Breaking Class

Delgado Rosas Ana Raquel

Gutiérrez Guzmán Hansel Arturo
Rojas Varela Héctor Haziel

Que NO Escuchamos Para Entender, Si no Que Escuchamos Para

Contestar

La comunicación es un proceso en que los seres humanos llevan a cabo día a día
por el cual se intercambian idea, gustos, preferencias a través de mensajes que
muchas veces por el estilo de vida acelerado y estresante las personas suelen
cometer errores en dicho proceso esto nos lleva que entre los individuos no se
entiendan o halla mucha dificultad al comunicarse. Debemos comprender que “una
buena comunicación entre las personas es un determinante esencial para la calidad de vida”

El inicio de la historia de la comunicación se llevó a cabo cuando los primeros

habitantes humanos de la tierra empezaron a utilizar el lenguaje para transmitir
mensajes. Claro que su forma de interactuar se basaba en la emisión de sonidos y
gritos, muy diferentes al estilo de lenguaje que conocemos hoy en día.

Entender cómo era la comunicación antes, implica aceptar la importancia de la voz

humana. La transmisión de conocimiento de generación a generación se daba
gracias a ella, pues toda la información se comunicaba de forma oral y se
almacenaba en la memoria.

El origen de la comunicación escrita se remonta al año 3.000 a. C.,

aproximadamente, gracias a la civilización fenicia que habitaba la región de
Mesopotamia. Posteriormente, este tipo de comunicación fue expandiéndose y
modificándose por diferentes regiones, dando origen a diferentes tipos de
escritura, como: pictogramas, ideogramas, alfabetos, etc.

Hoy en día estamos usando torres de comunicaciones, redes de cable, de

televisión, celulares y lo más reciente conocido como la tecnología de nube o
cloud. Vivimos en un mundo gobernado por redes interminables que nos permiten
tener aún más acceso a la comunicación, incluso con gente al otro lado del
planeta ¿Entonces por qué nos cuesta tanto comunicarnos?
Cuando nos preguntamos por qué hay personas con las que cuesta comunicarse
hay algo que sin duda ya sabremos. No hay dos “malos comunicadores” semejantes.
Están los que no escuchan, están los que al instante quedan secuestrados por sus
emociones y responden de cualquier manera. Están también los que carecen de
empatía, los que no saben hablar sin gritar y los que cuando hablan, siempre
ofenden de un modo u otro.

Es decir, hay muchas tipologías de carencias comunicativas y todas tienen un

mismo resultado: el malestar, las discrepancias, las frustraciones. No podemos
eludir la gran trascendencia de esta dimensión en nuestra vida.

Lo cierto es que todos sabemos hablar, pero no todos hemos aprendido a

comunicar adecuadamente. Sin embargo, solemos dar por hecho que cuando
hablamos comunicamos y muchas veces no es así, al menos no de manera
efectiva.

Para que exista comunicación, primero debe haber información. Ahora bien,
comunicar es mucho más que informar. La persona que comunica elabora un
mensaje con el objetivo de que otra persona no solo lo reciba, sino que lo
entienda, que provoque en ella algún efecto, alguna respuesta. No le basta con
presentar los datos, sino que busca hacerlos creíbles. Para ello necesita filtrar,
ordenar y sintetizar esos datos, o lo que es lo mismo, transformarlos en un
mensaje válido para su receptor.

Entendemos que la comunicación es el proceso mediante el cual se transmite

mensajes, pero muchas veces el proceso no es completado al 100% debido a
varios factores qué interfieren en dicho proceso es por eso que hay que desarrollar
mejor las habilidades de colaboración.
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Delgado Rosas Ana Raquel
Gutiérrez Guzmán Hansel Arturo
Rojas Varela Héctor Haziel

Fuentes de información

V. Sabater. "Personas sin competencias comunicativas: cuando los diálogos no

llevan a nada". La Mente es Maravillosa. https://lamenteesmaravillosa.com/por-
que-hay-personas-con-las-que-cuesta-comunicarse/ (accedido el 15 de
septiembre de 2022).

Y. Castillero Amador. "El proceso de comunicación. Cómo comunicarse

efectivamente". gestiopolis. https://www.gestiopolis.com/el-proceso-de-
comunicacion-como-comunicarse-efectivamente/ (accedido el 10 de septiembre de
2022).

I. Camacho Markina. "Hablar no es lo mismo que comunicar: le explicamos por

qué". The Conversation. https://theconversation.com/hablar-no-es-lo-mismo-que-
comunicar-le-explicamos-por-que-110731 (accedido el 15 de septiembre de 2022).