE
CALIFICACION
No. NUMERALES
A B C D
A-V H P N/S
1 10
2 10
3 10
4 10
Primer Párrafo
5 10
6 10
7 10
8 10

9 10
10 10
11 10
SUBTOTAL 110 0 0 0
5. LIDERAZGO
1 10
2 10
3 10
DMI 06/08/01 V3
5.2 POLITICA
4 10
5 10
6 10
SUBTOTAL 60 0 0 0
6. PLANIFICACION
1 10
2 10

3 10
4 10
5 10
SUBTOTAL 50 0 0 0
7. APOYO
7.1 RECURSOS
7.1.1 Generalidades
1 10

2 10
3 10
4 10
7.2 COMPETENCIA
5 10

6 10
7.4 COMUNICACIÓN
7 10
7.5.1 Generalidades
8 10
9 10
DMI 06/08/01 V3
10 10
SUBTOTAL 100 0 0 0
8. OPERACIÓN
1 10
2 10
3 10
4 10

5 10
6 10
7 10
8 10

9 10
10 10
11 10
12 10
13 10
14 10

8.3.1 Generalidades
15 10

16 10
17 10
18 10
19 10
20 10
21 10
22 10
23 10
24 10
DMI 06/08/01 V3
25 10
26 10
27 10
28 10
29 10
30 10
31 10

8.4.1 Generalidades
32 10
33 10
34 10
35 10
36 10
37 10
38 10
39 10
40 10
41 10
42 10
43 10
44 10
45 10
46 10
47 10
48 10
49 10
50 10
DMI 06/08/01 V3
51 10
52 10
53 10
54 10
55 10
56 10
57 10
58 10
59 10
60 10
61 10
8.5.4 Preservacion
62 10

63 10
64 10
65 10
66 10
67 10
68 10
69 10
70 10
71 10
72 10
73 10
74 10
75 10
76 10
77 10
DMI 06/08/01 V3
78 10
79 10
SUBTOTAL 790 0 0 0
9.1.1 Generalidades
1 10
2 10
3 10
4 10
5 10
6 10
7 10
8 10
9 10

10 10
11 10
12 10
13 10
14 10
15 10
16 10
17 10
9.3.1 Generalidades
18 10
19 10
20 10
21 10
22 10
DMI 06/08/01 V3
23 10
24 10
25 10
26 10

27 10
28 10
29 10
30 10
SUBTOTAL 300 0 0 0
10. MEJORA
10.1 Generalidades
1 10
2 10
3 10
4 10
5 10
6 10
7 10
8 10
9 10

10 10
11 10
SUBTOTAL 110 0 0 0
ACCIONES POR
REALIZAR
DMI 06/08/01 V3
CRITERIO INICIAL DE
CALIFICACION
No. NUMERALES
A B C D
A-V H P N/S
1 10
2 10
3 10
4 10
Primer Párrafo
5 10
6 10
7 10
8 10

9 10
10 10
11 10
SUBTOTAL 110 0 0 0
5. LIDERAZGO
1 10
2 10
3 10
DMI 06/08/01 V3
5.2 POLITICA
4 10
5 10
6 10
SUBTOTAL 60 0 0 0
6. PLANIFICACION
1 10
2 10

3 10
4 10
5 10
SUBTOTAL 50 0 0 0
7. APOYO
7.1 RECURSOS
7.1.1 Generalidades
1 10

2 10
3 10
4 10
7.2 COMPETENCIA
5 10

6 10
7.4 COMUNICACIÓN
7 10
7.5.1 Generalidades
8 10
9 10
DMI 06/08/01 V3
10 10
SUBTOTAL 100 0 0 0
8. OPERACIÓN
1 10
2 10
3 10
4 10

5 10
6 10
7 10
8 10

9 10
10 10
11 10
12 10
13 10
14 10

8.3.1 Generalidades
15 10

16 10
17 10
18 10
19 10
20 10
21 10
22 10
23 10
24 10
DMI 06/08/01 V3
25 10
26 10
27 10
28 10
29 10
30 10
31 10

8.4.1 Generalidades
32 10
33 10
34 10
35 10
36 10
37 10
38 10
39 10
40 10
41 10
42 10
43 10
44 10
45 10
46 10
47 10
48 10
49 10
50 10
DMI 06/08/01 V3
51 10
52 10
53 10
54 10
55 10
56 10
57 10
58 10
59 10
60 10
61 10
8.5.4 Preservacion
62 10

