Un fabricante de módems para computadora recopila datos tomados de la prueba final a que

se somete el producto los resultados obtenidos se presenta en la siguiente tabla:

Subgrupo Tamaño de la muestra Numero de unidades defectuosas

1 2385 55
2 1451 18
3 1935 50
4 2450 42
5 1997 39
6 2198 52
7 1941 47
8 1962 34
9 2244 29
10 1238 53
11 2289 45
12 1464 26
13 2061 47
14 1667 34
15 2350 31
16 2354 38
17 1509 28
18 2190 30
19 2678 113
20 2252 58
21 1641 34
22 1782 19
23 1993 30
24 2382 17
25 2132 4

En una fabrica se ensamblan artículos electrónicos y al final del proceso se hace una
inspección por muestreo para detectar defectos relativamente menores. En la siguiente
tabla se presenta el número de defectos observados en muestreos realizados en 24 lotes
consecutivos de piezas electrónicas.

Lote Tamaño de muestra Defectos encontrados

1 20 17
2 20 24
3 20 16
4 20 26
a) Elabor
b) Interprete el
c) En función de
 5 15 15 a) Elabor
b) Interprete el
6 15 15 c) En función de
7 15 20
8 25 18
9 25 26
10 25 10
11 25 25
12 30 21
13 30 40
14 30 24
15 30 46
16 30 32
17 30 30
18 30 34
19 15 11
20 15 14
21 15 30
22 15 17
23 15 18
24 15 20
omados de la prueba final a que
enta en la siguiente tabla:

a) Elabora la carta de control para fracción defectuosa (gráfico p).

b) Realiza el análisis de la carta de control y señala si el proceso parece estar en control estadístico.
a) En función de los resultados encontrados, cuáles serían las acciones a seguir.

a) Elabore un diagrama de control para disconformidades (gráfico u).

b) Interprete el gráfico y señale si el proceso se encuentra bajo control, justifique.
c) En función de lo encontrado, qué propone usted para controlar el proceso actual.
Un fabricante de latas de aluminio registra el número de partes defectuosas, tomando muestras cada hora de
50 latas, con 30 subgrupos.

Subgrupo Latas defectuosas

1 12
2 15 a) Elabora la c
3 8 b) Realiza el análisis de la
4 10 a) En función de los r
5 4
6 7
7 16
8 9
9 14
10 10
11 5
12 6
13 17
14 12
15 22
16 8
17 10
18 5
19 13
20 11
21 20
22 18
23 24
24 15
25 9
26 12
27 7
28 13
29 9
30 6

En un proceso industrial se tomarón las diferentes muestras con sus

respectivos número de defectos.

a) Elabore un diagrama
b) Interprete el gráfico y seña
c) En función de lo encontrado
HORA MUESTRA DEFECTUSOS
1 80 12 a) Elabore un diagrama
b) Interprete el gráfico y seña
2 78 15 c) En función de lo encontrado
3 71 8
4 90 10
5 91 4
6 80 7
7 95 16
8 70 9
9 72 14
10 72 10
11 73 5
12 87 6
13 88 17
14 87 12
15 99 22
 a) Elabora la carta de control para fracción defectuosa (gráfico p).
b) Realiza el análisis de la carta de control y señala si el proceso parece estar en control
estadístico.
a) En función de los resultados encontrados, cuáles serían las acciones a seguir.

a) Elabore un diagrama de control para disconformidades (gráfico u).

Interprete el gráfico y señale si el proceso se encuentra bajo control, justifique.
n función de lo encontrado, qué propone usted para controlar el proceso actual.
 1. Cierta empresa produce armazones laterales para carros de ferrocarril,
dicha producción se lleva a cabo de forma continua en una fundición. Se ha
decidido establecer un control para detectar las desviaciones que se
produzcan en las piezas. Para ello, de la producción diaria se toman e
inspeccionan 50 piezas de forma aleatoria durante 28 días. Los productos
defectuosos encontrados en cada uno de ellos se muestran a continuación.

Día No. Rechazados

1 4
2 9
a) Elabora la carta de control par
3 10 b) Realiza el análisis de la carta de control y
4 11
estad
a) En función de los resultados encontra
5 13
6 30
7 26
8 13
9 8
10 23
11 34
12 25
13 18
14 12
15 4
16 3
17 11
18 8
19 14
20 21
21 25
22 18
23 10
24 8
25 18
26 19
27 4
28 8

2. En un hotel se ha llevado el registro de quejas de los clientes desde hace 20 semanas con
el número de clientes por semana, los datos se muestran en la tabla.
2. En un hotel se ha llevado el registro de quejas de los clientes desde hace 20 semanas con
el número de clientes por semana, los datos se muestran en la tabla.

Muestra Clientes No. quejas

1 114 17
2 114 24
3 114 16
a) Elabore un diagrama de control para disconformidades (gr
b) Interprete el gráfico y señale si el proceso se encuentra bajo cont
4 114 26
c) En función de lo encontrado, qué propone usted para controlar el

5 120 15
6 120 15
7 120 20
8 125 18
9 125 26
10 125 10
11 130 25
12 130 21
13 130 30
14 130 24
15 115 46
16 115 32
17 115 30
18 130 34
19 130 20
20 130 24
) Elabora la carta de control para fracción defectuosa (gráfico p).
análisis de la carta de control y señala si el proceso parece estar en control
estadístico.
nción de los resultados encontrados, cuáles serían las acciones a seguir.
ntrol para disconformidades (gráfico u).
proceso se encuentra bajo control, justifique.
propone usted para controlar el proceso actual.