63 10
64 10
65 10
66 10
67 10
68 10
69 10
70 10
71 10
72 10
73 10
74 10
75 10
76 10
77 10
DMI 06/08/01 V3
78 10
79 10
SUBTOTAL 790 0 0 0
9.1.1 Generalidades
1 10
2 10
3 10
4 10
5 10
6 10
7 10
8 10
9 10

10 10
11 10
12 10
13 10
14 10
15 10
16 10
17 10
9.3.1 Generalidades
18 10
19 10
20 10
21 10
22 10
DMI 06/08/01 V3
23 10
24 10
25 10
26 10

27 10
28 10
29 10
30 10
SUBTOTAL 300 0 0 0
10. MEJORA
10.1 Generalidades
1 10
2 10
3 10
4 10
5 10
6 10
7 10
8 10
9 10

10 10
11 10
SUBTOTAL 110 0 0 0
ACCIONES POR
REALIZAR
DMI 06/08/01 V3

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DIAGNOSTICO DE EVALUACION SISTEMA DE GESTION DE XXXXXXXXX

4.4 SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD Y SUS PROCESOS

5.1.2 Enfoque al cliente

6.2 OBJETIVOS DE LA CALIDAD Y PLANIFICACION PARA LOGRARLOS

7.1.5 Recursos de seguimiento y medicion

7.1.5.2 Trazabilidad de las mediciones

7.3 TOMA DE CONCIENCIA

8.2 REQUISITOS PARA LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

8.2.3 Revision de los requisitos para los productos y servicios

8.3 DISEÑO Y DESARROLLO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

8.3.2 Planificación del diseño y desarrollo

8.4 CONTROL DE LOS PROCESOS, PRODUCTOS Y SERVICIOS SUMINISTRADOS EXTERNAMENTE

8.5.5 Actividades posteriores a la entrega

8.6 LIBERACION DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

9.2 AUDITORIA INTERNA

9.3.2 Entradas de la revision por la direccion

9.3.3 Salidas de la revision por la direccion

10.2 NO CONFORMIDAD Y ACCION CORRECTIVA

10.3 MEJORA CONTINUA

RESULTADOS DE LA GESTIÓN EN CALIDAD

Calificacion global del XXXXXXXX ALTO

4.4 SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD Y SUS PROCESOS

5.1.2 Enfoque al cliente

7.1.5 Recursos de seguimiento y medicion

7.1.5.2 Trazabilidad de las mediciones

7.3 TOMA DE CONCIENCIA

8.2.3 Revision de los requisitos para los productos y servicios

8.3 DISEÑO Y DESARROLLO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

8.3.2 Planificación del diseño y desarrollo

8.4 CONTROL DE LOS PROCESOS, PRODUCTOS Y SERVICIOS SUMINISTRADOS EXTERNAMENTE

8.5.5 Actividades posteriores a la entrega

8.6 LIBERACION DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

9.2 AUDITORIA INTERNA

9.3.2 Entradas de la revision por la direccion

9.3.3 Salidas de la revision por la direccion

10.2 NO CONFORMIDAD Y ACCION CORRECTIVA

10.3 MEJORA CONTINUA

RESULTADOS DE LA GESTIÓN EN CALIDAD

Calificacion global del XXXXXXXX ALTO

4.4 SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD Y SUS PROCESOS

5.1.2 Enfoque al cliente

6.2 OBJETIVOS DE LA CALIDAD Y PLANIFICACION PARA LOGRARLOS

7.1.5 Recursos de seguimiento y medicion

7.1.5.2 Trazabilidad de las mediciones

7.3 TOMA DE CONCIENCIA

8.2 REQUISITOS PARA LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

8.2.3 Revision de los requisitos para los productos y servicios

8.3 DISEÑO Y DESARROLLO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

8.3.2 Planificación del diseño y desarrollo

8.4 CONTROL DE LOS PROCESOS, PRODUCTOS Y SERVICIOS SUMINISTRADOS EXTERNAMENTE

8.5.5 Actividades posteriores a la entrega

8.6 LIBERACION DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

9.2 AUDITORIA INTERNA

9.3.2 Entradas de la revision por la direccion

9.3.3 Salidas de la revision por la direccion

10.2 NO CONFORMIDAD Y ACCION CORRECTIVA

10.3 MEJORA CONTINUA

RESULTADOS DE LA GESTIÓN EN CALIDAD

Calificacion global del XXXXXXXX ALTO

4.4 SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD Y SUS PROCESOS

5.1.2 Enfoque al cliente

6.2 OBJETIVOS DE LA CALIDAD Y PLANIFICACION PARA LOGRARLOS

7.1.5 Recursos de seguimiento y medicion